I love Guam!様　　　ご参加ありがとうございました。子供さんにもお楽しみ頂けたとのこと、大変うれしく存じます！(^-^) 食事につきましても、どなた様にもご満足頂けますようこれからもスタッフ一同努力してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は誠にありがとうございました。

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
あいにくのお天気にもかかわらず、お楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく思います。
私共のショーはアイランドダンスだけでなく、グアムの文化や歴史を肌で感じていただける内容となっております。
会場のロケーションも、晴れの日にはグアムで１番ともいわれる素敵なサンセットが眺められる場所になりますので、
ぜひ次回グアムへいらっしゃる際はまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show

当日は天候が悪く波も高かった為、
安全を考慮して湾内でのダイビングになりました。
外洋でのダイビングを楽しみにされていたのに申し訳ありませんでした。

天気、海況両方とも良い時期も勿論あります。
基本的には乾季は大丈夫なのですが、今回は季節外れの低気圧が発生してしまいました。
次の機会をお待ちしております。

渡邉

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
BBQ会場はまさしくオーシャンフロント、お天気のいい日には素敵なサンセットを海越しに眺めることができます。
お食事につきましては、BBQも食べ放題でございます。
おかわりのご注文はスタッフにお申し付けいただき、スタッフがお席までお持ちするスタイルとなっております。
私共の説明不足でお客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
もし次回グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。

the beach BBQ Dinner & Show

ロング様　　　この度はご参加ありがとうございました。海中展望塔見学、シュノーケリング、スタッフとの交流、ランチバイキングまで大変お楽しみ頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます！(^▽^) お魚でゴチャゴチャという表現が素晴らしいです、本当にその通りですよね！「次回もフィッシュアイに…」とのお言葉にも本当に感激いたしました。ありがとうございました。
シャワーにつきましては、こちらの地域全体が一時的に水圧不安定であったことが理由だったようです…不可抗力とはいえご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ロング様のまたのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。夜のディナーショーではレストランの雰囲気もガラッと変わり又おすすめですので、よろしければそちらも是非どうぞ(^-^)♪ この度は、本当にありがとうございました☆

JURI様　　　この度はご参加ありがとうございました。お迎えの件、一部ホテルは近隣ホテルでのピックアップとさせて頂いておりご了承くださいませ。ご案内はVoucherに明記しており、又その辺りの最終確認の意味でリコンファームのお電話もお願いしております次第にて、恐れ入りますがよろしくお願い申し上げます。
ショーはお楽しみ頂けたご様子で、よろしかったです。ビュッフェについてもどなた様にもご満足頂ける内容をめざしてこれからも努力してまいりますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

hide様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。お孫さんが大喜びしてくれたとお聞きして本当にうれしく存じます(^▽^)☆ 海況により多少揺れる場合もございますが、当フィッシュアイは安定性の高いクルーザーを使用しておりますので安心してご参加ください(船酔いは個人差が大きいのでご心配な方は予め薬を飲んでいらっしゃるとご安心かと思います)。
今回のイルカウォッチングが、ご家族皆様のグアムでの楽しい思い出となっていれば幸いです。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)

ご参加ありがとうございました。息子様　奥様楽しんで頂き　お父様の株が上がり嬉しく思います。またの御参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にもぜひトライしてみて下さい。

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、私共のショーは他のアイランドショーとは一味違った、グアムのカルチャーを肌で感じて頂けるような内容となっております。お褒めのお言葉大変ありがとうございます。
またグアムにご来島される際は、ぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ちいたしております。

the beach BBQ Dinner & Show

ありがとうございます。
次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にもぜひトライしてみて下さい。

次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にもぜひトライしてみて下さい。

そうですね、開けて焼いた方がいいかも？次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にもぜひトライしてみて下さい。

diver様　　　この度はご参加ありがとうございました。昨年に引続き二度目とのこと、重ねて御礼申し上げます。そして、「展望塔の中から見るだけだともったいない美しい海」との素敵なコメント、感激してしまいました(^▽^) 実際、ここピティボムホールの海ほどシュノーケリングの感動の味わえる海は、グアムの中でも、いえ世界中をみても…他にないのでは！と思っております☆ レストランスタッフへの温かいお言葉も誠にありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

よつば様　　　この度はご参加ありがとうございました。シュノーケリング、ランチ、スタッフとの交流もお楽しみ頂けたご様子で大変よろしかったです(^-^) シュノーケリング中のご案内・餌付けの時間配分等は、海況やお客様の状況等を考慮して判断しておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。また、何かございましたらご遠慮なくスタッフへご相談下さい。
写真の件は、ご参加頂いた日は業者の都合により対応ができなかった日であったようです…せっかく楽しみにしていて下さったのに本当に申し訳ありません。通常は実施しておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

toyohaka様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。イルカは野生動物にて、どうしても100%お約束できないのが辛いところです…(>_<) 私達も毎回一生懸命探すのですが、がっかりさせてしまい申し訳ありませんでした。なお、残念ながらイルカが見えなかった場合には、イルカTシャツ等グッズのプレゼントか翌日以降の再参加を承っております。次こそは必ずかわいいイルカ達の姿をご覧頂けるものと信じておりますので、どうか今回に懲りずまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同お待ちしております。

kei3chanさん、
先日はご利用頂きありがとうございました。
イルカにマンタにと本当にラッキーな２日間でしたね。
次回は睡眠バッチリでまたお待ちしてますね（笑）

S2 Club Guam りなこ

ご参加ありがとうございました。スタッフ　お弁当まで　お褒め頂きうれしく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

しゅうさんファミリー様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。送迎はできるだけ効率的に行うようにしておりますが、複数のホテルを巡回するため少々お時間がかかってしまうことは悪しからずご了承頂けますと幸いです。よろしければ次回は、ランチと海中展望塔見学つきコースもご検討下さいませ。せっかくピティまでお越し頂くので、フィッシュアイ自慢のおいしいランチと、私達のシンボルである海中展望塔も、是非ご体験頂ければと思っております(^-^) またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

Thank you for your input about our tour. We always hope to fulfill all your expectations. Unfortunately we do not know the demographic of our guests ahead of time, but we are willing to accommodate special requests to go during a different time slot upon arrival at the activity location. I'm sorry you didn't get a chance to go snorkeling -- Our staff makes the call if it is safe or not for snorkeling that day; they should have informed you that it was not safe that day. There are a lot of fish at the private island! Thank you and looking forward to hopefully seeing you again.

この度は、ベルトラ様を通じ、当店のダイビングプランにお申込み頂き、
ありがとうございました。しかしながら、折角グアムまでお越し頂いたにも
関わらず、ご満足頂けなかったとの事で、大変申し訳御座いません。

ご参加当日、ボートに乗船したスタッフ2名に確認致しました。
ダイビングガイドとして、安全を再優先に考え、皆様にお楽しみ頂くという事が
最も大切な事であり、常日頃、その事を念頭にガイドをしております。
しかしながら今回はそれを怠っていた事は大変遺憾であり、
全スタッフに対して再指導を実施致しました。

弊社と致しましては本件を真摯に受け止め、更なる改善、改良に努めて参る所存で
ございますので、何卒寛容なるご容赦賜ります様、伏してお願い申し上げます。

略儀ではございますが、体験談コメント欄にてお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いません。

S2 CLUB GUAM
セールスマネージャー
得丸　洋靖　　

ご参加ありがとうございました。グアムでは　アメリカのビザの関係上　日本語を話すスタッフはとても貴重で　苦労しておりますが、そのにより　楽しんで頂き　本当に良かったです。　ぜひ次のご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

次回は、セイルズプライムＢＢＱにトライしてみてください。シーフードもステーキも楽しめで、人気のコースです。
セイルズのニューメニュー"クラッキン・クラブ”も手づかみでたべるシーフード登場！こちらもトライしてみてください。

Kyoko様　　　この度はご参加ありがとうございました。ご家族皆様で、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます(^▽^)　シュノーケリングはグアムのどの場所でも楽しめますが、ここボムホールの海の美しさ、魚の数と種類の多さは本当に別格だと思っております。次回は、ランチ付のコースもおすすめですので是非また皆さんで遊びにいらっしゃって下さい！この度は本当にありがとうございました。

しづか様　　　この度は、当ディナーショーにご参加頂きありがとうございました。貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様から、「また何度も見にきたい！」と思って頂けるパフォーマンス＆食事内容をめざし、スタッフ一同より一層努力してまいります。
次はきっと楽しい時間をお過ごし頂けますよう頑張りたいと存じますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへお越し下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。弊社のイルカのガイドは　皆様に野生のイルカをお見せするために　15年間の　風向き　潮の流れ　統計　其の他　パラセールボート　釣り船など　情報を前日より仕入れ　お見せする努力をしております。それが　実り　イルカが見れて良かったです。シュノーケルも楽しんで頂き嬉しく思います。　またのご参加　ガイドのヒロを初め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。小学生のお子様が喜んで頂き本当に嬉しく思います。水中のお写真は　水深6ｍ程度対応のカメラを　ご自分でカメラをご持参頂ければ　無料でお取り致しております。簡単な水中カメラは、弊社の事務所でも購入できます。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。船酔いもなく　楽しんで頂き　嬉しく思います。良い思い出ができ　良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。
次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にもぜひトライしてみて下さい。