グアム
家族4人で参加しました。
9歳と12歳の息子は活発な方なのでジャングル探検も洞窟探検も疲れながらもクリアできましたが、それもガイドのフランクさんとリョウくんのおかげです。常にみんなを笑わせてくれただけでなく、子どものことも含め、参加者全員のことを気にかけてくれました。ジャングルな道を歩き、グアムの歴史を知り、土器や高床式倉庫跡に触れたあとに見た岩壁からの絶景は大変素晴らしかったです。洞窟の中で泳ぐという神秘的な体験は一生の思い出です。
子どもでも体力があれば12歳以下でも楽しめます。おススメです。
私もステージに立ったり、子供達も前に出て、ボールを投げたりとたのしんでました。
他のお客さんは、誕生日だったようで、サプライズで、みんなで誕生日の歌をうたいました。
カップルプランで申し込みましたが
結構、気持ちよくて寝てしまった。
なんとか起きていようと思ったのですが、
残念かな寝かされた(笑)
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご利用いただきましたプレミアカップルスパはお身体のマッサージとヘッドマッサージ、そして海の泥からできたお身体のパックが含まれておりますため
リラックス効果が高く、施術中におやすみになるお客様も実はけっこういらっしゃいます。
お休みの間にもしっかりと老廃物をお流しし、凝りや疲れをほぐさせていただいておりますのでご安心くださいませ。
私どもマネージャーが技術チェックやトレーニングのモデルとして施術を受ける時は決して眠るわけにはいきませんので、気をはってつらい思いをしております・・・。笑
また次回も気持ちよくお休みいただけるようなリラクゼーション効果の高い施術をご提供させていただきますので、ぜひご来店くださいませ。
心よりお待ちしております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
私たちは別ホテルから送迎してもらい向かったのですが、ホテルニッコーの総合案内の方は恐らく日本人で、スパの場所の行き方を分かりやすく教えてくださったので、迷うことはありませんでした。
受付の方や施術して下さる方は現地の方だと思うのですが、日本語で丁寧に対応して頂きました。
まず、受付後は体調等のアンケートに簡単に記入し、それから好きな香りのアロマオイルを選びました。私も友人も4種類あったうち、リラックスできるラベンダーの香りを選びました。
施術所は温かいタオルで足をほぐしてもらってから、足から上へと全身にアロマオイルで少し強めに滑らせるように揉んで頂きました。私は強めが好きだったのでとても気持ち良くって、デトックスされた感じでした!都度日本語で具合を訊いて下さるのも良かったです。あっという間の40分で、ゆったり満たされました!施術後のホットティー(いくつか選べます)もラグジュアリーな気分になれました。今度また行けるなら時間延長や他のメニューも試してみたいなぁと思います。
蘭子EX様、遠方の他ホテルよりスパアユアランにお越しいただき、まことにありがとうございます。
スパアユアランのためだけに作られたマッサージオイルは多くのお客様からご好評いただいており、その日の気分によってお選びいただけるよう複数の種類をご用意しております。
ご体調によっても好みが変わりますので、毎回違うオイルをお楽しみいただくこともできます。
施術のプレッシャーなどはセラピスト自身が最適な加減で調整しておりますが、お好みがございましたらご遠慮なくお申し付けいただけます。
痛い、熱い、弱い、といったような簡単な日本語は理解できるようトレーニングを行っております。
ぜひ次回は、全身のトリートメントや白樺の木を使用したパワーツリー、ヘッドスパ等違う種類のマッサージもご体験くださいませ。
蘭子EX様のまたのご利用を、スパスタッフ一同お待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
海中展望塔とイルカウォッチング、シュノーケリングのツアーを申し込みました。フィッシュアイマリンパークにつくと、イルカウォッチングのためのバスの乗換を案内していただきましたが、そのバスが間違い?とかで降ろされ、次のバスに乗り、受付のようなところで待ちぼうけ。やっと案内されたと思ったら、シュノーケリングを先にしてくださいとフィンやゴーグルを無造作に渡され何の説明もありませんでした。(HPでは日本語による丁寧な説明と書いてありましたが)シュノーケリングのできない幼児にはのぞきメガネを貸していただけるとのことでしたが、実際にはありませんでした。シュノーケリングが終わるとイルカウォッチングに向かい(この時もバスが案内されるまで受付でずいぶん待ちました)、こちらはイルカを見ることができ満足できました。しかし、その後のランチバイキングでは時間もすっかりお昼を過ぎ、バイキングも残り物?しかありませんでした。焼き立てパンケーキ?などどこにも見当たりません。途中途中で撮影していただいた写真を購入しましたが、シュノーケリングの時には集合写真を撮っていただけず(ほかのグループの方はありました)残念なことばかりでした。結局海中展望塔へも案内していただけず悲しい一日になりました。決してお安くないお値段で、待ち時間ばかり長く、これらの対応は本当に残念でした。次のグアム旅行の時には別の会社を利用させていただきます。
たまちゃんたまちゃん様 この度の不手際、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。当日は事情によりイルカクルーズとシュノーケリングの順番を入れ替えてご参加頂かざるを得ない状況だったのですが、スタッフのご説明が十分でなく、また通常の行程と異なることから海中展望塔へのご案内が漏れてしまったようです。お恥ずかしい限りのケアレスミスであり、またその他ご指摘頂いたサービス不行届きに関しましても、今後このような不手際を繰り返すことのないよう従業員全員十分に注意してまいります。
展望塔見学分につきましては、別途Veltra社様からご連絡の通り、ご返金手続きをとらせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。
他にも何かございましたら、ご遠慮なくお知らせ下さいませ。
厚かましいお願いではございますが、どうか今回はご寛恕頂き、もし機会がありましたらまた是非フィッシュアイへお運び頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
夫婦、子供二人で参加。
妻以外、上手できませんでした。
子供達は、耳が痛い。口から海水が入るなど、私も初体験でしたので、軽くパニック。
日本人のインストラクターは、一生懸命教えてくれましたが、時間ぎれ。写真も取れませんでした。残念。( ´△`)
ドランゴんセブン様
この度はご参加ありがとうございました。
スクーバ体験は写真のプレゼントはついておらず、
今回撮影することは出来ませんでしたが、
まずはお子さん達が水中を楽しむことが一番と考えてご案内させていただきました。
呼吸はお父さんもお兄ちゃんも最初は苦しく感じていましたが、
あれだけ水中を過ごすことが出来ていれば十分だと思います。
耳抜きの問題は、兄妹ともに成長するとともに楽に出来るようになると思います。
今回は上手く出来なかったと思われたようですが、ぜひまたご参加ください。
必ず上手に出来ますから。
パラセーリングは、ご存知の通り空高く上がります。上がった際の景色が最高です、
太平洋が自分のものです。
戻る際には、わざと海に軽くぽちゃんと落とすなど、楽しませてくれました。
アクアウォークは、9歳の娘もやりましたが、海底に潜る際、一番ゴッツイ、恐そうなお兄さんが、娘をエスコート。娘の耳が水圧で痛くならないよう、ゆっくり、ゆっくり、進むなど、大変親切にしてくれました。
ご参加ありがとうございました。パラセールでの太平洋 一人占め 楽しんで頂き 嬉しい限りです。9歳の娘さん 怖そうな ごつい お兄さんが 大変親切にして 喜んで頂き ほっと致しました。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
ゲストも途中参加するショー
ジョークを交えた迫力あるショーで、驚きの連続です。
途中花火が出たりして3才くらいのお子さんが驚いて泣いたりもしましたが、それも束の間、食い入るように見ていました。
ネタバレになるので中身は…確かめて下さい。
食事が先に出されてから後半の1時間半位がショーです。
TVで見るマジックとは迫力が全然違いますね。
ショッピングモール経由とホテル経由のバスがあり、両方利用しました。日中は暑いので助かりました。ショッピングの帰りも荷物が多くなるので利用しました。
妻と大学生と中学生の息子4人で参加しました。
残念ながら、砂浜は出現しませんでしたが、イルカウォッチングでは、数十頭のイルカが現れ、ボートの先導をしてくれました。ジェットスキーは、大満足のロングドライブ。
スタッフは、フレンドリーで、とても盛り上がりました。
また、グアムに行く際は、キャプテンが好きな東京バナナをお土産に参加したいと思います。
次に行く時は、スタンドアップパドルサーフィンがあると嬉しいです。
こんばんは。この度は、ビキニアイランドクラブをご利用いただき誠に
有難うございました。
キャプテンへのお土産は忘れていただき(笑)是非またお気軽にお越し
いただければ幸いです。
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
夫婦で利用したのですが、口コミ通り良かったです。泥パックが背中だけなのが残念でした。顔や足やお腹までやってもらえたら、大満足でした。スタッフの対応や清潔感には満足してます。また利用したいと思います。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
口コミをご覧になりご来店いただき「口コミ通りよかった」というコメントを頂けましたこと、大変光栄に存じます。
お身体のパックにつきましてご説明させていただきますと、こちらは海の泥からできたパックというものでして、お水と混ぜてお身体に塗りますと化学反応で発熱いたします。
全身に塗る保湿のためのパックもご用意があるのですが、海泥パックはその発熱による温浴効果と、泥に含まれたミネラルでデトックス、痩身、循環改善効果が期待できるパックでございます。
保湿パックと効能が違いますため全身ではなく、一番効果が高くなるお身体の中心部のみに塗らせていただいております。ご理解いただけますと幸いです。
各おコース、こだわりのプロダクトを使いさまざまな効果がございます。
事前にお身体のお悩み(お疲れ、頭痛、肩こり、冷え性などなど)をお伝えいただければマネージャーが最適なメニューをご案内することもできますので、いつでもご遠慮なくお申し付けください。
またのご予約、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
3歳と0歳の姉妹を連れての参加でした。まだあまりわからないかな、音や暗さにびっくりして泣いてしまうかな、と不安を抱えて行きましたが、二人ともショーに釘付けでした。もちろん大人もとても楽しめました。一般のお客さんをステージにあげてのダンスバトル、おもしろかったです。最後には参加者の大勢がステージで踊る、ステキなショーでした。料理もおいしかったですし、店員さんもとても親切でした。
無料送迎ありでとても助かりました。とてもおすすめです。
70ka様
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー&ショー「タオタオ・タシ」へお越しいただき誠にありがとうございました。
70ka様だけでなく、お子様もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います!
また沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みになりますので、スタッフ、パフォーマーへ伝えさせて頂きますね。
また次回グアムへお越しの際も是非、ご家族の皆様で遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
ザ・ビーチBBQビュッフェディナー&ショー「タオタオ・タシ」スタッフ一同
利用するのは2回目だったので雰囲気などは分かっていたのですが
実際に施術して頂くと大雑把な部分もありましたが
気付いたら寝てしまい、リラックスできました。
マムマム様
このたびは再度のご予約、ご来店誠にありがとうございます。
施術におきまして至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。
ですが、リラックス出来たとのお言葉を大変嬉しく思います。
あらためて細やかに対応出来ますよう精進して参ります。
マムマム様のまたのご来店スタッフ一同
お待ち申し上げております。
ありがとうございます。
Olivespa
1回毎に購入するよりは安いけども現地で買うのと変わりないので少しでも安くしてくれるとありがたいと思いました。
浅すぎて、珊瑚に膝があたりケガをしやすいと感じました。リテディアンビーチより潮の流れが穏やかでした。
パラセーリングは結構な高さまで上げてくれて楽しかった。雨でバナナボートとパラセーリング中は顔が痛かった。
アクアウオークは魚が沢山いて良かった。
お弁当も日本のお弁当みたいで普通に食べれました。
ご参加ありがとうございました。雨が降ってきた中での パラセール バナナボート お弁当 何とか 喜んで頂き 良かったです。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
日本語も記載あり分かりやすい。
かって良かった。
ドライバーやチケット売りも日本語通じます。
3日間チケットがあればいいのになと思いました。
やはり、マンギラオは景色が素晴らしく、最高のゴルフ場だと思います。ハーフターンの際にアイスクリームを頂いたのですが、バニラ以外のフレーバーもあると嬉しいです。
この度は、マンギラオへご来場頂きまして、誠にありがとうございます。
基本的にはハーフターンでのアイスクリームサービスはございませんが、今後、ハーフの際お客様へのサービスとして参考とさせて頂きます。
またのご来場をお待ちしております。
グアムに行ったからには,リラクゼーションマッサージ!
と思い,数ある中でヒルトンのアユアランスパを選択しました.理由はやはり口コミで評価が高かったからです.
ちょうど行った日は施術者が日本人ではなく,簡単な日本語交じりの英語でいろいろ指示され,時々「?」となるときもありましたが,それでもリラクゼーションは気持ちよく,素晴らしい体験でした.オイルも自分の好きなにおいを選択でき,夫婦で行きましたが,二人並んでの施術でしたので良かったです.
施術が終わってお茶を飲んでいるときには,虹も見れました.
今度グアムに行くことがあれば,もう少し長い時間でお願いしようと思いました.
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
口コミをご覧いただいたご予約いただき、「素晴らしい体験でした」とのコメント、大変光栄に存じます。
施術にあたっては複数の香りをのオイルをご用意いたしておりますが、お好きな香りはございましたでしょうか?
リカバリーやアイランドバケーション、トロピカルスパイスといったオイルは私どものスパのためだけに調合されたオリジナルのオイルで、
私どもの施術との相性がとてもいいオイルです。
お好きな香りにつつまれてお身体とお心のバランスを調えるスパ体験をご実感いただけましたでしょうか?
トリートメントルームも、カップルルームとシングルルームをそれぞれ複数ご用意しております。
今後もより多くのお客様から高い評価を頂けるスパになれるよう、努めてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひまたご来店くださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
トレッキングは思ったよりなかなか大変な場所もある山道でしたが、ガイドさんが逐一ここは滑りますので気を付けて等事前にアドバイスしてくださるので何事もなく往復できました。
洞窟の美しさ、その中で泳げるのは最高の気分でした。
なによりも行程すべて楽しませてくださるガイドのフランクとアル!!
日本のおやじギャグ満載でしたが(笑)、お二人のおかげで楽しさ倍増でした。
素晴らしい体験でした。ぜひまた行きたいと思います。
ご飯も取り放題で、ショーが全席見やすく
段になっていました!
一番後ろでしたが、一番高い席だったのでとてもよかったです!!
残念ながら到着してからしばらくスコールで雷もなっていたのですが、ほとんど室内のようで席は濡れませんでした!
サンセット見れないのが残念でしたが、SHOWがとてもよかったので満足です!
ちぇる様
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー&ショー「タオタオ・タシ」へご来場いただき誠にありがとうございました。
こちらの会場は、どのお座席からでも見やすいような構造になっております。ですがより中央で見たい、というお客様にはVIP、スーパーVIPパッケージをお勧めしております。次回の参考にして頂ければと思います!
またグアムへお越しの際は是非、タオタオ・タシへ遊びにいらしてください。心よりお待ち申し上げております!
ザ・ビーチBBQビュッフェディナー&ショー「タオタオ・タシ」スタッフ一同
送迎はあるが、集合場所は徒歩数分のホテルロビー。大型バスで沢山のホテルに寄りながらいくため仕方がないか。ホテルによっては(最初にピックアップされたならば)、移動時間だけでもかなりかかりそう。
ショーは演舞な感じで迫力もあり楽しめるが、バイキングが個人的にはいまいち。蟹は見た目は立派だが中身はスカスカで、かつてないほど微妙。寿司のシャリでかすぎ。口コミの評判が良く、少し期待してただけに残念。
コースの料理は美味しそうだったので、払えるならばそちらがいいかも。ただ、早く予約しないとコース料理枠は満席になる様子。
バイキングはどうしても食べ過ぎてしまうから嫌いだという人も多そうだが、コース料理を全員分だすのは無理ではあるので、ワンプレート料理などの選択肢もあればいいと思う。
少し高いかなと感じましたが、早割りなどもあるみたいなので、そういうのを適応させたら満足できるかなと思いました。あとはバイキングをどう考えるかが満足度に直結しそう。
他のレビューの方の不満点も読みましたが、いろいろと改善されてたみたいで、どんどん良くなっていくかもしれません。
かじぃ様 この度は、ご参加ありがとうございました。率直なご意見に、重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らない点もございますが、どなた様にもご満足いただけるよう小さいことでもコツコツと!日々、改善をめざして頑張っておりますので、「どんどん良くなっていくかもしれません」とのお言葉の温かさが、胸にしみました。
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい!スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております(^-^)/
正直ジェットスキーなめてました笑
とにかく、爽快感がすごい!
そして、体にかかる重力もすごい。
浅瀬は気持ちよく駆け抜けるけれど、
沖に出ると波も高くて、
何度か吹っ飛ばされそうに(笑)
ジェットスキー終了後は、腕がプルプルしてしまうくらいでした!
でも、日本ではなかなか体験できない貴重な体験ができて楽しかったあ!!
次もやりたいけど、1時間でなくてもいいかな。
セットで付いてくるミールクーポンも、なかなか良くて、おいしくて大満足でした◎
どしゃぶりの雨でしたが、ホテルからセイルズバーベキューまで送迎付きなので、一歳の子供連れにはとても助かりました。
子供は、大人用の椅子に持参したチェアベルトで固定して座らせましたが、お店でも子供用の椅子は用意されていました。炭火に子供が手を伸ばすのではないかと心配していましたが、四人用テーブルの半分のスペースにのみ炭火があり、もう半分のスペースは空いていたので、安全に座らせることが出来ます。店内は思ったより煙たくはないですが、少し暑いです。
料理の内容は、ステーキ、ロブスター、エビ、チキン、野菜類が大人2名分運ばれ、自分達で好みの焼き加減で食べます。ビュッフェコーナーには、バーベキューのタレ1種類(刻んだ生の玉ねぎ入り)、白ごはん、ロールパン、味噌汁(海藻)、サラダ(トマト、きゅうり、レタス、コーン、紫玉ねぎ、紫キャベツ等)、3種類のドレッシング、パインが置いていました。飲み放題はビールとアイスティーで、少なくなると店員さんが注いでくれます。テーブルには塩コショウが置いてあります。量は充分あるので、かなり満腹になります。特にロブスターが、身が柔らかく塩加減も良く、甘みもあってとても美味しかったです!タレはつけずそのまま食べるのがおススメです。お肉は、個人的にステーキよりチキンの方が柔らかくて美味しかったです。店員さんもとても親切で笑顔で応対してくれました。子供にご飯をあげながらの食事でしたが、気づいたら飲み物が注がれていたり、火加減も気にしてくれて、至れり尽くせりで、私自身もとても楽しむことが出来ました。帰りの送迎も食べ終わった順に送迎しており、私達は食べ終わるのが遅い方でしたが、急かされることもなく本当にゆっくり過ごすことが出来ました。またぜひ利用したいです!どうもありがとうございました。
スコールあり、ガタガタ道ありでどうなるか?不安も。現地着くと気持ちいいいビーチが!グアムにもこんなところあるんだぁって参加者皆さん大喜びです。是非参加してみては?
グアムには8年連続で訪れてますが、ここ5年間はニッポンレンタカーのらんらんキャンペーンを愛用してます。
必須な保険がセットされてて、借り出し時に煩雑な手続きが不要なのが選択する理由です。
日本語が理解できるスタッフがいるので細かな質問にも対処してくれてグアム初心者には特にお薦めします。
今回借りたクルマはコンパクトカー(トヨタ・ヤリス)で走行距離も8,000km程、車内は清潔に保たれてました。
次回グアム訪問時もニッポンレンタカーでお世話になるつもりです。
いつもご利用下さいまして誠に有難うございます。
今回ご利用いただいたお車もご満足いただき嬉しく存じ上げます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
最終日に飛行機までの空き時間に
夫婦2人で利用しました。
受付には日本人男性がいて安心。
4種類から好みのアロマオイルが選べます。
2人用の個室に通されて
紙パンツ(男性はトランクス型)に
着替えます。
セラピストのお姉さんはローカルの方ですが
「イタイ?」「ダイジョウブ?」などと
日本語で聞いてくれます。
足がメインで背中もなでなでしてくれます。
厚みのある手でしっかり
揉みほぐしてくれるので
観光やフライトで疲れた足が
スッキリしました。
施術後は待合室でハイビスカスティを
いただきながら休憩。
とっても癒されました。
ふーみん様、この度はスパアユアランへお越しいただきまことにありがとうございます。
スパアユアランは多くの日本人のお客様にもご愛顧いただいておりますため、複数の日本人スタッフが勤務しております。
日本人不在時も、問診票などすべて日本語併記でご用意しております。
施術を担当するセラピストはは現地のスタッフが多いですが、日本人トレーナーから技術や接客を学び、技術試験に合格した者しか施術ができないシステムを採用しております。そのため、安心して施術をを受けていただけます。
ふーみん様ご夫婦がまたスパアユアランへお越しいただいた際、心から良かったと思っていただけるようさらにトレーニングを重ねてまいります。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
ウミガメにも 出会えたし、
自分の 少ない体験の中では とても
スキューバを 楽しめました。
関係者の方たちには、感謝しております。
よしあつ様、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ダンスの迫力、シンガーの歌も、言葉はわからなくても心震えるほど素晴らしかったです。
小さい子2人連れでしたが、赤ちゃん用の(又のガード付き)木の子ども椅子を用意してくれました。ベビーカーのままテーブルについているお子さんもたくさんいて、どちらでも良い感じです。蒸し野菜やパンもビュッフェにあったので、子どもの参加でも食事に困らなかったです。
飲み物のオーダーは、ショーの後半にテーブルにて精算です。クレジットカードでも現金でもOK。
料理も美味しく、特にローストビーフやステーキが美味しかった。ビュッフェのカニや寿司などは長い行列となってしまい、空いてからいけばいいやと思っていたら後半にはほとんど残っていなかった。(ゼロではなかったので食べれましたが。)ローストビーフや他のフードなどは沢山用意してくれていて、後半でもまだありました。
テーブルでダンサー(シンガー)が回ってきて写真をとってくれるのですが、普通はテーブルで1枚だと思いますが、シンガーと娘の2ショットも追加でお願いしたら撮ってくれました。最後、お店を出るルートに写真が並べられに購入できます(2枚とも良い写真で買いました)。
MAIKO 様 この度は、ご参加ありがとうございました。ショーも、食事もお楽しみ頂けたご様子でとっても嬉しく存じます(^-^)☆ お写真もかわいくて、文章からもお母様MAIKO様の愛情が伝わってきて、何だかジーンとしてしまいました! お子様のご成長に合わせてイルカウォッチングやシュノーケリングツアーもお薦めですので、また是非ご家族でお気軽に遊びに来てください♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!\(^▽^)/
Wi-Fiの受け取り、返却がホテルのカウンターででき、とても便利なのでいつも使ってます。
値段も安い。