ゆみりーぬ様　　　この度はご参加ありがとうございました。海中展望塔は、日中お越し頂くとまたガラッと印象が違いますので是非またいらしてみて下さい(^^)　豪華ビュッフェと、迫力のショーもお楽しみ頂けたご様子で何よりです♪ グアムNo.1！とおかげ様でリピーターの方も多い当ツアーですが、これからもお一人でも多くのお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同頑張ります。
サンセットクルーズ付コースや、ダンサーとの触れあいプログラムが楽しい”タッチ！”コースもお勧めですので次回是非どうぞ☆ この度は、本当にありがとうございました！

Thank You for your review! We will work to make ZipGuam office easier to find. Our apologies for any inconvenience.

ゆみちゃま様、当店のウミガメボートシュノーケルにご参加頂き、ありがとうございます。
体験談と写真の投稿も、ありがとうございます。

ツアーは楽しく大満足とのご感想を頂きましたが、
エサや写真のこと、至らない点がありました事、お詫び致します。
写真販売については、撮影会社と相談し、対応したいと思います。

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

31年振りグアム様　　この度はご参加ありがとうございました。「ハイクオリティー！」とのお言葉、本当～に感激しております(>▽<)☆ ショーも食事も、おかげ様でグアムNo.１！とご好評を頂いておりますが、密かに太平洋No.1！を目指しており＾＾「グアムに行くたびに見る価値あります」とおっしゃって頂き、心より御礼申し上げます！
また是非、奥様とご一緒にグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、サンセットクルーズ付コースや、お食事がフルコースディナーとなるデラックスコース等もおすすめです♪
この度は誠にありがとうございました！

たかはし様、当店のウミガメボートシュノーケルへご参加頂き、ありがとうございました。
体験談コメントもありがとうございます。

ちょっとサイズは小さめでしたが、浅いところを泳いでくれたウミガメだったので
長い時間一緒に泳げて良かったですよね！
また、グアムにお越しの時は、遊びに来てくださいね。
お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

Kai様　　　この度はご参加ありがとうございました。「最高の一日」とのお言葉、本当～に嬉しく存じます！(^-^) スタッフとの交流も楽しんで頂けたご様子でよろしかったです♪ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回はイルカウォッチングや夜のディナーショーもお勧めです☆　この度は、誠にありがとうございました！

この度はBig Sunset Dinner Cruise に参加いただきありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、グアムでの素敵な思い出を作るお手伝いができたこともスタッフ一同うれしく思います。
またのお越しをお待ちしています。

Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同

はしもとさん

4人スタートしたはずが、写真には3人しか写ってなくて
その中にお二人が入っていたので１ダイブとしては結果良かったのでしょうか。
お二人が説明したことを気にしてダイビングしてくれたので、
１ダイブでもあれだけ上手に潜れていました。
２ダイブに参加してくださっていたらもっと上手になっていたと思うと
残念な気もしますが、それはまた次回ということで。
ぜひダイビング続けてみてください。
もっと楽しめると思いますから。

tsubasa様　　　この度は、記念すべき初グアム旅行で当ディナーショーへのご参加ありがとうございました☆ 本場タヒチのコンテストで上位入賞した”超”実力派ダンサーをそろえたステージ、日本人シェフ監修の豪華ビュッフェと、ショーも食事もグアムNo.1！を自負しておりますので、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当～に嬉しく存じます (^-^) ☆
次回はサンセットクルーズ付コースや、ダンサーとの触れあいプログラム付”タッチ！”コース等もお勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。本日は貴重なご意見ありがとうございました。

ニッコー様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

ソースの味がお口に合わなかったとのことで、申し訳ございません。肉の味が美味しいので、塩で召し上がって頂くのも良いですね。スターライトバーベキューでは醤油は予めご用意はしておりませんが、他のレストランからご用意できますので、次回お越しの際にはお申しつけください。日本人にはやっぱり醤油味は定番ですね。

また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

この度は、ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございました。
お客様に「最高！」と言って頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー　スタッフ一同

グアムは楽しい様、ウミガメボートシュノーケルへご参加頂き、ありがとうございました。
楽しかった様子が伝わってくる体験談＆写真投稿もありがとうございます。

天気は曇りでしたが、ウミガメと一緒に泳げて良かったですね！
魚もたくさんいる場所なので、餌付けも楽しいですよね。

泳ぎが苦手な方も、ライフジャケットをつけると、しっかり浮くことができますし、
全く泳げないお客様の時は、水面の浮き輪をつかまって頂き、スタッフがひっぱって泳ぐことも
出来ますので、ご安心下さい。

またグアムにいらっしゃる際は、是非遊びに来てくださいね。
体験ダイビングコースですと、シュノーケルよりも、もっと間近でウミガメや魚に会えるので
お勧めです。次回は、ダイビングもご検討下さい。

それでは、またグアムでお会いしましょう。

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

Nana様、先日はウミガメボートシュノーケルへご参加頂き、ありがとうございました。
素敵な写真の投稿と体験談、ありがとうございます。
ウミガメのアップ写真カワイイです。

グアムへいらっしゃった際は、また是非ご参加下さいね。
お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　ツアー　楽しんで頂き嬉しく思います。移動に関しましては、本当は　近くの港も利用できるのですが、イルカの要る場所と海のコンデションを考慮して　港を変えています。ご理解頂ければ幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました沢山のイルカにあえて　また　ツアー　楽しんで頂き嬉しく思います。　ボートでのシュノーケル　お弁当　ジュースまでほめて頂き　ありがとうございます。またのご参加　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。

hana様　　この度はご参加ありがとうございました。子供さんって本当～にお魚大好きで、海中展望塔はものすごく喜ばれますね！毎日拝見している私達としても、とっても嬉しい気持ちになります(^-^)♪　ディナータイムは約一時間みておりますが、頂いたコメントは今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
海中展望塔は、日中ツアーですと海の透明度が高くキラキラの海で更に感動がありますので、次回は是非イルカウォッチングやシュノーケリングツアーでもお越し下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ちひろ　様

この度はオフロードアドベンチャーにご参加いただきましてありがとうございます。
ATVは右手でアクセル、左手でエンジンスタート、両手でブレーキなど少々操作が困難で、女性にはバギーをお勧めしています！
バギーでの体験は楽しんでいただけて良かったです！
またグアムに来られた際には、グアムアドベンチャーに乗りに来てくださいね。スタッフ一同お待ちしております！

ちひろ　様
この度はオフロードアドベンチャーにご参加いただきありがとうございました。
いろんなコースがあるのでお楽しみいただけと思います。写真もいいですけど動画で撮られると迫力が増しますよね！
またグアムへご来島の際には、グアムアドベンチャーへ遊びに来てくださいね！

この度はザ・ビーチBBQブュッフディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございました。
たくさんのご意見をいただき今後のサービス向上に役立てきたいと思います。
またのお越しをお待ちしています。
ザ・ビーチBBQブュッフディナー＆ショースタッフ一同

ご参加ありがとうございました。イルカ　見れませんでしたか　申し訳ないです。体験ダイビング　パラセールで少し　挽回でき多みたいですが、次回は　イルカをお見せできるよう　頑張ります。またのご参加　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。

Thank You for your review! It was great to have you!

ほいみ様、ウミガメボートシュノーケルツアーへご参加頂き、ありがとうございました。

野生のウミガメに会いに行く内容なので、100%会えますとはいえませんが
シュノーケルをする場所は、ホテル近隣のビーチよりも、魚やサンゴが豊富なので、お勧めのポイントなんです。
今回は残念ながら、ウミガメには会えなかったとのことで、
次回、リベンジお待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

かりん様
先日はウミガメシュノーケルにご参加して頂きありがとうございました。
稀にウミガメが見れない日もあるのです。。。申し訳ございません。
エサ代につきましては今後検討させていただきますが、
日本やホテルから魚のエサとなるパンやソーセージを持ってこられる方もいらっしゃいますので
現在は持っていないお客様ように販売させていただいております。

次回はウミガメを見つけましょう！！
お待ちしております。

S2GUAM
得丸

えりこ様
先日はウミガメシュノーケルにご参加して頂きありがとうございました。
日本人が多いお店なので時間通りなのかもしれませんね。
ウミガメシュノーケルも楽しんで頂けてなによりです。
海には沢山の生き物がいますので、是非また遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

S2GUAM
得丸