グアム
日本で出国時にいつもレンタルしていたのですが、
お安かったので今回はこちらを利用しました。
ホテルで受け渡しで簡単ですしつながりも問題無かったです。
次にグアムに行く機会があればまた利用すると思います。
母と初めて利用いたしました。
リーフ&オリーブホテルに宿泊していたので
送迎も必要なく、フロアに着くとホテル内とは思えない別世界☆
まず自分の希望にあわせて
マッサージの範囲やオイルの種類を
選びますが、どれもよさそうで
まよっちゃいました〜笑
そのあと、母と同じ部屋に案内されました。
部屋も清潔感あって、アロマの香りを選ばせてもらえますっ☆
担当してくれる方から名刺を受け取り、マッサージスタート!
一番好印象だったのが担当してくださった方の
丁寧さ!力加減もさることながら、とっても丁寧にやさしくやっていただけて
わたしも母も大満足でした^^
母は肩と腰が凝っていたそうで
かなり丁寧にやってもらえた〜。と
喜んでいました!
帰りもエレベーター前まで
担当してくれた方も一緒にお見送りしてくれましたー(^^)
おもてなしの気持ちが
伝わってきた60分間でした!
またグアムに行くときはお願いしたいです><♪
nago様
この度はオリーブスパリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございました!!
また沢山のお褒めの言葉をありがとうございます。
オリーブスパは現在日本に30店舗があり、ここグアム店が海外初店舗となります。
グアム店では現地のスタッフが施術を担当させて頂きますが、日本と変わらない技術・サービスの提供を目標に頑張っております。
今回、スタッフのおもてなしの気持ちが伝わったと伺いスタッフ一同大変うれしく思っております。
お好みの施術箇所、施術に使用するオイルなどを日本人スタッフがお客様のご要望を伺いながら一緒に選んでいけるのがオリーブスパの特徴です!
またグアムにお越しの際には、nago様にお会いできるのをスタッフ一同心待ちにしております。
ありがとうございました!!
オンワードに宿泊し、グアム到着翌日の朝から利用させていただきました。
旅の疲れを癒やすために(笑)
まず、1Fで受付してもらい、案内され、エレベーターで最上階(?)にあるスパへ!
案内してくださるスタッフの方の柔らかな雰囲気にいきなり癒やされました。
そして、エレベーターを降りると、オリエンタルな雰囲気がステキなエントランス!
写真を撮りたかったのですが、身軽、手ぶらで出かけてしまったため、目に焼き付けた記憶のみです(汗)
ガウンに着替えて、個室へ。
まずは、うつ伏せ、背中から。
肩こりが酷い私…。
大丈夫?と何度も何度も声をかけていただきながら、肩に時間をかけて揉みほぐしていただきました。
背中はリンパを流してもらってる感じ(?)がよくわかりました。
うつ伏せのあとは、仰向けになり…。
お腹のあたり、グルグル鳴ったのがちょっと恥ずかしかったです~
約1時間でしたが。
過去、他所で感じた物足りなさみたいなものは全く感じられず、ちょうど!って感じ。
ありきたりな言葉ですが、まさに至福の時を過ごすことができました。
お部屋も雰囲気、スタッフさんの感じも最高!!
次回、グアム訪問時にもぜひ利用させていただきたいと思います!
GWに、こちらのコースに参加しました。スタッフの方々、その場で出会ったにも関わらず、一緒にレッスンを受けたみなさん、楽しい人達ばかりで、笑いながらレッスンを受けている内、カリキュラムが終わってしまった感じでした。最後は、オプションでボートからダイビング。綺麗な海、色とりどりの魚、ウミガメにも出会う事が出来、満足の内にライセンスを取る事ができました。ちなみに言葉は、日本人スタッフばかりなので、ほぼ、どころか、完全に日本語だけでOKです。個人的にはオススメです。少なくとも、私以外に体験談がない事は、意外だと私は思います。
ミワさん 先日は講習お疲れ様でした。 そしてライセンス取得おめでとうございます。
今回は講習のみでしたが次は是非、ファンダイビングで遊びに来てください!!
グアムにはまだまだきれいなポイントが沢山ありますよ。
さらに、ダイバー仲間が増えること間違いなしですね!!
それでは次の機会をお待ちしております。
S2GUAM 得丸
グアム深夜着の翌日利用しました!
タモンから車で1時間くらい、まわりは韓国人のみ・・・
でもジェットスキーにたくさん乗れて最高でした!
シュノーケル、バナナボート、写真撮影、そして釣り!
グアムの島とココスの島を見渡せて癒されました。
現地スタッフは女の子2人だったので
セクハラ気味でしたがそれもグアムだと割り切れば楽しかったです!
今回2回目のビキニアイランドツアーです。他のアクティビティと比べてとても充実しており非常に満足です。ジェットスキーも他のツアーより長く乗ることが出来て楽しめると思います。今回もイルカを見ることが出来ました。
日本語が堪能なインストラクターに、手取り足取り教えてもらえます。
ダイビングが初めて不安でしたが、参加者のペースに合わせてくれますので安心です。
40分以上潜っていたと思いますが、あっという間でした。
海中でもたくさん写真を撮っていただき、とてもいい思い出になりました。
また、行きたいです。
バウチャーには事前に交換できると書いてあったものの、
空港で「当日じゃないとできない」と言われました。
英語がそこまで堪能ではないので…しぶしぶホテルへ。
ホテルのコンシェルジュに聞いて頂くと、「当日に代えてほしい」の一点張り。
しかたなく、当日DFSまでタクシーで行きバウチャーを出すと
「1DAYパスが売り切れてないから、今用意する」と言います。
時間は10:30
11:00からレストランを予約しているから早くしてほしい
と頼むと「車で持ってくるからすぐです!」
グアムのすぐは15分以上かかるよねw
10:50にチケットを貰いました。ぎりぎりレストランには間に合いました…
がチケットがなくなるって…わざわざ予約してるのに?
と呆れてしまいました。交通手段がないのでバスを使わないときついグアムで
ハラハラしてしまいました。
職員の対応は悪くなかったのですが…
ベルトラさんとラムラムさんのやりとりはどうなんでしょうか??
当日にしか交換できないなら、その旨を記載すべきです!
また、バスのドライバーは自由人が多いです。
運転しながら、歌を歌ったり、ハンドルをたいこにしてリズムにのったりしていました。
キャンペーンをしていたので、母と二人で利用させていただきました。
私:月に一度(定期的に)英国式アロママッサージを受けています。
母:マッサージは初めてです。
21:00から予約をし、バウチャーには20:50にサロンへ直接行くように
記載がありましたが、当日19:00に電話にて
「20:45にサロンのレセプションへ来てください」と連絡がありました。
レセプションは1階エレベーターの近くにあります。
時間通り行くと、アレルギーなどはないかなど聞かれ万が一…という名目の
書面にサインをしました。
そして、5種類のビンが出され
「どの香りがいいか、選んでください」と言われ、自分好みの香りを
選びます。ただ、その香りが何のオイルかは一切、説明がありませんでした。
レセプションにいた女性2名は日本語が全くしゃべれませんので、
会話は英語のみとなります。
16階にあるサロンへ案内されると
数名のお客さんがいたと思います。(履物が並んでいたので)
座って待っていると、お茶(レモングラスティ)とおしぼりが出されました
が…おしぼりがものすごく熱い!!触れませんw
部屋の雰囲気は薄暗く、BGMもかかっておりきれいでした。
担当の方がいらっしゃり、部屋へ案内されました。
母と二人だったのでベットが二台ならんでいる部屋へ通されました。
(昼間なら眺めが良かったんだろうな!という部屋)
紙パンツ一枚でうつぶせになると、担当の方が戻って来ます。
初めは足を例の熱めおしぼりできれいにふき取ってくれ
オイルマッサージが始まりました。
オイルは多め、圧は強めでした。
ひじを使って強くマッサージしたり、馬乗りになって施術するので
「あー、これがタイ式か!」と思いました。
痛気持ちいいという言葉がぴったり。
途中、途中で
「寒くないですか?」「痛くないですか?」(日本語)で聞いてくれます。
(母担当の方はすべて英語でした…母は英語がNGなのでフルシカトw)
紙パンツは履いていますが、ほぼ脱がされます。
おしりのマッサージが気持ちよかった。。
肩甲骨周りも、ぐりぐりしたところをよくマッサージしてくれて
その人に合わせてマッサージされていると思いました。
途中で
「手を握ってください」といわれ、うつぶせのまま両手をつなぎ
「!?」と思っていると、金のしゃちほこの様なポーズ!
なんだか笑いそうになってしまいましたが、体もマッサージされ
ほぐれていたのか、気持ちよかったです。
母は体が硬いので「ぐぇー」という恥ずかしい声を出しておりました。
マッサージの途中でハーブの詰まった
熱いおしぼりスタンプのようなもので体を押されましたが
これも、熱い!!…おしぼり系は熱いのでご注意です。
その後、あおむけになり優しくおなか周り
デコルテのマッサージになります。
最後に、座ってクールダウンしながら肩周りをマッサージしてくれて
おしまいです。
その場で、お水が出ましたが、
「お茶は飲みますか?」と聞かれました。
飲むと言うと、レモングラスティが出されます。
これが、ほんのり甘くてとても、美味しかったです。
全体的に、マッサージしてくれる方のレベルは高いと思います。
1時間のコースでしたが1時間15分くらいは施術してくれたと
思います。(途中でチンとベルが鳴ったので30分の目安かな?)
部屋に戻ったのが22:40ぐらいでした。
オイルの説明がないのは残念でしたが、
その日の体調で香りでチョイスするとうやり方は、
好きなので、せめて選んだオイルが何かは説明してほしかったです。
(私がチョイスしたのは、ラベンダーだったそうです。お店でNO,1は
ラベンダーだそうです。やはり、一般的な香りなのかな?)
ちなみに、私をマッサージしてくださった方はメリッサさんでした。
少し日本語が分かる方でした。笑顔が素敵で、とても親切でした。
タイ式は初めてでしたが、
マッサージ内容は申し分なく、次回に宿泊した際にも
利用したいと思えるほどでした。
また、次の日にも揉み返しなどもありませんでした。
(指名ができれば、したいな。)
いつでも、行けると思っていて、なかなかグアムに足が向かなかったけど、旅行をしたいな~と思ったときに、テレビでグアムが出ていたので、行ってみようと思い、最初は、ビーチでのんびりしようと思ったけど、せっかく行くのだから、体験ダイビングをしようと思い、パソコンで検索、CD-R
が無料でプレゼントに惹かれて、アクアアカデミーでやることにしました。今回の旅は、1人旅なので、1人で参加しかも、初めてなので、少し不安でしたが、インストラクターの方が親切に指導していただき、少しレクチャーを受けて、さあ!行こうというときに、一人の方が調子が悪くなり、そのことも、不安になったけど、ここまできたし、諦めて帰れないし、そして、インストラクターの後をついて少しずつ深くなっていき、なんか、魚になったような気分でした。いい体験をさせていただき、ありがとうございました。次に行くときは、誰か連れて行きます。その時は、またお願いします。
体験談いただきありがとうございます。
あの日は女の子二人のうちお一人が具合が悪くなってしまい残念でした。
ベンちゃんさんも女の子も一人ずつで写真を撮るのが難しかったことを記憶しております。
また次のグアム旅行がございましたら是非ダイビングを楽しんでください。
グアムの海は最高です!
最初はレンタカーで行こうと思ってましたが、道が悪く、ややこしいので自分達で行くのはとても無理だったと思います。タモン地区から50分ぐらいで到着しました。
ビーチはすごく綺麗でした!ただ遠浅なので、水着だけでシュノーケルしてたら珊瑚で足を何ヶ所も怪我しました。私達夫婦だけかもしれませんが、レンタルのシュノーケルセットはゴムがゆるく、すぐに水が入ってきました。もしもと思って持参していたシュノーケルセットで遊びました。カヤックやビーチバレーなど、なんでもできます。イスもパラソルもあるし、ランチをする時は屋根のついたところで食べられます。ステーキとマヒマヒのフライ美味しかった!途中スコールがありましたが屋根付きなので濡れることなく、止むのを待ちました。5ドルで買ったハーゲンダッツはほとんど凍ってなかったので残念です。
シャワーもロッカーもあるし、設備が整っているので安心して過ごせました。お客さんは日本人ばかりでした。
らんらんキャンペーンでココパームにレンタカーで行くと10か15ドル キャッシュバックもあり ハンバーガークーポンも貰いました。
皆さんの口コミを参考に1日だけのレンタルにしたことを後悔するほど良い車でした。
TOYOTAヤリス ブルー色
集中ドアロック 窓もオートでした。燃費も良く足回りなんかバッチリでしたよ。
口コミでは手動と書いてあったので覚悟して行きましたが 状態の良い車でしたので本当に良かったです。
またリピートします。
今回はニッポンレンタカーを借りキャッシュバックもあり4度目なのでレンタカーで行きました。
途中 道草しながらココパームに着きました。以前より道が良くなってます。たまに大きな穴はありますが前より良いです。
そして午後からの参加でしたが、ウェルカムドリンクをいただき陽気なスタッフと会話したり海遊びを楽しみました。
今回は完全に引き潮で 大きな魚たちの姿は無かったけど歩きながらサンゴの影にいる 小さな熱帯魚を沢山見ました。
波は穏やかで星の砂を拾ったり ゆっくり過ごせ帰る頃にオヤツが出てきます。バナナの春巻きで これが また美味しい。
帰りはサンセットが綺麗な時間帯で大人の時間を過ごせました。
何回行っても綺麗な海と魚たち、陽気なスタッフはたまりません。
また、伺います
当日は天気にも恵まれ素晴らしいサンセットが見れました。バーベキューもおかわりできたし満足です。ショーもグアムに来たら必ず観ますが、今までにない構成で新鮮な気持ちで楽しく過ごせました。また、行きたいと思います。
この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
BBQ会場が位置します、ガンビーチはお客様のおっしゃるとおり、サンセットを綺麗に眺めることの
できる絶好のスポットとして、ローカルにも人気のある場所です。
お食事、そしてショーにもご満足いただけ、スタッフ一同、感謝申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう一層の努力をしてまいります。
次回、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたthe beach BBQ Dinner & Showへお越しください。
スタッフ一同、お客様のご来場をお待ちしております。
the beach BBQ Dinner & Show
これ1枚あれば、グアム島内の主要な箇所はほとんど行けます。
レンタカー等を借りていない場合には本当に便利です。
1回の乗車料金を考えると非常にお得です。
皆さんの体験談を見て、こちらに参加
食事(ロブスターとステーキ)はイマイチでしたが、
ショーは楽しかったです。
各テーブルを回ってきたり、みんな一緒に楽しんだ感じでした。
先月2人旅でCUBEを借りた時、便利だったので再度利用しました。Rogueに4人乗車、70リットル前後のサイズのスーツケースが4つ、ちゃんと乗るか心配でしたが、きっちり乗りました!深夜着にも関わらず、スタッフの方が親切に荷物の詰め込みを手伝ってくれました。
24時間、空港で借りて空港で返せる便利なレンタカー会社を数件料金比較しましたが、ここは車が新しくキレイで安いです。オススメします!(前回も今回も英語で対話したので、日本語が可能かは不明です。)
グアムは2度目でしたが、ポリネシアンダンスなどは見たことがなかったので行ってみました。ショーも料理も満足できましたね。一度は行ってみてもよいかと。
うめきち様 この度はご参加ありがとうございました。「ショーも料理も満足」と仰って頂けて、とても嬉しく存じます(^-^)☆ グアムフリークの方でもポリネシアンディナーショーは未経験という方も意外といらっしゃるのですが、一度ご参加頂くと「思っていたよりずっと楽しかった~!」と大人も子供さんもお顔を輝かせてお帰りになる方がとても多いです♪ 今後とも、ショー、食事とも進化して参りますのでまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
子連れのファミリーには赤いバスは非常に便利で助かります!
子どもも開放的な車内がお気に入りのようでバスに乗るのが楽しみのようでした!!
グアムがはじめての友人たちに是非グアムの絶景を見て欲しくて、リピートしました。
洞窟で泳いだり、絶景を見下ろしたり、素敵な体験でした。ガイドさんもとてもフレンドリーで、楽しかったです。2回目参加でしたが、はじめての発見もたくさんありました。
トレッキングコースは40近くあり、それぞれパガットの比ではないほど面白いのです。チャレンジしてください。はが
安定のサービス。
アクセスよし、景色よし、いついっても楽しくすごせます。
毎年グアムにいくと、一度はここにきます。
次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。
夫婦二人で利用させていただき、二人とも大満足でした。
ホテルまでの送迎があったため、ホテル通りから離れているシェラトンからでも便利でした。
レセプションには日本人の方がいらっしゃり、オイルやコースの説明を受けた後に二人で利用できるトリートメントルームへ。施術は外国の方でしたが手書きのかわいい名刺で自己紹介して頂いたり、会話も不自由はありませんでした。
いつも外国の方から施術をうけると、施術者同士の話し声や、大きい動作の音、施術者の爪やささくれ、室温が気になったりしているのですが、今回は何も気になることがなく本当にリラックスできました。マッサージの力加減や技術もさることながら、施術中の部位以外を丁寧にタオルでくるんで頂けたり、耳元で力加減を確認して頂けたり、細やかな気遣いを感じ、寒さを感じず気づいたら眠っていました・・・。二人とも大満足で是非また行きたいと話しています。今回はモニター料金でお安く受けれたのもラッキーでした。
shion様
この度はご来店いただきましてありがとうございました!
沢山のお褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。
当店ではお客様に快適にお過ごし頂けるよう、お部屋の温度管理、マッサージの圧の強さの調節などスタッフもできる限りのお手伝い、快適な空間づくりを心掛けております。
何も気を使わずにリラックスして頂けたようで大変嬉しいです。
現地セラピストは一生懸命日本語の勉強をしており、お客様とのコミュニケーションをとるため日々頑張っております^^
また日本人スタッフによる細やかなカウンセリングでお客様の施術のご要望、ご希望のトリートメントオイルの選定等のお手伝いをさせて頂いておりますので、
何かご不明な点、心配な点がございましたらどんな事でも構いませんので仰ってくださいね^^
日本の『おもてなし』でお客様が快適にくつろげますように今後もスタッフ一同頑張って参りますので、またグアムにお越しの際はご来店お待ちしております!
ありがとうございました!
タモン湾よりもきれいで桟橋からたくさんの魚が見えました。桟橋からバナナボートで移動しました。あいにくビキニアイランドは浸かっていましたが、それなりに楽しめますよ。戻りはジェットで戻るのですが、スタッフの自由なコースでスピードもありましたので楽しめます。次に船に乗ってイルカウォッチングでたくさんのイルカに出会えました。次に移動してシュノーケリングスポットへ。水深10m近くあり、魚が半端なく見れました。スタッフも親切でフレンドリーでとても楽しめました。
母と夫の3人で参加しました。母はマリンスポーツが初めてでしたので、不安もありましたが、とても楽しめたようです。
アクアウォークは説明から潜水まで、あれよあれよという間に進んでしまい、大丈夫かな~という感じで潜っていきました。しかしながら私たち3人に対して2人のインストラクターがついてくれたので、潜水中は終始安心でした。
落ち着いてゆっくり一歩ずつ進むようにすれば水が苦手な私も恐怖はなかったです。ロープ伝いに歩きながら潜っていくので自然と水深4~6Mぐらい?まで行けます。夫は耳抜きが苦手なようで苦労したみたいですが、こまめにつばを飲み込むようにすれば乗り切れます。
魚はホントにたくさんいますよ。写真通りの世界です。シュノーケルよりも魚が身近ですし、塩水が全く入ってこない分、楽かもしれません。
スタッフの方が皆熱心で、待ち時間も楽しませようとサービス精神あふれる方ばかりでした。サービスのドリンクもパックのジュースやら温かいお茶やらどんどんすすめてくれます。パッケージプランの特典のお弁当も味付けがおいしかったです。
水中カメラも15ドルで買えました。とても良心的な会社かなと感じました。次もまた利用したいです。スキューバカンパニーお勧めです。
ご参加ありがとうございました。お母様楽しんで頂いて何よりです。お褒めのお言葉 これを励みにより 一層努力いたします。またのご参加スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
2回目の体験ダイビング。
何度体験しても
楽しいダイビングです。
カラフルな魚に餌をあげたり
間近でいろんな魚を観察できました。
ご満足いただけて何よりです!
またぜひご参加くださいね(^^)
現地に着いてからインターネットできるので助かります。現地で体調に合わせて、計画をたてられるので助かります。
時々、接続悪い機械の時があります。。
凄く海は綺麗でバナナボートやジェットスキーやシュノーケリングは楽しかったです。
イルカウォッチングでイルカを見ることは出来なかったですが、綺麗な海とグアム島と青空で充分癒されます。
けど肝心のビキニアイランドですが、砂浜は出ておらず膝位まで海水に浸かった状態で星の砂なんてあるの?といった感じでした。
海はとっても綺麗でテンションも上がりますが、想像していたものとは少し違うかもですね。
3歳から体験可能ということ飛行機好きの息子のために申し込みました。
離陸するまでは本当に操縦できるのか不安でしたが、何の問題もありませんでした。
離陸後、恋人岬からアブラ港あたりまでの海上を主に飛行するというコースです。
午後からのフライトでしたが、当日は天気もよく水平線がはっきりと見え、穏やかな飛行でよかったです。操縦も主体的にやらせてくれ、かなりの時間を任されていました。パイロットの方もやさしく、上空ではいろいろな説明や写真を撮ったりと短い時間でしたが、後部座席でも楽しむことができました。
息子はすっかりパイロット気分で、帰りに操縦をしたセスナと同じ機種の模型を買い、今でも家で遊んでいます。
上の娘は今回、後部座席で写真を撮っていましたが、次回は上の娘に体験させたいと思います。
子供がパラセーリングをできる年齢になったので参加しました。
バナナボートは子供がいたせいか、それほど激しくはなかったです。
パラはお決まりの海ポチャもあり、初めて体験しましたが楽しかったです。
そしてイルカウォッチングでは時間が昼時ということもあって、見ることはできたのですが、さらに一旦オーシャンパークで遊んでからもう一度トライというサプライズサービスが。
パラとイルカウォッチングではガイドの方が変わりますが、どちらのガイドの方もフレンドリーで楽しかったです。
特に自称ジローは子供たちに大人気でした。
帰りのバスでのドナルドダックのものまねもそっくりで、最後まで飽きることなく楽しめました。
次回も参加したいと思います。
ご参加ありがとうございました。野生のイルカはタイミングやグループによって 遊んでくれなかったたり 近づかなかったりします。何とか タイミングを計って より イルカも お客様も喜んで頂けるよう ガイドの腕の見せ所です。楽しんで頂け嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
モニターツアーで夫婦で利用しました。
リーフホテル宿泊だったので、晩御飯をホテルのMAINでディナーショー&ブッフェを楽しんだ後、スパが終わったらそのまま寝れるようにしたかったので、部屋でシャワーを浴びてから、お邪魔しました。
エレベーターを降りたときから、ラグジュアリーな空間が広がっており、期待が高まります。
ソファに案内され、日本人スタッフの方から、細かな説明を受けたり、マッサージの内容を伝えられるので安心です。
マッサージは現地の方ですが、マッサージの強さや手順などの説明は日本語OKなので、何も困ることはありません。部屋の温度の気も使ってくれて、少し寒かったので、伝えたら冷房を切ってくれました。
肝心のマッサージも気持ちよく、ウトウトしかけたのですが、
ホテルの野外プールが真下にあり、プールで騒ぐ声がうるさくて、気になってしまいました。
たまたまその日がうるさかっただけかもしれませんが、リラックスしたい時なので残念でした。立地場、仕方がないかもしれませんが、改善されるとより良いと思います。
スパとしては、とても丁寧ですし、日本式サービスで安心して施術を受けられます。
カウンセリング&ウェルカムドリンク、施術、施術後のお茶&アンケート記入と工程があり、
旦那は、ちょっとめんどくさいと言っておりましたが・・・。笑
非日常を感じることができますよ☆
ありらっくま様
この度はオリーブスパリゾートをご利用頂きましてありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉をお書き頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
また、ホテルプールの音の為、ごゆっくりおくつろぎいただけなかったと伺い大変残念に思っております。
申し訳ございませんでした。
弊スパですが、オーシャンビューサイドのお部屋をご用意しておりますため、ホテルプールと同サイドとなります。
ホテルプールがにぎやかな際にはなるべくプールより離れたお部屋をご用意させて頂いておりますが、トリートメント中の突然のこのような状況には対応させてただくのが難しいのが現状でございます。
次回ご来店の際には外の音を気にせずごゆっくりおくつろぎ頂けますよう、プールより離れたお部屋をご用意させて頂きたく存じます。
今回、お食事後にお部屋でシャワーを浴びてご来店とのことでしたが、弊スパ全トリートメントルームにはシャワールーム、弊社オリジナルのシャワー&スキンケアーアメニティーもご用意しておりますのでぜひお楽しみください。次回ご来店の際にトリートメント前のシャワーご希望でしたら、是非ご予約の際にお申し付けください。トリートメント前のシャワーのお時間をご用意させて頂きたく存じます。
これからも、ありらっくま様のように非日常を楽しんで頂けますようスタッフ一同がんばって参ります。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました!!