続けて同じ台風の影響のある中ご参加いただいた方からコメントいただき、色々な感想を聞かせていただくことができとても参考になります。
ありがとうございます。
いただいた評価は星２つで、私としましてはクレームをいただいていると思っております。
この日のツアーはお二人以外は子供も含めて男性で、そして皆さん２ダイブのツアーでした。
弊社としましては最も自信のあるお勧めツアーですので、そこにご参加いただくようにキャンペーンなども行って導いているのですがお二人だけが１ダイブツアーでしたので、残りの２ダイブツアーのみなさんのお世話でインストラクターが2人とも海に残ることになりまして一緒に戻ることができませんでした。
この点至らなかったことにつきましてお詫びいたします。
申し訳ございませんでした。

背の立つ浅いところなどの水面近くの透明度は確かに陸地から流れ込んだ泥水で濁ってましたが、その辺りをロープにつかなるなどして移動していくと背の立たないところでは普段通りの透明度で、水中写真も予想より綺麗だと私は思ってました。
一緒のツアーに参加していた方からも楽しかったとコメントいただいてますので、透明度については普段と変わったところはなかったと思います。

一つだけ訂正させていただいてもよろしいでしょうか。
現地へ水着とバスタオルのみでとございますが、そうご案内することは決してございません。
特にお二人は女性ですので、たとえそういうご案内をしたとしても水着で外を歩くことはないのではないかと思っております。
ダイビングで濡れ、シャワーを浴びればさらにびしょびしょになるものですから、車に乗る前にタオルで体を拭いていただき、シートにタオルを敷いて座っていただけるようにご案内させていただいているのですが、服を着ていただけるとさらにシートが濡れずらくなるものですから、こちらの都合で恐縮ですが服などの布地は寒さ対策からもなるべく多く持って行くようにご案内するもので、服を置いて行くように申し上げることはこちらの都合上ございません。
この点は誤解ございませんように訂正させていただきます。

Toshioさん、Tomokoさん　
お元気でいらっしゃいますか？
この度は当店でグアムの海を楽しんで下さいまして誠に有難うございました。
お写真！楽しかった時が思い出されます＾－＾
PhotoCD無事届いて安心致しました。
サメに遭遇はドキドキでしたが、信じて下さり有難うございました。
次はボートダイブでご一緒できますことを楽しみにしております。
猛暑続きですが、夏バテなさいませんようにお身体どうぞご自愛下さいませ。
ありがとうございました。＾－＾
LDG　Yukiko　

コメントありがとうございます。
あの日のツアーはちょうどみなさんだけの貸切状態でしたので、本当にマイペースでツアーを行うことができましたし、何と言ってもみなさんそれぞれがとっても頑張ってくれました！　
タンクが重いから持ってあげるというのではなく、まずはチャレンジ。それでも無理な場合はもちろん手助けしますが、やってみようという気持ちを持ってもらいたいですし、やりきったときの達成感というのも感動的だと思います。
何もかも人任せの体験ダイビングではなく、自分でちゃんと全部できたよ！っていう気持ちを子供たちにも感じてもらえたらと考えて連日子供たちと触れ合っています。
下のお子さんはとっても明るくて頑張り屋さんだと思いました。
上のお子さんも賢く頼もしい存在でした。
そして後ろから見守っていただいていたお父さんですが、ちょっと注文つけさえていただいてしまいまして申し訳ありません。
ツアーを催行する私たちにしても、とても楽しい体験ダイビングツアーとなりました。
またみなさんとダイビングできる日を楽しみにお待ちしております。
大きくなったらタンクも軽くなるからいっぱいご飯食べて大きくなってグアムに戻ってきてください。

ちーー様

こんにちは
ちあきです☆
先日はマリンパックにご参加頂きまして有難うございます！
水中とっても楽しそうだったなーってしみじみ思い出します☆☆☆
そしてかわいい二人のこれからの未来に幸あれ☆です；）
またグアムに来て一緒にダイビングをしましょう！
スタッフ一同お待ちしております！！

いっちゃん様
先日はライセンス講習にご参加頂きありがとうございます。
ウミガメにはびっくりしましたね。
本当にラッキーでした。
今後とも家族で楽しくダイビングしてくださいね。
また遊びに来てください。グアムでお待ちしております！！！
得丸

あくなお様
体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
前日の予約でしたので、てっきり天気を気にして直前まで待っての対応だと思っていたのですが、
聞いてびっくり、前々日のダイビングが上手くいかず、リベンジのためにご参加されたとは、
実際問題、前々日のことだけに、出来ますよっと自信をもっていうことは出来ませんでした。
ただ特別なことが何かできるわけではないので、まずは普段通りに説明して、最初の呼吸練習にのぞんでいただいたわけですが、
いや本当に、なぜ前々日に出来なかったのかさっぱりわかりません。
最初から何の問題もなく、スムーズに進んで、水中での姿勢もフィンの使い方も最高の出来栄えでした。
間違いなく、リベンジに燃える気持ちがこの結果につながったと思います。
旦那さんも喜んでくださって本当に良かったです。

ぜひお二人でライセンス取得して海中世界楽しんでください。
グアムにお越しの際はご参加お待ちしております。また一緒に潜れること楽しみにしています。

山形のさくらんぼ様

こんにちはちあきです☆
先日はライセンス講習にご参加頂きまして有難うございます！！！
2日間と言う短い間でしたが、しっかりダイビングスキルが身についてこちらも嬉しいです；Ｄ
なんせ2人とも熱心に取り組んでましたし、なによりとても楽しそうでした。
そういう姿をみて目頭が熱くなってました　　( ´∀｀ )
人魚？って言ってくれてありがとう！
どす黒い人魚ですが、次も一緒に潜ってくれますか？？？笑
2人も一緒にどす黒い人魚になりましょう！！！
また次回も遊びに来てくださいねー。
スタッフ一同お待ちしております☆

アンナさんは初めてのダイビングとおっしゃってましたけど、コツを掴んでとっても上手にダイビングしてましたよ！　
このまま時間があったらライセンスもとりませんか？って言おうかと思ったほどです。
海に近い環境にお住まいですから是非ダイバーになりませんか。
そして例の海中に沈むあれを見に行って見てください。
自分もまだ見たことがありませんから、結果教えて欲しいです。（笑）

たまちゃんファミリー様、ご参加誠にありがとうございました。
仲良しファミリーの中に混ぜていただきながらの講習、こちらも楽しかったです！
またグアムにお越しの際にはお待ちしております(^▽^)

てぃる様

こんにちはちあきです☆
先日はマリンパックにご参加頂きまして有難うございます！！！

褒めて伸ばすなんて！！！
本当にしなやかでお上手だったんですよ☆
本当に初めてかな？？って無駄に勘ぐってました　　笑

またグアムに来たらしなやかなフォームを見せに遊びに来てくださいね！
スタッフ一同お待ちしております；Ｄ

Nami様

この度はイルカパックにご参加頂きまして有難うございます。
リラックスしてダイビングが出来て何よりです！
そしてウミガメにも会えたのでラッキーでした！！！
水中世界はとても癒されます。
またグアムにいらした際には是非遊びに来てくださいね。
一緒に癒されにダイビングに行きしましょう！
ライセンス取得もお勧めです！
またのご来店をお待ちしております。

ダイシ

涼ちゃん様

こんにちはちあきです☆
先日はライセンス講習にご参加頂きまして有難うございます！
1人参加でよく頑張りました！！！
というか、すべてそつなくこなしていてビックリでした；Ｄ
これからもダイビングを続けてかっこいいダイバーになってくださいね。
そしてサメと一緒にまたダイビングをしましょう！
またグアムに来たら是非遊びに来てください！
スタッフ一同お待ちしております☆

こんにちは。先日はご参加いただき、ありがとうございました。ご満足いただけたようで安心しました。また機会がございましたら、お声をかけてください。

タクヤ様
先日はライセンス取得おめでとうございました！！
これからも安全に楽しくダイビング続けて下さい。
アドバンスコースでお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
得丸

惑星ナブー様
先日はライセンス取得おめでとうございました！！
ダイビングは習うより慣れろです。
期間を開けずにコンスタントに続けて下さいね。
初めてのものかもしれませんが覚えることはそれほど多くはないので
すぐにわかるようになると思います。
次はファンダイビングでお待ちしております。
宜しくお願い致します。
・・・フォースと共にあらんことを・・・笑
得丸

ヨッシーくん、先日はご参加ありがとうございました！
高評価ありがとうございます。
とても順調な講習で、ヨッシーくんとの話も楽しく、あっという間の2日間でした。
これを機に、ステキなお母さんとダイビング楽しんで下さいね！
また一緒に潜りましょう(^ ^)

hanasango様
この度は体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
2ダイブの場合、1本目の後に説明を加えることが出来るので、海の進み方がより理解しやすいと思いますが、
1ダイブでは、緊張や怖さがぬぐい去れないまま進むこともあります。
そんな中、本当に頑張ってついてきてくれたと思います。
娘さんがまだやりたいと言ってくれて嬉しかったです。
ぜひまたご家族揃ってご参加ください。
次回はもっと楽しめると思います。その時は2ダイブで！

ぐあーむ様
ライセンス取得おめでとうございました！！！
なんだかんだでスムーズだったのではないかと思います。
この時期は閑散期なので少人数となってしまいました。。。
普段はもう少しわいわい賑やかです。
次回もグアムに遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
得丸

当店をご利用いただき、ありがとうございました。また5つ星の評価をいただき、私共の励みにさせていただきます。

カッシーさんご兄弟はみなさん揃って上手にダイビングを楽しまれているように見えておりました。
一緒に参加していたもう一つのファミリーの方も上手に泳いでいましたので、全員で２回目のダイビングを楽しんでいただきたかったですが今回は１ダイブのツアーでしたので、次回にその楽しみは取っておいてください。
また一年中暖かくて綺麗なグアムの海にダイビングに来てください。
お待ちしております。

お一人で他社のボートで申し訳ありませんでした。ガイドからも素晴らしいコンディションでのダイビングだと聞いておりました。
お楽しみいただけたようで良かったです。また来てくださいね！

12月　また来てください！お待ちしています。

R.T&K,Y 様
この度も当店でグアムの海を楽しんで下さいまして、誠に有難うございました。
嬉しいコメントも有難うございます。
明日からの活力源となります。

ご参加ありがとうございました。
グアム一番の思い出とは、とても嬉しいです！
ぜひまたご一緒しましょう。お待ちしております！

nemu様
体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
飛行機の運休で予定していた日にご参加いただくことが出来ませんでしたが、
日程を変更してご案内出来て良かったです。
そして、その日程変更が良かったというか、
もうひと組のご参加者様ともうまくまとまったという感じで、
同世代４人の素晴らしい団結力が、
水中でも発揮されて、色々な問題が生じたことによって、
一段とチームがまとまった感じがしました。
僕的にはどうまとめれば良いのか悩みましたけど、、、（笑）
またそれも面白かったです。
ぜひまたグアムにお越しの際は、ご参加お待ちしております。

zmbt様
この度はご来店ありがとうございました！！
体験ダイビングは緊張して来られる方も多いので、たっぷりしゃべらせて頂きました笑
水中も問題なかったので次回は是非ライセンスコースにチャレンジしてみてください！
もっと面白いダイビングをご紹介致します(^^)/

ジェントリーブルー
廣木　大志

にわし様
この度はご来店ありがとうございました！！
最初からスキルもスムーズにマスターしてもらえたおかげで
アドバンスまでバッチリでしたね(^^♪
次回はたっぷりファンダイブで遊びにいらしてくださいね！

また車とゾンビの話しましょうね笑

ジェントリーブルー
廣木　大志

ずっきーさんお一人がダイバーで他の女性がとっても最初は大変でしたね。（笑）
結局はみなさんがダイビングを楽しんでいただけたかと思いますが、その中でも奥様はとても上達されたと思います。
このままダイバーになっていただいて、お二人でダイビング旅行っていうのもありですね。
またグアムでお待ちしています。

申し訳ございません。イルカに興味のないお客様には長く感じられたと思います。