グアム
サプライズメニューを頂きましたが、大変美味しく、ショーも迫力満点でした。ニッコーグアムは、ホテルの雰囲気自体にリゾートらしさがありますので、とても良いと思います。スタッフの方々の対応も気持ちがよく、またグアムに行った際には参加したいと思います。
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を賜りまして厚く御礼申し上げます。お迎えするスタッフにとっては何よりのお言葉です。今後とも更なるサービスの向上に励んで参ります。
グアムにお越しの際は是非お越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
おばさん3人旅のグアム最後の夜、宿泊したホテルでゆっくりサンセット&ショーでも見ながら食事をと 凄く期待していただけにすごーく残念でした。
土曜日の夜だったせいか 日本人の会社関係の団体客が二組ぐらいいて、宴会状態…
貸切では当然無く、他の国のお客さんも当然居たと思うのですが、団体になると日本人は 周りが見えなくなるようで…
とにかくうるさい!
でも それまでは我慢しましたよ でショーが始まり盛り上がってきたら、私たちは2列目だったのですが 1列目の親子連れのグループのお母さんたち全員立ち上がり、写真を撮り始める… 後ろの私たちは何も見えません。
まだまだ、途中だったのですが 退席しました。
飲み物のお金を払っている時に ホテルの方から心配そうに
声をかけていただいたのですが、最後までとてもその場にいる気はしなかったです。
曜日など、運もあると思うのですが、このツアーの場合特に参加する人たちのマナーで他の人たちが楽しい時間が過ごせるかどうか変わってくると思うので お互いに気をつけないといけないと思います。
じゅん 様
この度はご参加賜りまして誠にありがとうございます。
折角お楽しみにされていたショーを充分にお楽しみ頂けなかった事は誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
また貴重なご意見を賜りまして厚くお礼申し上げます。
ご指摘のとおりグループでご参加のお客様もいらっしゃいます。
出来る限り皆様にお楽しみいただけるように配席の工夫についてもっと配慮する様心掛けたいと存じます。
ご参加されたお客様が等しくお楽しみいただけるように今後ともスタッフ一同努めて参ります。
次回も再びご参加頂けますよう心よりお待ち申しております。
一家4人でお世話になりました。ファイヤーダンスは迫力満点で子供も随分と楽しんだみたいで、良い時を過ごせました。
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございます。
これからも皆様の良い旅行の思い出となりますよう頑張って参ります。
次回グアム旅行の際は、また是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。