はなこ様

ご利用いただきありがとうございました。
詳細にツアーもご紹介いただき感謝です。

7月01日から　「オンワードZip」が新たなアトラクションに加わります。

またのお越しをお待ちしております。

オンワードビーチリゾート

夕日が沈むのは、だいたい６時半ごろなので、太陽が沈む時はとってもキレイですよね。次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。

お二人はダイビングとっても上手でしたよ！
正直第一印象からはあんなに楽しそうに泳げるとは予想もしてませんでした！（すみません・・・）
この大きなモヨウフグと一緒に写ることができたのもNagiさんだけでしたもんね。
ちゃんと泳げていた証拠です。
ステーキもよかったでしょ！？
別にあそこの宣伝マンではないんですけどね、ついつい教えちゃいたくなるいいとこなんですよ。
偶然遭っちゃいましたしね。
またグアムにいらしたときには是非またダイビング＆ステーキでお願いします！（笑）

Azusaさん、ご参加ありがとうございました！

マンツーマン講習でしたね！カメに会えたのはかなりラッキーでしたよ☆

うちのずっこけ息子たちが色々お邪魔しました....（笑）

またお待ちしております！

満足して頂いてよかったです！次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。

この度は、グアムインターナショナルカントリークラブをご利用頂き
誠にありがとうございました。

息子さんと2人でお楽しみいただけたようでスタッフも喜んでおります。

常夏のグアムで大切な方々とゆっくりと思い出に残るようなお時間をお過ごしいただく
お手伝いができるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のお言葉を励みにがんばります！

また機会がございましたら遊びにいらしてください。

またのご来場をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご参加ありがとうございます。皆さん　イルカウオッチングメインにご参加されるのですが、意外とオーシャンパークツアーの　ボートシュノーケリングは人気が高いいんです。喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

　グアムは魅力溢れた島ですが、これまで政府観光局やエージェントなどにより間違った観光誘導をし続けてきました。近年、本来のグアムは大自然に隠されていたことがわかるようになり、今ようやく「自然探検」が定着し始めてきました。私はそのパイオニアであり実際皆さんが歩くコースも地元の（米人による）同好会から学び日本人向きに監修しました。実際には米軍基地内も含めて90コースもあるそれぞれがユニークな景観と難度をもっています。「自然を愛し自然に愛される」ことを体感できる喜びがここにあります。是非ほかのコースにチャレンジしてください。

Naoeさん、コメントありがとうございます。
最初はおっしゃる通りに苦労されてる様子でした。ご主人ともちょっと離ればなれで「これでいいのかなあ？」とも思いましたけど、２ダイブ目はバッチリでしたね！
自分は２ダイブ目にご一緒できませんでしたけど写真を見たらお二人が上手に楽しそうにダイビングしていることがよくわかりました。
お二人のWピース写真はアクアアカデミーのブログにも使わせていただきました。
来年はご結婚一周年ですから、また思い出の地グアムにいらしてくださいね。
もちろんダイビングもしますよ！
お待ちしております。

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、ショー共にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
次回グアムへご来島される機会がございましたら、ぜひまたご来場くださいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ちいたしております。

the beach BBQ Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。忘れ物無事　届いて良かったですね。お客様が、喜んで頂き　ヒロモ喜ぶと思います。ヒロを初め　またのご参加スタッフ一同　心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。
素敵な写真ですね
又いらして下さい、宜しくお願い致します。

ご参加ありがとうございました。
この時期は風が強く船が揺れやすい季節です
その日、その日で海況が違いますが常に船酔い対策して下さいね
又お待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
お客様には二度にわたるバスの乗り換えでご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。

VELTRA カスタマーサポートチーム

ちゃこママ様　　　　この度はご参加ありがとうございました。あいにく海況が今ひとつの日であったようですが、イルカを無事にご覧頂けお子様にも喜んで頂けたとのこと、またマンゴージュースもお口に合いましたようで大変うれしく存じます。
当フィッシュアイのクルーザーは最大35名様までご乗船可能な安定性にすぐれたタイプで経験豊富なキャプテンが安全第一に操行しておりますが、ご参加頂いた日は風が強く波が高い状態だったようです。波や雨がかかりそうな場合は、後方キャビンをご利用頂ければと存じますのでよろしくお願い申し上げます。また、写真の価格については貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
次回はきっと、真っ青な海と空の下で快適なクルージングをお楽しみ頂けるものと信じております。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変ありがとうございます。
ショー・お食事ともにお楽しみいただけた様子、とても嬉しく思います。
またグアムにご来島される際は、ぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ちいたしております。

the beach BBQ Dinner & Show

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子、私ども大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるようさらなるサービスの向上を目指し努めてまいりますので、
またグアムへご来島される機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同、心よりお待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show

kei様　　　この度はご参加ありがとうございました。お魚チェックシート、子供さんはとっても喜びますよね！楽しんで頂けたご様子でよろしかったです(^-^)
スケジュールは、展望塔見学は約40分、ランチは約45分で通常問題なくご利用頂いていると思いますが、頂いたコメントは貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。率直なお声をありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。お子様のご成長に合わせ、イルカウォッチングやシュノーケリング等もおすすめです。この度は、誠にありがとうございました。

yoshimi様　　　ご参加ありがとうございました。日本にも寒気をもたらしている低気圧の影響かこのところやや風が強く、それで波が高く、海をあがってからも風で体が冷えてしまったのかもしれません。ボムホールはリーフの内海にて年間を通じて穏やかな海況となっていますが、今回は十分お楽しみ頂けない部分もありましたようで私共としても心苦しく存じます(風が強くなければ、ほとんどの場合それほど寒いということもないと思います)。
どうか今回に懲りず、よろしければまた是非グアムへ遊びにいらして下さい。次回はきっと、常夏グアムの素晴らしい海を思い切りENJOY頂けると信じております。この度は、誠にありがとうございました。

ご参加いただきありがとうございます。
ランチはお客様にご好評ですので満足していただきよかったです。
南国でのゆっくりとした時間をまたFAIFAIで過ごしていただけますようスタッフ一同努めて参りますので
またのご参加お待ちしております。

この度は弊社the beach BBQ Dinner & Showにご参加頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお飲み物のサービスに時間を要しましたこと、お詫び申し上げます。
上記の件、またお食事、ショーに関するご意見は、担当者全員に通達し情報を共有させて頂きます。
今後もお客様によりよいサービスの提供を心がけてまいります。
最後になりましたが、貴重なご意見を頂戴致しましたことに御礼申し上げます。
次回のご参加をお待ち申し上げております。

the beach

2度目のご参加ありがとうございます。
ゆっくり過ごしていただけたようでよかったです。
これからも更にお客様に楽しんでいただけますようサービスの向上を目指していきますので
またのご参加お待ちしております。

ありがとうございます。ビーチの真横でＢＢＱなので、いつもより食欲も増しますよね。次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。