hasuke 様　　この度はご参加ありがとうございました。野生動物にてどうしても見えない時もあり、せっかく楽しみにお越し頂きましたのに私達としても大変心苦しく残念に存じます(T_T) それでも、「楽しかった」とのお言葉とスタッフへの温かいお言葉を誠にありがとうございます。
次回は必ずや、可愛いイルカ達が大歓迎してくれるものと信じております！
また、ランチを召し上がって頂いたガーデンレストランで夜は大人気のディナーショーも行っておりますので、また是非グアムとフィッシュアイへお越し下さい♪
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ポセイドン 様　　この度は貴重なお声をお寄せ頂きましたこと、まずは心より御礼申し上げます。送迎は提携バス会社へ外注しているのですが、今回のご指摘を関係者一同で共有し、弊社サービスに携わるすべての者が同じホスピタリティをもって職務にあたるよう留意して参ります。
ポセイドンは、毎年お越し下さっていのですね！本当にありがたく涙が出るほど嬉しいです！(T_T)
ダンスチームもキッチンやホールのスタッフも皆にとって、お客様からのこのようなお声が何よりの励みです。
今後とも、どなた様にもご満足頂けるショーを目指して頑張ります☆ また来年のご来館を心よりお待ち申し上げております！^^

この度はツアーにご参加いただき、そしてとっても詳しいレビューまで本当にありがとうございます！
お二人それぞれのペースでバギーを楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく読ませていただきました😊

日本語勉強中のスタッフの説明も「分かりやすかった」と言っていただき、本人も励みになると思います！
ご主人さまは速い組で爽快に走れて満足されたとのこと、そして奥さまもゆっくり組で安心して楽しんでいただけたようで良かったです。植物に突っ込んでしまったエピソードも、スタッフが思い出話として嬉しそうにしておりました（笑）

コース内の揺れや、酔いやすい方へのアドバイスまで丁寧に書いていただきありがとうございます。
また、シューティングの見学や植物・生き物の紹介、写真撮影、ココナッツ体験まで、当ツアーの魅力をたくさん楽しんでいただけたようで何よりです！

次回グアムにお越しの際も、ぜひ遊びにいらしてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🌺🏝️

ありがたいコメントありがとうございます。
ガソリンは無事入れることが出来ましたか。
スケジュールも空いていて、ちょうど入れようと思っていたところだったので、
色々な意味でタイミングがバッチリでした。
ダイビングもさることながら、レンタカーでの島内観光お楽しみいただけたらと思い、
お役にたててよかったです。

vastsky 様　 この度はご参加ありがとうございました。あくまで野生動物の生息域にこちらから逢いに行くツアーであることは、ご理解頂ければ幸いです。今回のイルカちゃん達はちょっとシャイな子達だったのかもしれませんね。次回はきっと、華麗なジャンプや波乗りを披露してくれますよう私達としてもお祈りしております。
そして次は是非、ランチ付のコースをお勧めさせて頂きます(^-^) 時間のロスがないこと、グアムも物価高騰でホテル街での食事も結構な金がすること、開業以来「おいしい♪」と定評のあるカレーや郷土食チャモロ料理などを、南国ムードいっぱいのガーデンレストランでお召上がり頂けます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！^^

ご参加ありがとうございました。イルカも海がめもみれツアー楽しんで頂きうれしく思います。　またのご参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はご参加ありがとうございました。
15年以上ぶりで以前とは身体の動きも違いましたが、さすが経験を積んだダイバーという感じでした。
お子さんと一緒にダイビングができて本当によかったです。
お子さんは最初こそ緊張していましたが、2本目にはダイバー顔負けのダイビングになっていました。
喜んだ顔が見れて本当によかったです。

きい 様　　この度はご参加ありがとうｇぞあいました(^-^) 「大変満足」「食事は全て美味しい」と仰って頂き、本当〜に嬉しく存じます！焼きたてをお召上がり頂くステーキは特に人気が高いですね！ポキやシュリンプキャラゲンはグアムの味をお楽しみ頂けますし、ラザニアやカレーは日本人シェフ監修ならではの本格的な味です♪ なおビュッフェは適宜補充を行っておりますがタイミングが合わない場面がありましたようで申し訳なく存じます。
お写真が心残りとおっしゃられていますがどれもとてもキレイに撮れていると思いました(^-^)☆
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

この度はご参加いただき、そして嬉しいレビューまで本当にありがとうございます！😊🌺

日本語ガイドが不在でご不安な中でも、スタッフと一緒に楽しんでいただけたとのこと、とても安心しました。スタッフ全員、大変励みになります！

イルカがたくさん見られて良かったです🐬✨
さらにシュノーケリングでは海ガメにも出会えたとのこと！可愛い姿を間近で見られるのは、私たちスタッフも大好きな瞬間です。

またぜひグアムの海に遊びに来てくださいね。お会いできる日を心よりお待ちしております😊

このたびはPICの1日入場券をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、ウォーターパーク、レストラン等ご期待に沿うことが出来ず心苦しく存じます。
監視員はお客様の安全を守ることに集中しておりますので、時にお客様には過剰と感じられることがあると存じますので担当部署にはその旨を共有し、皆様に楽しく快適にお過ごしいただけますようより良いサービスの提供に努めてまいります。
コメントの投稿、誠にありがとうございました。

タコ 様　　この度はご参加ありがとうございました。はばかりながら、海がキレイなグアムの中でもここピティ湾は、貴重な海洋保護区に指定されているだけあって間違いなくグアム随一！のシュノーケリングスポットだと思っております(^-^) ハワイやオーストラリアなどでシュノーケリングをされてきたというお客様も、大感激されてお帰りになったくらいです☆
ガイドは英語ネイティブの者が中心ですが、ツアーご案内の上で大きな問題はないものと考えております。何かご不安な点は、ご遠慮なくお伝えになって下さい。
次回は、ランチ付コースもお勧めですのでまた是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！心より、お待ち申し上げております。

MK様

素敵な体験談をシェアしていただき、ありがとうございます！
ガンビーチの美しい夕陽の下でショーを楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読しました。✨
スコールも演出の一部のように感じていただけたなんて、まさに自然とショーの融合ですね。ご家族みなさまでステージに上がって一体感を味わえたとのこと、本当に素晴らしい時間だったことが伝わってきます。
お食事やアクセスにも満足していただけたとのこと、ありがとうございます。タモンやタムニングからの移動も便利で、夕食を兼ねた旅のオプションとしておすすめいただけるのはとても嬉しいです。
またのご来場を心よりお待ちしております。次回も素敵な時間をお楽しみいただけますように。

タオタオタシ Management

この度はツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューまでありがとうございます😊

船の大きさや参加人数、スタッフの距離感などを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
ウミガメと一緒に泳ぐことができなかった点は本当に残念でしたが、スタッフのウミガメ探しを喜んでいただけて励みになります🐢✨
撮影できたということで、少しでも思い出になっていたら幸いです。

美しい海でのシュノーケリングも楽しんでいただけて良かったです🌺
ただ、船酔いしてしまったとのこと…大変でしたね💦
次回ご参加の際は、できるだけ快適に過ごしていただけるよう、酔い止めのタイミングや船の揺れが少ない席のご案内などもしっかりサポートさせていただきます！

またお会いできる日を心よりお待ちしております😊🌴

LEO 様　　この度はご参加ありがとうございました。「とても楽しかった」「ハワイのショーより楽しめました」とのお声、大変嬉しk宇存じます！ショーはもちろん、ビュッフェディナーも開業以来こだわっておりますのでこちらもお口に合いまして本当〜に嬉しく読ませて頂きました！(^-^)
海中展望塔は、次回、ぜひ日中のツアーでお越しになってみて下さい！グアムらしい真っ青な海と空、キラキラと波間に差し込む日差しが本当に美しくて感動があります♪ 海の透明度というのは午前中の方が断然高いのと、お魚もやはり日中の方が多いですね。ショー前のこの時間帯は、長ーい桟橋の上からのサンセットの景色と、この時間帯だけ現れる種類のお魚もいるのでちょっと楽しみ方が異なるのですが、それぞれに魅力があると思っております(^-^)／
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

るのほ 様　　この度はご参加ありがとうございました！お子様方にもお楽しみ頂けたとお聞きして、たいへん嬉しく存じます！(^-^) ステーキはおかげ様でとっても
ご好評ですね！ビュッフェの鉄板で焼きたてアツアツをお召上がり頂けますし、お醤油ベースの特性”チャモロソース”が本当〜にお肉によく合うんです！フルーツは地元産のものも多く、新鮮なものをご用意させて頂いております。
全体の流れは、ディナータイムが約１時間、ショーが約１時間で開演後はビュッフェはひかせて頂いております(事前にテーブルにお料理とお取り置き頂けば召し上がりながらご鑑賞頂けます）。
また、テーブルはこちらで指定させて頂いておりますので念のため申し添えます。
今後ともどなた様にもご満足頂けるショーを目指してスタッフ一同頑張ります。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ！心より、お待ちしております♪