ご参加ありがとうございました。　イルカがたくさん見れて　喜んで頂いたみたいで　嬉しく思います。　また　度付のゴーグルは　貸し出しておりませんので　ご持参頂くか　事務所にて　受付の際に　料金はかかりますが、度入りのマスクを　貸し出しております。お支払の際に申し出ください。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

3回目のご参加ありがとうございました。　3回目も　イルカも見れ　喜んで頂いたみたいで　嬉しく思います。4回目の　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

りんご様　　　この度の不手際について心よりお詫び申し上げます。お迎え時刻のご案内間違いは当方のケアレスミスにてりんご様には全くの落ち度はないにも関わらず、ドライバーへの連絡不足でご対応に失礼がございましたようで本当に申し訳ありませんでした。飲み放題プランのご利用についても、レストランスタッフの確認不足で大変失礼致しました。この件はVeltra社様を通じ別途ご連絡させて頂いておりますので、そちらをご確認ください。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないようチェック体制を強化し、従業員一同気持ちを引き締めて職務に当たる所存です。ご指摘に深謝いたしまして、お詫びのご連絡とさせて戴きます。

ご参加ありがとうございました。　また　ご丁寧な御礼ありがたく思います。イルカも見れ　お弁当も喜んで頂いたみたいで　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

KIARA様　　　この度はご参加ありがとうございました。イルカもご覧頂け、食事もお口に合いましたようで楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです！その他にも細かい部分までいろいろと貴重なお声をありがとうございました。今後のサービス向上の、参考とさせて頂きたいと存じます <(__)>
お子様のご成長に合わせて、シュノーケリングツアーや夜のポリネシアンショー等もおススメにて、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆(^^)

ご参加ありがとうございました。　イルカも見れ　シュノーケリングもお子様も　楽しんで頂いたみたいで　また　お弁当もご満足頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

おっかいおっかい様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ガイドのご案内が行き届かない部分がございましたようで、大変申し訳ありませんでした。今一度、スタッフ教育と適切な人員配置に留意し、どなた様にも十分ご満足頂けるツアーを目指してまいります。ご指摘ありがとうございました。
FBスタッフへの温かなコメントにも、重ねて御礼申し上げます。今後ともスタッフ一同力を合わせてサービス向上に努力して参りますので、よろしければまたの機会に是非ご来館頂ければ幸いです。ありがとうございました。

美紀ママさま　　この度は、サンセットクルーズ付きディナーショーへのご参加ありがとうございました(^-^) 小さい子供さんのご参加実績も多数ございますので、お嬢様にとっても楽しい思い出となっていればこんなに嬉しいことはございません♪　スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。気軽に遊びにこられるグアム、また是非フィッシュアイのショーを観にご家族で遊びにいらして下さいね！一同、心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございました。　イルカも見れ　楽しんで頂いたみたいで　嬉しく思います。本当は　イルカは　いつも決まった場所にいると助かるのですが、野生のイルカなので　必ず決まった場所にいるとは限りません。今までの　経験　風向き　季節　ボートの性能等を上げることにより　確率を上げています。見れないときは　もう一度　無料体験できます。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

すーさん様
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」にご参加いただきありがとうございました。
「とても良かったです！」、「本当に最高です！」とお客様から言っていただけて、大変嬉しく存じます。ありがとうございます！
こちらのショーは、メインステージだけでなく、どのお席からでも楽しめるよう客席の空間などを使い身近に体験して頂けるよう工夫しております。
ショーだけでなく、パフォーマーとの写真撮影もお客様に満足して頂けて本当に嬉しく思います！
また次回グアムへ来る機会がございましたら是非、タオタオ・タシへご参加ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー　「タオタオ・タシ」　スタッフ一同

この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」にお越しいただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思っております。
お食事に対しての貴重なご意見をいただき今後のサービス向上に役立てていきたいと思います。
また、ぜひグアムと「タオタオ・タシ」にお越しくださいませ。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」スタッフ一同

しおさん様　　　この度はご参加ありがとうございました(^-^)　イルカをご覧頂けて、ガイドやカメラマンと共に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです。当フィッシュアイのスタッフは長く働いてくれている子達ばかりですので、イルカはもちろん、彼らに会いにまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、人気のシュノーケリングツアーや夜のディナーショーもお勧めです♪　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております ^^

ご参加　ありがとうございました。ご満足頂けなく申し訳ございません。ヘルメットの匂いのに関しましては、少し　薄めた洗剤で　清潔さを保つために洗うという事と　窓にあたる　アクリル部分の裏側をくもらないように　曇り止めの効果も兼ね　少し　塗ります。その匂いが　少し残っていたと思います。水中は　ご満足頂けたのに残念です。次回から　ご指摘いただければ、今後はすべて　洗い流し　何も匂いもしない状況もできます。今回　匂いに関しましては、初めての　ご指摘だったので　今後　私どもも　気を付けます。これに懲りず　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

なおこ 様
大変嬉しいコメント、ありがとうございます！ 恐縮です。素敵なお二人に出会えた事に心から感謝です。またお会いできます事、願っております。この度は本当にありがとうございました！

たむけん様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。「ハワイで観たショーより良かった」という嬉しいお声、最近たくさん頂くようになってきました…実は私たち密かに、「ポリネシアNo.１！」のショーを目指しておりまっすv(^^)v　ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね。次回は、サンセットクルーズ付きコースや、ダンサーとのふれあいプログラムが楽しい「タッチ！」コースなどもおすすめです♪ またのご来訪をスタッフ一同お待ちしております☆

たむけん様
お待ちいただいたにもかかわらず、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
チャンスが有りましたら、ぜひまた遊びにいらしてください！お待ちしております。

この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」にお越しいただきありがとうございました。

「本当に楽しかった」「絶対にリピートします！」というお客様のお言葉はダンサー、スタッフにとって、とても励みになります。ありがとうございます！
またお食事、ショーともにお客様に満足して頂くことができて大変嬉しく存じます。

お客様の次回のご参加、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」スタッフ一同

ご参加ありがとうございました。　イルカも見れ　楽しんで頂いたみたいで　嬉しく思います。お子様用のジャケットは　毎日洗って　干しているのですが、ご満足頂けるように頑張ります。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」にご参加いただきありがとうございました。

「タオタオ・タシ」のショー会場はどのお席からもお楽しみ頂けるようになっておりますが、
VIP席、Super VIP席は、中央または中央よりのお席をご用意しておりますのでお勧めしております。
また、せっかくバースデーケーキをオーダーして頂いたにもかかわらず、お客様に満足のいくサービスを提供できず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、今後はできる限りお食事中に提供するよう努力してまいります。
よろしければまた是非タオタオ・タシへお越しください。心よりお待ちしております。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」スタッフ一同

ご参加ありがとうございました。　アクアウオーク　楽しんで頂いたみたいで　嬉しく思います。ヘルメットは　地上では、水中に潜らないといけない為　重たいですが、水中では浮力がある為　2キロ程度の重さです。また　方には触れますが　首にはまったく　触れないので痛めるご心配はございません。ご安心ください。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。