ご参加ありがとうございました。船酔いはどうしても　個人差があるので　弱いと思われる顧客様は、事前に　酔い止めのお薬をお飲みすることをお薦め致します。
　弊社は、体験ダイビング及びアクアのビーチには日本人のスタッフが　常駐しており　何かあれば対応できるようには致しているのですが、また　ローカルスタッフには、日本語での説明はできるように訓練いたしておりますが　ご満足頂けなく申し訳ございません。その際　ご指摘のあった　耳抜きは、年齢に関係なく個人差があり　痛い場合には、ご本人からの合図をしていただくよう案内いたしており　その合図さえして頂ければ、それ以上深い所にはいきませんので、鼓膜等が破れる等の危険は、ございませんのでご安心ください。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

MOちゃん様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ビギナーのお嬢様、ご経験豊富なMOちゃん様ともにお楽しみ頂けたご様子で何よりです。たくさんの素敵なお言葉、本当に感激しながら読ませて頂きました☆　お花がしおれるまで髪飾りをつけていて下さったなんてお嬢様のお気持ちが伝わってまいりました(;▽;) グアムで一番の思い出とのお言葉にも、重ねて御礼申しあげます。本当に嬉しいです！私達にとりましてはお客様からのこのようなお声が何よりの励みですので、インストラクターやランチのエンターテイナー達にも伝えさせて頂きます（彼らもきっと、すごく喜ぶと思います♪）。 実際、このシュノーケリングツアーはリピーターの方もとても多いですので、また是非是非お嬢様とご一緒にグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。一同、心よりお待ち申しあげております！(^^)

ご参加ありがとうございました。台風11号　数年ぶりの　グアム接近で海が荒れてしまい　船酔いさせてしまい申し訳ございません。通常はこのような事はないのですが・・・またこれに懲りず　お客様のご参加心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんで頂いて良かったです。ご指摘のあった　ロッカーのカギの件は　体験ダイビング又はアクアウォークに　ご参加の際に預けて頂いているのですが、手にまいたりして　ツアーにご参加される際　色々　器材を付けたりすることが多く　それに引っかけて切れてしまう事が多くあり　水中なので失くされると探せません。　また　バッグに入れてなくされるケースも多く見受けられ現在のシステムとさせていただきました。ご理解頂ければ幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加頂きありがとうございました。パラセール＆バナナボート　ご満足頂けたみたいで嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ナイナイ様

オンワードウォーターパークをご利用いただき有難うございました。
最後にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

お客様へお願いは丁寧に行うように注意喚起いたします。

ご乗車の際には衣類が濡れていらっしゃたのでしょうか？
ウォーターパーク内には更衣室を設けております。
お帰りの際にはお着替えをお勧めさせて頂きます。
滞在中に風邪をひかれては大変ですので。

プール・ビーチにはご満足のお言葉をいただきましたので
残念で仕方ありません。

ホテルへお帰りいただくまで気持ちよくお過ごしいただけるように
タクシードライバーへ再教育致します。

是非また、遊びに来てください。
お待ちしております。

オンワードビーチリゾート

ご満足いただけて大変光栄です！

ぜひまた来年もお待ちしております（＾＾）

ご参加ありがとうございました。パラセール　アクアウォークお子様も何とか楽しんで頂き良かったです。この時期　干満の差が年間で一番　激しい時期で潮が引いてしまいますと多少透明度は落ちてしまい申し訳ありません。でも　干満の差は関係なく　お魚はたくさん来てくれます。またお越し　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お子様　お弁当　喜んで頂き良かったです。シュノーケルを行う場所は、イルカのいる場所により　位置が変わってきてします。　なるべくお魚のいる安全な場所を選んでいるのですが、イルカ、海の状況とはいえ　申し訳ございません。またお越しスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。パラセール　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。そうですか　イルカに会えず　船酔いまで・・・大変申し訳ございません。これに懲りず　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

当店のシュノーケルツアーにご参加頂き、ありがとうございました！
生憎の天候でしたが、楽しんで頂けた様で良かったです。

次回は、青空のもと、是非ダイビングへご参加下さいね。
お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

ご参加ありがとうございました。イルカ、オーシャンパーク　お弁当　喜んで頂き　また　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ご家族が楽しんで頂いたのが何より嬉しく思います。ちいさいお子様は　お子様用のシュノーケルも準備しているのですが、日ごろ使いなれている　スイミングゴーグルをご持参頂くと海のお魚を覗けると思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。そうですか　夜便等の寝不足は、船酔いには一番よくありませんので　その際は　ご指摘の通り　酔い止めを飲むことはお勧めです。これに懲りず　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ、オーシャンパーク　お弁当　喜んで頂き　また　楽しんで頂き　嬉しく思います。夏休みの　自由研究ですか・・・ガイドも　お役にたてるよう勉強　案内いたします。またのご参加　ガイドの年を初め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ガイドが楽しくて　ありがたいお言葉です。　何とか外洋ボートのシュノーケルも　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。
又のご参加をお待ちしております。

メッセージありがとうございます。
あのときは透明度もよかったし、二人のダイビングもなかなかのもので（笑）、ちょっとアドヴァイスはさせていただきましたけど、あの調子ならどこでもボートダイビングできると思いますよ。
あまりブランクが開かないうちにまたグアムにもいらしてくださいね。
お待ちしてますよ。

ご参加ありがとうございました。この日　朝　雷もなり　心配していましたが、天気回復して良かったです。小さいお子様は、ご自分の使用されているスイミングご持参して頂ければより楽しんで頂けると思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

こばのり様

この度は体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
ダイビングがグアム旅行一番の思い出とおしゃっていただき感激です。
写真はプロのカメラマンのようではお褒めいただきですが、
偶然他のチームが入る前にスタートできたので、
奇麗な写真が沢山写すことが出来ました。

初めてのダイビングでも
ロープなしであれだけ水中を自由に泳げていて
お二人がダイバーのように見えました。

ぜひまたお越しください。
お待ちしております。
今度はゆっくりホッケーの話を聞かせてくださいね。

ご参加ありがとうございました。イルカが見れ　飛び跳ねてくれて　楽しんで頂いて良かったです。トランポリンのご意見ありがとうございます。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

まじない様
ダイビングへの変更をお勧めした手前内心ドキドキでしたが、
間近でカメに会えて良かったです♪
お二人ともダイビングがお上手なので、
次回来られる時もダイビング如何でしょうか？
まだまだお見せしていない面白い物が沢山あるので、
是非ご参加下さい！
またお会いできる日を楽しみにしています☆

S2 Guam 渡邉

ハマっ子様　　　この度はご参加ありがとうございました。お子様とご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^) なお、ボムホールというのは展望塔周辺エリア全体のことを指していますので、シュノーケリングをして頂く場所がすなわちボムホール内…ということなのです。よろしくお願い申しあげます(^^) また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。夜のディナーショーもご好評頂いておりますのでおすすめです♪ この度は、本当にありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。ご満足頂けて嬉しく思います。お弁当は体験ダイビングだけのツアーでしたら付いておりません。セットツアーなら付いております。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ちしております。
スキューバカンパニー

この度はツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。体験ダイビングもシュノーケリングもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
こちらのツアーはランチの付かないプランとなっておりますが、弊社のミスで含まれるものに「お弁当代」と記載されておりました。実際とは異なる情報を提供してしまったこと、お詫び申し上げます。
お忙しいところ、貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

くるみさん、コメントありがとうございます。
体験された方ではないからわざわざいただいてびっくりしましたが、大変うれしいです。
お父さんもお兄さんもとても上手にダイビングされていて全く問題なかったですよ！
次回はくるみさんも是非一緒にいらしてください。

ムービーですが、３つ撮ったものをお渡ししてあります。
パソコンで確認してみていただけるでしょうか。