TAKAGO様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。文面から、海とシュノーケリングが本当にお好きなことが伝わってまいりました(^-^)　グアムだけでも何か所も、そしてハワイでもたくさんシュノーケリングをなさっているのですね。そのようなお客様からここまでのお褒めの言葉を頂き、本当に感激しております。これからもっとPromotion頑張ります(^^;)　
海へのご案内についても貴重なコメントをありがとうございました。ガイドは、当日の海況やお客様のスキル等により海に入った後に器材の使い方に慣れて頂く時間も十分にとるようにしておりますが、どなた様にも不安なくご参加頂けますよう今後とも注意していきたいと思います。
ランチは本当にお勧めですので、よろしければ次のご旅行でも是非是非フィッシュアイに遊びにいらして下さい！その他、夜の”ポリネシアンディナーショー”もお勧めです☆　スタッフ一同、TAKAGO様とまたお目にかかれますことを楽しみにお待ちしております☆

みかちゃん様

いつもココパームガーデンビーチをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、とっても素敵な写真をご共有いただきありがとうございます。
当施設の水の資源は限られておりますが、皆様に気持ちよくご利用いただける様
常に心がけております。
４度もご来場いただいてるとの事、とても光栄に思います。
リピーターのお客様が何度ご利用いただいても楽しんでいただける様、
サービスの向上に努めたいと思いますので、またの機会がございましたら
是非お立ち寄りいただけたら幸いです。

ココパームガーデンビーチ

ご参加頂きありがとうございました。イルカも見れ　オーシャンパークも楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ざわっち様

双子でも性格の違いがでていた水の中でしたね。
心配性かと思ったら水の中では基本に充実に泳げてましたし、
少し修正しただけで抜群の出来になってましたし、
ご家族揃ってそんじょそこらのダイバー以上の出来でしたよ。

何より1本目と2本目で段違いの出来だったのはお母さんでしたね。
1本目から子供達があれだけ出来ちゃってたので余計目立ってましたけど（笑）

出来てないところを優しく言ったつもりだったのですが
厳しかったですかね〜。
でもそのおかげと言っては何ですが
抜群の出来になったということでお許しください。

またぜひご家族揃ってお越しください。
成長した二人に会える事楽しみにしています。

ご参加ありがとうございました。今年は　イルカも95％以上見れ　喜んで頂いております。海の水温は　日本の真夏の水温と同じですが、最初は冷たく感じます。　できれば　幼児のお子様は　日焼け対策も効果もある　長袖のラッシュガード（サーファーが来ている素材）があれば大変重宝します。3世代のご参加嬉しく思います。またのお越し　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。

次回は、セイルズのニューメニュー　手づかみで豪快に食べるシーフード　"クラッキン・クラブ”にトライしてみてください。こちらもセイルズＢＢＱと同じ場所で催行していますので、夕日をみながらみんなで、ワイワイ楽しいグアムを堪能できますよ！

たむた様
先日はウミガメシュノーケルにご参加して頂きありがとうございました。
当日は天気も海況もよかったので十分に楽しめたのではないかと思います。
次回も是非ご参加下さい。
お待ちしております。

S2GUAM得丸

予約したものです様
素晴らしいコメントありがとうございます。
グアムで綺麗な海でたくさんのお魚と泳いで、のんびりした一日を過ごせたみたいでうれしいです。
次回お越しの際は洞窟もいきましょうね！
おまちしておりまーす！！

Cassie様　　　　この度は、イルカツアーにご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ達を間近にご覧頂けたとのこと、本当によろしかったです！(^▽^) 　「家族みんな大満足」、「参加して良かった」とのお言葉、とても嬉しく読ませて頂きました。スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。他にもシュノーケリングやシーウォーカーのツアー等もおすすめですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

KEI様

ウォーターパークのご利用ありがとうございます。
スリル満点のマンタ、お楽しみいただけたようですね！
スライダーはマンタ以外に4つあります。この夏にはZIPも登場しますで
次回お越しの際には、是非トライしてみて下さい。
ご利用お待ちしております。

オンワードビーチリゾート

カミサチさんは一番フィンが上手に使えているのに最後まで後ろを泳いで来ていた方ですね！？
説明中から不安がいっぱい見えてましたけど、本当に上手にダイビングしてましたよ。
確かにその不安が一杯な状態からあれだけ上手にダイビングしているように見えるまでは相当に頑張ったんだと
思います。
良く頑張りました！
偉かったです。

お友達は最初からかなり余裕で動いていましたけど、本当にカミサチさんのダイビングは格好良かった。
ご家族にも写真やムービーをお見せになったんですね。
きっと驚いていたんじゃないかと思います。
おっしゃる通り、今回の体験ダイビングであれだけ楽しんでしまうともう次の体験ダイビングではやることが
なくなっています。
是非次回はライセンスを取りにグアムに帰って来てください。
そして冷え冷えの美味いビールで乾杯です！
あれ、カミサチさんはビールそんなにお好きじゃなかったでしたっけ？（笑）

満足していただけて良かったですね。ビーチの真横で南国を満喫できるＢＢＱなので、Ｔシャツに短パンが一番いいと思います。自分の好きな加減で焼けるのも人気。
ぜひまたビーチＢＢＱを楽しみにグアムに来てくださいね。

ゆみん様　　　この度は、イルカツアーへのご参加ありがとうございました。子供さんとご一緒にイルカとの出会いをお楽しみ頂けたご様子で、大変うれしく存じます(^▽^)　特に、「船の操縦がとても上手で…」とのコメント、グアムの海を知り尽くし、いつも安全第一に催行しておりますベテランのボートキャプテンが大変喜ぶと思いますので、伝えさせて頂きますね！ありがとうございました。
お書きくださっている通り、次回は海中展望塔やランチ付コースもお勧めですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

この度は、ハーモニーキッズのプログラムにご参加いただきありがとうございました。
ハーモニーキッズのあるウェスティンホテルの目の前は、グアムの美しいビーチです。
子供たちは砂遊びやビーチウォーキングなど、グアムの素晴らしい自然の中で思いっきり遊びます。
これからも、グアムの子供たちと一緒に楽しい時間を過ごせるよう、また少し恥ずかしがり屋のお子さんも一緒に楽しめるような工夫や配慮を心がけたいと思っております。
コメントありがとうございました。
またのご参加をお待ちしております。

ハーモニーキッズ
前田

ピノコ様
ご利用ありがとうございます！
娘さん、、重かったです！笑
FaiFai Beachを一日最後まで楽しんでもらえるようこれからも頑張って行きますので、またご家族でお越しくださいね！
今度来るきに、大きくなった娘さんを見るのが楽しみです！
その時にはもっと重くてだっこできるかな！？
スタッフ一同お待ちしております！！

ユイマール様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカに逢えなかったとのこと、私達としても本当に残念で心苦しく存じます。ただ、お書き下さっているようにイルカも野生動物にて100%とはいかない部分は、悪しからずご了承くださいませ。Tシャツについても貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
次回はきっと、可愛いイルカ達にお会い頂けるものと信じております（私達からイルカたちによ～く言って聞かせておきマス）。　どうか今回に懲りず、また是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。 この度は、本当にありがとうございました。

ikemoto様

先日は体験ダイビングにご参加して頂き、ありがとうございます。
当店は日本人スタッフが多いですし、日本語を話せるローカルスタッフもいますので、
安心してダイビングを楽しむことができます。
次はライセンス講習に挑戦してみては如何でしょうか？？
また一緒にダイビングしましょう！！

S2GUAM
渡邊

jenney様　　　ご参加ありがとうございました。お母様76歳！お元気でグアム旅行とシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で、私達としても本当に嬉しく感激して読ませて頂きました(^▽^) お天気はあいにくの雨だったようですが、実際お書き頂いている通り、海の中というのは殆ど影響がなく、きれいな魚達は全然平気で元気いっぱいに泳いでいるのですよね。
ランチもお口に合いましたようで、思い出に残る写真もたくさん残せたようで本当によろしかったです。また是非近いうちに、お母様とご一緒にグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい♪ 次回は、イルカウォッチングや夜のディナーショー等もよろしいと思います☆ この度は、本当にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。楽しんで頂き嬉しく思います。実はイルカの発見率は　イルカがいる場所の情報収集は基より　決まった時間に　より遠くに行かなければ確率は上がりません。その為　ボートをイルカ専用ボートとして　オーダーメードで作成し　他の船より馬力の大きい　速力の早いクルーザーを使用しているんですよ。その為　今年も９５％を超える確率でイルカが発見できています。またのお越しを　今度はお生まれになったお子様（5歳までは無料です）とご一緒のご参加を心よりお待ち申し上げております。

草もち姫さん、こちらにもコメントいただきましてありがとうございます。
ダイバーの方からご覧になると「これで体験レベル？」とお思いになることと思いますが、実はやってみるとダイビングは
簡単です。
ただ気持ちの上で恐怖感があったりしますとパニックという問題があり、それは決して安全な状態ではありません。
だからこそ、ボートなど使わず背の立つ浅いところからダイビングをスタートしています。（これが絶対条件です！）
そこでこのまま沖に出て行っていいのか、それとも浅いところに残っていた方がいいのか。
簡単な説明でダイビングをスタートしているようですが、ここの背の立つところでは十分時間をかけて見極めます。
この時間に確実に判断することで安全性の確保さえして差し上げれば、ダイビングには特に運動神経や体力がなくても
意外に簡単にできるものだと思っております。
あまりマスククリアなどを何回も練習すると逆にダイビングを難しく思ってしまう方が出て来るということもあり得ますので、
アクアアカデミーでは別の切り口からダイビングにご案内させていただいております。

お嬢様も含めまして、このときのみなさんが楽しそうにダイビングを楽しんでいただいているのを拝見しまして私たちも
大変嬉しく思いますし、こんな風に毎回楽しんでいただけるようにこれからも努力して参ります。
９年振りの還暦ダイバーと言わずに、是非またグアムでお待ちしております。
グアムは時差もなく飛行時間も短いですから身体に負担が少ないです。
海も一年中暖かく透き通っていますからお勧めです！

いつもご利用頂きありがとうございます。本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。

この度はVELTRA　無料シャトルバスキャンペーンをご利用をいただきありがとうございます。
シャトルバスがお客様のご旅行のお役に立てたとのこと、嬉しく思います。
次のご旅行でもぜひ再度ご利用ください。
またVELTRAがご紹介するアクティビティの参加もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。

VELTRAカスタマーサポートチーム

ご参加ありがとうございました。天気が良く　イルカも見れて良かったです。弊社の　イルカ＆オーシャンパークツアーは、5歳以下は無料の為　今は　幼児を連れた　ご家族が多い時期です。次の世代につながればと思います。またのお越し　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。