グアム
初めてのグアムで、あったら便利だと思いレンタルしました。受け取り返却は、ホテルフロントなので非常にスムーズ。
滞在中1度バッテリーが切れてしまい、充電してから再度つなげると、全く繋がらず、最終日は機能しない状態でした。
全て英語表記なので、再設定ができずで返却日になりました。
投稿が遅くなりましたが3月に参加させていただいたものです。
2ヶ月経った今も鮮明に覚えているほど素敵なツアーでした。
海外旅行が初めての姪っ子と共に参加させていただきました。(スタッフにはママー!ママー!と呼ばれてましたが実は叔母でした笑)
ホテルに迎えに来ていただいて、現地へ向かう車中で、「昨日は40人近くの参加者があり、今日は十数人なのでのんびりできますよ〜」と言うことだったのでラッキーでした。
シュノーケリングをしたり、カヌーに乗ったり、洞窟ツアーに出かけたり
すべて自由参加なので、思い思いに過ごせるのもこのツアーの良いところだと思います。
シュノーケリングツアーや洞窟ツアーは出発する時間が決まっていて
今から行きますよ〜 参加する方はどうぞと声をかけてもらえるのでその時に参加します。
それ意外の時間にもスタッフがビーチテニスのラケットを持って来て
相手をしてくれたりして楽しませてくれました。
椰子の葉?バナナの葉?かわからないですけど、
それで編んだティアラのようなものをスタッフが作ってくれて
それを姪っ子がすごく喜んで、次の日もずっと大事にとってました(笑)
全体を通して
お客様を楽しませよう、喜ばせようと言うスタッフの意気込みを感じることができるツアーでした。
細かいところを良く見てるなーと言う感じでしょうか。目配りがすごいです。
海に入った姪っ子を見て、泳ぎが苦手そうだな?と見るや浮き輪を持って来てくれたり、
帰る間際に海に入ったときに来ていたデニムのショートパンツを軽く洗って
絞ってたのですが、(絞りにくい)それに気づいたショーン君が近づいて来て
「絞ってあげよっか?」って絞ってくれたり… よく気がつくなぁと関心。
今回は参加人数が少なかったこともあるでしょうけど、
参加人数が多い日でも同じように1人1人に目配りが出来ればすばらしいことだと思います。
私自身が接客業なのでついつい「人」に関心がいくので
ツアーの内容もさることながら、「人」に目がいってしまいますが、
このツアーのスタッフはみな最高です!
ありがとうございました!
その節は、ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
日頃より「お客様の良き思い出になるツアー作り」・・・・とスタッフ皆で声を掛け合っているのですが
お客様にはどの様に伝わっているのか、正直!不安な気持ちでしたが、ビーチで体験された
内容や感想がきめ細かく投稿されていて、ビーチスタッフの今後の大きな励みにもなります。
毎日の取り組みが勉強・勉強・・・で!?これからも?いや!今以上に引き続き「お客様の良き思い出になるツアー作り」
をテーマに!いつまでも素敵な思い出が消えない様なホスピタリティーを追及して行きたいと思います。
この度は、ご投稿頂きありがとうございました。又、ビーチでお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。
皆様方にも宜しくお伝えください。
ちょっと陽気な、ファイファイビーチ・スタッフ一同より
運転手の接客態度、倶楽部ハウスの対応も良くグリーンも整備されており満足しています。
次回も参加しようと思います。
この度は、グアムインターナショナルカントリークラブをご利用頂き
誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
グアムへご旅行に来られた際には是非またご利用いただけたらと思います。
またのご来場スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
バリニーズマッサージとヘッドスパ合わせて90分の夢の様な時間でした。
優しくも力強い手つきのマッサージは、オイルの滑らかさと相まって、本当に気持ち良かったです。リラックスしてウトウトしている間に終わってしまいました。施術後はむくんでいた足も、凝っていた肩もスッキリ軽くなっていました。
またグアムに行く際には、是非利用させて頂きたいと思います。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
一番人気のバリニーズマッサージはリンパの流れを促しますので、むくみに効果がございます。足がすっきりされたと伺い、私どももうれしく存じます。
ヘッドスパとバリニーズマッサージの組み合わせはお疲れの方には特におススメですが、軽くなったお体で残りのグアムでのお時間をお楽しみいただけましたでしょうか?
またグアムにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スパマネージャー・長谷川
ファイアーダンス迫力あり大満足!旅行の最後にとても良い思い出ができました。テーブルの下に荷物をおける入れ物があるとよいなと思いました。
ホジュン様 この度は、フィッシュアイのディナーショーへご参加ありがとうございました。「大満足!」、「とても良い思い出ができました」とのまっすぐなご感想、とっても嬉しく存じます(^-^) 荷物入れの件は貴重なコメントをありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
ショーも食事も随時少しずつ変化を加えておりますし、サンセットクルーズ付コースやリムジン送迎のセレブコース等 他のバリエーションもございますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
そらに浮かび上がり気持ちよかったです。スタッフも陽気で飛行機の疲れもふきとびました。今度はアクアマリンで海の中に潜りたいです
ご参加ありがとうございました。楽しんで頂き嬉しく思います。次回はぜひ 海の中も楽しんでください。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
フィエスタリゾートグアムにて利用。
ホテルフロントの方も慣れた様子で対応してくださいましたので、
何も困ることはありませんでした。
機種も新しいのか、ほぼ3日間毎日夜にちゃんと充電すれば電池が切れることもありませんでした。
保障プランがないとのことなので、万一の時少し不安が残りましたので★4つにしました。
保証付き、なしが選べるとさらに良いと思います!
家族四人で参加しました。
11歳の息子が心配でしたが、丁寧な指導と誘導で初ダイビングを楽しめました。
また、グアムに行った際は宜しくお願い致します!!
お父さんとお母さんはダイビング経験者でしたのでやはり私たちも気になるのは一番年下の息子さんでしたけど、上手にダイビングしてましたねえ!
ショップでの説明中は時折鋭い目つきで睨まれたりしましたが、お父さんに刈られたあの髪型といい、ダイビングといいなかなか頼もしい11歳です。
耳抜きでちょっと苦労したお姉ちゃんの耳は如何でしょうか。
心配した弟ではなくてお姉ちゃんの耳が痛くなったのが意外だったんですけど最後までご家族みんな揃ってダイビングを楽しんでいただけてよかったです。
またいつでもグアムでお待ちしております。
一歳半の子供連れでも楽しくBBQ出来ました。
ご飯とお味噌汁もあったので、子供にも助かりました。ビールはピッチャーでどんどん注ぎに来るので呼ぶ手間がかからず良かったです。
次回は、手づかみで食べるシーフード“クラッキン・クラブ”たべてみてくださいね。お子様メニューもご用意しております。好評につき屋内ナナズカフェでもお楽しみいただけます。
グアムはwifiいろんな所で使えるから、何回も来てる人はいらないかも。
初めて子供連れで行く人にはお勧め出来ます。youtube見せれるので、だだこねた時は助かりました。
ホテルで受取も返却も出来て楽で良かったです。
食事は日本で言う安い焼肉チェーン店とさほど変わらず可もなく不可もなく、ショーは座る席にもよりますが、見易い位置と見難い位置があり、それ次第です。
プールを挟んで両側にテーブル席があるにも関わらず、片側のみしか使っていなかったので、ステージに対してテーブル席が縦に伸びておのずと遠い位置は見難い印象。
もう少し気を利かせて両サイドを使用してステージになるべく近くなるようにしてくれれば良いのになと思いました。
タモンから離れていましたが、すごくきれいな海でした。
波がほとんどなく、サンゴが多いため浮き輪で遊ぶというよりシュノーケリングがメインの海です。ひざぐらいまでしか深さがないため、泳ぐには向いていません。
ランチのBBQもおいしかったです。
スタッフの方がとても話しやすかったです。
今までいろいろなシュノーケルツアーに参加しましたが、ウミガメだけは見ることができませんでした。今回は2匹も見ることができてとても楽しかったです。インストラクターの方も見えやすいようにとカメえお誘導してくださいました。次回はダイビングで参加したいと思います。
fmkm様
先日は、当店のシュノーケルツアーにご参加して頂きありがとうございました。
今回のGWは天候も海況もよかったので、ウミガメもバッチリ見ることができましたね。
ダイビングだとさらに近くでウミガメと出会えるかもしれません?!
また遊びに来てください。
お待ちしております。
S2 CLUB GUAM
得丸
バスに乗り放題になります。
通信はどこでもつながるので便利です。
バッテリーには要注意です。
朝イチのツアーに参加。土曜日だったにも関わらず他グループはおらず私達だけの貸切。
まずは対応してくれるスタッフがとてもフレンドリーな日本人であり、安心感がありました。
他の現地スタッフも英語ではあるが気さくに話しかけてくれて、グアムでの初アクティビティという事もあり、やや緊張していた私達をリラックスさせてくれました。
メインのシュノーケリングは文句なしの100点満点。海のキレイさはもちろん、ホテル街から少し離れている為、海には旅行者はおらず喧騒から逃れられた海。
さらにはシュノーケリングのガイドをしてくれた男性が、サービス精神旺盛でとても良かったです。
撒き餌を自分で用意しなくてもガイドさんがくれるので魚はいっぱい寄ってきます。
付属の昼食はビュッフェ形式ですが、日本人・韓国人向け?に作られているような内容で、チャモロ料理と言えるのかは疑問でしたが味は美味しかったです。
純粋にシュノーケリングを楽しみたい人はぜひこのプランをおすすめします。
YMYT様 この度は、ご参加ありがとうございました。素晴らしいお写真にも感動です!グアムの海と空、私達には見慣れた景色なのですがこうしてみるとホントに綺麗ですね。この素晴らしい海でのシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。スタッフへの温かいお言葉も、ありがとうございました。ランチは4月からコンセプトを変更しましてチャモロ料理を前面に出してはいないのですが、貴重なご意見をありがとうございました。
よろしければ次回は、夜のディナーショーにも是非お越し下さい!ディナービュッフェはぐっと豪華な内容で他のチャモロ料理もございますし、大迫力のショーは大変ご好評です。スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております☆
私は海外旅行はすべて個人で手配する完全フリープランなので、こちらのチケットは大変利用価値のあるものでした。
また利用したいです。
地上での説明はなく、全て海の中での説明でした。できない人は残ってもらう、というようなスパルタでしたが、海の中は本当にキレイで素晴らしかったです。
カメラを持って入る余裕がなかったので、撮ってくれた写真や動画のDVDをプレゼントしてくれるのは嬉しかった。素敵な思い出になりました。
たむこさんが参加されたツアーの日の午後だけ突然風が強まったのですがみなさんそんなこともろともせずにダイビングを上手に楽しんでたように見えました。
最初はいつもより慎重に進めて行ったのですが(いつもはもっとスパルタです)お母さんが残念ながら先に上がることになってしまいました。水深3mまで頑張っていたのでもうこれで大丈夫だと思ったのですが・・・。
その分15歳の息子さんが楽しんでましたけど彼はとっても上手に泳いでいたので感心しました。
2ダイブツアーの参加者が3名になってしまいましたけど、みなさん上手にダイビングをして沖に泳いで出かけることができましたし、黄色と黒の縞模様のアジが一緒に並んで泳いでくれたのはあれ以来ありません。
波があったのは残念でしたけど、あのアジと遊べたのは超ラッキーでした!
是非またグアムにいらしてください。
バスは1回4ドル、5日間で25ドルだったので、非常に良かったと思います。本数も多く、待ち時間はほとんどありませんでした。
Wi-fiはバスの中やショッピングモールでは通じますが、ちょっとでも離れるとつながりませんでした。
5/3~5/7のグアム旅行中に貸していただきました。
前日の5/2に急遽申し込んで電話で連絡しましたら快く引き受けてくださいました。
グアムはいろんなところでWi-Fiは繋がっていますが、少し辺鄙なところではとても重宝しました。
ありがとうございました。
過去にもグアムにてボードダイブ(2ダイブ)を他社さんで、お願いしましたが、同じポイントばかりであるため、御社にて予約しました。天候等により、ダイビングポイントは、あまり大きく変わりませんが、同じポイントでも移動経路を変えることで新たな発見が出来ました。次回も利用したいと思います。
ご参加ありがとうございました。
出航場所がどのボートも同じ為、ポイントは重なるかと思いますが
なるべく違うアレンジが出来るよう心掛けて参ります
ご参加の際リクエイトがあれば担当にお話し下さい。
又宜しくお願い致します。
グアム内のホテルフロントにて、受取と返却が可能であるため、特に帰国時に成田空港内での移動も必要なく、快適に利用でしました。また、低価格で通信速度も速く、次回も利用したいと思います。
家族5人で利用しました。
暑くて煙たいのは仕方ないとして、すごく残念だったのが味付けが塩と醤油のみでした。
そこそこ良いお値段にしてはクオリティは低すぎると思いました。(サービス含む)
次はないかな~
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。
本来家族三世代旅行で八人だったので、別行動のなることもあり大変約にたちました。日本にいる留守番の家族との連絡も容易にでき満足でした!ジップライン申し込みで無料でついてくるサービスで本来有料でもレンタルしようと思っていたのでとってもお得だったと思います!
【VELTRAよりコメント】
この度はVELTRA無料Wi-Fiルーターキャンペーンをご利用をいただきありがとうございます。
Wi-Fiルーターがお客様のご旅行のお役に立てたとのこと、嬉しく思います。
次のご旅行でもぜひ再度ご利用ください。
またVELTRAがご紹介するアクティビティの参加もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
プライベートレッスンという事もあり、アットホームな感じで自分たちのペースで進めて頂くことが出来ました。インストラクターのなおこさんがとても素敵な方で、てきぱき、優しく、教えてくださっって安心して受講する事ができました。2日目はなおこさんが生憎の体調不良でピンチヒッターのインストラクターの亮さんでしたが、とても丁寧に教えていただき苦手なマスクの付け外しもクリアできました。最後は深く潜り、おさかなに餌をあげたりと、とても楽しかったです。無事、ライセンスも取得できたので、次回も必ずこちらのショップでファンダイビングをお願いするつもりです!こちらにお願いして大満足でした!!
YUKAさん、ご参加誠にありがとうございました!
返信が遅くてすいません。もうすでにお会いしましたね(笑)
最近は体力が落ちて、病欠が多くなりました。この日もご迷惑おかけしました_(._.)_
次回はアドバンスコースになるかな?
またご一緒できる日を楽しみにしております!
私は右半身が不自由なのですが、良き仲間にも恵まれてやっとボールがあたる様になって
あまり混むこともなく大変お天気にも恵まれて楽しい1日でした。また、機会があれば参加させて頂きたいと思います。
この度は、グアムインターナショナルカントリークラブをご利用頂き
誠にありがとうございました。
良き仲間がいらっしゃるのはchieko様が素敵な方だからですね!
素敵な仲間とお楽しみいただけたというお声を聞けるのが本当にうれしく思います。
また機会がございました是非是非遊びにいらしてください。
またのご来場スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
シャトルもWi-Fiもないと不便なのでよかったです!!お安くてたいへん助かりました。ありがとうございます。
安くて良かったです。
ぜひまたグアムに行ったら利用したいです。
ただし、車の傷は多いです。
内装は特に問題なかったです。
ワタナベ様
この度は長期間のご利用誠にありがとうございました。
なるべく状態の良い車をご用意できるよう、会社としても努力してまいりますので、
また機会がございましたらぜひご利用ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
今まではグアムの空港でレンタルの手続きをしているところでwifeのレンタルをしていましたが、ホテルのフロントで受け渡しが出来るとのことで初めて了解しました。手続きらしいことも特になくスムーズに受け渡しもでき、電池のもちがとても良く助かりました!次回も是非こちらでレンタルしたいと思います。
バナナボートとパラでトータル3時間しません。車で40分位の港まで行きます。パラは浮遊感は最高です、怖くありません。おきの水も暖かく海に落ちても全く不快感ありません。ボート運転手のチャモロの方も優しく楽しく安心してマリンアクティビティ楽しめました。
ご参加ありがとうございました。ご満足頂き嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
二回目のスカイダイビングをグアムでしました。高さは4200やっぱりフリーフォールの時間が長く最高です。レクチャーは簡単でちょっと心配にもなりますがとても楽しかったです。着陸はセンターからはなれた赤土の上にしました。
コメントありがとうございます!!返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
一生に一度のスカイダイビングっという方がやはり多いのですが、しょさんもスカイダイビングの虜になってしまった一員ですね!!!?
スカイダイビングは体験した方はご存知のように、意外とシンプルなんですよね(^^)
なので、ビデオで一通り流れを見ていただいた後は、ポイントだけおさらい、説明させていただいております。
ただその事がしょさんを不安にさせてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
一回目より二回目、三回目、、、、と経験していく程に飛び出すまでの怖さが増すとおっしゃる方もいらっしゃいますが、しょさんはいかがでしたでしょうか?
またグアムの空が恋しくなったら、いつでも遊びに来てくださいね!!
次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。