本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

sany様


ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

皆様の体験談を基にお越し頂いて、ご期待以上とのお言葉を頂戴して嬉しく思います。

実は、小職も先日機会がありスターライトBBQで試食致しました。テーブルの真ん中にあるチャコールのグリルでのセルフBBQ（認定アンガス牛肉のニューヨークステーキ、レモングラスでマリネした鶏肉、フィナデニソースでマリネした豚肉、蟹の爪、サーモン、海老、ホタテとベーコンの串焼き、スイートロンガニーサソーセージ）のボリュームもたっぷりで、BBQでの焼きたての肉も柔らかくて味付けも美味しく、それに加えて日替わりの前菜、サラダバー、レッドライス、BBQの野菜、チーズマカロニ、ポテト、日替わりの温かいスープ、アイスクリーム、日替わりデザート、フルーツがブッフェテーブルにあり、改めて量は大人でも十分だと再認識しました。それに飲み放題のビール、ウーロン茶、コーラー、スプライト、飲料水が料金に含まれていますので、お得だとも改めて感じました。

スターライトバーベキュー会場には十分なライトがあり、明るく更に天井に南国の雰囲気を醸し出す、シーリングファンとライトもあって涼しく、夜のナイトプールのライティングと相まってよかったと思います。

sany様も『のんびり楽しみたい人にはオススメです！』とおっしゃってくださっていますように、ディナーショーも無くBGMがかっているだけなので、お食事の途中で突然会場の電気が消えてショーが始まってしまい食べにくくなるようなことはなく、それぞれのペースでにのんびりと海のすぐ隣のプールサイドの会場でお楽しみ頂けます。


また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

この度はザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショーにご参加頂き、ありがとうございました。
お席はお申し込みのプラン、当日の予約状況により弊社にて決めさせていただいております。
頂戴致しましたご意見は、担当部署と共有しより良いサービスの提供に繋げさせていただきます。
次回もグアムにお越しの際には是非、弊社のショーにご参加いただけますようお願い申し上げます。
ご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショー

ご不便おかけいたしました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

この度はザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショーにご参加頂き、ありがとうございました。
お申し込みのプランは送迎が含まれたプランですが、お客様のご予約を承った際には送迎は必要無しとご連絡をいただいていたため手配しておりませんでした。
その結果弊社の送迎リストにお名前がなく、記録の確認やバスの配車記録等をお調べしていたためお待たせしたものと思われます。
今回はバスの座席に余裕があったためご乗車いただけましたが、満席の場合にはご乗車いただけない場合もございます。
送迎が必要な場合には必ず事前に弊社までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
次回もグアムにお越しの際には是非、弊社のショーにご参加いただけますようお願い申し上げます。
ご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショー

この度はザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショーにご参加頂き、ありがとうございました。
お飲み物は含まれておりませんので、ご希望のお客様は別途ご注文を承っております。
次回もグアムにお越しの際には是非、弊社のショーにご参加いただけますようお願い申し上げます。
ご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショー

この度はザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショーにご参加頂き、ありがとうございました。
数あるショーの中から弊社をお選びいただき、本当にありがとうございました。
ご満足いただけて、何よりでございます。
次回もグアムにお越しの際には是非、弊社のショーにご参加いただけますようお願い申し上げます。
ご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショー

TAKEDA様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

子供無料キャンペーンは、９月末まで開催しております。ご家族でお子様が無料なのは嬉しいですよね。蟹は予め切り込みを入れてはいるのですが、お召し上がりにくかったとのことですみませんでした。全般としてはお食事もご満足頂けたようで、嬉しく思います。

お食事して頂いた日はちょっと曇り空でしたが、水平線に沈む夕陽が綺麗に写っていますね。

スターライトBBQとプレゴでの夕食をお召し上がりになるお客様の送迎は無料で、お帰りのお送りをご希望のお客様にはTAKEDA様がおっしゃる通り、ご宿泊ホテル名など必要事項の書いてあるメモをお渡ししております。これをそのままホテル正面の係に渡すだけで無料でお送りさせて頂いております。

この方法はいちいち英語で説明の必要もなく、そのメモを渡すだけで良いので、大変便利だと皆様から好評です。

また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

空の色がとても幻想的なグアムの夕日、感動しますよね。また違った思い出をつくりにグアムにきてくださいね。

ちいぼう様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

１８時にお越し頂けたのであれば、今の季節は１８：３０位なので余裕を持って夕日をご覧になれたことでしょうね。

お食事もご満足頂けたようで、嬉しく思います。

スターライトBBQ会場のすぐ隣がもうビーチになっておりますので、雰囲気はトロピカルムードたっぷりです。


また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

素敵なサンセットですね。幻想的！！！ビーチの真横でのＢＢＱはテンションあがるのか食欲増進効果があるみたいですよ。またご利用くださいね。

この度はザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショーにご参加頂き、ありがとうございました。
提供しております食事に関しましてお褒めいただき、ありがとうございます。
関係部署にお客様からのお褒めの言葉を伝え、今後の励みとさせていただきます。
是非、次回もグアムにお越しの際には弊社のショーにご参加いただけますようお願い申し上げます。
ご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショー

この度はザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショーにご参加頂き、ありがとうございました。
ショー会場は海に面して建てられており、お天気の良い日にはサンセットをご覧いただきながらお食事をお召し上がりいただけます。
また担当させていただいたスタッフをお褒め頂き、ありがとうございます。
是非、次回もグアムにお越しの際には弊社のショーにご参加いただけますようお願い申し上げます。
ご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショー

空の色が幻想的ですね！！！ビーチの真横で食べるＢＢＱはまた格別と好評です。またご利用くださいね。

この度はザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショーにご参加頂き、ありがとうございました。
ショーをお褒め頂き、ありがとうございます。弊社のショーにはストーリー性もあり、様々なダンスをお楽しみいただけます。
お席に関しましては、お申し込みいただいたプラン、また当日のご予約状況により弊社にて事前に決めさせていただいております。
是非、次回もグアムにお越しの際には弊社のショーにご参加いただけますようお願い申し上げます。
ご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショー

この度はザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショーにご参加頂き、ありがとうございました。
今後も皆様に何度も足をお運びいただけるようなショーを目指し努力してまいります。
お気づきの点等ございましたら、お知らせ下さいませ。
是非、次回もグアムにお越しの際には弊社のショーにご参加いただけますようお願い申し上げます。
ご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショー

グアム初ファミリー様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

今回がグアム初のご家族の旅行だったのですね。お子様がおいしいともりもり召し上がって頂けたのは、特によかったですね。

食材も気を付けて新鮮な物を毎日ご用意しております。

スターライトバーベキューの係もとってもフレンドリーで、いつも皆様の記念写真を喜んで撮らせて頂いております。

会場はホテルの一番下の階（１階）にあり、ビーチに繋がっています。ホテルロビーがL階（５階）で４階がプレゴとマジックロックスなどがあるレストランの階、３階が宴会場、２階がテナントで入っているハーモニーキッズ（託児所）と２４時間ご宿泊のお客様がご利用できるフィットネスルーム、１階が朝食、昼食、夕食と営業しているテイストレストランとそのままビーチへ向かって外にあるスターライトバーベキューの会場なので、ご案内の地図がロビーにもあるのですが、初めてだと
少々わかりづらいかもしれません。次回お越しの際にはもう大丈夫かと思いますが、エレベーターでホテルロビーL階（５階）から一番したの１階までお越しください。

因みにご宿泊の客室は６階から２１階までとなっております。


また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

RURUKO様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

今は夏休みなので、お子様のいらっしゃるご家族にはお得なお子様全員無料キャンペーンを8月31日まで行っております。

スタッフの応対、料理、飲み物ご満足頂けて嬉しく思います。

海に沈みゆくサンセットもご覧になりながらのBBQ会場として大変お勧めです。

また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

チャッキー様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

ご友人のご家族とご一緒なら、楽しさも倍増しますね。

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューはおっしゃる通り、ボリュームがあってご自分でテーブルで焼くBBQ以外にブッフェテーブルにスープ、サラダ、ご飯、デザートやアイスクリームなど盛りだくさんで足りないということはありません。

ご満喫頂けて嬉しく思います。

また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

潮騒を聞きながら様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

サンセットの写真が、“始まり“、”コントラスト“、”幻想的“と時間と共に変わり絵葉書のようで素敵です。海＋そよ風＋BBQ+夕焼け＝南国のリゾートの方程式ですね。そこにグアムおフレンドリーな現地スタッフのサービスで更に気分も高まりますね。

スターライトBBQのお料理も、お楽しみ頂けたとのことで本当によかったです。

グアムのサンセットの時間は季節によって変わり、今が丁度一年の中で一番日が長く、１８：５０位が日が沈む時間です。

良く晴れた日にウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューから沈む夕陽を見ていると、太陽が大海原の水平線に沈む瞬間に、とっても綺麗なグリーンに輝く一瞬があります。それがグリーンフラッシュです。私も何度か見たことがあり、大自然の壮大さの中で、自分は生きているのはなく、生かされているのだと感じます。


また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba