グアム
この写真のような船ではなく屋根はあったけど平船でトイレなし。子供がトイレに行かなかったからよかったけど、条件が異なったのは契約違反。ビュッフェは普通の安っちいもので味は普通。金返してほしい。
なんちゃってパンダ様 この度はご参加ありがとうございました。船についてですが、自社ボートのメンテナンスの関係で今回 代船でのお手配となりました。今後とも、やむを得ない事情により代船となる場合はどうしてもございますので、ご案内に明記するように致します。食事につきましても、貴重なお声として今後の参考とさせて頂きます。
これからも、どなた様にもご満足頂けるツアーを目指してスタッフ一同より一層努力して参りますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。心よりお待ち申し上げております。
母が大好きでいつも利用させていただいております。
今回は40分のコースをお願いしました。
施術の方に 短いねぇ と言われましたがその通りで、とつても気持ちよかったので最低でも1時間はやはりほしいなと感じました。
ヒーリングミュージックと水の音がとてもリラックスできる空間でよだれが出るほどリラックスして寝ておりました。
最後に温かいお茶を出していただき、母も私も大満足でした、ありがとうございました!
この度はスパアユアランにご来店いただき、また、お母さまにご愛顧いただいているとのこと、まことにありがとうございます。
今回はご体験いただいた40分のコースは短めのトライアルコースではございますが、しっかりと老廃物を流し、お身体の疲れを癒すお手伝いをさせていただきました。
スパアユアランの空間はリゾートスパらしくプルメリアをイメージした白と黄色を基調にした空間でございますので、日本国内のスパとは違った雰囲気をお楽しみいただけるかと存じます。
ぜひまたお母さまとご一緒に、スパアユアランでお身体とお心のメンテナンスをなさってくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
マネージャー長谷川
二度目のココパーム・ガーデンビーチ。今回は友だちと二人でグアムに来ました。6年前と変わらず美しい海と青い空が私たちを迎えてくれました。この素晴らしい景色に、途中のでこぼこ道の大変さもいっぺんに吹き飛んでしまいました。早速海でシュノーケリング。珊瑚礁の浅い海なので、小さい子どもたちも安心して遊べます。きれいな魚が目の前を通り過ぎる様子は、まさに熱帯魚の水槽を眺めているようでした。
でも、午後は引き潮で泳ぐことができなくなり、釣りを楽しむ人もいました。私たちは美しい景色を眺めながら心地よい風に吹かれ、ビーチの椅子でのんびり過ごしました。ファイナルはスタッフの方々13名総出で歌とダンスを披露してくれ、美しい景色と共に心に残る思い出となりました。
この度は、二度目のココパーム・ガーデンビーチツアーにご参加いただきまして、誠に有難うございました。しょうちゃん様とご友人様にツアーを満喫していただけ、大変うれしく思っております。これからも、スタッフ全員で、ココパームガーデンビーチを一層盛り上げていけるよう努力してまいります。もし、グアムにまたお越しの際は、是非、当ツアーにもご参加ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
3歳児の子供を連れてのディナーショーで、心配もありましたが、問題なく楽しめました。
ホテルピックアップ後、夕暮れ時のマリンパークを見学。
マリンパークは長い橋を歩いて渡りますが、小さな子供連れの方も多かったです。
橋を渡ってぐるぐると螺旋状の階段を降りていくと、まるで潜水艦のなかのような雰囲気。
色とりどりの魚と、ダイバー、小型のサメも見れました。
その後向かいの建物に移動して、
ディナーショーを見ます。
お食事はバイキング形式でステーキやお寿司、チャモロ料理のバーベキューもありました。
食事を1時間ほどしてダンスショーが始まりましたが、思いのほか激しいダンスに息子はちょっとびっくり(笑)
ストーリー有り、アクション有りの大人にはしっかり楽しめるショー内容です。
が、3歳児には少し長かったようで、途中席を立ってお散歩したりしました。
基本的に子連れのお客様も多く、皆さん自由に過ごされていたので問題なかったように思います。
しかし火を使ったファイヤーダンスが始まってからは、息子は再度目が釘付けに(笑)
かなり近いところで見ていたので、実際の炎の熱さを感じて臨場感がすごかったです。
総じて満足のいく内容でした。
お客さんの9割はアジア人なので、
夜中のショーも安心かと思います。
ショーが始まる前に、バースデーや記念日のケーキを依頼していた方をお祝いしてくれるので、サプライズで予約されるのもいいかもしれません^_^
ジェーン様 この度は、お子様とのご参加ありがとうございました(^-^) 海中展望塔、お食事、ショーともにご年代を問わずご好評を頂いているツアーですので、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当~に嬉しく存じます♪ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、お待ちしております!(^▽^)/
ショッピングセンターのシャトル乗り場で、予約票を見せてすぐに引き替えができました。
事前予約がおすすめです。
今回結婚式参加のため初めてグアムを訪れることになりディナーショーを見てみたいという母の希望を叶えるべく、色々探していたのですが評判が良いことと生演奏というのに惹かれてこちらに参加しました。
ディナーショーの前に海中展望塔に行ったのですが沢山の魚を見ることが出来たし、小さいサメも泳いできてくれて嬉しかったです!
その後ショーの会場に移動しましたがど真ん中の席に案内して頂きビックリ!
ディナービュッフェも和食から伝統料理、デザートまでどれも美味しくてお腹いっぱいになりました。
そしてメインのショーですが歌もダンスも本当に迫力満点で素晴らしかったです!!
水路があって船で登場したり岩場の上から現れたりとステージが工夫されていますし、客席にも沢山来てくれたのでダンサーさんと触れ合えてとても楽しかったです。
グアムにはディナーショーが沢山ありますしどれにしようか迷っている方には是非オススメしたいと思えるショーでした!
ちゃんゆの様 この度はご参加ありがとうございました!お母様のご要望から、口コミをご参考にお選び頂いたとのことで大変嬉しく存じます(^-^) 素敵なお写真もたくさん、ありがとうございます!ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね☆ また次回は、日中のイルカウォッチングやシュノーケリングもお進めです♪ スタッフ一同、お待ちしております!
ヒルトンの1階フロア一番奥にあるお店に案内され、三種類のオイルから好きな香りものを選び終わると、待合室でアンケート用紙とハーブティーを頂き、その後夫婦で施術を受けました。綺麗なお部屋で、とてもしっかりと丁寧な施術で気持ち良く癒されました。着替え室のとなりにはシャワー室も完備されていて、施術後にも再度ハーブティーを頂きとてもいやされた40分間でした。宿泊しているホテルへの送迎も付いているのも親切でした。また、利用したいと思いました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
他ホテルにご宿泊のところ私どもの手配した無料送迎でヒルトンまでご足労いただきましたが、スパアユアランの空間とサービスはご期待にこたえることができましたでしょうか。
スパの入口はヒルトンの中で少しわかりにくい場所にございますが、ホテル内の他の場所とは全く違うコンセプトでデザインされており、グアムらしいリゾートスパを体感していただけます。
また、系列店がホテルニッコーグアムにもございまして、ニッコー店はまたヒルトン店とは全く違うデザインでございますので、次回はそちらもお試しくださいませ。
ご来店およびレビューのご投稿ありがとうございました。
スパアユアラン
マネージャー長谷川
ホテルまで送迎付き。度付きゴーグルを用意が決め手となりました。事前にフィツシュアイ東京事務所に度付きゴークル依頼。
海中展望塔からシュノーケリングポイントに泳いで行き、直ぐに魚が見えて感動。ただ、嫁さんの方はゴーグル装着が悪く、鼻に水が入るなど、シュノーケリングを諦めようとしましたが、現地スタッフが親身に調整してくれて、綺麗な海、魚を見ることが出来て感謝しています。途中、自分で餌をやったり、写真を撮ったり、沢山の思い出が出来ました。スタッフのカメラで撮影したものは、後日、ネット販売になり、10$/枚と高く感じましたので、カメラを持参することをお勧めします。次回、グアムに行っても体験したいツアーです。
MOTO&TETSU 様 この度はご参加ありがとうございました。鼻に水が入ってしまうと気持ちもビックリしてしまいますが、調整後は楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でよろしかったです! スタッフ撮影のお写真は、もちろんご希望の方のみの販売ですが全員でお揃いの写真が欲しい方等はお進めですね!(^^) ご投稿のお写真、どれもピティ湾の魅力が伝わる素敵なショットをありがとうございます☆
次回は、夜のディナーショーも人気が高くおススメですので、また是非お揃いで遊びにいらしてくださいね!スタッフ一同、心よりお待ちしております♪
親子3人での参加でした。
恐る恐るの体験でしたが先生(市川さん)のおかげで楽しい体験になりました。
私(お母さんです)は迷惑かけないようにと耳抜きに捕らわれてしまい、前しかみてなかったので、今となってはもうちょっと余裕で周りをゆっくり眺められたら良かったなあっと思いましたが初めてだったのでしょうがないですね笑
でも、耳は水が入っただけのようでその後何事も無く良かったです。
とにかく海は綺麗でお魚はかわいいし、大袈裟ですがダイビングで家族の関係も一段と良くなった感じです。写真も動画もとても素敵でグアムでの最高の思い出になりました。ありがとうございました。
ただ年取ると帰りのタンクは重いですよ、笑。
ふくおかけんじん様
この度はご参加ありがとうございました。
耳抜きを心配される方は多いのですが、それも経験かもしれません。
耳抜きの心配がなくなると周りを見る余裕も出来てもっともっとダイビングが楽しめるようになると思います。
楽しいことを皆で共有するって素晴らしいことですね。
家族の関係も良くなるダイビング!ぜひまたダイビングやってみてください。
タンクはぼくも重いと思ってます(笑)
でもタンクのおかげで水中世界を楽しめているので、
背負って歩くこともダイビングと思ってくださいね。
お魚のエサ(生イカ)で寄せ付けるのですが、持っているだけでかなり集まってきます。傷はいかなかったけど指をかまれました笑
なので、エサをやらなくても、(エサを背中からぶらさげている)現地スタッフの方の近くにいれば、沢山のお魚と戯れることが出来ます!
シュノーケリング経験は数回あるのですが、このグァムの海中展望台付近は小さいカラフルなお魚ばかりではなく、結構大きなお魚もいました。いつまでも潜っていたかったです❤
後日にスタッフの方に撮っていただいた写真を見ると、タイミングが悪かったのか、周りにお魚が写っておらず人が泳いでいるだけの写真だったのが残念でした・・・が、とても楽しい時間を過ごせて満足です!
RIE様 ご参加ありがとうございました。このエリアは古代に海底火山が隆起陥没したダイナミックな地形で、このような場所は多種多様なサンゴ礁に小さいエビやカニ達が集まり、またそれを捕食にくる小型から中型、大型のお魚…と正に海のパラダイスなのです(^-^)☆ 浦島太郎が時間を忘れた竜宮城は、実はピティ湾だったんじゃないかな!と、私たちは信じています(>▽<) お写真は、あまりに魚が多くてお客様のお顔が見えないことも多いのでもしかしたらカメラマンは敢えて皆様が良くうつるタイミングを狙ったのかもしれませんが貴重なご意見、今後の参考とさせて頂きます。「お値段以上」の当ツアー、また是非遊びにいらして下さいね!お待ちしておりまっす♪
60代の母と参加しました。
ガイドのマイクさんは
危険なところや、気をつけた方がいいところを逐一教えてくださるので
森の中も安心して進めました!
洞窟の中は、神秘的で美しく
忘れられない思い出になりました。
お昼ごはんを途中で食べなかったので少し時間が余ってしまったのですが
地元のスーパーに寄ってくださり、安くでお買い物が出来たのもとても良かったです。
楽しい感想をありがとうございます。お友達の皆さんに大いに宣伝してくださいね。
パラセーリングもバナナボードも最高でした!!!
この会社のツアーは2回目の利用となりますが(以前は7年前)相変わらず現地スタッフの方々は皆さんとても親切でした。
マリアさんという非常に陽気でハイテンションのお姉さんが話しかけてくださるだけで楽しくなります!
また、他の方がパラセーリングをされている間、船で待機しているお客さん全員の体調や表情を常にチェックしてくださっていて安心出来ます。
そして、食事付・食事無を選択出来たり、ツアーの種類が豊富なのでお財布と相談出来るのがありがたいです。
グアム旅行の際にはまた利用させていただきたいと思っております。
この日は参加した友人のBirthdayだったので、令和1年の最高の思い出となりました、ありがとうございました。
ご参加ありがとうございました。お友達 happy birthday おめでとうございます。パラセール バナナボート 喜んで頂き 嬉しく思います。 令和1年の最高の思い出のお手伝いできて嬉しく思います。 またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
海中展望塔の後、船に乗ってすぐにイルカ逆にが見れました!
波乗りして遊んでいるイルカが身近に見れました。
何隻か同じようにイルカを見るための船が出ていましたが、そのおかげでかなりイルカも出たのだと思います。
ご飯も美味しかったですし、時間配分が良く、午後はまた別のツアーに参加できました。
ksu様 この度はご参加ありがとうございました!波乗りする姿、本当~に可愛らしいですよね! イルカが現れるとボートのキャプテン同士は無線で連絡をとりあったりするのですが、お利口なイルカくん達が空気を読んで(?!)、ナイスなパフォーマンスを見せてくれたのかもしれませんね(^▽^)
ランチビュッフェもお口に合いましたようで嬉しいです!次回は、夜のディナーショーもおススメですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。心よりお待ち申し上げております♪
トレッキングの道のりも、所々きついところもありますが子供でも行けるレベルです。
所々ガイドさんが盛り上げてくれたり、休憩を挟んで冷たいゼリーを配って下さったりとても楽しかったです。
すごく汗をかきますが涼しいパガットケーブ、最高でした。
ガイドさんがとにかく楽しい方でした!
オフシーズンのため参加者は自分たちだけだったので色々と説明が聞けてラッキーでした。
途中途中で、この実は食べれる、食べれない、昔は薬代わりに使っていた、などグアムの植物の話や、昔のチャモロ民族の方たちのお話をしてくれました。
大変感銘を受けました。
そしていい写真スポットも教えてくれましたし、登りではビリーズブートキャンプかのような掛け声も笑。ツアー中ずっと盛り上げてくれました。
一方で無理のないよう様子を逐一確認して下さりペースを調整し、休憩を取ってくれました。また氷らせた水も背負って下さりありがたかったです。
マリンシューズ、上下ラッシュガードで中に水着を着て行きました。
洞窟内では水中okで、暗所に強いカメラがおすすめです。
旅行最終日に、旅の疲れを癒やしに行きました。
過去別のスパで寒すぎたり痛かったりしたこともあり、最終日に嫌な思いしたくないなと少し心配でしたが、全くの杞憂でした!
スパに入るとほのかにいい香りがあり入った途端にリラックスモードへ。受付は日本の方で事前に要望などのアンケートも日本語でできました。施術も強すぎも弱すぎもせず、温度やタオルのかけ方など何の気になる点もなく、安心して受けれました。そしてうつろうつろ寝てしまいました笑
カップルで二人で申し込んだら二人同じ部屋で施術してもらえました。カップルルームではなく普通の個室な感じでした。
40分でもみっちりやってくれました。
とっても気持ちよくいい匂いで帰国でき、最初から最後まで最高の旅行になりました。
この度は数あるスパの中からスパアユアランを選んでいただきありがとうございます。
私たちのサービスをおほめいただき、大変うれしいです。
スパ内の温度は暑すぎたり寒すぎたりしないよう、お客様のお言葉を伺いながらの頻繁に設定の見直しをしております。
通常セラピストの体感温度はマッサージをしているためお客様よりも高いのですが、お客様の体感温度にあわせてスパ内の温度を設定するため、空調の温度設定はマネージャー以外は触れないようになっております。
施術につきましては、日本人のお客様にもご満足いただける高品質なサービスとテクニックをご提供するため、私、日本人のテクニカルマネージャーが現地スタッフに教育を行っております。
次回お越しになる際はぜひさらに長いおコースで心身ともにリラックスなさってください!
にっく様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
ホテル間の送迎付き、現地スタッフも日本語がOKと安心なツアーです。海中展望塔ではウクレレ演奏のお出迎え、展望塔の窓からはカラフルな魚、赤ちゃん魚、餌に群がるなど演出があり良かったです。展望塔からの帰りでは、夕日が水面に沈むのが見えて、更に感動!感激!。19時頃からのビュッフェでは数々の料理、お寿司もあり、デザートの種類の多さに感激!。20時頃からは迫力あるパワフルな男性のショー、優雅で華麗な女性のショー、お客さん参加のコミカルなショー、客席までダンサーが周って来る等、感動!感激!の1時間。お勧めは優先座席の予約で、目の前でステージ水辺にショーが映り幻想的な感じも味わうことが出来ました。家族旅行、人数が増えれば大きな出費になりますが、決して期待を裏切らないお勧めツアーです。
MOTO&TETSU 様 この度は、ご参加ありがとうございました!素敵なお写真もたくさん、重ねて御礼申し上げます(^-^) 展望塔、ビュッフェディナー、ショーともにお愉しみ頂けたご様子で何よりです♪ 次回は、サンセットクルーズ付コースや、フルコースディナーが豪華なデラックスコース等もお進めですので、また是非ご家族皆さまで遊びにいらして下さいね!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆
グアムでゴルフするならココは必須コースです。
取り合えず海越えショートコースだけ頑張りたいので日本で対策の練習はしました(笑)初日は失敗。翌日に期待。
この度は、マンギラオゴルフクラブへ2日続けてのご来場頂きありがとうございます。
日本で練習された成果は2日目で発揮されたでしょうか。
ワンオンされた際には、フロントにてワンオン証明書の発行をしておりますのでお声かけ下さいませ。またのご来場お待ちしております。
はじめてスパを体験しました。
はじめ15分ぐらいあったかい空気で満たされている白いカーテンの中に入ってからマッサージでした٩(๑⃙⃘˙ᵕ˙๑⃙⃘)۶
足から、背中、かたまでしてもらってすごく気持ちよかったです( ˃̶͈ ᴗ ˂̶͈ )
帰りはアイスティーも出していただきました
またグアムにいったときはぜひうかがいたいです( ⸝⸝⸝•_•⸝⸝⸝ )ありがとうございました。
Aki様、スパアユアランへお越しいただきありがとうございます!
ハーブテントは当店オリジナルのトリートメントとなっており、お客様のコメントでも疲れが取れリフレッシュできた!!と大変ご好評をいただいております。
テントの中に独自にブレンドしたハーブを炊き、20分ほどテントに入っていただきます。ハーブを体全体に取り入れるので血行促進はもちろんのこと、むくみや疲労回復にも効果がございます。その後、血流が良くなっている体を丹念にマッサージし、体の深部から老廃物を排出するように促します。
Aki様がハーブテント及びマッサージにご満足していただけたようで嬉しいです(^^)
ヒルトン店は全く違うコンセプトの内装となっていますので次回はそちらでお受けいただくのもお勧めですよ!
今回はお越しいただきまことにありがとうございました (^―^)/
是非またスパアユアランへお越しいただき、ゆっくりして行ってくださいね!
スパアユアラン テクニカルマネージャー 井上
道路が混んでいたのがホテル送迎が遅れ少しハラハラしました。
料理は大人向けにはとても良いです。飲み物はビールとソーダしかないのが残念です。
6歳の娘はあまり食べれる物がなく、ご飯と味噌汁という組み合わせで食べてました
BBQソースが美味しくないので気になる方は日本の焼肉のタレとか持っていくと食べやすいかと思います。
夕日はとても綺麗で素敵でした。
帰りの送迎はキャンセルして、タモン中心街DFSでショッピング、デザートを食べ歩きしてホテルに戻りました。
全体的にはよかったかなと思います。
1人参加で、初ダイビング
とても緊張しましたが、無事ライセンスを取る事ができました。
最初はマスクの水を少しクリアする事もできませんでしたが、要点をしっかり教えてくれて、何度も練習に付き合ってくれたおかげで最後には水中でのマスク着脱もする事ができました。
泳いでいく事で徐々にダイビングにも慣れてとても楽しくライセンスを取る事ができました。
tsutsuさん、ご参加ありがとうございました。
無事合格おめでとうございます!
またぜひ潜りに来て下さいね。
毎回必ず使用してます。
以前はバスの運転手からも乗り放題券が買えましたが最近はチケットカウンターのみで購入になってしまい不便です。
今回はこちらで購入したバウチャーを空港で提示してチケットと交換し、ホテルに着いたらすぐに最寄りのバス停から乗って買い物に行けたのでスムーズに使用できました。
2日間乗り放題より3日間乗り放題があると便利です。
小さい子供も居るので迷いましたが、口コミも多く良かったので‼結果、行って良かったです‼ショーは迫力あるファイヤーダンスに、フラダンスも思っていた以上に激しい??豪華なショーでした。ビュッフェは、とても人が居て並びますが、お料理は随時補充されるし、時間もたっぷりあるので、特に小さい子供が居ても大丈夫でした。まだ子供は小さく、迫力ある音に呆然としていましたが、愚図ることなく、何だかんだ家族で楽しめました‼
まぁー様 この度はご参加ありがとうございました!(^-^) 口コミを見てご予約下さったとのこと、そしてお子様もご一緒にショーも食事もお楽しみ頂けたご様子で本当~に嬉しく存じます♪ これからもお一人でも多くのお客様に楽しい時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同頑張りますのでまた是非遊びに来てくださいね。お待ちしておりまーす!
プレミアムカップルスパを予約しました。メニューには海泥パックつきと書いてありましたが、一緒に受けた人も「そんなのあった?」という感想です。
足→背中→頭のマッサージ後に、謎のジェルシートが背中に貼られ仰向けでマッサージされましたが、次第にジェルシートの温度が上がりかなり熱くなってきたので、我慢できずに背中を浮かせたらスタッフも気付き剥がしてくれました。
この謎のジェルシートが海泥パックだったのでしょうか…?
受付時にコースの確認や説明もありませんでした。
とても残念です…
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
プレミアカップルスパには海泥パック、ボディーマッサージ、ヘッドマッサージが含まれておりますが、海泥パックについてのご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
ご指摘のジェルシート、というものが海泥パックでございます。
海泥パックはミネラル豊富な泥からできた発熱型パックでして、保湿型パックのように全身に塗るのではなく、ベッドの上にパックを展開し、その上で寝ていただくことで背中から全身に作用します。
発熱による温浴効果と、ミネラル成分で自律神経を調える効果、余計な老廃物を排出するお手伝いをする効果が期待できます。
お客様が施術にご満足いただけなかった際には日本人マネージャーから個別にご連絡をさせていただき、ご懸念にお応えしたり、問題に対するご提案をさせていただいておりますが、今回施術後のアンケート用紙に「エクセレント」および「グッド」の評価を頂戴しておりましたため、レビューをご投稿いただいてからこのようにご説明をさせていただくかたちになってしまいました。
事後の対応となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
海泥パックについて、Veltra上の販売ページに詳細な説明を掲載するとともに、スパでもカップルスパをご利用のお客様にご案内ができるよう1週間以内に必ず改善させていただきます。
ご指摘についてお詫び申し上げるとともに、サービス改善のためのご貴重なご意見をいただきましたこと、責任者として心よりお礼申し上げます。
もしまたグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランにお立ち寄りいただけますと幸いです。
その際は、お手数をおかけしますが、受付スタッフではなくマネージャーあてにご一報をくださいませ。
今回のお詫びを含め、私、または他の日本人マネージャーが責任をもってご対応させていただきます。よろしくお願いいたします
スパアユアラン
マネージャー長谷川
日本で予約をして行ったのでグアムの空港で受け取りました!
到着出口の前にありとってもわかりやすい場所でした。
またグアムに来る時は利用したいと思います。
以前も利用しましたが今回は子供が初めてグアム旅行に来たのでまた利用させて頂きました!
グアムの海は綺麗なので泳ぐ事ができます(*≧∀≦*)
シュノーケリングも時間がたっぷりあったのでずっと子供と遊んでました(^^)
子供は携帯で必死に魚の写真を撮ってましたー笑
アクアウォークもソーセージを貰って魚に餌をあげれて楽しかった♡
バナナボートもパラセーリングもとっても楽しかったです!
子供も喜んでいたので大満足でした。
ご参加ありがとうございました。パラセール バナナボート アクアウオーク&シュノーケリングのえずけ 喜んで頂き 嬉しく思います。 最近 アクアウオークのシュノーケル とても評判がいいのです。えずけを続けていたら かなり大きな ローニンアジが 毎回 数十匹 現れるようになり 皆さん感激して上がってこられます。3回目のご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
バナナボート、パラセーリング、アクアウォークを体験しました。
はじめに船に乗って、バナナボートとパラセーリングでした。どちらも楽しかったですが、特にパラセーリングは天気も良く最高でした。
船上で待っている時間もそれなりにあるので、船酔いしやすい方は酔い止めを飲んでおいたほうが良いかと思います。
一度車に戻ってアクアウォークとダイビングは車で移動しました。
案内にも記載がありましたが、濡れているのと車内が寒いので、何か羽織るものがあったほうがいいかもしれません。
アクアウォークは海岸からロープを使って歩いていく形でしたが、すぐにたくさんのサンゴや魚が見れるポイントでダイビングでなくても充分満足できました。
帰りの送りまでの時間、シュノーケリングも楽しめました。
現地スタッフの方々もとても面白く、楽しい時間を過ごすことができました。
あと、冷たいジュースがとても美味しかったです。
ご参加ありがとうございました。天気も良く パラセール バナナボート アクアウオーク&シュノーケリング 喜んで頂き 嬉しく思います。 またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
3泊4日の最終日に友達と2人で予約しました。
40分と短いコースでしたが、担当してくれた方が本当に上手でグリグリ揉みほぐしてくれて最高に気持ち良かったです!
友達の担当の方もとても上手だったらしく揉み返しもなく体が軽くなったと喜んでいました^_^
最後にお茶を出していただけたところもステキな場所で本当に癒されました!
旅の最後に受けたので次の日から仕事でしたがそんなに疲れも出ず、仕事を終えることができ、本当に受けてよかったです^_^
少し短かったので、次はもう少しいろんなオプションをつけて2時間くらいしっかり受けたいと思いました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
グアム旅行の思いの出の1つにスパアユアランをお選びいただき大変光栄です。
40分コースは短めのトライアルコースではございますが、オイルは複数ご用意したオリジナル調合のものからお好きなものをお選びいただき、セラピストがしっかりと老廃物を流させていただきます。
セラピストはみな日本人テクニカルマネージャーからトレーニングを受け、日本人のお客様の好みなどを熟知して施術をしておりますのでご満足いただけたのではないでしょうか。
スパはお身体だけではなくお心も癒し、ゆったりとしたお時間と空間をご提供することが使命でございますので、施術後はリラックス効果のあるハーブティーをご用意しております。
スパアユアランでは最長210分のおコースまで各種パッケージやオプションをご用意しております。
ぜひ次回は違うおコースもお試しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
マネージャー長谷川
とても綺麗な施設で、リラックスすることができました。
送迎ありで予約しましたが、時間を過ぎても誰も現れず、お店に連絡したところ、似た名前のホテルでドライバーさんが待っている手違いがあったようで、40分過ぎた頃、無事ピックアップしてくださいました。
お店に着くと、手違いがあり申し訳ない旨と、マッサージ時間を延長してくださることをご提案頂きました。
マッサージ氏さんには伝わっていなかったようで、予約していたプランからの延長はありませんでしたが、終始丁寧な対応と、綺麗な施設でのマッサージで、旅の疲れを取ることができました。
スパアユアランにお越しいただきまことにありがとうございます。
今回はドライバーの送迎手違いおよび、スタッフ間での伝達がうまくいかず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
個別のメッセージでもお伝えさせていただきました通り、日本国内のご住所にせめてものお詫びのお品をお送りさせていただきますので、お受け取りいただけますと幸いです。
今後はこのような不手際のないよう十分に注意いたしますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
不手際が重なったにもかかわらず4スターの評価をいただきましたこと、マネージャーとして心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
ゴールデンウィーク明けだったので少人数でのウォッチングだったためもあり、イルカもよく見えました。イルカに会えた瞬間はとても感動しましたし、スタッフの方々も写真を撮ってくださったりイルカのある方へ何度も船を移動させてくださったりと、とても素敵な思い出になりました。しかし船の操縦士やスタッフさんたちは私たち客にはとてもフレンドリーでしたが、ツアー中、スタッフ同士の英語の会話の中で汚い言葉(swear words)を使ったり、英語を聞き取れる私にはあまり良い響きではありませんでした。アジア人だと思って客が会話が分からないと思ったら大間違いです…
MMM様 この度はご参加ありがとうございました。イルカもたくさんご覧頂けてよろしかったです。頂いたご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス向上に反映させてまいります。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。