口コミありがとうございます。
素敵な写真ですね。 初日にお土産、滞在中の飲み物、ホテルで食べるスナックなどをまとめ買いしてください！
ロコツアー

HafA Adai from KEI Reservation Staff.
Thank you the great review. We do look forward to seeing you again. So happy to hear that you enjoyed your tour. :)
Great photos that you took.
Have a great week.


Kindest Regards.
KEI Reservation Staff.
Jo Ann

フェリース様　　　この度は、竜宮城シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。シュノーケリング、ランチともにお楽しみ頂けたご様子でとておも嬉しいです☆　また細かい部分までの率直なコメントにも、重ねて御礼申し上げます。お客様からの貴重なお声として今後の参考とさせて頂きます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております^^♪

ご参加ありがとうございました。イルカもトビウオも見れ　シュノーケルもお魚いっぱいで　ご満足頂き嬉しく思います。又のご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

べいまっくす様　　　この度は、フィッシュアイのイルカツアーへのご参加ありがとうございました。イルカは、華麗なジャンプ＆スピン！やボートの引き波でのサーフィン等を披露してくれることも多いのですが、野生動物にてやはり毎回必ず…とは申し上げられない部分は悪しからずご了承ください。次回はきっと、運動神経抜群の技を披露してくれることと信じております☆　シュノーケリングツアーや、夜のディナーショー等もおすすめですのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪ スタッフ一同心よりお町申し上げております。」

ご参加ありがとうございました。お魚いっぱいで　ご満足頂き嬉しく思います。透明度は　その日の　満潮　干潮　天候　外洋化の波の流れで変わってきます。自然のことなのでご理解いただければ幸いです。又のご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。
ご参加いただいた日は朝から雨でした。　そんな時はプライベートツアーを120%満喫するつもりでオリジナルのコースを想像してみてください。
サンセットが残念だったぶん他で楽しみましょう。
今までのお客様では　ショッピングはもちろん。　ローカルバーに行ったり　消防署を見学させてもらったり。　お客様にお楽しみいただけるように頑張ります。
天気は気にせず　まづはご予約をお待ちしております。
ロコツアー

自由人様　　　この度は、シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。ウミガメCOCOちゃんともお逢い頂け、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^-^)　スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。気軽にこられるグアムですので、また是非是非！遊びにいらして下さいね。次回は夜のディナーショーもお勧めです♪ この度は、本当にありがとうぎざいました！

ウミガメ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ウミガメCOCOちゃんのナイスショット！も、ありがとうございます☆　ごくたまに姿を見せない日があるのですが、ほぼ毎日遊びにきてくれていますよ！野生動物にてこちらから触ったりしてはいけないのですが、とても人懐こいコで自分から酔ってきてくれます。かわいいですよね(^^)　よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。COCOちゃんと一緒に、お待ちしてまーす！

yuko様　　　　ご参加ありがとうございました。ウミガメCOCOちゃんとも会えて、リアル竜宮城の世界をお楽しみ頂けたご様子で何よりです。お写真は、ご自身のカメラがあれば撮影頂いても結構ですし、こちらのスタッフがお取りしたものを販売もしております。ご参加日から30日間はデータを保存しておりますので、ご希望であればフィッシュアイマリンパーク東京事務所へお問い合わせ下さい(ご案内が不十分でしたようで申し訳ありません）。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね♪ 次回は、夜のディナーショーもすっごくおススメですよ♪ この度は、誠にありがとうございました☆

今回はご不便をおかけいたしました。お子様用の椅子ご用意しております。次回はチャイルドチェアーのリクエストしていただけると確実です。

きれいな夕日ですね。セイルズのＢＢＱはみんなでワイワイが基本なので、デートは食べた後ですね。食べた後夜の浜辺を散歩するのもいいですよ。またご利用くださいね。

グアム満喫様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越し頂き、ありがとうございます。

スターライト会場はビーチのすぐ隣にあるので、潮風や波の音も雰囲気を盛り上げてくれます。今回は生憎のお天気でサンセットがご覧いただけず残念でしたが、またお越し頂き、その際はお天気が良いことを祈っております。

お料理はご満足されたようで嬉しく思います。缶ビールについてはビールサーバーからジョッキやピッチャーへ移した場合に、味や冷え具合や品質が一定ではなく缶でひとつづつ冷えたビールをお好みのお客様もいらっしゃいますし、グアム満喫様のようにお好みではないお客様もいらしゃってなかなか難しいところです。

因みにプールサイドでは瓶ビールだと落として割れて危険なため、缶ビールでサーブしており、コップもガラス製ではなく、落としても割れないやわらかいプラスチック製を使っております。

スタッフが好印象とのことで、こちらもありがとうございました。

また、是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

ちっち様　　　この度は、記念すべき初めてのシュノーケリングで当ツアーへのご参加ありがとうございました(^-^)　ピティの海、本当～に綺麗ですよね！”竜宮城” のネーミングに違わない素晴らしさだと思っております☆ 「一生忘れられないくらい」とのステキなお言葉ありがとうございました。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は、夜のディナーショーもお勧めです♪ スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております！

Thanks for the review!
Its always fun to ride with the family. Glad you and your family had fun.

ロブスターテールでよ。身がプリプリしていて好評です。食材が足りないお客様にはサイドメニューもございますので、ロブスターだけ追加（別途料金）ということもできますよ。
次回またご利用くださいね。

ご参加ありがとうございました。お子様が喜んで頂いたのは何より　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

やんややんや様　　　この度はご参加ありがとうございました。シュノーケリングは、初心者の方は慣れるまでしばらくロープにつかまって練習頂けますが、ご案内が行き届かず失礼致しました。お書き下さっているようにライフジャケット着用で沈むことは絶対にありませんので泳げない方にも多くのご参加実績がございます。海の透明度がスゴク高いので初めはびっくりされるところがあるかもしれませんが、最終的に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです。マスクについては、お顔の小さいお子様ですとサイズが合わない場合があり、この場合はマスクなしでご参加頂いておりますが、こちらもご説明が不十分だったようで失礼致しました。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお町申し上げております！

Nami様　　　この度はご参加ありがとうございました。食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で何よりです(^-^)　ファイヤーダンスの場面についても、とても温かなコメントをありがとうございます…素敵なお言葉に、こちらまで感動してしまいました。お忘れ物も無事にお手元に戻り、本当によろしかったです。他にも、ダンサー達との触れあいプログラム付”タッチ！”コースや、サンセットクルーズ付コース等もございますのでよろしければまた是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

この度はザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショーにご参加頂き、ありがとうございました。
昨年に続き本年もご参加いただきましたこと、改めまして御礼申し上げます。
頂戴致しましたお料理に関するご意見は関係部署に伝達し、今後の運営に役立てたいと存じます。
皆様に「また来たい」と思っていただけるようなツアーの運営を心がけてまいります。

是非、次回も弊社のショーにご参加いただけますようお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショー

ブラザー！様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越し頂き、ありがとうございます。

今回雰囲気やお料理に対してご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。ブラザー！様のコメントは弊社の料飲部の料理長、オペレーションの責任者とも共有し改善する努力を続けて参ります。
VELTRA様にご投稿頂いたお客様からのコメントは写真も含めて、すべてスターライトBBQのチームや料飲部の料理長、オペレーションの責任者といつもシェアーしており、次回はブラザー！様からもお褒めのお言葉を頂戴できますよう頑張ります。

Director of Sales
Ricky Baba

ａｂｏｃａｄｏ様　夕方のビーチは涼しくてサンセットも見る事ができるので、ＢＢＱの前のお散歩いいですね。
沢山写真を撮って＃セイルズＢＢＱ投稿してくださいね。

ご利用ありがとうございました。
サンセットは残念でした。　悪天候な場合には当日キャンセルも承ります。
天気は当日になってみないと分からないので　まずはご予約を。
ご安心いただけるように　悪天候での当日キャンセルはキャンセルチャージがかかりません。
ご予約お待ちしております。
ロコツアー

ビーチ側の席でなくても、サンセッの時間は6：30ＰＭぐらいですので、そのタイミングでビーチに写真を撮りに出られる方々もたくさんいらっしゃいますよ。
セイルズのＢＢＱはボリュームもありますのでお腹をすかせて挑んだ方がいいですね。次回もセイルズをご利用くださいね。

ＢＢＱメニューはとてもボリュームがあって、お腹を減らせてからの方がいいですね。サンセットが見れて良かったですね。またお越しくださいね。