まぁぁ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

写真を３っつも載せて頂きこちらもありがとうございます。
缶ビール以外はご満足いただけた様で安心いたしました。
缶ビールについては、飲み放題で追加で冷えたものをその都度お出ししておりまして、ぬるくならず、ビールの泡も新鮮で缶の方が良いとおっしゃる方と、一方ビアージョッキやピッチャーなどでのイメージをされていらっしゃるお客様もいらっしゃってなかなか難しいところです。
今後もまぁぁ様のご意見をはじめとしてお客様の声をお伺いしながら、検討したいと考えております。

また是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

ゆうゆう 様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューに昨年に引き続き今年もまたお越し頂き、誠にありがとうございます。
またお料理に関してのご意見もありがとうございます。早速弊社の料理長に伝え、頂いたご意見を参考にこれからも改善する努力をいたします。

また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

KEITA様


ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。
投稿されたサンセットはまるで絵葉書のような綺麗な写真ですね。スターライトバーベキューから見える夕陽は本当にこんな感じで海の香りと潮風と波音とグアムの空気とBBQで楽しまれたことと思います。
おっしゃる通りスターライトバーベキューのスタッフはとってもフレンドリーで楽しいです。

また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

uesachi様


ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。
また夜のイルミネーションはナイトプールとして毎日午後１０時までバーやプールの営業をしております。飲み放題もビール、コーラ、スプライト、ウーロン茶や水が料金に含まれております。
それ以外のトロピカルドリンクやアルコール類、ソフトドリンクなどのお飲み物も追加料金にてご注文頂けますし、ご希望により活ロブスターなども追加料金にて皆様でシェアーして召し上がって頂けます。
ハエなどの対策は海の近くで普段から気をつけておりますが、頂いたご意見を参考にこれからも改善する努力をいたします。

また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

満足していただけて良かったです。また次回是非ご利用くださいね。お待ちしております。

きれいな夕日が見れてよかったですね。デラックスＢＢＱは活ロブスターが丸々１匹入っていますので、食べ応えありですよね！またご利用くださいね。

くじら天使様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQへお越し頂き、ありがとうございます。

またベルトラさんも日本語のアシストありがとうございました。

また是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

唯一オンザビーチでのバーベキューはセイルズだけ！ビーチ沿いに歩いてこれる距離なので便利ですよね。
満足していただけたようでよかったです！また次回もご利用くださいね。

ぴっぴ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQへお越し頂き、ありがとうございます。

夕陽やBBQの写真を投稿して頂き、ありがとうございます。とてもきれいに撮れていますね。

ぴっぴ様のように夕食後お買い物してから、お泊りのホテルまでウェスティンリゾートグアムの無料送迎をご利用されるのは、大変良い方法ですね。

サンセット時間は今の季節は６：３０PM頃で、６月～８月のお盆くらいまでが、一番日が長くサンセットも６：５０PMくらいになります。その後たんだんと日が短くなり、１２月のはじめころは５：５０PMくらいがサンセットです。

また、是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

今回はご不便をおかけいたしました。お子様用の椅子ご用意しております。次回はチャイルドチェアーのリクエストしていただけると確実です。

きれいな夕日ですね。セイルズのＢＢＱはみんなでワイワイが基本なので、デートは食べた後ですね。食べた後夜の浜辺を散歩するのもいいですよ。またご利用くださいね。

グアム満喫様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越し頂き、ありがとうございます。

スターライト会場はビーチのすぐ隣にあるので、潮風や波の音も雰囲気を盛り上げてくれます。今回は生憎のお天気でサンセットがご覧いただけず残念でしたが、またお越し頂き、その際はお天気が良いことを祈っております。

お料理はご満足されたようで嬉しく思います。缶ビールについてはビールサーバーからジョッキやピッチャーへ移した場合に、味や冷え具合や品質が一定ではなく缶でひとつづつ冷えたビールをお好みのお客様もいらっしゃいますし、グアム満喫様のようにお好みではないお客様もいらしゃってなかなか難しいところです。

因みにプールサイドでは瓶ビールだと落として割れて危険なため、缶ビールでサーブしており、コップもガラス製ではなく、落としても割れないやわらかいプラスチック製を使っております。

スタッフが好印象とのことで、こちらもありがとうございました。

また、是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

ロブスターテールでよ。身がプリプリしていて好評です。食材が足りないお客様にはサイドメニューもございますので、ロブスターだけ追加（別途料金）ということもできますよ。
次回またご利用くださいね。

ブラザー！様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越し頂き、ありがとうございます。

今回雰囲気やお料理に対してご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。ブラザー！様のコメントは弊社の料飲部の料理長、オペレーションの責任者とも共有し改善する努力を続けて参ります。
VELTRA様にご投稿頂いたお客様からのコメントは写真も含めて、すべてスターライトBBQのチームや料飲部の料理長、オペレーションの責任者といつもシェアーしており、次回はブラザー！様からもお褒めのお言葉を頂戴できますよう頑張ります。

Director of Sales
Ricky Baba

ａｂｏｃａｄｏ様　夕方のビーチは涼しくてサンセットも見る事ができるので、ＢＢＱの前のお散歩いいですね。
沢山写真を撮って＃セイルズＢＢＱ投稿してくださいね。

ビーチ側の席でなくても、サンセッの時間は6：30ＰＭぐらいですので、そのタイミングでビーチに写真を撮りに出られる方々もたくさんいらっしゃいますよ。
セイルズのＢＢＱはボリュームもありますのでお腹をすかせて挑んだ方がいいですね。次回もセイルズをご利用くださいね。

ＢＢＱメニューはとてもボリュームがあって、お腹を減らせてからの方がいいですね。サンセットが見れて良かったですね。またお越しくださいね。

ぬまり様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQへお越し頂きありがとうございます。
入国審査が混んでいたとのことで、大変でしたね。そんな時でもショーが無いので、遅れたとしてもご自由な時間からお食事していただけますので、気になさらずにお楽しみいただけます。
お子様の椅子は言わないでも用意されていると嬉しくなりますよね。

お楽しみいただけた様で嬉しく思います。

また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

そうですね、食べ過ぎたあとでも散歩しながら海沿いのホテルなら十分歩いて帰れますよ。
また次回セイルズＢＢＱご利用くださいね。