たぬこ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

お写真をたくさん撮って頂き、またお召し上がり方のコツまでご説明頂き、誠に有難うございます。
送迎に関してもたぬこ様が写真で投稿されているとおり、お帰りの際に便利なメモをお渡ししておりまして、このメモにはご宿泊ホテルやご人数など必要事項が日本語と英語で書いてあり、このメモをロビー階（５階）でホテルの係にお渡し頂くと、無料でお泊りのホテルまでお送りさせて頂きます。最終は夜１０時までなので、早めに夕食が済んだら、時間まで近くでお買い物などされて、またウェスティンリゾート・グアムまでお越しいただければ、ご宿泊ホテルまでお送りさせて頂きます。

料理もご満足されたご様子で嬉しく思います。

また是非お越しください。

Ricky Baba

りのん様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

お天気が生憎の雨でサンセットがご覧になれず、会場は常設の天井が高い屋根があるので大丈夫ですが、やはりグアムの夕陽はご覧になりたかったこととは大変心苦しく思います。

送迎の係のサービスをお褒め頂き、有難うございます。

また是非お越しください。

Ricky Baba

ｋｋｋｋｋ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

ショーがない分料金もお得になっており、お客様のペースでごゆっくりお食事して頂けます。

日によって風がある日とない日があるのですが、天井のファンや会場の脇に扇風機などを置いてできるだけ涼しくなるようにしております。

また是非お越しください。

Ricky Baba

おてんきさん様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

アイスクリームが取りくかったとのことで申し訳ございませんでした。

また、ワインのご用意も時間がかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。

ショーについてのご感想もありがとうございます。

また是非お越しください。

Ricky Baba

Toshi様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

お肉の量が少なかったとのことで申し訳ございません。

また、ワインのご用意も時間がかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。

テーブルで炭焼きなので確かに風向きによっては、煙が来てしまうこともあります。

写真を４枚アップして頂き、有難うございます。

また是非お越しください。

Ricky Baba

キッキ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

お料理や飲み放題のお飲み物やロケーションご満足頂けたようで嬉しく思います。早めにお越しいただいて、余裕を持ってお食事前に写真を撮ったりされたのも大変よかったと思います。
お迎えがない場合でも、ご希望があれば、無料でご宿泊のホテルまでお送りしております。

私も試食をしましたが、キッキ様がおっしゃる通り大人でもたっぷりの量だと思います。

ビーチのすぐ傍に会場があり、本当にロケーションは好評を頂いております。

また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

4つ星ありがとうございます。自分で焼くスタイルのＢＢＱですので、お肉の焼加減も選べて美味しく食べられると好評です。
次回もセイルズＢＢＱご利用くださいね。

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

じょりぴと様

ウェスティンリゾート・グアムのスターライトBBQにお越しいただきありがとうございます。

また、大変ご丁寧で貴重なご意見とご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
スターライトBBQの責任者もじょりぴと様のこちらのコメントを既に拝見して、当日じょりぴと様に直接サーブさせて頂き、よく覚えていると申しておりました。頂いたご意見とご感想はスターライトBBQのチームでシェアーいたしまして、今後の改善の参考とさせて頂きます。

今年も残すところあとわずかとなりました。
良いお年をお迎えください。

Director of Sales

Ricky Baba

グアム好き‼ 様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

お料理がご満足頂けたようで嬉しく思います。サンセットもご覧になれてよかったですね。

飲み放題のドリンクはウーロン茶、スプライト、コーラとビールが料金に含まれており、ワインは有料にてご用意がございます。


また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

なてこ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

なてこ様もおっしゃる通り、他のホテルにご宿泊の場合でもウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューでお食事の後、ホテルの外に一度出てから周りでお買い物をしてからその後お帰りも22時までならご宿泊先のホテルまで無料でお送りさせていただきますので、このご利用は一石二鳥で大変便利です。

５スターもありがとうございます。

また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

５スターありがとうございます。ＢＢＱ満喫していただけてよかったです。
入場の混雑の件ですが、今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

そらぴ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。

サンセットもご覧いただけてよかったですね。


また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

ともくま様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

ロケーション、送迎、料理についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

飲み放題はおっしゃる通り、アルコールはビールだけで、それにソフトドリンクのウーロン茶、コーラー、スプライト、飲料水が料金に含まれていますが、追加料金にて他のアルコール類（トロピカルドリンク)などもご用意しております。


また是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

５スターありがとうございます。セイルズのＢＢＱはどのメニューもボリュームがあり、サラダバーも食べ放題、ビールやソーダも飲み放題で好評です。
次回もセイルズＢＢＱご利用くださいね！

あじぴょん様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

飛行機の遅延だと予定も変わりいろいろと大変ですね。待ち合わせの時間変更で少しでもフレキシブルに対応できてよかったです。料理もご満足頂いたようで嬉しく思います。

今度は飛行機の遅延が無く、サンセットに間に合うようにお越し頂けるといいですね。
６月~８月のあたりが年間で一番日が長いので、サンセット時間が遅く、反対に１０月から１２月位までが日が短いのでサンセット時間が早くなっております。夕陽が水平線に沈む位置も季節によって動きます。


また是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

満足していただいて良かったです。屋外で食べると食も進みますよね！またお越しくださいね。お待ちしております！

活ロブスターは身がプリプリして美味しいと評判です。満足していただいてよかったです。またグアムにきてくださいね！

PEPPE様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

会場が分かりにくかったとのことで、ご不便をおかけいたしました。
スターライトBBQ会場は 、エレベーターで一番下の１階の外のプールサイドにあります。
少しご説明申し上げますと、ウェスティンリゾート・グアムはロビー階（L階）が５階になっておりその上の６階から２１階までが客室で、４階がレストランとマジックロックスのある階、３階が室内宴会場で、２階がご宿泊のお客様が２４時間お使いになれるフィットネスルームで、一階がテイストレストランでその階の外のプールサイドがスターライトBBQ会場となっております。

また是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

ご不便をおかけいたしました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。