nao様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。海中展望塔は、小さいお子様達が本当～に喜ばれますね！私達としてもとても嬉しく感激する瞬間です。他にもランチ付コースや、イルカウォッチングや夜のポリネシアンショー等とセットのツアーもお勧めですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

みえこ様　　この度は、竜宮城シュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。海洋保護区にたつ海中展望塔の見学と、シュノーケリングでは野生のカメも現れてくれたようで、正に浦島太郎が時間を忘れて過ごしたような素敵な海中世界をお楽しみ頂けたかと存じます(^-^)
よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Thank you for the review.
We are sorry to hear about the weather you experienced on the date of your tour. We hope that if you decide to ride with us next time the weather will be better. On a good day the condition of the sea is nice, little waves and sunny day. Maybe next time your wife will enjoy her own jet ski if the ocean is calmer and its a brighter day. (:

ご参加ありがとうございました。たくさん　お魚のお写真撮れてよかったですね。　スコールが来ても　水面は　真水と海水が混ざり多少は　透明度は落ちますが、下に行けばいくほど大丈夫になります。オススメ　ありがとうございます。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

グアム大好き様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQへお越し頂き、体験談も頂戴しまして誠にありがとうございます。

ご説明がわかりにくく、またプールサイドにあるスターライトBBQでハエが多くで大変申し訳ございませんでした。扇風機やキャンドルを置いたり、いろいろと対策を行っておりますが、雨の後などは特に多いようです。

ウェスティンリゾートグアムは丘の上にあるホテルの為、ロビー（L)階が５階でその下に下がって、スターライトBBQとプールとビーチが有る階は一番下の一階になります。わかりにくくてご迷惑をお掛けしました。

グアムのスタッフは皆フレンドリーです。

また是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

K.F様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQへお越し頂き、また素敵なコメントまで頂戴しまして誠にありがとうございます。

ご体験されたようにスターライトBBQは海辺のすぐ近くにあり、水平線に沈みゆくサンセットが見れて楽しいです。１８時だと後３０分位は時間があり、日差しも強いですが、それからどんどん変わります。
グアムのスタッフは南国風で皆優しく手親切なので、何度もグアムにお越しになるお客様も多いです。

K.F様もまたお嬢様と是非お越しくださいね。

これから寒い日本ですが、グアムはいつも日本から３時間半の常夏の楽園です。

Director of Sales
Ricky Baba

ご参加ありがとうございました。大雨にもかかわらず　イルカ見れて良かったです。こちらこそ　息子さん　船酔いさせてしまい申し訳ございませんでした。これから　グアムは乾季になりますので　快適さは増すと思います。次は　ぜひ　天気の良い日に　またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。4才次は　プールで練習して　海を楽しめることを期待いたしております。ツアー喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でショーとお食事をお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショーをお楽しみ頂け、私どもも大変嬉しく存じます。
次回グアムへご来島の際にはまた是非弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショーをお楽しみ頂け、私どもも大変嬉しく存じます。
次回グアムへご来島の際にはまた是非弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

みき☆様　　　この度は、ディナーショー”タッチ！”コースへのご参加ありがとうございました。ダンサー達との触れあいプログラムがご好評の当コースですが、ご指摘のように優先席、お土産その他と+αのメリットもたくさんあってお勧めなのでございます(^-^) 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でよろしかったです！他にもサンセットクルーズ付コースや、日中のシュノーケリングやイルカウォッチングのツアー等も人気ですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

Thank you for the review.

We are sorry that on your tour date that the weather was not to your liking. I am unable to get much from this booking because you have not specified the tour date, so that we can maybe make our tour better next time. We are happy you enjoyed the sunny day and the beautiful scenery. Please message us personally if there is anything else we can do to make our tour better.

ご利用ありがとうございました。
翌日の天気は私も気にしていましたが
10時頃から晴れたのを見てホッとしました。

次回は　サンセットのタイミングで晴れると良いですね。
またグアムへお越しの機会がありましたら
トライしてください。　お待ちしてます。

ロコツアー

くちこみありがとうございます。
ハプニングがありましたが　思い出の一部にして頂けたでしょうか？
新しいのは手に入りました？
また遊びに来てください。
お待ちしております。
ロコツアー

妻ちゃん様　　　この度はご参加ありがとうございました。バラクーダ、威厳があって近くで見ると感動がありますよね！この素晴らしい海洋環境が未来に渡って残せるよう、私達としても努力していきたいと思っております。海中展望塔見学、ランチはオプションで選択可能となっておりますが、よろしければ次回は是非「おいしい」と評判のランチも召し上がってみて下さい(^-^)　スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！

マッサン様　　　この度はご参加ありがとうございました。大きなバラクーダ、迫力ある姿で感動しますよね！海中展望塔見学、食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で、「グアムを満喫できました！」とのお言葉、大変うれしく存じます(^-^)　ショーも食事も随時少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でショーとお食事をお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。ス中カメラを　ご持参頂く　又は　ショップで27枚撮りの使い捨てカメラを購入して頂ければ　水中でスタッフがお写真を　無料でお撮りいたします。良い思い出になり嬉しく思います。またのご参加　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Thank you for the review.
We love the photo you posted! We are glad you enjoyed our tour and hope to see you again if you come to Guam again.

タカザップ様　　　　この度はサンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました。お迎え時に遅延がありましたようで申し訳ありません。ホテル街を巡回しての送迎のため前のホテルの状況によってはどうしても遅くなってしまう場合があり、できるだけホテルのフロント経由で状況をご連絡しておりますが行き届かない部分がありましたようでお詫び申し上げます。
船酔いは、通常は問題ないと認識しておりますが、個人差もありますので乗物に弱い方はあらかじめお薬をのんでいらっしゃるとご安心かと存じます。
ショーについてはお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。
会計については貴重なご意見をありがとうございました、今後の参考とさせて頂きます。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。最高に楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。海中展望塔、ランチビュッフェともにお子様たちにもお喜び頂けたとお聞きして大変うれしく存じます(^-^)　次回は、イルカウォッチングやシュノーケリング、また夜のディナーショー等もお勧めですので(※夕方の展望塔は、サンセットの景色がとてもキレイです♪）、スタッフ一同またのご来訪心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました！

ひろこ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。海中展望塔、ビュッフェディナー、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で、たいへん嬉しく存じます。 「言葉での説明は難しいですが、本当に引き込まれました」とのお言葉には、特に感激致しました(^-^) ☆　自然と精霊を敬って生きてきたポリネシア文化の神秘、生命力のようなものを感じますよね。
ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますし、次回はサンセットクルーズ付コースやダンサーとの触れあいプログラムが楽しい”タッチ！”コース等もお勧めにて、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！この度は、本当にありがとうございました。