ちゃろ様　　 お姉様のご結婚 誠におめでとうございます！(^▽^) 大切な記念のご旅行に当ツアーをお選び下さりありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです。なお、海中展望塔内はエレベーターがないのですが、上層階に水中のライブ映像を放映しておりますモニタがありますのでおみ足がお辛い方はそちらで海中世界をお楽しみ頂く事が出来ます。また、桟橋入口のゲートハウスにお貸出し可能な車椅子もございますので次の機会にはご遠慮なくお知らせ下さい。長ーい桟橋を往復するだけでも、海の上をお散歩気分でとても楽しいと思います。他に夜のディナーショーもおすすめですので、又どうぞご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！この度は、誠にありがとうございました。

りんさ様

ダイビング最高でしたね。
りんささんの水中での姿今でも覚えています。
気づいたら先頭に出ていて、写真にもばっちりおさまっていて、
１ダイブへのご参加でしたが、十分記念になったのではないかと思います。

ダイビングとは関係ないですが、
帰りの車で紹介したレストラン、
無事食べることが出来ていたら良いのですが、
あとで聞いたら３１日は昼までの営業で翌日は夕方からの営業だったようで、
もし行かれたいたらタイミングがずれてしまったのではないかと思い、
そのことが気がかりでした。

この度は、ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございます。
素敵なお写真を数多く掲載していただきスタッフ一同うれしく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー　スタッフ一同

ニック様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ご家族全員で楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです！ 海洋保護区ピティ湾の海は本当～に素晴らしく、何度お越し頂いてもお楽しみ頂けますので、また是非皆様で遊びにいらして下さいね。次回は、夜のディナーショーもお勧めでっす♪ スタッフ一同、又のご来訪を心よりお待ち申し上げております☆

ｋｋｋｋｋ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

ショーがない分料金もお得になっており、お客様のペースでごゆっくりお食事して頂けます。

日によって風がある日とない日があるのですが、天井のファンや会場の脇に扇風機などを置いてできるだけ涼しくなるようにしております。

また是非お越しください。

Ricky Baba

この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。ディナー付きプランと期待していたにも関わらずショーのみプランでがっかりされたとのこと、大変心苦しく思います。KIYO様が予約されたモニターキャンペーンはショーのみプランが対象となっており、価格もショーのみプランを基準に販売させていただいております。弊社予約サイトの表記に分かりにくい点があり、混乱されたことと思います。より分かりやすいツアーページとなるよう改善につとめて参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
VELTRA トラベルコンサルタント

おてんきさん様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

アイスクリームが取りくかったとのことで申し訳ございませんでした。

また、ワインのご用意も時間がかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。

ショーについてのご感想もありがとうございます。

また是非お越しください。

Ricky Baba

ご評価を頂きまして誠に有難うございます。マンゴーやスターアップルなど、園内で年に一度しか採れないフルーツの最盛期は５~6月です。是非またその頃においで頂ければと思います。またのご来園をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KEN様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。KEN様は世界各地でたくさんのディナーショーをご覧頂いているのですね！そのようなお客様に、「美味しいバイキング」、「質の高いショー」、そして海中展望塔もお子様達が喜んで下さったとお聞きして、たいへん嬉しく存じます♪　子供さんって、本当～にお魚大好きですよね(^-^)☆
気軽に遊びにこられるグアム、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。また　ツアー　イルカが　ご満足頂ける程　お見せできなかった事　ツアーご満足頂けなかった事　申し訳ございませんでした。
　お客様の　料金に関して「＄５００ドルもったいない」は、お客様の料金は　大人　２名様ｘ＄４８　お子様　３名様ｘ＄３１　合計　＄１８９で　決して＄５００ではございません。この件は　ご理解ください。　
　また　ツアー合計のお時間は、お迎え　移動　精算等も含め　３時間３０分で　乗船して　野生のイルカをさがして　オーシャンパークを行う時間は　乗船時間は、約１時間３０分～４０分程度です。どうしてもイルカが見つからなければ　イルカを見つける時間を費やすため　多少なりとも　オーシャンパークの時間は短くなりますが　お昼のお時間とオーシャンパークのお時間の９０分は、お帰りのお時間の関係上　この程度のお時間になりますので　事前に　ご了承頂ければ幸いです。
　また　オーシャンパーク時の「シュノーケリングの右の後方に流されてしまったら怒られたり　」　の表現に関しましては、この日　風が強く　お子様も多く　後方に流されていると　私どものスタッフが　後ろの方まで見渡せることができずに　見失うと　安全上　危険な状況になる為　前方に移動して頂いた次第です。　決して怒ってなど致しておりませんので　ご理解頂ければ幸いです。結果　ご満足頂けずに申し訳なく思っております。会社と致しましても　ガイドと致しましても　このご意見を真摯に受けとめ　今後　皆様に　ご満足頂けるよう努力いたします。

ヤマサン様　　　この度は、ご参加ありがとうございました♪　「きゃーきゃー」叫んでご鑑賞下さったとのこと、とっても嬉しいです！ 豪華シーフードバイキングもかなり力を入れておりますので、「料理も美味しく満足！」とのお言葉にも本当～に嬉しく感激しております♪　ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

だっぺ　様

この度はオフロードバギーへのご参加ありがとうございました。
グアムアドベンチャーズでしか味わえないグアムを体験していただけて本当に良かったです。
またぜひグアムへお越しの際はオフロードアドベンチャーをしに来てくださいね。
陽気なスタッフがお待ちしております！

おとねまん様

ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスをご覧頂き、ありがとうございます。
お嬢様お二人もサイン入りのトランプのお土産などご満足頂けたようで、嬉しく思います。
マジックロックスは本当にユニバーサルなショーで、どの国のお客様にもお楽しみいただけます。

また是非お越しください。

Ricky Baba

歯医者さん様　　　この度は、お子様とのご参加ありがとうございました。当ツアーは特に年齢制限はなく、4歳くらいの子供さんにも多くのご参加を頂いておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。率直なお声をありがとうございました。なお魚へのエサは、添加物等の問題のない自然のものとしてイカを選択しております。他にも、イルカウォッチングや夜のディナーショー等もご好評を頂いておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Tobiuoman 様

この度はオフロードバギーへのご参加ありがとうございました。
今回3回目とは素晴らしいです！ATVもお気に召していただいてとても嬉しく思います。
ぜひ次回4回目のチャレンジをお待ちしております！

なぎママ様　　　この度は、三世代旅行での貴重なお時間に当ツアーをお選び下さりありがとうございました！ 小さい子供さんからシニア世代の皆様まで安心安全にご参加頂ける当ツアー、皆様に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当～に何よりです！　海は一時として同じ顔のことはありませんし、お子様方のご成長に合わせてより一層お楽しみ頂けると思いますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

mongarasan様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ツアーの時間設定についてご意見をありがとうございました。貴重なお声として、今後の参考とさせて頂きます。なお、シュノーケリングのみのコースもございますし、他においしいランチ付コースもご好評ですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越し下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Toshi様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

お肉の量が少なかったとのことで申し訳ございません。

また、ワインのご用意も時間がかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。

テーブルで炭焼きなので確かに風向きによっては、煙が来てしまうこともあります。

写真を４枚アップして頂き、有難うございます。

また是非お越しください。

Ricky Baba

この度は数あるショーの中からザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございます。
お客様が満足していただけなかったようで弊社のスタッフも残念に思っております。
お客様からのお言葉を今後のサービス向上に役立たせていただきたいと思っております。
次回、機会がございましたらご参加をお待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー