やまぶんさん、ご感想をありがとうございました。
シーズンによっては雨も降りますから雨具（傘はホテルで貸してくれる・・はず）は一考の余地ありですね。
ベルトラのツアートップページにこのツアーの紹介があれば・・は以前から参加者も同じ意見をお持ちでした。ベルトラにも具申したのですがトップページは内容よりもスポンサーを優先しているのか、あるいは対象が若者向けだからなのか残念ながら叶いません。私自身はビジネスよりも、グアムにおいてもまた日本にとっても大切で意義のある独特なツアーなのでもっと多くの人に「あの時代の戦争と先人の戦争体験」を聞いていただきたいとそう願い期待しています。
であるからしてせめてお友達に進めてくださいね。
芳賀

もりんご 様　　この度はご参加ありがとうございました(^-^)　大海原を自然の姿のままのびのび泳ぐイルカ達、本当〜に可愛らしく感動がありますよね！たくさんお逢い頂けてとてもよろしかったです♪
帽子やサングラスは、ストラップやクリップで服にとめておかれるとご安心かと存じます。
次回は、「おいしい♪」と評判のランチ付コースもお勧めですのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^^

素敵なコメントありがとうございます！
是非また機会を作ってグアムに遊びにきてくださいね。
まだまだ案内できる場所はたくさんあります

この度はツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューまで本当にありがとうございます！

「今までに見たことない景色」と言っていただけて、とても嬉しいです。ウミガメにも出会えて、さらに自由時間には餌やりでお魚を間近に感じてもらえたとのこと…グアムならではの体験を楽しんでいただけて何よりです！

ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。皆さまの旅がさらに楽しくなるよう、これからも元気にご案内させていただきます！

またグアムにいらした際は、ぜひ遊びに来てくださいね。お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております！

この度はご参加いただき、そして嬉しいレビューまでありがとうございます！

イルカウォッチングを楽しんでいただけて本当に良かったです🐬✨
ガイドたちも「楽しかった！」と言っていただけるのが何よりの励みになります。

グアムでの思い出づくりのお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。
また機会がありましたら、ぜひ遊びに来てくださいね！スタッフ一同お待ちしております😊🌴

SATOMI 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！イルカの群れはもちろん、ウミガメが泳ぐ姿も何とも言えない感動がありますよね♪ グアムの海洋環境は、本当〜に素晴らしいと思っております☆ お子様方にも喜んで頂けたとお聞きしてとっても嬉しく存じます。
次回は、海中展望塔周辺の海洋保護区での本格シュノーケリングや、大人気のディナーショーもお勧めですのでまた是非フィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております^^

まろん 様　　この度はご参加ありがとうございました！ウミガメにイルカの群れ、ジャンプ＆スピンもご覧頂けてよろしかったです(^-^)☆ 彼らの野生の姿は、本当に可愛くて、感動がありますよね！
ランチのカレーは、実はフィッシュアイ開業以来の名物で長年のファンの方も多いのでお口に合いましたようでとても嬉しいです♪ 海中展望塔についても、反っ聴なお声をありがとうございました。海の景色は一国として同じことはなく、タイミングによって様々なお魚が姿を見せてくれますのでよろしければまたの機会に是非お越しになってみて下さい。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております ^^

この度はツアーにご参加いただき、そして心温まるレビューまで本当にありがとうございます😊🌺

今回はイルカに出会えず残念でしたが、ウミガメや色とりどりのお魚たちと一緒に泳いで楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく読ませていただきました。
自然相手のツアーだからこそ、出会える生き物が日によって違うのですが、その中でも満足いただけたと言っていただけて本当に励みになります。

また、スタッフへの優しいお言葉もありがとうございます。皆さまに安心して楽しんでいただけるよう、これからも頑張ってまいります！

ぜひまたグアムの海に遊びに来てくださいね🐢✨
お会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております😊

ウミガメシュノーケルツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
もしかすると、この日はウミガメに出会えなかった日だったかもしれませんね。それにもかかわらず、温かいコメントをお寄せいただき、大変うれしく思っております。
ぜひまたウミガメに会いに、リベンジにいらしてください。

また、天候によっては海からボートに上がった際に肌寒く感じることもございますので、羽織れるものをご用意いただくと安心です。
貴重なアドバイスをありがとうございました。

このたびはPICのウォーターパークをご利用いただきありがとうございました。また貴重なコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご利用いただきましたランチの内容がご期待に沿うことができず心苦しく存じます。
頂戴いたしましたコメントを担当マネージャーと共有の上、改善に努めて参りますので、是非またの機会にご利用いただけましたら幸いに存じます。

この度はご参加いただき、そして素敵なレビューまで本当にありがとうございます！🐬🐢✨

イルカもウミガメも間近でご覧いただけたとのこと、クルー一同とても嬉しく読ませていただきました。お子さまにも喜んでいただけて何よりです！ツアー料金につきましても、そのように感じていただけるほどご満足いただけたことは、私たちの励みになります。

またグアムにお越しの際は、ぜひ遊びに来てくださいね。スタッフ一同、再びお会いできる日を楽しみにしております😊🌴

ご参加ありがとうございました。この日は　おきごんどうくじらがみれました。回遊するくじらですので　シュノーケリングには問題ありません。安心してください。ミネラルウオーターは　サーバーからの　カップのみの提供です。またのご利用　心より　お待ちしております。

ピンク 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ビュッフェは適宜補充を行っておりますが、ショーが始まりますとほぼ真っ暗となることもあり開演後はひかせて頂いております。あらかじめテーブルにお食事をとっておいて頂ければステージが始まってからも召し上がりながらご鑑賞頂けますので開演前にそのようにアナウンスを流しておりますが、行き届かない点がありましたら申し訳ありません。
ショーについては「最高」、「圧巻」、「とても楽しかった」とのお言葉を頂き、たいへん嬉しく存じます(__)
今後とも、どなた様にもご満足頂けるショーを目指してスタッフ一同頑張ります！また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

このたびはPICのウォーターパークをご利用いただきありがとうございます。
ご利用になった当日はあいにくの天候でございました。
頂戴いたしましたコメントは担当部署と共有しそれぞれ対策を取ります。
タオルカードは返却いただく場所を3か所に増やし本日より実施いたしました。
コメントいただきありがとうございました。

還暦スイマー 様　 この度は弊社ツアーへのご参加、また率直なお声をお寄せいただきありがとうございました。海外でのマリンアクティビティではシャワーはさっと海水を洗い流して軽装にお着換え頂くことが一般的になります(環境保護の観点もございます)ので、ご指摘の通りゆっくりお仕度頂くにはホテルにお戻り頂いてから…ということでお願いできれば幸いです。
施設は日々清掃を行っておりますが、より一層クリンリネスに努めてまいります。
また、行程についてはツアー開始時のブリーフィングでご説明を行っておりますが、全てのご参加者様へきちんとご理解頂けますようこちらもより一層留意して参ります。
ハエ対策も随時配慮しておりますが、オープンエアのレストランということで完全に排除することは難しい点は、悪しからずご理解頂ければと存じます。
手つかずの素晴らしい自然体験と、お客様に快適にご参加頂ける環境整備を両立できますよう、今後ともスタッフ一同努力してまいります。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。この度は誠にありがとうございました。