グアム
まだ幼い娘連れて、イルカウォッチングを参加しました。本当にイルカを見ていたので、素晴らしかった!当日の天気はそんなに良くなかったのに、やはりイルカが見ていたことは本当に良かった!
ご参加ありがとうございました。 イルカが見れ 娘さんも喜んで頂いて 良かったです。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
10月10日、天気雨に見送られボートが出航すると、虹にやさしく迎えられながら、イルカウォッチング&オーシャンパークの楽しいひと時を、当日巡り合えた人たちと共に過ごすことができました。いくつかのイルカの群れにも遭遇することができ、シュノーケリングなども体験でき、とても充実したグアムの休日を過ごすことができ、スタッフの皆様ありがとうございました。また、次回も参加させて頂きたく思います。
ご参加ありがとうございました。 イルカを見つけることがいかに大事かと痛感させられます。オーシャンパークも喜んでで頂いて 良かったです。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
時間通りに迎えに来てくれて、説明もしっかりしていたし、安心して利用できました!!
ツアー参加者は日本人がほとんどで、不安はありませんでした。また機会があれば利用したいです。
ご参加ありがとうございました。 現在 ツアー 参加当日の朝に 可能な限り お客様のホテルに再確認のお電話をさせて頂いております。ツアーの確認は基より グアムの消防法が最近変更になり ドライバーが お迎えの際 バスまたは バンを離れることができずに 玄関口でお客様を及びしないといけない関係上 再確認のご連絡させて頂いております。予めご了承ください。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
イルカも見れたし、楽しかった!
なにより、ガイドのジローがおもしろくて、
バスの移動時間は笑いがたえない時間でした。
またジローちゃんだったら参加したいな♪
ご参加ありがとうございました。ジローのガイド喜んで頂き 嬉しく思います。他のイルカガイドもジローに負けないよう頑張ります。またのご参加 ジローを初め スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
残念ながら天候に恵まれず、イルカを探すのにだいぶ時間がかかりました。頑張って見つけてくてたのはとても感謝です。しかし、そのせいで、シュノーケリングの時間が短すぎて、え!?とゆう感じで終わってしまいました。天気が良い時にまた体験したいと思います。
ご参加ありがとうございました。イルカがいない日は どうしても シュノーケルの時間を削ってでも イルカをお見せすることを重視致しております。どうしてもその便のツアーの所要時間内にツアーを行わないといけない為 イルカのボートも グアムで一番 早いボートではあるのですが、シュノーケルのお時間短くて申し訳ございませんでした。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
イルカは残念ながら見られませんでした。波が高かったため仕方がなかったのですが、そのあとのボートシュノーケリングにがっかりしました。
船後方に繋がれた一本のロープにつかまって、シュノーケルを付けて海中の魚を見るというものでしたが、これも海が荒れているせいか海中も濁りが入り数匹の小魚が深い海の底にぼんやり見える程度。見えないのは仕方ないにしても、もう船に戻りたいと思ってもロープの先頭にいた私は戻れませんでした。ロープには20人ぐらい体が触れるくらいぎっしりとつかまっていてとてもロープを伝って戻ることはできません。船に戻るためにはロープから離れて泳ぐしかないのに、事前に潮の流れが速いので手を離さないように、とスタッフから言われておりました。それでも泳ぎが得意なら簡単に泳いで戻れる距離なのでしょうが、「海が苦手なこどもでも大丈夫」というふれこみのツアーだったので、泳ぎが得意でない私にとっては船が遠くて一人で泳いで戻ることができませんでした。困っていたのは私だけではなかったようで、シュノーケリングの人たちはみな魚が見られないので頭を海の上に出したままただただ浮いているだけ。泳ぎが苦手だとフローティングベストを着ても立ち泳ぎを維持することも結構大変、そして船酔い状態に。結局20分間くらいでしょうか、スタッフに上がるようにと言われるまで、船上の滑り台を楽しむ数人の人とそれを見て笑っているスタッフを恨めしく眺めているようでした。
シュノーケリングの途中でも簡単に船に戻れるようになっていないのは問題だと思います。スタッフが身近にいれば戻りたいとお願いすることもできますが、スタッフは遠く離れた船上でたぶんおぼれていないかだけをチェックしているよう。長い時間頭を上げてただ海に浮かんでいる人たちを見ておかしいとは思わなかったのでしょうか。
帰りにイルカウオッチングの再チャレンジするかを聞かれましたが、30人以上いたのではという船内で手を挙げた人は見かけませんでした。
私はこのツアーはもうこりごりです。
ご参加ありがとうございました。クレームの件 真摯に受け留めております。大変申し訳ございません。台風18号が サイパンの上の方を通過した日の事だと思います。 ボートキャプテンの判断で 安全上は問題なく、海が多少悪くても イルカが見れることもあるのですが、この日 イルカも見れず 透明度も悪く 魚もあまり見れなでシュノーケリングも楽しくない状況は、大変申し訳なく思っております。お客様の貴重なるご意見を 今後に生かし お客様から喜んで頂けるツアーを考慮 またその日の催行を判断したいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。
当日は雨が降ったり止んだりで、海も結構荒れて、船酔いする人もいました。
他のツアーの船がイルカを観れずに引きかえってくる中、私達のガイドさん方が色んなポイントを必死で探して頂いて、イルカを観る事ができました。
ガイドさんの「何とか見せてあげたい」という想いが伝わってきて、このVELTRAでツアーを申し込んで良かったと実感しました。
本当に良いガイドさんでした。
また、「シュノーケリング」「水上すべり台」「トランポリン」となかなか日本で体験できる事ができない遊びができ、家族全員大満足でした。
お弁当も美味しかったです。
今回のグアムツアーで一番の思い出になりました。
満足できるツアーだと思いました。
ご参加ありがとうございました。この日は サイパン 近郊 台風16号の発生で 海がれてしまい申し訳なかったです。何とか イルカをお見せすることができ良かったです。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
ママがイルカを見たいとのことで参加しました。
当初は、たかがイルカでしょと思っていました。
船が出港して10分たらずでイルカの群れを発見。
いやぁ、子供よりも大人が興奮しましたよ!
船と併走しておよぐイルカ、波でジャンプするイルカ。
いやいや、イルカウォッチングをなめてました。
とても楽しかったです。
オーシャンパークもシュノーケリングも大興奮。
とくにシュノーケリングは4歳と6歳の息子たちが、魚の群れに大興奮。
とっても良かったです。
ぜひともまた行きたい!
ご参加ありがとうございました。野生のイルカは 見れないときもある反面 見れた時の喜びは 思ったより大きく感じられます。天気も良く イルカも見れ オーシャンパークも楽しんで頂き こんな日ばかりが続けばと祈るばかりです。本当に 喜んで頂き良かったです。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
9月23日 朝からお天気が悪く、早朝には雷がなっていた位です。
イルカウォッチングを期待していきましたが、そんな天候でしたので
見る事が出来ませんでした。
また、次回 チャレンジします!
よっちゃん様 この度はご参加ありがとうございました。9/23、低気圧の影響もあってかイルカをご覧頂くことができず誠に残念でした(>_<) 私達としても大変心苦しく存じます。グアムのお天気は変わりやすく、朝方は多少の雨でも出港時には一滴も雨が降っていないこともありますし、また雨の中でもイルカが見えることも多いのですが、本当に残念でした。イルカをご覧頂けなかった場合には、翌日以降の再参加か、ギフトプレゼントをお選び頂いております。次こそきっと、青い空のもと可愛いイルカ達の姿をご覧頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらっしゃって下さい。また、次回はおいしいランチ付きのコースもおすすめです♪ スタッフ一同、よっちゃん様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました!
沢山のイルカに会うことが出来、期待通りのツアーでとても楽しめました!
スピードがあり、なかなかエキサイティングな船上からは、グアムの景色がよく見えました。
海中展望塔は、確かにオーストラリアやカリブ海などの海中を見たことがある方には物足りないかも知れませんが、これはこれで良い気がします。
未だダイビングが出来ない小さい子も安全に見れますし、海中展望塔に行くまでの橋からの眺めが良いです。
天気が良いと日差しが結構キツイと思うので、日焼け止めは必須です。
スタッフの方々も皆明るくてGood!
prettycats様 この度はご参加ありがとうございました。「期待通りのツアー」だなんて…と~っても嬉しいお言葉をありがとうございます!(>▽<) ボートに乗って海側から見る景色、なかなか新鮮ですよね。グアム島はサンゴ礁由来の地形が海底火山の爆発で隆起してできたと考えられており、切り立った崖や岩がゴツゴツした海岸線もそんな目で見ると地球の歴史とロマンを感じます(^^) 懐中展望塔やスタッフへの暖かなコメントも誠にありがとうございます。次回は是非、フィッシュアイ自慢の美味しいチャモロランチがついたツアーにお越しくださいませ。また、夜のディナーショーもおすすめです♪ スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております!
店には水中カメラや酔い止めの薬も販売していて、しかも安かったです。
スタッフも陽気でとても親切でした。
初回はイルカに会えませんでしたが、翌日チャレンジしたら見れました。
わざわざ早朝に調べに出ていた事を知り感動しました。
魚の写真や子供とシュノーケルをしている写真も撮って下さいました。
利用して良かったです。
ご参加ありがとうございました。2回目のイルカでご覧頂いて良かったです。グアムの9月は 風向きが変わると イルカも 北へ 南へ移動するので大変です。またのご参加 スタッフ一同 心より お待ち申し上げております。
イルカ遭遇率80%でほとんどの方がイルカに会えた!というレビューを見て大丈夫だろうと思い申し込みました。
でもトビウオはたくさん飛んでたけどイルカにはまさかの遭遇できず…。
70歳の母と2歳、5歳の娘たちもガッカリ…。
そのままTシャツだけもらって帰るかと思ったら5歳の娘が「明日もチャレンジしたい!」というので予定変更して翌日も参加しました。
翌日は朝一の参加で曇り空の中トビウオさえも飛ばない静けさ。
2度目もまさかのイルカ遭遇ならずか…と半ば諦めかけてたところに突然「イルカー!!」
静まり返ってた船内が急に騒がしくなり興奮状態でした。
娘たちもイルカを見つけるたびに興奮して喜んでました。
5歳の娘と主人はウミガメも見たそうです。
1回目で見れたらなお良しでしたが結果的には再チャレンジでイルカに会えたので良かったです。
あと、チャモロ料理のバイギングも普通においしくいただけました。
子供たちはそうめんばかり食べてました。
ホテルの朝食であった素麺はのびきっていてあまり食べなかったのですが、こちらのはそんなこともなく美味しくいただけました。
ごんちゃちゃ様 ご参加ありがとうございました。この夏は何故かシャイなイルカ君達が多く、遭遇率が少しだけ下がっていたのですが、再チャレンジでご覧頂けて本当によろしかったです!(^▽^) ウミガメまでご覧になれたとは本当にラッキーでしたね! ランチのチャモロバイキングとお素麺もお口に合いましたようで、大変うれしく存じます。食事は、ひそかに当フィッシュアイ自慢のポイントですので、次回は是非、夜の”ポリネシアンディナーショー”もお越しになってみて下さい☆ シアターレストランの雰囲気もガラッと変わり、素敵なショーと豪華なシーフードバイキングをまたご家族皆様でお楽しみ頂けるものと思います。スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております!
ツアー自体は、コンパクトに纏まっているとおもいます。私はランチなしの展望塔とイルカウオッチングでしたが、残念ながらイルカは観れませんでした。展望塔の時間は少し長すぎるように感じました。イルカを見れるかは運もあるのでリスクは覚悟しておいた方がよいように思いました。比較的落ち着いてまわれるツアーです。
ピロピロ様 この度はご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったということで、私共としても大変残念で心苦しい限りです。ボートには探知機も搭載しイルカを探しておりますが、野生動物にてどうしても姿を現してくれない時もあることは、あしからずご了承頂ければと存じます。残念ながらイルカをご覧頂けなかった場合には、翌日以降の再参加やイルカTシャツ等をプレゼントさせて頂いております。海中展望塔の見学時間については、約300mの長い桟橋をゆったりと海上散歩を楽しんで頂く時間も含めて設定しておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。当フィッシュアイは日本人シェフが監修する食事もご好評を頂いておりますので、次回は是非ランチ付のツアーでご参加くださいませ。次こそ、イルカ君たちもきっとかわいい姿を見せてくれると信じております。この度は、誠にありがとうございました。
10頭以上のイルカの群れを2つのポイントで見られました!
船と並走したり、船の立てる波で遊ぶとガイドブックには載っていたものの
野生のイルカがそんなこと…と思っていましたが、
本当にその通りで、感動しました!!
群れでジャンプする姿は、必見!
オススメです^^
ご参加ありがとうございました。野生のイルカなのでたくさん見られる日 ジャンプするイルカ 恥ずかしがり屋など様々です。この日は 天気も良くお70頭近くのイルカが 湾を出てすぐにいてくれ大変 皆様に感激して頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
天気は快晴!!でしたが、波が荒くて、とても船が揺れまくってました。
イルカ、ちゃんと見れましたよ!!
船が揺れて写真が一苦労でしたが、バッチリと。
家族6人で参加しましたが、みんなアクティビティを楽しそうにやっていました!
水上滑り台がもう少し長ければいいなぁ~~と、ということで-☆
ご参加ありがとうございました。 海が荒れながらもイルカが見れてよかったです。これを励みに頑張ります。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
はじめてのイルカウォッチングでした。クルーザーに乗り沖まで出たのですが、台風が去った後ということもあり、波が高くものすごい船酔いでした。
船酔いを除いては イルカも見ることができ 感動しましたし満足でしたが
船酔いが心配な方には……。あまりお薦めできないです。
ご参加ありがとうございました。台風11号 数年ぶりの グアム接近で海が荒れてしまい 船酔いさせてしまい申し訳ございません。通常はこのような事はないのですが・・・またこれに懲りず お客様のご参加心よりお待ち申し上げております。
晴天、べた凪。条件最高。99%?嘘にもほどがあるぞ〜 行ってもどるだけで、探しもしなけりゃ、説明もなし。船着場に戻れば、次の団体が待ってるんやからね。探す時間もあるわけないよな。イルカに会えると、子供を喜ばせた親は、なんて説明するん?で、子供にくれたおもちゃは、ピーピーなる小さな小さな赤ちゃんにあげるようなオモチャ。昭和のガチャガチャの景品か?日本なら30円のシロモノ。ボッタクリにも、ほどがある。絶対参加はオススメできません。
巨肉ちゃん様 この度は、弊社のツアーにご参加頂きありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、私どもとしても大変残念に存じます。また、ガイドからのご説明が行き届かない部分がございましたようで失礼致しました。
ただ、恐れ入りますがいろいろと誤解もあるようですのでその点はきちんとご説明させて頂きたいと存じます;
まず、キャプテンは常にお客様に喜んで頂けますよう最善を尽くしてイルカを探しております。他社さんの船とも無線で連絡をとりあい、イルカが現れたとの情報があればその場所に向っています。イルカウォッチングを一日に複数便催行しておりますことは事実ですが、毎日決まったスケジュールで運航しておりますので、その中で今回はたまたま残念ながらご覧頂けなかったということでございます。イルカも野生動物ですので、天候や海峡にかかわらずどうしても遭えない日がありますことは、あしからずご了承頂ければと存じます。
イルカが見えなかった場合のギフトですが、他の品物に交換も可能ですので、ご希望であれば改めてご連絡くださいませ(マイページからのコンタクトをお願い申し上げます)。
次回はきっと、たくさんのイルカ達がジャンプやスピンを披露してくれる姿をご覧頂けるものと信じております。どうか今回にこりず、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにきて頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
イルカにもたくさん出会え、小学4年生の息子は大興奮でした。
シュノーケルは、もう少し色々な魚がいるポイントでできたら良かったと思います。
スタッフの方々はとても親切で、飲み物や美味しい和食のお弁当、船上で気分が悪くなった方へのお気遣い等、とてもよかったです。
ご参加ありがとうございました。お子様 お弁当 喜んで頂き良かったです。シュノーケルを行う場所は、イルカのいる場所により 位置が変わってきてします。 なるべくお魚のいる安全な場所を選んでいるのですが、イルカ、海の状況とはいえ 申し訳ございません。またお越しスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
天気が悪く、波が高かったため、船酔いしました・・・。
おまけに、楽しみにしていたいるかにも会えず・・・。
残念でした。
ご参加ありがとうございました。そうですか イルカに会えず 船酔いまで・・・大変申し訳ございません。これに懲りず またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
初めてイルカウォッチングに参加しました!イルカに間近で会えて子供たちも大興奮してました!!
シュノーケリングも時間を忘れるくらい楽しかったです!
海で遊べる滑り台、トランポリンも最高でしたー!!
お弁当も美味しかったし、ジュース飲み放題にも大満足でした!
グアムにまた行ったら絶対リピします!!
ご参加ありがとうございました。イルカ、オーシャンパーク お弁当 喜んで頂き また 楽しんで頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
今回のグアム旅行のメインイベントしてこちらのツアーを申し込みしました。
タモン湾沖合であんなに沢山のイルカが居るとは思いませんでした。
遭遇率95%とあり、餌付けでもしているのかなと思ってましたが違いました。イルカは船の水流が好きなんですね(^o^)船で作った波に乗ってくれたりジャンプしてくれたり船と競争してくれたりとても可愛らしかったです。
ガイドのトシさんもイルカについての豆知識を沢山教えて下さり子供の自由研究に役立ちました☆
何より日本人ガイドで日本人参加者、お子様連れが大変多く子供達に夏休みのいい思い出が出来ました♪
もちろん大人もテンション上がりまくりでとても楽しかったです♪♪♪
ありがとうございました。
お弁当も日本食で美味しかったです☆
ご参加ありがとうございました。イルカ、オーシャンパーク お弁当 喜んで頂き また 楽しんで頂き 嬉しく思います。夏休みの 自由研究ですか・・・ガイドも お役にたてるよう勉強 案内いたします。またのご参加 ガイドの年を初め スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
天気がちょっと良くなかったので、初めはどうなるかなぁと思いましたが、ガイドのかたもおもしろくて、イルカもみることができて、満足です!!
シュノーケルのときがちょっと波で流されやすかったのが残念ですが、楽しめました★
ご参加ありがとうございました。ガイドが楽しくて ありがたいお言葉です。 何とか外洋ボートのシュノーケルも 楽しんで頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
船に乗れたのもイルカが観れたのもシュノーケルが出来たのも楽しかったです☆
イルカがどれくらい観れるのか不安でしたが
いっぱい観れたしイルカが縦に飛び跳ねたのを観れたのがラッキーでした。
シュノーケルの時間もたっぷりあって
海が綺麗で大満足でした☆
滑り台やトランポリンがあったのでお子様達もすごく楽しめたと思います。
お弁当は不要だったかなぁ??でも、美味しく頂きました。
ご参加ありがとうございました。イルカが見れ 飛び跳ねてくれて 楽しんで頂いて良かったです。トランポリンのご意見ありがとうございます。またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
17日参加しました。
が、見れず。。
翌日リベンジ!!
無事見れました❤︎
子供達も大喜び!
ガイドさん達も対応が良く、気持ち良く参加できました!
次回もグアムに行ったら、是非また参加したいです❤︎
ありがとうございました^_^
ご参加ありがとうございました。リベンジ イルカ見れてよかったです。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
家族4人で参加いたしました。当日はイルカも当然見れたのですが、B-2ステルス爆撃機も見る事が出来てラッキーでした(笑)スタッフの方が皆とても親切&フレンドリーで、とても楽しい時間を過ごす事ができました。特に子供に対しての接し方が素晴らしく、子連れの方にはオススメのツアーだと思います。最後に日本食のお弁当が配られますが、味&内容も・・・なので、地元の美味しいハンバーガーかサンドイッチに変更した方が良いと思います。(または無くしてツアー代金を安くするとか)
ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。また お弁当のアドバイスありがとうございます。 今後の参考にさせて頂きます。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
2便で予約したのですが、1便がみれなかったということで
ずいぶん遠くまで船を走らせてくれました。
おかげで、たくさんイルカがみれました。
船の横を並んで泳ぐイルカはかわいくって感動!でした。
また行きたいです。
ご参加ありがとうございました。8月のイルカは風の向きが変わりやすく それに伴い すぐに移動してしまいます。でもイルカ見れてよかったです。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
対応もよく満足です。また利用したいです。イルカウオッチングでは目近で見ることができとても感動しました。
ご参加ありがとうございました。ご満足頂き嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
船長と乗組員の2人以外、参加者全員とガイドは日本人で6歳の息子も安心していたようです。説明もすべて日本語でわかりやすく楽しかったです。イルカにもすぐに会えてラッキーだと思いました。シュノーケリングの時間も十分に取れていました。バスでホテルに送って下さって下車するときにお弁当を渡されました。帰りが忙しく感じたので、どこかで食べる時間を取ってくれたらよかったのになと、ちょっと思いました。
ご参加ありがとうございました。ツアーご満足頂き良かったです。お弁当は お昼に帰ってきますので、そのに合わせてお配りしております。ホテルのお部屋やビーチで食べて頂ければ幸いです。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
イルカに会えました!
船内でのお話も楽しく、家族連れのお子さんも楽しんでました
ジローさんが小さい女の子にマジックショー?してる姿が微笑ましかったです
船内でのお弁当(ランチ)も、美味しくいただきました
ご参加ありがとうございました。イルカに会えまた イルカガイド ジローのマジックショー、お弁当 楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
台風の影響からか、波がたかくて船酔いするわ、いるかには会えないわ、雨が降って寒いわで散々な結果でした。こちらのタイミングが悪かったと言えばそれまでですが、いるかは頭がよくて、波が荒れているときは避難しているらしく、こんな天気じゃいるかには会えないはずと現地の人が言ってました。
スタッフの人の対応は全く問題なかったし、天気がいい日はいいんでしょうが、もう少しお天気と相談して船を出すかどうか判断してほしかったです。長年やっているツアーなら、今回のようなケースも多々あるだろうに。なんか、無理やり連れて行かれた感がとっても強くて、ちょっと悲しかったです。
ご参加ありがとうございました。ご満足いただけなく本当に申し訳なく思っております。8月に入り 実は、この日だけ イルカ見れませんでした。イルカは島の周りにいますので 海が荒れると船酔い等の影響で探す範囲 時間が限られてしまいます。本当に船酔いまでさせてしまい申し訳ございません。これに懲りずまたのご参加をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。