ご参加ありがとうございました。原価計算までして頂き　ありがとうございます。喜んで頂き良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカは　実は会えると思った以上に感激します。それを味わえさせることができて良かったです。。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　イルカが見れ　娘さんも喜んで頂いて　良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　イルカを見つけることがいかに大事かと痛感させられます。オーシャンパークも喜んでで頂いて　良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　現在　ツアー　参加当日の朝に　可能な限り　お客様のホテルに再確認のお電話をさせて頂いております。ツアーの確認は基より　グアムの消防法が最近変更になり　ドライバーが　お迎えの際　バスまたは　バンを離れることができずに　玄関口でお客様を及びしないといけない関係上　再確認のご連絡させて頂いております。予めご了承ください。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。アクアウォーク喜んで頂き　嬉しく思います。写真の送付先ですが、PO BOX11901 Tamuning Guam Scuba Company Marie Sports 迄　スタッフも喜ぶと思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ジローのガイド喜んで頂き　嬉しく思います。他のイルカガイドもジローに負けないよう頑張ります。またのご参加　ジローを初め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカがいない日は　どうしても　シュノーケルの時間を削ってでも　イルカをお見せすることを重視致しております。どうしてもその便のツアーの所要時間内にツアーを行わないといけない為　イルカのボートも　グアムで一番　早いボートではあるのですが、シュノーケルのお時間短くて申し訳ございませんでした。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。水中での写真撮影は　スタッフに　カメラを渡して頂ければ　もちろん無料サービスでお撮りいたしております。ご自分での撮影は、餌ずけを行う場所で膝をついたところであれば　ロープも持たなくていいので安全に簡単に撮影できると思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。クレームの件　真摯に受け留めております。大変申し訳ございません。台風18号が　サイパンの上の方を通過した日の事だと思います。　ボートキャプテンの判断で　安全上は問題なく、海が多少悪くても　イルカが見れることもあるのですが、この日　イルカも見れず　透明度も悪く　魚もあまり見れなでシュノーケリングも楽しくない状況は、大変申し訳なく思っております。お客様の貴重なるご意見を　今後に生かし　お客様から喜んで頂けるツアーを考慮　またその日の催行を判断したいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございました。この日は　サイパン　近郊　台風16号の発生で　海がれてしまい申し訳なかったです。何とか　イルカをお見せすることができ良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。野生のイルカは　見れないときもある反面　見れた時の喜びは　思ったより大きく感じられます。天気も良く　イルカも見れ　オーシャンパークも楽しんで頂き　こんな日ばかりが続けばと祈るばかりです。本当に　喜んで頂き良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツアー満足して頂き嬉しく思います。水中カメラ　富士フイルム27枚撮り　＄15で販売しております。次回はご購入頂ければ嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心より お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。2回目のイルカでご覧頂いて良かったです。グアムの9月は　風向きが変わると　イルカも　北へ　南へ移動するので大変です。またのご参加　スタッフ一同　心より お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました.ツアーも去ることながら　生の英語で話せるチャンスです。ぜひ　こちらも　楽しんでください。またのご参加　スタッフ一同　心より お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。この時は　日本へにも影響を及ぼした台風がグアム沖で発生して　海は荒れなかったのですが、3日間ほど晴れ間のない時が続きました。ちょっタイミングが悪かったように思います。何とかツアーは喜んで頂き良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心より お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。野生のイルカなのでたくさん見られる日　ジャンプするイルカ　恥ずかしがり屋など様々です。この日は　天気も良くお70頭近くのイルカが　湾を出てすぐにいてくれ大変　皆様に感激して頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　海が荒れながらもイルカが見れてよかったです。これを励みに頑張ります。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。台風11号　数年ぶりの　グアム接近で海が荒れてしまい　船酔いさせてしまい申し訳ございません。通常はこのような事はないのですが・・・またこれに懲りず　お客様のご参加心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんで頂いて良かったです。ご指摘のあった　ロッカーのカギの件は　体験ダイビング又はアクアウォークに　ご参加の際に預けて頂いているのですが、手にまいたりして　ツアーにご参加される際　色々　器材を付けたりすることが多く　それに引っかけて切れてしまう事が多くあり　水中なので失くされると探せません。　また　バッグに入れてなくされるケースも多く見受けられ現在のシステムとさせていただきました。ご理解頂ければ幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お子様　お弁当　喜んで頂き良かったです。シュノーケルを行う場所は、イルカのいる場所により　位置が変わってきてします。　なるべくお魚のいる安全な場所を選んでいるのですが、イルカ、海の状況とはいえ　申し訳ございません。またお越しスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。そうですか　イルカに会えず　船酔いまで・・・大変申し訳ございません。これに懲りず　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ、オーシャンパーク　お弁当　喜んで頂き　また　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ、オーシャンパーク　お弁当　喜んで頂き　また　楽しんで頂き　嬉しく思います。夏休みの　自由研究ですか・・・ガイドも　お役にたてるよう勉強　案内いたします。またのご参加　ガイドの年を初め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ガイドが楽しくて　ありがたいお言葉です。　何とか外洋ボートのシュノーケルも　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカが見れ　飛び跳ねてくれて　楽しんで頂いて良かったです。トランポリンのご意見ありがとうございます。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ご満足頂けて嬉しく思います。お弁当は体験ダイビングだけのツアーでしたら付いておりません。セットツアーなら付いております。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ちしております。
スキューバカンパニー

この度はツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。体験ダイビングもシュノーケリングもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
こちらのツアーはランチの付かないプランとなっておりますが、弊社のミスで含まれるものに「お弁当代」と記載されておりました。実際とは異なる情報を提供してしまったこと、お詫び申し上げます。
お忙しいところ、貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

ご参加ありがとうございました。３つのコースのご参加ありがとうございます。またの体験をご希望して頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。リベンジ　イルカ見れてよかったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。また　お弁当のアドバイスありがとうございます。　今後の参考にさせて頂きます。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。