ぷーち 様　 この度はご参加ありがとうございました。別途メールにてご連絡させて頂きましたが当日はお迎えの不手際があり、結果としてツアースケジュールがイレギュラーな形とならざるを得ませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
再発防止のため、送迎を委託しておりますバス会社を含めスタッフ是認が気持ちを引き締めより連携をとって職務にあたって参ります所存です。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへお運びくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

sk　様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^▽^) 食餌、ショーともにご満足頂けたご様子にて大変嬉しく存じます。これからもお一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張りますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。
次回は、日中のイルカウォッチングやシュノーケリング等もお進めです☆ またのご来館を心よりお待ち申し上げております♪

えみ 様　　この度はご参加ありがとうございました！(^-^) 「グアムで一番の思い出」とのお言葉、本当〜に嬉しく存じます☆ ここピティ湾は、グアム島内でも特に貴重な海洋保護区でありながら、桟橋の階段を降りるだけの手軽さでアクセスできることが大きな魅力です。安全第一に催行しておりますのでお子様や泳ぎが苦手な方も安心してご参加頂けます。
ランチビュッフェも開業以来「おいしい」と定評があり、ご満足頂けてよろしかったです！海で泳ぐとお腹もすきますし、あがってすぐに食べ放題のランチは皆様にお勧めなのです。
なお、常夏グアムは年間を通じて海水温は安定しており、通常普通のラッシュガードで問題ありません。
また是非、ご家族皆様で遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Diciotto 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！お勤め先での表彰記念のグアム旅行でいらしたのですね、誠におめでとうございます！(^-^) そのような特別な機会に、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです☆ お一人参加の方もたくさんいらっしゃいますので全く問題ないと思います♪ お写真もとってもよく撮れていますね！
これからも、ショーも食事も皆様にご満足頂けるツアーを目指してスタッフ一同頑張ります。また是非、遊びにいらして下さい！お待ちしております♪

たけ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^-^) イルカもたくさんご覧頂けて、海中展望塔とランチもお楽しみ頂けたご様子にて、「グアムで一番楽しい思い出」とのお言葉、本当〜に涙が出るほど嬉しく存じます(T_T) スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。 開業以来長く働いてくれているメンバーも多く、皆お客様からのこのようなお声が何よりの励みですのできっととても喜ぶと思います♪
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ひまわりママ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカにお逢い頂けず、私達としても毎回一生懸命探すのですが野生動物にてどうしても100％とはいかない点は大変心苦しく存じます。でも、仰る通り真っ青な海を潮風を感じながらのクルーズは、とても感動がありますよね。次回はきっと、可愛いイルカ達が大勢で大歓迎！してくれるものと信じておりますのでまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。次回は、「おいしい」と評判のランチ付きコースもお勧めです♪
スタッフ一同、またお目にかかれます機会を心よりお待ち申し上げております。

だだだ 様　この度はご参加ありがとうございました。「最高」とのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ビュッフェの食事は随時 補充を行っておりますが行き届かない場面がありましたようで今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。また、季節によりカゲロウの種類が見受けられますが屋外でのショーにてどうしても完全に対策が難しい部分は、悪しからずご了承頂ければ幸いです。それを補ってあまりある楽しい時間をお過ごし頂けますよう、今後ともスタッフ一同 最高のパフォーマンスを目指して参ります！ので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい(^-^) 心より、お待ち申し上げております！

113 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ショーについてはお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご参加当日は複数のバスが同じタイミングで到着する状況となってしまった事からビュッフェラインが混雑する結果となりましたことお詫び申し上げます(通常は、コースによってバス到着時刻が異なるため大きな混乱はない状態です）。ディナータイムの生演奏はあくまでBGMとしての位置づけとして行っているものですが、ありがたく貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます(彼らも、喜ぶ事と存じます）。フルーツスタンドはおかげ様でとても人気が高いのですがキッチンと情報共有しスムーズな補充ができますよう今後とも留意して参ります。
お席については、建物の構造上どうしても柱があるのですがダンサーも常に立ち位置を工夫しどこからでもお楽しみ頂けるよう今後とも努力してまいります。
また是非、グアムとフィッシュアイへお越し頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

りんご 様　 この度は、ご参加ありがとうございました！(^-^) グアムに数あるディナーショーの中でもおかげ様で多くのお客様のご支持を頂けていると自負しておりますのでショーも食事もご満足頂けて本本当〜に嬉しく存じます♪　海中展望塔見学時間は、これまでのオペレーション経験から設定させて頂いているものですが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております^^

RKA 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ココナッツ体験はおかげ様で本当〜にご好評を頂いております(^-^) 自然のジャングルを背景に、平和な癒しの時間がお楽しみ頂けていればとても嬉しいです。
海中展望塔は、ちょうどご参加の時期にこのエリアで停電が発生した関係で一時的にエアコンの不調がありご迷惑をおかけ致しました。現在は、復旧しておりますので宜しくお願い申し上げます。
レストラン棟で夜はディナーショーも行っており、大変ご好評ですので次回是非こちらもお越し下さいませ！^^
スタッフ一同、又お目にかかれます機会を楽しみにしております。

きょーちゃん 様　 この度はご参加ありがとうございました！ランチは、「おいしい♪」と評判のビュッフェですので次回は是非ランチ付コースをお勧めさせて頂きます(^-^)
グアムのお天気は良い意味で変わりやすく、出港時は多少の雨模様でも外洋では快晴！という事も珍しくありませんので台風接近等よほどの悪天候でない限り、問題なくツアーを催行しております。
ただし服装は、多少濡れても構わないようなＴシャツ・短パン・ビーチサンダル等をお勧めしております。イルカが現れると舳先でご覧になる方が多いので波しぶきがかかる事もありますし船上では滑り防止のため裸足になって頂いておりますので脱ぎ履きのしやすいお足元がよろしいと思います。
次回も、かわいいイルカやカメ達が大歓迎してくれると思いますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね！^^
心よりお待ち申し上げております☆

ふわり 様　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^)　初グアムの方はもちろん、おかげ様でリピーターの方にも多数ご参加頂いております当ディナーショーです♪ ショーも食事もお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです！
ツアーは完全予約制(※ご予約時に決済頂く）ですので、当日 現場ではドリンク代のご精算のみとなりますから、仰るように身軽にご参加頂ければと存じます。
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

nacchan 様　　この度は、記念すべき初グアム旅行に当ディナーショーにご参加頂き、誠にありがとうございました！(^-^)　楽しく思い出深い時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます♪　ディナータイムは約1時間設定しておりビュッフェを一通り召し上がって頂くのに十分な時間かと存じますが、ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となり、しばらくしてビュッフェもひかせて頂きますので開演前(※アナウンスが流れます）にテーブルに食事をとっておいて頂くと召し上がりながらゆっくりご鑑賞頂けます。
また是非、グアムとフィッシュアに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

mai 様　　この度はご参加ありがとうございました(^▽^)　焼きたてアツアツをお楽しみ頂ける鉄板焼きステーキ、現地のチャモロソースとの相性も抜群で特に人気が高いですね！ たくさんお召上がり頂けてよろしかったです♪　
また、超絶技巧連続のハイレベルなダンスパフォーマンスをより一層盛りあげる音楽と歌はすべて生演奏にこだわっておりますので、頂いたコメント特に嬉しく存じます！
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

うさかず 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。イルカウォッチングをお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。船酔いは個人差が大きいのでご心配な方はあらかじめお薬を服用されるとご安心かと思います（ただ、イルカが見えると可愛くて元気になってしまう方が多いですね！）。
お忘れ物については常にできるだけ善処させて頂きますが、車両手配の関係などで難しい場合があります事は、悪しからずご了承頂ければ幸いです(お客様ご自身で取りにお越し頂く以外ご対応致しかねる場合がございます）。サングラスや帽子はフック式のホルダー等をご活用頂くと風が強い日等にもご安心かと思います。スタッフからも、お忘れ物のご優位の声かけをより一層気を付けて参ります。
レストラン会場で、夜はディナーショーも行っており大好評ですのでまた是非グアムとフィッシュアイへお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ぴー 様　　この度は、お嬢様の二十歳のお誕生日誠におめでとうございました☆　大切な記念のご旅行に、当ディナーショーをお選び頂き心より御礼申し上げます(^-^)　楽しく思い出深い時間をお過ごし頂けたご様子で、本当〜に嬉しく存じます！
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

まりまま 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^^) ご家族皆様で楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、とっても嬉しく存じます♪
野生のイルカ達は本当～に可愛くて、感動がありますよね！船酔いは個人差が大きいのでご心配な方は予めお薬を服用されるとよろしいと思います(でも、イルカが見えると可愛くて元気になってしまう方も多いですね）。
ココナッツ体験も、おかげ様で大変ご好評を頂いております。
また是非近々、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

タヌ 様　　この度は、当ディナーショーへのご参加誠にありがとうございました。スタッフの導線に近いお席でご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。席配置はあくまで当日の予約状況から(※団体のお客様や、お祝いグループ様等のご事情を加味して）決めさせて頂いておりますが、いずれにせよ頂いたご意見を元に今後十分配慮して参ります。ご指摘ありがとうございました。
ショーと食事はお楽しみ頂けたご様子にて、ホッとしております。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

エステ好きのMadam♡ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。「最高の思い出」とのお言葉、本当〜に嬉しく存じます！(^-^)
海の透明度がとても高いのでものすごく深いところまでサンゴやお魚が良く見えて、最初はちょっと怖い気持ちがするかもしれませんが、ライフジャケットで常に水面に浮かんだ状態で安全に泳ぐことができますし、慣れるまではロープにつかまった状態で泳いで頂くことができますので安心してご参加下さい。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

パーちゃん 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます！アイスも含め、ビュッフェの食事は適宜補充を行っておりますが行き届かない点がありましたようで申し訳ありません。
グアムでは様々な種類のショーがありどれも素晴らしいですが、はばかりながら、おかげ様でリピーターの方がとても多い当フィッシュアイのショーでございます(^^)
今後とも、お一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張ります！またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

聖龍 様　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました！鉄板で焼きたて熱々のステーキ、本当～に美味しいですよね(^^) グアムの代表的な味であるチャモロソースが良く合いますね♪　当ツアーでは、お食事、ショー共に十分お楽しみ頂きたくそれぞれ時間を分けた流れとさせて頂いております。ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となりビュッフェも引かせて頂いておりますが、開演前にアナウンスを流しており予めテーブルに食事をとって置いて頂ければ召し上がりながらご鑑賞頂けますので、宜しくお願い致します。
お客様が全員で踊る時間は特に設定がないのですが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ぺこぺこ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^^) ココナッツ体験プログラムは、おかげ様でご年代を問わず多くのお客様に大変ご好評を頂いております♪ トロピカルムードあふれるガーデンレストランでの平和な時間は、日本ではナカナカご体験頂けない感動があると思っております。
同じ場所で夜はディナーショーを開催しており、そちらも大人気ですので次回是非是非ご参加下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

あああ 様　　この度はご参加ありがとうございました！「一生の思い出」、と素敵なお言葉を頂き、とっても感激しております☆
今後ともお一人でも多くのお客様にご満足頂けますようスタッフ一同一生懸命頑張ります♪
また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね！心よりお待ち申し上げております♪

クリスタル 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ビュッフェの料理は適宜補充を行っておりますが行き届かない場面がありましたようでご満足頂けない結果となりましたことお詫び申し上げます。今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
ショーはご満足頂けたご様子で、ありがとうございました。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

どん 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！海の透明度が本当～～に高いので、ものすごく深いところまでサンゴ礁や魚達良く見えて、最初は確かにチョット怖い気持ちになりますよね。無理せず、慣れるまではロープ等につかまりながら泳いで頂くことができますので、最終的にはそのドキドキを補って余りある大きな感動を味わって頂けると思っております(^-^)
常夏グアムではありますが、海からあがると少し寒く感じることがありますので皆様には海側(展望塔側）までタオルをご持参頂くようご案内しております。大判のバスタオルがお勧めですね！
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。夜のディナーショーも大人気でお進めです！スタッフ一同、心よりお待ちしております^^

りえ 様　 この度はご参加ありがとうございました。ハカ、素晴らしいですよね！(^-^) 見慣れている私達でも、毎回感動があります。シンガーや、全て生演奏にこだわったミュージシャン達のパフォーマンスも大変ご好評を頂いておりますので頂いたコメントとっても嬉しいです☆
本格的なステージですのでじっくりご鑑賞頂けるように、はじめに約1時間のディナータイム、その後ほぼ真っ暗になって開演…との流れとさせて頂いております。ショーが始まる前に、予めテーブルにお食事をお取り置き頂くようアナウンスを流しておりますので、召し上がりながらご覧頂くことは問題ありません♪
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

akihiro 様　　この度はご参加ありがとうございました。14年前にもお越し下さっているとのこと、重ねて御礼申し上げます！1996年の開業以来、本当に多くのお客様、そしてリピーターの皆様にお越し頂き、本当に感謝の気持ちで一杯です。コロナや色々なことがありましたが、常に少しずつ変化を加え、バージョンUPしたサービスをご提供できるようスタっフ一同頑張っておりますので、このようなお声は本当に本当に涙が出るほど嬉しいのです(T_T)
また是非ご家族で遊びにいらして下さいね。お待ちしております！^^

さち 様　　この度はご参加ありがとうございました(^^)　「最高のディナーショー！」とのお言葉、本当～～に嬉しく存じます☆ オープンエアの会場にて念のため虫よけスプレーのお貸出もご用意しておりますが、リクエストされることはほとんどないように思います（ご希望の場合は、ご遠慮なくスタッフにお声がけ下さいね１）。
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。心より、お待ち申し上げております♪

モネ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。特にファイアーダンスへのお褒めのお言葉とっても嬉しく存じます！当ダンスチームは、本場タヒチでの大規模コンテストでも上位入賞経験のある者を中心としたメンバーにて、クオリティの高さでは定評があります(^-^)♪
ツアーの流れとしては、最初に約１時間のディナータイム、その後ショーが開演（演出上、ほぼ真っ暗となりますので前もってお食事をテーブルにお取り置き頂くよう会場アナウンスを流しております）…とさせて頂いておりますので宜しくお願い致します。パンフ等についても貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
またどうぞ、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

あくびちゃん 様　この度は、三世代ご家族お揃いでのご参加ありがとうございました！(^-^)　小さい子供さんから、ご年代を問わずお楽しみ頂けるショーですので板代がご感動と～～～っても嬉しく存じます♪ バスにつきましては、皆様のホテルお戻り時刻ができるだけ遅くならないよう注意しておりますのでご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。
これからも、ショーも食事もどなた様にもご満足頂けるツアーを目指してスタッフ一同頑張りますのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！心よりお待ち申し上げております☆