はなな様

こんにちは
ちあきです☆
先日は当店スカイパックにご参加頂きありがとうございます。
2人とも水中問題なしで楽しんで頂けたようで良かったです！！
パラセーリングも一緒に乗れたことで楽しさ倍増ですね！！！
マリンスポーツと一緒のプランはとにかく一日の満足度があがります☆
またグアムにいらした際も是非遊びに来てくださいね。

スタッフ一同お待ちしております☆

ちあき

ひとみママ様、体験ダイビングへご参加ありがとうございました。
また、体験談コメントと素敵な写真の投稿、ありがとうございます。
（ブログも拝見致しました！）

初めてのダイビング、お楽しみ頂けて良かったです。
3匹のウミガメに逢えて、ラッキーでしたね。

またグアムへお越しの際は、ご参加お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美

らむちゃん様、ウミガメボートシュノーケルにご参加ありがとうございました。
フィッシュアイご到着時は、ご心配をお掛けして申し訳ございません。

水中画像きれいに撮れていますね！
いい思い出になったとのコメント、私達も嬉しいです。

またグアムでお会いできること、楽しみにしています。

S2 CLUB GUAM
藤江　勇ニ

ターミネーター様
先日は体験ダイビングにご参加頂きありがとうございました！！
今回たっぷり体験ダイビングをご堪能いただいたので、次回機会がありましたら
是非ライセンスコースにチャレンジしてみてください(*^^)v
もっと面白い水中世界が待ってますよ♪♪

ジェントリーブルー
廣木　大志

エアリ様
体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
ウミガメに3回も逢えてラッキーでしたね。

またグアムにお越しの際はご参加おまちしています。

S2 CLUB GUAM
藤江　勇ニ

ご参加ありがとうございました。何とか　オーシャンパーク　のトランポリン楽しんで頂き　嬉しく思います。次回は　5歳のお子様　シュノーケリング　期待いたしております。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。ぱアrセール　バナナボート　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

KENKEN様
ウミガメ体験ダイビングにご参加ありがとうございました。

5匹以上もカメに逢えたのは超ラッキーでしたね。
またグアムへお越しの際はご参加お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
藤江　勇ニ

ねおん 様　 この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリング時間については、桟橋についた時点から器材など装着の時間も含め１時間という時程ですので、海で泳ぐ時間としては実質４５分ほどになりますこと、悪しからずご了承下さい。もしご希望でしたら、シュノーケリングの次の便をオプション追加するお手配も可能な場合がありますので、次回ご予約の際にご遠慮なくご相談下さい。またのご参加を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加　ありがとうございました。　台風19号　通過後のご参加で　9月15日は　全ツアー　休み16日は　パラセールのみ催行　翌日の海の状況が　良くない中のご参加　船酔い等　させてしまい　結果　また　ご満足いただけなく　申し訳なく思っております。また　下記ご返答させて頂きますので　ご理解いただければ幸いです。
①体験ダイビング：ご返答:お客様が　申し込まれたコースは　体験ダイビングを含むコースでした。この日　ビーチのツアーに関しましては、　安全上行うことが可能だったのでツアーは催行させて頂きました。もし　お客様の意志で行いたくないと　言われましたら　行わない事もできます。決して　お申込みでない体験ダイビングを無理に行って　おりませんので　ご理解　ご確認く下さい
②イルカウォッチング
ご返答　通常　２便目の　海が荒れてなければ　海上での食事となりますが、船酔いのお客様が多い時　船を停止すると　より多くの人が　船酔いしてしまいます。また　船酔いしているお客様は　ツアーを終了後　少しでも早く　港に返さなければなりません。その状況で　寄港後　湾内での食事をとって頂くように致しました。　　ご理解頂ければ幸いす。
また　記載の御弁当の提供に関しましては　ボートで食事されて　もどされると　その匂いで　残された　お客様も　酔ってしまいます。オーシャンパークも　ボート　停止の状況が一番　酔いやすいので　上記の案内となりました。合わせて　ご理解いただければ　幸いです。
④パラセーリング& バナナボート
ご返答：　船酔いに関してましては　どうしても　ボート上でパラセール　になりますので　安全上　行える状況だったために　行いました。
⑤ご返答：この日は　海が荒れた状況での　バナナボートとなってしまいました。また　パラセールの器具は　毎日点検も行っておりますので　ご安心ください。バナナボートも安全上　その日の催行は　キャプテンに　全責任となります。
もちろん　故意に　バナナボートのお客様を　落水させませんが　運悪く　落ちた場合も　ライフジャケット　へッド　ギアー着用の為　水面に　浮いているので　落水したお客様を引き上げる訓練は日々行っております。今回　全ての結果　ご満足頂けなかった件　重ね重ね　申し訳ございませんでした。

この度はウミガメ＆イルカウォッチングへご参加頂きましてありがとうございました。

ウミガメを見る事が出来ず申し訳ございませんでした。

また、グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

ご参加ありがとうございました。 ツアー　楽しんで頂き　嬉しく思います。シュノーケリング　北東の風が強くなると　流され　るお客様が　多く　なる為　安全上申し訳ございません。お魚も　もう少し海のコンデションが良ければ　たくさん見れるのですが、この日は　あまり見れなかったみたいで　申し訳ございません。　またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

当店をご利用いただき、ありがとうございました。また、五つ星のレビューをいただき、感謝いたします。今後の励みとさせていただきます。サービス向上に一層の努力をしていきたいと思います。

ご参加ありがとうございました。 パラセール　アクアウオーク　シュノーケリング　楽しんで頂き　嬉しく思います。バナナボートは　外洋で行う為　その日の　海のコンデションで　アクティブになったり　ならなかったり　全員の　ご希望にあわすのは、海洋状況によりますので　難しい所です。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカ　お見せできずに　申し訳ございませんでした。何とか　オーシャンパーク　楽しんで頂き　嬉しく思います。次回は　ぜひお見せできるように　頑張ります。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。
小さな子供にとってタンクを背負って歩くことはとてもきついと思います。
でも、最後まで文句ひとつ言わず頑張ってましたね。
ご参加いただいたスクーバ体験はとにかく水中を楽しんでもらいたいと思ってご案内しています。
お孫さんに楽しかったと言ってもらえたことが一番です。
次回はもう少し身体も大きくなっていることと思いますので、
もっと自由に水中を楽しんでもらえると思います。
ぜひ次回もご一緒に潜りに来てください。

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

楽しい思いでができてよかったです。

ただ、トイレの件は誠に申し訳ございませんでした。
スタッフに改善させてます。すいませんでした。

また、グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

ご参加ありがとうございました。この日　グアム　近海にできた　熱帯低気圧の影響で　海のが悪く　　ご満足頂けずに　大変申し訳　ございませんでした。それでも通常　水中は透明度は　通常なら　悪くないのですが、重ね重ね　申し訳ございません。これに懲りず　またのご参加　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。 パラセール　楽しんで頂き　嬉しく思います。また　詳しい　ご案内ありがとうございます。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

なつみ様、体験ダイビングへのご参加、ありがとうございました。
また、体験談と写真の投稿、ありがとうございます。

グアムのダイビング、お楽しみ頂けて良かったです。
また、グアムへお越しの際は、ご参加お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美

ご参加ありがとうございました。イルカ　何とか　お見せでき　ツアー楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

なつみ様
この度は、当店をご利用頂き誠に有難うございました。
ストーム直後で不安も抱かれたかと思いますが、信じてご参加下さり誠に有難うございました。
お肴ちゃんに囲まれているお写真、とても楽しそうで本当に良かったです。
またグアムの海でご一緒できますことを楽しみにしております。
日本は寒さ厳しき折、気候の変化で体調崩されませんようにお身体どうぞご自愛下さいませ。
重ねまして、この度は誠に有難うございました。
LDG　Yukiko