投稿者: mimi
スケジュール変更したのが現地では反映されておらず、最初の日程の2日間になったしまったので、結局一日分が無駄になってしまったという点が少しがっかりですが、スケージュール、時間の正確さ、車内の清潔さ、ドライバーさんの人柄などとても良いです。又グアムに行った際は利用したいと思います。この度は有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間乗り放題券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/19 |
| 参加日: | 2019/09/10 |
投稿者: mimi
正直言ってきつかったです、が、ゴールまで辿り着くと何故か身体がスッキリしていて、もしかしてデトックス効果があるのかも???と勝手に思っています。ですが、一緒に参加した娘も身体がスッキリすると言うので、気のせいでもないのかも?前日の雨で足元がぬかるんで滑りやすいのに加えて、日頃の運動不足のせいで思うように進みませんでしたが、なんとかゴールできました。参加人数が30人近かったのでガイドさんが4~5人いらっしゃり、楽しませて下さいました。苦労しながら辿り着いた崖の上で、壮大な景色を見ながら食べるおにぎりは最高でした。又是非参加したいです。この度は有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/19 |
| 参加日: | 2019/09/10 |
投稿者: Suzu
大人2人、小学生1人で参加しました。
宿泊ホテルがニッコーホテルだったの送迎はなしです。
バウチャーには6時15分集合となっていましたが、ついた時にはまだまだほとんど人が来てませんでした。
もう少し遅く行っても良かったかなと思いました。
着いた人から飲み物をカウンターで注文して、白米やキムチ、サラダ、などはバイキング形式になってるのでそちらから取って、早速バーベキューが始められるようになっていました。
火力はあるように見えますが、なかなか肉が焼けませんでした。
この日は前日が台風で雲が厚かったので残念ながらサンセットは鑑賞出来ませんでした。
1時間位するとショーが始まります。
ショーは日本語で盛り上げてくれて楽しく工夫されていました。
8時にはショーが終わりそれからは自由に帰ります。
写真を撮りたい人はキャストと一緒に写真を取ってもらえます。
宿泊日最後の夜にいい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/パラダイスメニュー <飲み放題付き> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/19 |
| 参加日: | 2019/09/16 |
投稿者: ひかり
時間通りにピックアップしていただき
会場に到着したのが
18時ごろで、そこから自由でした。
雨が降っていたということもあり
会場には水たまりが結構あったので
雨の日はお気に入りの靴等は避けた方がいいと思います。
サラダバー食べ放題は
お米と素麺のようなものもあったので
大食いの方でも安心だと思いました。
メインのバーベキューですが、お肉も柔らかく美味しかったです。種類も十分でした。
ショーは期待していた割には、、、とゆう感じでした。
雨が降っていた事とサイドの席だった事もあるかも知れませんが、、、。
夫婦向けというよりは、家族連れや友達同士で盛り上がりたい人にはおススメです。
総合的には楽しめましたが、再来はないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/パラダイスメニュー <飲み放題付き> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/18 |
| 参加日: | 2019/09/16 |
投稿者: さむこむ
1歳半になる子供と参加できそうなものを探していて、安心の日系ホテルのニッコーのショー付きBBQを選びました。良かった点は、サラダや素麺などがあり、子供にも食べさせられるものがあって良かったです。ショーも見応えがあり、子供も楽しんでいたようです。
最後にお客さんも参加できたり、スタッフさんも親切でよかったです。
残念だった点は、我が家はベビーカーで参加したのですが、送迎のバスからBBQの席まで、エレベーターの案内がなかったら、段差があったり、結構大変でした。ベビーウェルカムなホテルと聞いていたのに、かなり残念な気持ちになりました。ワガママかもしれませんが、他のベビーカーでの参加者も困っていたので、もう少し気遣いがあってもいいのになーと感じた点でした。他のところがとてもベビーに優しかったので余計に印象が悪くなってしまいました。
あとは野外なので、暑いのと、蚊に刺されないかが心配でした。煙りも少し辛かったかな。
今回は2人目無料のキャンペーンで参加を決めましたが、再訪することはないかなと思います。もし、BBQに行くならもう少しホスピタリティのあるところを探して他に参加しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/サプライズメニュー <牛フィレ・ロブスター&飲み放題付き> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/18 |
| 参加日: | 2019/09/08 |
投稿者: あざらし
わたしは今回『おにくの食べ放題』のメニューを選択しましたが、どのコースにも『サラダやフルーツ、キムチや素麺などセルフで食べ放題』のものが含まれているのでタイトルの通り十分おなかいっぱいになります!
コース説明にある『焼き野菜』では日によって変更などあるかもしれませんが、その日は『かぼちゃ/たまねぎ/パプリカ』でした。
全体的にどれも美味しく、特にフルーツはとても甘くたくさん食べてしまいました。
スタッフの皆さんもノリがよく、とても楽しい時間を過ごせました。
観客も参加できるショーは良かったですが、すこし規模(人数)が少なく物足りなさも感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/パラダイスメニュー <飲み放題付き> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/18 |
| 参加日: | 2019/09/17 |
投稿者: レイズ
初心者の私でも楽しんでダイビングできました!
ロープをつたって潜り始めるまでは、慣れないことばかりで本当に潜れるのか不安でしたが、インストラクターの方が丁寧に説明してくれて、常にサポートしていただいたおかげで楽しいダイビングになりました。海の中でも写真をたくさん撮ってくれて、キレイに思い出に残すこともできました。
次のダイビングではウミガメに会ってみたいなと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビーチ/1ダイブ(パラセイリング付) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/18 |
| 参加日: | 2019/09/17 |
投稿者: かにちゃん
グアムに16時半頃到着し初日に参加しました。
無料送迎があるためチェックイン後少しゆっくりしてから参加でき、初日の時間を楽しく過ごすことができました。
私が参加した日は生憎の悪天候でサンセットは見ることができませんでしたが、スタッフの方々の気さくな対応でスコールも南国旅行の醍醐味と割り切ることもできました。
ただ、屋根の作りが弱く継ぎ目の下の席だと雨漏りした席もあり注意が必要かと思います。
料理内容は肉、魚介共に豊富で大満足です。
ショーを楽しみたい方にもオススメしたいオプショナルツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/サプライズメニュー <牛フィレ・ロブスター&飲み放題付き> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/18 |
| 参加日: | 2019/09/15 |
投稿者: まりん
移動にとても便利に使えました。現地で購入するよりも、旅行前にベルトラから購入した方が少しおトクでした。
まりん様
赤いシャトルバスのご利用ありがとうございました。
次回のグアム旅行の際の御利用もお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間乗り放題券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/18 |
| 参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: SASHA
・トラッキング初体験の女子2人で挑みました!初心者向けということで優しいガイドさんのもと手取り足取り教えていただきました。こちらの様子もとても見てくださり順調に進むことができました。
・普段の生活では全く体験できないような世界が広がっていて、終わった後は適度な疲労感もありスッキリした気持ちです!ガイドさんが積極的に写真を撮ってくださり良い思い出になりました!
・虫除けも必要ですが、蚊に刺されるのはあまり避けられなかったので虫刺されの薬の方が重要かなと思いました!
楽しそうなご感想をありがとうございます。年々かなりの参加者を相手にトレーニングし、また自身も日々向上しているガイドのことを書いて頂き嬉しいです。グアムのトレッキングは非日常が魅力です。子供の精神修行(大袈裟かな)のためにもまたいらしてください。お待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/標準プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/17 |
| 参加日: | 2019/09/09 |
投稿者: さくさく
ツアーの2日目に2名で参加しました。時間通りのお迎えで大型バスにて会場へ。ドライバーさんも日本語堪能でした。お天気は曇りでしたのでサンセットはいまいちでしたが、テーブルの上の料理と会場の雰囲気にテンションが上がりました!ステーキや魚介、焼き野菜、サラダバーやフルーツなど食べきれない量です。
飲み放題を付けたのでビール、ジュースなどたくさん選べました。会場はファミリーやグループ、ご夫婦やカップルなど年齢層も様々でした。会場は煙がすごいので匂いがついてもいい服を選ぶと良かったです。ゆっくりと1時間ほどBBQを楽しんだ後はダンス&ファイヤーショーが始まりました。日本語を交えてダンサー達が会場を盛り上げてくれます。最後はゲストも一緒にダンスに参加したりと大盛り上がりでした。ショーの後は写真撮影タイムもあり、ダンサーさん達と写真が撮れます。とてもいい思い出になりました!帰りもバスでの送迎がありますので助かります。言葉の面も全く問題なく、料理も美味しく、ショーも楽しく、大満足の内容でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/パラダイスメニュー <飲み放題付き> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/17 |
| 参加日: | 2019/09/13 |
投稿者: えりか
料理は期待していなかったのですが、普通に美味しかったです!!食べきれないほどありました、、!
ジュースもビールも飲み放題は飲む人にとってはありがたいかと!!
ウエイターの盛り上げとステージのMCの方の盛り上げ方がとても上手、、
お客さんはほぼ日本人だと思っていたのですが、中国、台湾、韓国、、とたくさんの国の方が来られていたみたいです。
使う言語も彼らの言語や文化に合わせて話をまとめていたところに好感を持てました。
おもてなしの心、各国を尊重される心を感じました。
炎の演出、かなりヒヤヒヤしました。まさか女性もばんばん振り回すとは、、
風が強かったので風向き的にも大丈夫かなあと思っていたのですがさすが扱いに慣れているのか火傷するダンサーの方はおられず。笑
改善点としては私は隅の方だったのでダンサーの方々がポツリポツリとしか見えない演出になっていた気がするのがちょっと寂しかったかな、、多分前から見てる方々はそんなことはなかったと思います。人を増やすかダンサーの向く向きを変えるかするとぐっと良くなると思います。
あとはこの日たまたま誕生日だった方がおられたそうで、ハッピーバースデーとその方を囲んでマカレナダンスをみんなでステージに集まって踊ったりこういうみんなでステージを作る演出、ずっと思い出に残ると思うのでとても素晴らしいと思います。
もっともっとステージ見たかったです!
ダンスもっと長くてもいいかと!
大変幸せな夜となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/サプライズメニュー <牛フィレ・ロブスター&飲み放題付き> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/17 |
| 参加日: | 2019/09/17 |
投稿者: バカンスおじさん
彼との3泊4日のグアム旅行3日目の夜に予約させていただきました!ディナーショーの参加は初めてだったので事前に旅行雑誌や旅行サイトで調べ、参加者レビュー一覧を見て決めました!
ロイヤルオーキッドホテル宿泊で送迎の方がホテルのロビーまで迎えにきてくれました!何箇所か他のホテルに寄ったあと会場に向かいました
早い送迎のバスだったみたいで、会場には1番乗りで入れて周りのお客さんがいない中写真を撮ることができました!また、席に案内されてからすぐにバイキングスタートだったので早く着いてラッキーでした!
テーブルには肉や野菜のBBQセットや氷のバケツにはいった冷えたビールがセットしてあり、ビュッフェ形式でサラダにフルーツを取りに行きます!お肉も食べ放題(コースによって違うみたいですが)で大満足でした!素麺が置いてあったのは珍しくてよかったです!おしぼりや紙ナプキン、お箸も置いてありました!飲み物は缶ビール2種類ほどとブルームーンのビールサーバーとジュースが数種類飲み放題となってました!ビールが苦手な私には、カクテルやワインもあったらいいなと思いました!
雨季ということもあり、この日の天候は大雨で残念ながらサンセットは見ることができませんでした。また、大風が吹いていて屋根はあるのですが風向きの席によってはテーブルが濡れてしまったり煙が目に入ったりと大変そうでした。テーブルの位置をずらしたり、濡れてしまった方にはバスタオルを渡すなどの対応をしてくださいました。迅速にスタッフの方が対応して下さり、とても親切でした。少しでも濡れないように机や椅子もすぐに中央に移動してくれました。
ファイヤーショーはとても盛り上がりました!日本人が多かったので盛り上がりが足りないところもありましたが始まった、もう少しわかりやすく手拍子や掛け声があるともっともっと盛り上がるのかなと思いました!今回 ステージから一番後ろの席だったけど、フレンドリーなスタッフの方たちもたくさんいて後ろの方まで盛り上げてくれて楽しめました!!!
ショーが始まってからはショーに集中してしまい、終わってからも記念撮影などで席を外すことが多いので、ショーが始まるまでに食べたり飲んだりすることをオススメします!
バカンス気分でとても楽しむことができました!また、グアムに行った際にはファイヤーショー以外も見てみたいと思いました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/サプライズメニュー <牛フィレ・ロブスター&飲み放題付き> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/17 |
| 参加日: | 2019/09/15 |
投稿者: RKN
スーパーやホテル、岬やでショッピングモールなど、どこを利用するにも便利なバスで、グアム滞在中は大変お世話になりました。本数も少なくない為、買い物後、ちょうど良い時間に乗り降りできるため、次回もぜひ利用したいです。
RKN様
赤いシャトルバスのご利用ありがとうございました。
次回の御利用もお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間乗り放題券 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/17 |
| 参加日: | 2018/04/06 |
投稿者: けいけい
遭遇率93パーセントが不思議なほど、イルカに会えなかったという体験談が書かれていますが、うちも例に漏れず見れませんでした。子供たちが楽しみにしていたので残念でしかありません。
スタッフの方の対応はよくイルカを見れなかった時の気遣いも丁寧でその点は本当に良かったです。また利用したいと思います。
船の体験やシュノーケリングだけでもコストに見合う内容でした。
イルカをお見せできなくて申し訳ございません。是非、またご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/17 |
投稿者: とんきち
母と2人の旅行で、母ははじめてのグアムだったので、せっかくなのでホテルニッコーのBBQを予約しました。
食事はメインのお肉3種(カルビとチキンはおかわりOK)、ソーセージ、ロブスターテイル、シュリンプ、ホタテ、野菜等は1人ずつワンプレートになりテーブルに用意されていました。
野菜、ポテト、ご飯、キムチ、フルーツ、コーン、素麺等はビュフェスタイルで自分で取りに行く形になります。飲み物もビール、ソフトドリンク、飲みませんでしたが、日本酒等もあった様です。
お肉はおかわりができたので、スタッフの方にお肉をもっと食べたい!と伝えたら、気軽に持ってきて下さいました!
ショーはファイヤーショーがメインで、日本人が多いため、日本語を交えながら会場を巻き込見ながらパフォーマンスしていました!
私が参加した際には、結婚した方、誕生日の方の名前が呼ばれ、ステージでお祝いということも行われ、特別な日にはぴったりだと思います!ショーが終わると、ダンサーさんたちとの記念撮影がステージ上で始まるので、思い出に残る一日となると思います。
星を一つ減らして頂いた理由としては、
その日は風が強かったのですが、BBQの煙がすごく目が痛くなってしまったということと、やっぱりどうしても衣類等が臭くなってしまうのが難点だと思います。また、自分で焼くので、ショーが始まる前にお肉等は焼いといて、どんどん食べないと、食べそびれてしまうこともあると思います。
現地到着後、催行会社に予約確認が必要との記載がありましたが、私は確認しておらず、出発直前に気がつきました。本当に迎えが来てくれるのか、ドキドキしながら待ちました。5分前くらいになると、日本語の看板を持った人が迎えに来てくださり、名前のチェックをして、ホテルまで送って下さいました。
帰りのバスは、各々に記念撮影後、自由解散みたいな形になり、どうするのだろうと思って、ホテルの入り口の方まで歩いて行くと、名前を聞かれ、乗るバスを指定されました。出発時間などはなく、バラバラと集まってくる感じだったので、集まるまでに少し時間がかかります。その後は、ホテルの目の前まで送って下さるので、とても助かりました。
楽しい一日となりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/サプライズメニュー <牛フィレ・ロブスター&飲み放題付き> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/16 |
| 参加日: | 2019/09/14 |
投稿者: ジョン
初めてのサンセットBBQでした。
浜辺の風を感じながらのBBQは最高でした。
ホテルニッコーでのショーということもあり、ショー中も日本人を意識したネタ(?)が多くあり楽しかったです。
食事は一番上のグレードにしました。お肉、海鮮共に美味しいかったです。
ただ網の隙間が広く、油断していると隙間から食材が落ちるので注意が必要です。
BBQ以外にも食べ放題のサラダやキムチ等がありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/サプライズメニュー <牛フィレ・ロブスター&飲み放題付き> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/16 |
| 参加日: | 2019/09/13 |
投稿者: ホック
このツアーに参加した感想としては、まずかなりのハードトレッキングだった事です。運動不足の中、最初に下りでしたがこれが実は一番の難所で、逆に帰りの上りはあっという間でした。
ガイドが2名つき、うち1人は東京で23年居住との事で日本語は日本人そのもので、道中の植物や要所の説明は分かりやすく良かったです。洞窟内は半分水に浸かりながら奥まで行き、綺麗な天然水に入水できるので水着は必須です。日本では体験できないツアーです。
パガットコースを最初に見つけた時からこれはミディアムーハードコースだと思い、そのようなランク付けをしていたのですがいつの間にやら楽チンコースになっていました。若い人の体力に合わせるようになったのでしょうが、ハードに変わりがありません。そしておっしゃるようにトレッキングは登りよりも降りる方が危険です。怪我が多いのも降る時です。これは油断ではなく膝がアジャストしにくくなっているからです。ガイドはトレッキング用に特別にトレーニングと研修をしています。ジャングル相手だからつい誰でも出来るような錯覚をし、またそういうメンタリティーのままの人もいますが、この仕事は木々や事象、歴史や文化などの説明もですが、緊急時の対処の仕方をレクチュアーしたプロです。それを感じ取っていただければ彼らもきっと喜ぶでしょう。トレッキングコースは47コースと盛りだくさん、是非またいらしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/パガットケーブコース(中級) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/16 |
| 参加日: | 2019/09/11 |
投稿者: ルビーマロン
今回、パカッドケープ秘境トレッキングツアーに参加しました。参加は当方含め二組、計5名でしたが、2人のガイドが楽しく、道中かなりの難所も全員こなせました。クライマックスの洞窟内の自然水は非常に美しく、水温も丁度良く身体に染みる感覚が最高でした。これから参加される方に、天候にもよりますが、雨模様の時は、特に滑りやすいので履物に要注意です。さらに足は泥が結構つくので服装にも気をつけていただきくと良いと思います。内容は最高ですよ。
思わず誘われそうになる素敵なコメントありがとうございます。これでグアムへ遊びに行く理由が増えますね。またチャレンジしてください。洞窟だけでも5コースもありますから。よろしく!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パガットケーブコース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/16 |
| 参加日: | 2019/09/11 |
投稿者: ポンチョ
初めてのグアム旅行で、3日目の夜にこのツアーに参加しました。
まず、一番最初に感動したのは目の前のビーチです!夕日がとても綺麗で、ヤシの木もたくさんありこれぞ南国という気分を味わえました。写真を撮ってくれるおばさんがきて、写真を撮ってもらうとあとで、15ドルで販売に来ますが綺麗に撮っていただいたので買ってしまいました笑
バーベキューはとても美味しいお肉が出て、とても満足です!炭の火が弱くなったら、炭を足してくれるお兄さんに声をかけるとすぐに追加してくださいました。
メインのショーはお客さんが参加できる演出もしてくださり、とても楽しかったです!
間近でみるファイヤーダンスは迫力満点でした!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/パラダイスメニュー <飲み放題付き> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/16 |
| 参加日: | 2019/09/10 |
投稿者: ふくっぴー
初グアム!せっかくなのでディナーショーに行ってきました。
料理はテーブルにお肉の盛り合わせが1人ワンプレート準備されており、別でサラダやご飯などが食べ放題でした!お肉は食べ放題ではありませんでしたが、かなりボリューミーだったのでお腹いっぱいになりました。飲み物は各テーブルにビール缶が用意されており、中にはアサヒビールも準備されていたのでとても良かったです!
ショーはダンサーの方がとても盛り上げ上手で面白かったです。最後には観客も皆でダンスを踊ったり記念撮影が出来たりと良い思い出になりました!他のディナーショーに参加したことがないので比べることはできませんが、景色よし、サービスよしでとても楽しく過ごすことができました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/パラダイスメニュー <飲み放題付き> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/16 |
| 参加日: | 2019/09/06 |
投稿者: ばりかん
最悪のインストラクターにあたりました
自分もダイビングのライセンスを持っています
家族がやってみたいとの事で体験ダイビングに参加しました
いろんなところでダイビングしてきましたが、今までで初めて不快な思いをしました
全ての会話において嫌味ったらしく喋るし、体験ダイビングで初心者ばかり(他の参加者もいました)なのに「言った事をやってくれない」と言い、とてもじゃないけどどれも素人相手に言う言葉ではありませんでした
おまけに終わった後で「右手が腱鞘炎で痛いのに今日で悪化した」と言い初心者たちが「すみません」としか言えない空気を作り出す
言った事が全てできたら苦労はいりません
最初はみんなできなくて当たり前です
出来ないのが前提の“体験”であり、それを出来るようにサポートするのがプロです
「ロープがない体験ダイビングで難しいから、命懸けだから」と言っていますがロープがない体験ダイビングなんてザラでほとんどですから覚えておくといいですよ
過去クチコミを見ても同じ人で同じように評価下がってるみたいですが会社はなんとも思ってなくて何も対策とらないんですかね?
(対策とれるほど人いないのかな(^^;)?)
こちらとしてはせっかくの思い出がこの人のせいで台無しとなりましたので二度とここのショップは利用しませんしオススメもしませんね
過去のクチコミでの評価は私自身受け入れ、その後の対応に生かしてまいりました。
そのことを含めこの度いただいた体験談に関しては、受け入れ難いことがございます。
呼吸が苦しいと言われた方に対して、言ったことをやってみてくださいっと言いました。
初めてダイビングをする方に少しでも楽に感じていただく方法を説明しました。
ですから、言った事をやってくれないとは言っておりません。
次に、腱鞘炎の話をし確かにすみませんとお客様に言われたので、
それは違いますとお客様が悪いのではなく、
右肘が腱鞘炎で痛かったので、左手で対応したいと思っていましたが、
とっさの時は右手が出てしまって、使わずにはいられなかったと言いました。
その話が悪化したということに繋がるのであれば、私の認識とは異なる見解と思います。
ロープがない体験ダイビングで難しいから、命懸けだからと言ったことは一度もございません。
初めてダイビングをされる方に命懸けで行なってくださいということはございません。
ガイドの手を借りず、ロープで支えられることもなく、中層をご自身の力で泳いでいただくダイビングは難しいとは言っております。
ですが、ツアー当日のお客様は皆様出来ていて、水中での写真を見てもそれが十分にわかります。
体験談をいただいたばりかん様もピースサインで写真に写っておられ、
また、ご一緒に参加されたお父様も最初こそ苦しいと言われておりましたが、
最後は楽しそうに水中を過ごされていて、私としては大成功のダイビングだっと思っています。
私の喋り方がばりかん様に嫌味に聞こえてしまったこと申し訳ありませんでした。
ばりかん様のように感じられるお客様がいっらしゃること改めて案内する側の難しさを感じております。
今後ご参加いただけるお客様にそのような感想を持たれないよう、この度の体験談を教訓にさせていただきたいと思います。
弊社で今後ダイビングをされることはないかと思いますが、
ぜひ、ダイバーとしてダイビングを続けて行っていただけることを願っております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビーチ/1ダイブ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/16 |
| 参加日: | 2019/09/06 |
投稿者: ロビー
ショーはよかったです♡
グアムのディナーショー付きBBQは2回目の参加だったのでしたが、私は前に参加した方が良かったです。小さな子どもが太鼓のリズムに合わせて自分の席の近くで踊っていると「座ってください」との注意があり、前のショーの方が子規模は小さかったけどアットホームな感じがして楽しかったな…と感じました。
それならショーのレベルが少し落ちても違うディナーショーの方がいいなーと思いました。
ご飯はお肉が美味しかったです。
一般席でも問題なく見られました!
ロビー様
先日はタオタオ・タシにご参加頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
せっかくお子様が楽しく踊られていたにも関わらず、お席にお座りいただくようお声がけをすることになり、
残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
タオタオ・タシの会場はショーのステージは照明にもこだわりがあり、その演出を一番楽しんで頂ける状態にするために、
開演ともに会場の照明を暗くしており、客席にもショー出演者が登場するシーンが多数ありますので、
安全上の理由のため、通路やお席で立たれているお客様にはお声がけをすることがございます。
ご理解をいただけますと幸いです。
これからも迫力のあるダイナミックなショー、おいしいお食事を提供し続けられるよう努力いたしますので、
またグアムに遊びに来られる際はお立ち寄り頂けましたら幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
タオタオ・タシ 一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般席プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/16 |
| 参加日: | 2019/09/08 |
投稿者: 旅行大好き
参加した日は小雨が降って強風。
サンセットは見れず、紙ナプキン、お箸はもちろん、空の缶が飛ぶので、食事すること自体がとても大変でした。風下は煙がすごく辛そうでした。天候とっても大事です。
料理は1200円くらいで食べれそうな食べ放題くらいの質です。
お酒は缶ビールのみ飲み放題で、残念でした。ジュースは氷入れてくれるので美味しく飲めます。
ショーはぼちぼちです。近くで見られるのがよかったです。
店員さんやダンサーは気さくで良かったです。
グアムの思い出として参加するならいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/パラダイスメニュー <飲み放題付き> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/16 |
| 参加日: | 2019/09/14 |
投稿者: アキカナ
今回は初のグアムに新婚旅行で来ました。
南国っぽい思い出が作りたかったのでその1つとしてこのツアーに参加
最初はバーベキューで、やっぱりアメリカンなデカイ肉を焼いて食べれて非常に満足!
しかし台風が近くにできてるせいでサンセットは見れませんでしたがそれは天気なので仕方なかったと思います。
そしてあらかた食べてお腹いっぱいになった頃にファイヤーダンスのショーが始まりました
MCの人が客層分かってるみたいで、日本ネタを多数歌いながら織り交ぜ会場は笑いに包まれてました。
最後にはみんなでダンスをしたりしてとても楽しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/サプライズメニュー <牛フィレ・ロブスター&飲み放題付き> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/15 |
| 参加日: | 2019/09/12 |
投稿者: AZうさ
セスナの体験操縦自体は最高でした。とても楽しく貴重な体験をさせていただきました。ありがとうございました。
但し。リコンファームの対応が悪すぎたので★を1つ下げます。
現地に着いたらリコンファーム連絡をするようバウチャーに書かれていたのと、帰りはそのまま帰国する予定だったのでスーツケース持参のこともあり、到着したその日にメールを送りましたが一向に反応がなく。
前日午後になっても返信がこないため仕方なく電話するも繋がらず。
滞在日数が短く行きたいところもあったのですが、このリコンファームで2時間以上無駄にしました。東京オフィスもサポートされているようですがメールの返信が来たのは当日の明け方4時です。意味がありません。
即座に反応できないのであればリコンファームそのものをやめるか、見たか見てないかわかるLINEなど別の方法を考えてもらいたいものです。
冒頭に書いた通り体験自体はとても素晴らしいものでした。送迎も問題かったのですが、本気でキャンセルしようと思ったくらいリコンファームが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 標準コース(飛行時間40分) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/15 |
| 参加日: | 2019/09/14 |
投稿者: MaB
グアムは3度目だったのですが、初めてショー付きBBQに参加しました。ビュッフェではないBBQが希望で選びましたが、他の口コミにもあったようにお肉を焼きはじめると煙がすごく気分が悪くなる人もいそう、、、子どももあまりの煙に怖いとゆっていました。牛フィレはまだ良かったのですが、基本の牛肉はとてもかたかったのが残念でした。食事のあとにショーが行われたのですか、お客さんを楽しませようとされているのが感じられる楽しいショーでした♪また行くかは微妙ですが、いってよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/サプライズメニュー <牛フィレ・ロブスター&飲み放題付き> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/15 |
| 参加日: | 2019/09/14 |
投稿者: アラン
カップルで参加させて頂きました。
全体的にスタッフさんは気さくでいたずら好きで、楽しい雰囲気でした。お酒も飲み放題で、缶ビールのみならず、生ビールも飲めましたサラダバーにはサラダ、トウモロコシ、キムチ、ポテトフライ、デザート、そして何故か素麺もあり、もちろん食べ放題でした。
ファイヤーダンスも圧巻のパフォーマンスで、見応えがありました。
初めての参加でしたが食べ物もボリュームがあり、また参加したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/サプライズメニュー <牛フィレ・ロブスター&飲み放題付き> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/14 |
| 参加日: | 2019/09/14 |
投稿者: まりも
たくさんの魚が見れて、最高でした!
インストラクターの方も優しく、日本語で話してくれてわかりやすかったです!
とても楽しかったです!ありがとうございました!!
まりも様
先日はダイビングにご参加いただきありがとうございます。
年中さかなは元気いっぱいです。
また遊びに来てくださいね。
グアムでお待ちしております。
ジェントリーブルー
得丸
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Fizz & Co(フィズ&コー)立ち寄り+ビーチ/1ダイブ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/14 |
| 参加日: | 2019/09/13 |
投稿者: 海苔ぴー
はふぁでぃー!!
フォトウェディングで滞在。
ダイビング未経験でしたが、、、せっかくビーチリゾート行くならOW取っちゃおう!
に嫁がついて来てくれました!ありがとう、嫁。
器材選びから海洋講習までの移動中も親切にしてくれたなおこさん、みきさんに感謝!
今度グアムでダイビングするときも絶対ここ!
海苔ぴーさん、ライセンス取得&ご結婚、Wでおめでとうございます!
私たちのくだらない話にも付き合っていただきまして
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オープンウォーターダイバーコース(1.5日) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/14 |
| 参加日: | 2019/09/12 |
次に体験される方へのアドバイス
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レイズ様
この度はご来店頂きありがとうございました!
楽しい思い出になってもらえて嬉しく思っております(^^♪
次回はカメが待っててくれるよう1本連絡を入れておきますね笑
是非次回も遊びにいらしてくださいね!
ジェントリーブルー
廣木 大志