イルカ＆オーシャンパーク喜んで頂いて良かったです。
体験ダイビングは　楽しく、簡単に、安全にをモットーに行っておりますが、リピーターのお客様にもご満足頂けるように頑張って　努力いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お褒めのお言葉　嬉しい限りです。言葉の面は　ローカル　スタッフも日本語を少しずつ　勉強中です。もっとお客様に満足して頂けるよう努力いたします。またのお越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。またのお越しを　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカの写真ありがとうございました。良く撮れていますね。喜んで頂いて嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

喜んで頂いて良かったです。ボートの操作　ボートの形状で　馬力　で波を起こしてイルカを楽しませると　ジャンプしたり　波乗りしてくれたりします。キャプテンも操縦を褒めてくれると喜ぶと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

喜んで頂いて良かったです。バスのクーラーの件　日頃　気を付させているつもりですが申し訳ないです。パーカーや厚手のバスタオルで体温を調節して頂ければ　助かります。
この時は、今年　最初の台風がグアムの北側を通っていました。そのような時もございますので、船酔いが心配な方は酔い止めのお薬を飲んで頂けると助かります。

お褒めの言葉　ありがとうございます。何よりの喜びです。またのご参加　心よりお待ち申し上げております。

貴重なる　ご意見　ありがとうございます。ゴールデンウイークということで　ご参加の人数も多く　ご不満な点もあったともいますが、何とか　皆さん　喜んで頂いたようで良かったです。
スタッフには　事あるごとに　スタッフにとっては毎日の事ですが、お客様にとっては　１生に１度かもしれない経験なので　毎日　ベストを尽くそうと話しております。　１１月にお会いできることをスタッフ一同　楽しみにしております。

ぐじらもですか。ラッキーでしたね。お母様も喜んで頂いて良かったです。またのお越しを　スタッフ一同　お待ち申し上げております。

この度はご参加ありがとうございました。ボムホールの海の美しさを満喫頂けたご様子で、大変うれしく存じます。餌付けに関しましては、加工品ですとやはり自然界にはない保存料や香辛料が含まれてしまうことになりますので、ご理解頂ければ幸いです。
はい、また是非是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！(^-^)スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております♪

浮き輪が逆に　邪魔になってしまいましたか。・・申し訳ないです。実際　小さなお子様が、シュノーケルを行う場合　怖がらずに　浮き輪なしで泳げるんであれば　浮き輪は、必要ないのですが、実際その場に行かないとお子様が怖がるかどうかもわかりませんので　難しいところです。もしこのような状況であれば　浮き輪は膨らませず　ボートまで持ってきていただければ　ボートにはダイビングのタンクを必ず　積んでいますので　小さな浮き輪なら　すぐにふくらますことができます。ご案内不足で申し訳なかったです。

koko様
この度はご参加ありがとうございました。ボムホールでのシュノーケリングにご満足頂けたご様子で、大変うれしく存じます。頂いたコメントはスタッフにも伝えさせて頂きます。きっととても喜ぶと思います！また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

イルカ　たくさん見れて　喜んで頂いて良かったです。お弁当の件　付いていて喜ばれるお客様もいらっしゃるんで　難しいところです。・・・貴重なる　ご意見、今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同　お待ち申し上げております。

この度は、弊社のシュノーケリングツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。二回目のご参加とのことで重ねて御礼申しあげます。シュノーケリングのエリアにつきましては、当日の海況、お客様の状況等を鑑みガイドが安全第一に総合的に判断させて頂いておりますのでご了承下さいませ。ご訪問頂く度に違った顔を見せてくれるのが海の魅力の一つだと思いますので、また是非何度もグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい(^-^)！スタッフ一同心よりお待ち申しあげております♪

ご参加いただきましてありがとうございました。
ご参加のお日にちによって私が担当したり、外人スタッフが担当することがあります。当日は私がご挨拶もせず、申し訳ありませんでした。（私だったのか、もう一人のスタッフだったのか、定かではありませんが････ご挨拶せずスイマセン）
またぜひライセンス取得の際にはぜひご検討ください。
ありがとうございました。

k-1様
この度は、当ツアーにご参加ありがとうございました。海外でのシュノーケリング経験が豊富でいらっしゃるとのこと、その中で「ボムホールの圧勝」と仰って頂き本当に感激です(^-^)☆ 正に、「気持ち悪いぐらい魚が多い」との表現がピッタリですよね(笑)。ご家族皆様でグアムの海の素晴らしさをご体験頂き、食事もお口に合いましたようで大変うれしく存じます。次回はイルカウォッチング等もお勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております♪

最終的にスリルが少しもの足りないということで　ご満足頂けなかったとのご意見　申し訳ございません。

弊社のイルカ＆オーシャンパークツアーは　スリルを経験するものではなく　イルカを見た後にボートシュノーケル　水上トランポリン　水上滑り台を楽しんで頂くコースなので　予めご参加の際に　ご理解頂ければ幸いです。たぶん　パラセール＆無料バナナボートの事と思うのですが　少しスリルをという時には、キャプテン　クルーにアクティブと言っていただければ対処できます。次回はアクティブ　申し付け下さい。

送迎のスタッフの対応の悪さの件　申し訳ございません。一言の発言で気分を悪くされせっかくの楽しかった事も帳消しになってしまい　誠に申し訳ございません。送迎スタッフを集め今一度　ミーティーングを行い　今後このようなことのない様に注意いたします。大変　申し訳ございませんでした。

ご満足できず、また　パラセイリングの時間は短いと感じられたのは申し訳ない気持ちでいっぱいです。又プロフェショナルな対応もできず　改めて反省のミーティングを行います。申し訳ございませんでした。口コミでお客様が増えるよう努力いたします。

喜んで頂きよかったです。お弁当も喜んで頂いたみたいで・・・嬉しい限りです。スタッフ一同　心より次のご参加をお待ち申し上げております。

小さいお子様が喜んで頂けるのは本当に嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

オーシャンパークのお褒めのお言葉ありがとうございます。イルカがもう少し遊んでくれれば尚よかったのですが・・・・ちょっと残念です。またの　お越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

バスのエアコン申し訳ないです。それにもかかわらず　よい評価　痛み入ります。またの　お越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はご参加ありがとうございました。「今までやったシュノーケリングの中で一番」とのお言葉、とても嬉しく読ませて頂きました。ボムホールの海が、いつまでも綺麗で魚がたくさん集まる場所であり続けますよう私達も祈っております(^-^)また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね！スタッフ一同心よりお待ち申しあげております♪