ayk2626 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。BBQプレートは、ご自身で焼いて頂くスタイルではなく調理済みのBBQをテーブルにお持ちする内容となっております。食事量、味つけに関しては率直なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。メニュー豊富なビュッフェのコースも、大変ご好評ですので、よろしければ次回是非どうぞ！
ショーにつきましては、地元新聞の島民投票で選ぶ”Guam Best Dinner Show 2025”にも輝いたステージですのでご満喫頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。
お子様方のご成長に合わせて、日中のイルカウォッチングやシュノーケリング、カルチャー体験のツアー等もお勧めですのでまた是非ご家族でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております(^-^)

素敵なご感想をありがとうございます！

アオウミガメを3匹も見られたなんて、本当にラッキーでしたね🐢✨

眼鏡の件も無事にお届けできて安心しました。
「アフターフォロー最高！」のお言葉、とても励みになります！

ぜひまたグアムにいらした際は遊びに来てくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしています！

ひろ 様　　この度はご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けず、自然のこととはいえ私達としても大変心苦しく残念に存じます(;_;)…が、ご満足と仰って頂き心より御礼申し上げます。手つかずの大自然の景色、真っ青な海と空の中をいく爽快なクルーズは、グアムならではの感動があると思います。
次回は、きっと今回の分もたくさんのイルカ達が大歓迎してくれるものと信じておりますので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ari 様　 この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました。「満足」と仰って頂き、重ねて御礼申し上げます。
こちらのツアーの時程としては、最初に約１時間のディナータイム、その後約１時間のショー…という流れとさせて頂いております(食事もショーもそれぞれ十分お楽しみ頂きたいことと、ステージがはじまりますと演出上ほぼ真っ暗となることもあり、開演後はビュッフェをひかせて頂いております次第です）。ディナータイム中は適宜補充を行っておりますがタイミングが合わなかったようで申し訳ありません。ショーが始まる前にアナウンスをお流ししておりますので、あらかじめテーブルに食事をおとりおき頂ければ、召し上がりながらご鑑賞頂けますので次回のご参考までに…。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイにお越し頂ければ幸いです。この度はありがとうございました。

なり 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^-^)　海洋保護区ピティ湾でのシュノーケリングは、世界中を見渡しても屈指の素晴らしい環境だと思っております！浅瀬でのシュノーケリングとは全く違うダイナミックな景色で、弊社の中でも一二を争うリピーター様の多いツアーですので、楽しい時間をお過ごし頂ければよろしかったです♪
ランチもおかげ様で大変ご好評ですので、皆様におすすめさせて頂いております(^^) 嬉しいコメントをありがとうございます☆
次回は、夜のディナーショーも是非ご参加下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

感想文をありがとうございました。

この度はご参加いただき、また率直なご意見をありがとうございます。
インストラクターの対応や言葉遣いにより、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

はひふ 様　　この度はご参加ありがとうございました。せっかく楽しみにお越し頂きましたのにイルカにお逢い頂けず、私達としてもたいへん心苦しく残念に思っております…　ソナーや他社さんとの無線でのやりとりも活用しておりますが野生動物にてどうしても100％といかないのが辛いところでございます(TT) イルカに逢えなかった場合は、ギフトをお渡しさせて頂いております。
次回はきっと、たくさんのイルカ達が可愛らしい姿で大歓迎してくれるものと信じておりますので、またどうぞグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　尾上さん、ご感想をありがとうございました。それと「戦争を風化させない会」にご入会くださりありがとうございました。
　日本でも地方に行くとなんでもない所にかつての戦跡が遺っていると聞きます。多くの場合は興味がないのでそのままにしてやがて忘れられていきますね。グアムにもかなり戦跡があります。でもその跡地の理由を知ると俄然興味が湧き、そこで戦っていた先人のことを思うと胸が痛みます。海外には今でも戦跡がありますがいわれを知らないまま興味本位で眺めるのは勿体ないしそれでは先人が可哀想ですね。ここでのツアーは先人の体験と感想を聞きながら探訪するから想像が湧いてくるだろうと期待しています。であるから意義があるしまた慰霊にもなっているのかな、と考えています。お友達に紹介してください。お元気で！

さいと 様　　この度はご参加ありがとうございました！(^-^) 楽しい時間をお過ごし頂けたようで何よりです♪ ダイビングと異なり、シュノーケリングは基本的に水面にプカプカと浮いた状態でお楽しみ頂くものにてお身体への負担はほぼなく、むしろ心身のリフレッシュに最適だと思います☆
次回は是非、ランチ付コースをお勧めさせて頂きます♪　海で泳いでお腹が空いたところに時間のロスなくお召上がり頂けること、南国ムード一杯のレストランで食べ放題のビュッフェなこと、開業以来のFish Eye名物「カレー」やさっぱりしたお素麺、また地元の新鮮なフルーツや野菜などが「美味しい♪」とご好評です。
またのご参加を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！^▽^

みみきき 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。お迎え時に不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。この日は実際にグアム政府主催のフェスティバルの関係で交通規制があり、ご宿泊ホテルまで直接おうかがいできす近隣ホテルまで徒歩での移動をお願いさせて頂きました。が、ドライバーのケアレスミスで本来のホテルへ立ち寄ってしまったようでございます。バス会社が外注であることからドライバーからお客様へ臨機応変なご説明がかなわず大変申し訳ありませんでした。

お写真、とても素敵なものをご投稿頂きとても感激しております。海中展望塔、イルカクルーズでは楽しい時間をお過ごし頂ていれば幸いです。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

コココココ 様　　この度はご参加ありがとうございました(^-^)　ショーも勿論、食事のおいしさでも長年たいへんご好評を頂いておりますのでコメント嬉しく拝見いたしました。お席については、追加料金で「優先席コース」の設定がございますので次回のご参考までに。また、お誕生日の方が必ずステージでのダンスコンテストにご参加頂く訳ではございませんので、念のため申し添えます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております(^▽^)

ミー 様　　この度はご家族でのご参加ありがとうございました(^-^)　ショーも、食事も、老若男女どなた様にもお楽しみ頂ける内容ですのでコメント嬉しく拝読いたしました。
なお、食事もショーもそれぞれご満喫頂けるよう、最初の約1時間がディナータイム、その後ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となることもありビュッフェはひかせて頂いております。開演前にアナウンスを流しており、あらかじめテーブルに食事をおとりおき頂ければ召し上がりながらご鑑賞頂けますので、宜しくお願い申し上げます。
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております^^

この度は、マンギラオへご来場いただきありがとうございました。今後このようなことが起きないよう徹底してまいります。この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。