当店のツアーへご参加いただきありがとうございました。安心して楽しんで頂けとても嬉しいです。
お天気が悪い日は、ウミから上がると肌寒く感じるので、濡らさない上着かバスタオルをご準備いただけると良いかもしれないですね。
ぜひまた皆様でグアムへ遊びにいらしてください！

なな 様　　この度はご参加ありがとうございました。食事、ショーともにご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)

グアム3回目 様　　この度はご参加ありがとうございました(^-^)　グアムでは様々なショーをお楽しみ頂けますが、再度お越し頂き本当～に嬉しく存じます。前回は、体験コース月のプログラムにご参加頂いたのですね。現在は催行していないのですが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
自然のジャングルを背景に、滝やラグーンを配したステージはトロピカルムードいっぱいで南国の空気を満喫頂けるものと思います(^-^)
海中展望塔は、海の透明度が高い午前中にお越し頂くとまたガラッと印象が違うと思いますので次回は是非、日中のツアーでお越しになってみて下さい♪
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アール 様　　この度はご参加ありがとうございました。「最高の思い出」と仰って頂き、たいへん嬉しく存じます(^▽^) 私達にとりましては、お客様からのこのようなお声が本当~に何よりの励みです。
写真撮影については率直なお声をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
空調の温度は、グアム全体にいえることですが日本の感覚からは強すぎると感じることがありますので一枚はおるものをお持ち頂くとよろしいかと思います。バスの運行会社とも、頂いたお声を共有させて頂きます。
またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！(^-^) スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

アール 様　　この度はご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けてよろしかったです！多少の雨でも、海の中の世界やお魚さん達にとっては何も変わりありませんので、よほどの台風等以外は問題なく催行しております。
終了後は、サッと潮水を洗い流してTシャツ短パン等の軽装にお着換え頂く感じのスケジュール感とさせて頂いております。グアムのマリンアクティビティでは一般的かと存じますが、今後の参考とさせて頂きます。
よろしければ次回は是非、ランチ付コースでご参加下さいませ(^-^)　泳いでお腹ペコペコとなったタイミングで、開放的なレストランですぐにお召上がり頂けるビュッフェです♪ 味も定評があり、リーズナブルな点でもお勧めです！
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

この度は、ご利用ありがとうございます。6月迄は100％と言っても良い位にイルカ見れてたのですが７月以降見れない日も発生してました。イルカ見れて良かったです。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。ありがとうございました。

ご参加いただき、ありがとうございました。ご満足いただき、安心しました。また遊びにきてください。

お越しいただき、ありがとうございました。
また心暖まるメッセージおよび、5つ星のレビューをいただき、とてもうれしいです。
ぜひ、また機会を作って遊びにきてください。

素敵なレビューありがとうございます！
最終日という限られた時間の中でしたが、楽しんでいただけたようで本当に嬉しいです。

「初日にお願いすればよかった」と思っていただけたこと、とても光栄です。
グアムにまた来たいと思ってもらえたなら、それだけで今回のツアーは大成功ですね😊

また機会がありましたら、ぜひお気軽にお声かけください。
次回はもっとゆっくり、ガイドブックに載っていないグアムをご案内させていただきます！
ありがとうございました🌴

Mokaru Guam より

ご参加ありがとうございます　　ツアーは何とか楽しんでいただいたみたいで良かったです。この日　グアム沖に発生した熱帯低気圧の影響であまり海の状況が良くありませんでした。船酔いさせて申し訳ございません。またの御利用　スタッフ一同心よりおまち申し上げております

朝市や恋人岬を楽しんで頂けて良かったです。グアムにはいろいろな写真ポイントがあるので写真撮影も楽しみの一つですよね！ご希望があれば寄ることも可能です。またグアムに遊びに来てください。ありがとうございました。

息子と2人旅 様　　この度は、せっかく楽しみにお越し頂きましたのにご期待に沿えない結果となり、心よりお詫び申し上げます。送迎はバス会社に外部委託しており車両整備は定期的に実施しているところですが、今後より連絡を密に行いスムーズなオペレーションに努めてまいります。
なんとかクルーズ時間を確保できますようスタッフ一同努力致しましたが、結果として大幅にクルーズ時間が短くなってしまうこととなり、現地でご説明させて頂いた通りお詫びとしてツアー料金の半額をご返金させて頂いた次第です。
海中展望塔は近日 窓交換を予定しており、お見苦しい状態となっておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後再発防止に励むと共に、遅延時の対応について頂いたご意見を参考とさせて頂きます。
厚かましいお願いとなってしまいますがどうか今回に限りご寛恕頂き、また機会がありましたらグアムとフィッシュアイへお越し頂ければ幸いに存じます。この度は、誠にありがとうございました。

このたびはPICの1日入場券をお求めいただきありがとうございました。
投稿ありがとうございました。ご指摘のございましたお客様への情報の伝達方法については更に改善を図ってまいりたいと存じます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。