がっかり様　　　この度はご参加ありがとうございました。別途メールでもご連絡させて頂いておりますが、コースを誤ってお受けしてしまっていた件は私共のミスであり本当に申し訳ありませんでした。差額のご返金についてもメールでご連絡の通りVeltra社経由でキチンと対応させて頂きます。
器材についてもメールとの重複になりますが、通常お客様お持込のものでも問題なくお使い頂いております(※シュノーケリングに適さない遊具等はご遠慮頂く場合はございます）。今回は何か miscommunication があったのかもしれませんがこの機にスタッフ全員で今一度確認しておきます。
他にも何かございましたら、メールにてご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

uesachi様　　　この度はご家族でご参加ありがとうございました。ここで泳いでいると、浦島太郎が海の中で時間を忘れて過ごしてしまった、ということが身をもって実感されますよね！ 「あと15分長かったら」とのご意見ありがとうございます。貴重なお声として今後の参考とさせて頂きます。
写真は、竜宮城の雰囲気がよく伝わってくるステキな一枚ですね！(^▽^)
気軽に遊びに来られる竜宮城でいつでもお待ちしておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

三児の母様　　　　ご参加ありがとうございました。ご家族で別のツアーに参加される場合でも事前にご連絡を頂ければ送迎を合わせたりアレンジ手配は可能にて、今回も皆様でご参加頂けてよろしかったです。海中展望塔については率直なご意見をありがとうございました。海洋保護区であるここピティ湾ボムホールの海の素晴らしさをもっともっとお伝えできるよう、これからもスタッフ一同努力してまいります。
夜のディナーショーも大変ご好評ですので、よろしければまた是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！心よりお待ち申し上げております。

三児の母様　　　　この度はご参加ありがとうございました。子供さんって何故かとってもお魚が好きですよね♪　海中展望塔を喜んで頂けたご様子で大変うれしく存じます。
シュノーケリングも楽しんで頂けたご様子、本当に、顔をつけなくてもすごーく遠くまで魚やサンゴ礁が見られる綺麗な海で、感動がありますよね！　「みんなで楽しめて本当によかったです」とのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
展望塔見学の時間設定、また水中写真の料金については今後の参考とさせて頂きます、ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。お魚さんともども、心よりお待ち申し上げております！(^-^)/

ナツミ様　　　　この度は、海中展望塔見学ツアーへご参加ありがとうございました。雨季はどうしてもスコールに見舞われてしまうことがあり濡れてしまったとのことですが(>_<)、水中の魚達にはあまり影響がありませんのでたくさんご覧頂けたとのことでよろしかったです（なお現在、お貸出用の傘を大型でより丈夫なものに準備中です）。
海の姿は一日として同じことはなく、晴れてキラキラの日が差し込む風景は本当に綺麗ですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイにお越し下さい！次回は、シュノーケリングやイルカウォッチングとセットのツアーもお勧めです♪　この度は本当にありがとうございました。

nonoko様　　　この度はご参加ありがとうございました。当フィッシュアイで使用しております船は横波を受けにくく揺れの少ないタイプですが、船酔いは個人差が大きくまた当日の海況にもよりますので、ご心配な方はあらかじめお薬をのんでいらっしゃるとご安心かと思います。
シュノーケリングは、弊社のツアーの中でも特にリピート率が高く大変オススメですので、次回是非ご参加下さい！スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております♪ ありがとうございました。

macomamu様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。風の強い日で寒い思いをされたとのことですね。体がぬれたままですと体温が奪われますので水から上がってすぐに乾いたタオルでよくふいて頂くと少しでも違うと思います、ご案内不足で申し訳ありませんでした。なお、海の透明度が午前中の方が高いためすべてのシュノーケリングツアーが午前催行となっておりますが、頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

下岡　彰様　　　この度は、フィッシュアイマリンパークのポリネシアンディナーショーへご参加ありがとうございました。大幅にリニューアルで食事もショーも更にグレードアップ、おかげ様で皆様から大変ご好評を頂いておりますので、今回お楽しみ頂けて本当にうれしく存じます。
これからも、どなた様にもご満足頂けるツアーを目指してスタッフ一同がんばります。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。この度は誠にありがとうございました。

Yas様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ご家族皆様でシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。ツアーのご説明やランチについては率直なコメントをありがとうございました。よりよいサービスに向け、一同今後とも努力してまいります。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。この度は誠にありがとうございました！

Yas様　　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました。よい意味で、予想を裏切るご体験となったようでたいへん嬉しく存じます(^▽^) 特に、「子供も大満足！」とのお言葉と、食事もお口に合いましたようで「皆でお腹一杯食べました！！！！（ビックリマークをたくさんありがとうございます☆）」とのコメント、感激いたしました。
ショー、食事ともに少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい、一同、お待ちしております！^^

海 大好きママ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。お子様方とご一緒にボムホールの素晴らしい海をご満喫頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)　 本当に、潜った瞬間に感動がありますよね！はじめは怖がっていた息子さんも大喜びだったとのことで本当によろしかったです。
また是非是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は、夜のポリネシアンディナーショーもお勧めです！
この度は本当にありがとうございました。

haru様　　　この度は、ご夫婦でシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。「その名の通り竜宮城」、ハイ、私達も本当にそう思っています！(^-^)　浦島太郎が時間を忘れて過ごした場所は、実はこのピティ湾ボムホールだったのです(笑) ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。彼らも、本当に海が大好きなNice Guys です♪
気軽に遊びに来られるグアムですので、是非また近々この竜宮城に遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

Peter様　　　この度は、イルカツアーにご参加ありがとうございました。あいにくの雨模様であったようですが、イルカウォッチングの時は幸いやんだそうでよろしかったです(^-^)　 「幸運の使者」と呼ばれるだけあって、自らラッキーを運んできてくれたのでしょうね♪
イルカウォッチング以外にも、シュノーケリングやポリネシアンディナーショー等もご好評ですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ろきこ様　　　この度は、当ポリネシアンディナーショーへご参加ありがとうございました。「楽しかったし、美味しかった！」とのお言葉、それこそ私達がめざしているツアーですので、とってもとっても嬉しかったです(^▽^)☆　バイキングはメニュー豊富にご用意しているのですが、おうどんはナゼか特に人気が高いですね！(^m^) 迫力満点のショーも、常に少しずつバージョンアップしておりますので、よろしければまた是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ゆか✳︎様　　　この度はご参加ありがとうございました。ここボムホールは本当に、グアムの中でも”随一”のシュノーケリングスポットだと思います！海の透明度が高いので、小さい子供さんも水面にプカプカと浮いているだけで遠～くの方までサンゴ礁やお魚が見えて皆様本当に感激されます☆
お写真の件は、水中でタイミングよく撮影ができなかったようで申し訳ありませんでした。今後よく注意してまいります。
度付マスクはご用意しておりますが数に限りがありますため、ご予約時にお申し出頂いたお客様優先とさせて頂いております(マスクの下にはメガネをかけることはできませんのでご了承ください）。
気軽に遊びにこられるグアム、また是非ご家族でかわいい魚達に会いにきて下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

Megumi様　　　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーにご参加ありがとうございました。「グアム旅行の中で一番の思い出」、「また行きたい」とおっしゃって頂き、本当にうれしく存じます(^-^) ありがとうございました！ 当フィッシュアイのダンスチームは、本場タヒチでも数々のコンテストでの上位入賞者を中心に構成しており、パフォーマンスのレベルの高さは他では絶対にご覧頂けないものです。また、お食事もお口に合いましたようでよろしかったです。ドリンク代については貴重なコメントをありがとうございました、今後の参考とさせて頂きます。
グアムは本当にいいところですので、よろしければ又ぜひ近々遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

匿名希望様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。無事にイルカをご覧頂け、また景色もお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです☆　「浜辺の海と違った、船から見る海の色も最高」とのお言葉、本当にその通りですよね！私達スタッフも、いつも乗船するたびに感動があります(^-^)
なお、船は最大35名様乗りのクルーザーで横波を受けにくく比較的揺れの少ないタイプですが、乗り物酔いは個人差が大きい部分にてご心配な方はあらかじめお薬をのんでいらっしゃるとご安心かもしれません。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。次回は夜のディナーショーも大変おすすめです！この度は、誠にありがとうございました。

Johnnyさんの奥さん様　　　　この度は、素敵な”女子旅”に当フィッシュアイのイルカツアーをお選び下さりありがとうございました。以前シュノーケリングにもお越し下さっているのですね、再度のご来訪、そしてたくさんの温かいお言葉に本当に感激しております。弊社はおかげ様でリピーターのお客様も多いのですが、ご家族やご友人を連れて再訪下さるというのは、私達にとりましては本当に本当に嬉しいことです☆　今回もお母様にお喜び頂けたとのこことで本当によろしかったです！ またどうぞご家族皆様で遊びにいらして下さいませ。夜のディナーショーもご好評にて、是非おすすめさせて頂きます♪ (フィッシュアイの昼・夜ツアーを制覇なさってください^^！） この度は、本当にありがとうございました。

キクチ様　　　この度は、フィッシュアイのディナーショーにご参加ありがとうございました。 温かなご感想に、こちらまでなんだかジワッと心が癒されました(^-^)　私達にとりましては、お客様からのこのようなお声が本当に何よりの励みです。 これからも、どなた様にも 「また行きたい」とおっしゃって頂けるように、スタッフ一同頑張ります♪　日中のシュノーケリングやイルカウォッチングもお勧めですので、またどうぞお越し下さい！この度は本当にありがとうございました ^^☆

ゆーこり様　　　この度は、フィッシュアイのサンセットクルーズ付ポリネシアンディナーショーにご参加ありがとうございました！楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます(^^) 素敵なお写真もたくさんありがとうございました。本場タヒチから招聘したトップダンサー達の迫力のダンス、本当に会場が盛り上がりますよね！お客様方の熱気が伝わってくると、ダンサー達もより一層意気があがるようです p(^▽^)q☆
なおクルーザーのお手洗へのコメントですが、ボタンが押しにくい場合があるようでその為であったかもしれません、ご迷惑をおかけ致しました。
今後とも、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同がんばります。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。この度は誠にありがとうございました。

KAZU様　　　　この度は、フィッシュアイのディナーショーへご参加ありがとうございました。以前もお越し下さっているとのことで重ねて御礼申し上げます。ちょうど今年度、ステージ・ダンスチーム・食事内容ともに大幅にリニューアルしたところですので、「最高のひととき」との素敵なコメントを頂けて本当に嬉しく存じます！(^▽^)　これからも、常に少しずつ変化・バージョンUPしてまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ききき様　　　　この度は、海中展望塔見学ツアーへのご参加ありがとうございました。前にもお越し下さっているとのこと、細かい部分までコメントをたくさんありがとうございます。ランチは前からやっておりますが（前回は展望塔見学のみでご利用だったのかもしれませんね）、「とても美味しく、満足です！」と仰って頂けてとても嬉しいです(^-^)　 ポリネシアの木彫りの伝統楽器を手作りする様子や、シンガーの歌もおかげ様でご好評を頂いております♪　グッズ、写真販売等は随時変更・改善しておりますので、今後ともお客様に喜ばれるサービスをご提供していきたいと思っております。
夜の ”ディナーショー” も是非ご覧頂きたいので、次回どうぞご参加下さい！スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております☆

kimi様　　　　この度は、シュノーケリングツアーへご参加ありがとうございました！ 海洋保護区であるボムホールの海の美しさは、グアムの中でも ”特別” だと思っています♪　いつも目にしている私達でも日々 本当に感動がありますので、「ただシュノーケリングをするだけじゃなくて海を楽し」んで頂けていれば、こんなに嬉しいことはございません☆ ランチもお口に合いましたようでよろしかったです。スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。気軽に遊びにこられるグアムですので、よろしければまた是非フィッシュアイにいらして下さいね。一同、心よりお待ち申し上げております！(^▽^)/

Chappy様　　　この度は、フィッシュアイのディナーショー・セレブコースへのご参加ありがとうございました。ロブスターを中心としたコースディナーはおかげさまで大変ご好評を頂いております。お口に合いましたようでよろしかったです！　リムジンに関しましては、細かい部分まで貴重なご意見をありがとうございました。手配会社とも連携をとってサービス向上に反映してまいります。記念写真につきましてはご購入はもちろん任意ですし、グアムでは一般的な料金かと存じますが、今後の参考とさせて頂きます。また、ダンスコンテストへのご参加はその時々の進行となりますのでセレブコースの方へ確約という訳ではございませんこと、悪しからずご了承くださいませ。
ディナーショーは他にも「サンセットクルーズ付コース」、ダンサーとのふれあいプログラムが人気の「タッチ！コース」等、バリエーション豊富にご用意しております。また、食事もショーも随時変化をつけておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております(^-^)♪

初グアム様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で何よりです！(^-^)　おかげ様で「予想以上」の感動を口にして下さるお客様が多く、私達としても本当に励みになります <(__)>　これからも、スタッフ一同がんばります☆
ショーも食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！日中のイルカやシュノーケリングもおすすめです♪　この度は、本当にありがとうございました。

まさちゃん様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。細かい部分までコメントをありがとうございます。虫除けスプレーについてはテーブルポップでもご案内させて頂いておりますし、季節的なものですので時期によってはほとんど気にならないことも多いと思います。
ショー、食事ともに大幅にリニューアルしておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

やなぎさわ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカを近くでご覧頂くことができ、私達としてもたいへん嬉しく存じます(^-^)　キラキラ輝く海でのイルカの群れとトビウオの姿、野生動物達の自然の姿には本当に何ともいえない感動がありますよね！「お勧め」とおっしゃって頂きありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は夜のディナーショーも大変オススメですよ！スタッフ一同、またお目にかかれる日を楽しみにしております(^-^)/♪

andou様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。写真もたくさん、どれも素敵に撮って頂いてダンサー達もきっととても喜ぶと思います(^▽^)☆　お食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子でとてもよろしかったです。「是非オススメです！！」との力強いお言葉に感激いたしました♪
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！！

みーこ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。お食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で本当によろしかったです！そして、ダンサーへの素敵なコメントありがとうございます(*^-^*)　彼らもとっても喜ぶと思いますので、是非伝えさせて頂きますね。
当ショーはおかげさまでリピーターのお客様も多く、食事もショーも随時少しずつ変化をつけております。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

さかな様　　　この度は、フィッシュアイのディナーショー”タッチ！”コースにご参加ありがとうございました。ショーで活躍するトップダンサー達とのふれあいプログラム付のおすすめコースでおかげ様でご年代を問わずご好評ですが、小さい子供さんの豊かな感受性にも感動が伝わっていれば、こんなに嬉しいことはございません♪ 頂いた素敵なコメントは、ダンサー達にも伝えさせて頂きますね！きっと、本当に喜ぶと思います☆
食事、ショーとも常にバージョンアップしておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！