グアム
リバークルーズはホテル周りにいては見れない景色を見ることができてとてもよかったです。
ガイドの方の説明も丁寧で楽しめました。
子供との参加でしたが、子供にも良い経験をさせてあげれたと思います。
お水、アイスティーは昼食会場で頂くので、
水分補給用はご自身で用意された方が良いです。
サンセットの海を眺められるロケーションや、ショーはとても良かったと思います。
初めての経験なので比較はできないですが迫力もあって満足です。
食事についてはほかの方も書いているよう、絶妙に微妙です。ディナーショーなので他で食べる時間などがなければいいと思いますが、時間があるなら他で美味しいものを食べてしょーのみの参加で満足できるかと思います。
飲み物については飲み放題で頼みましたが、ウェイターが人手不足なのか運ばれてくるのも遅い、オーダーも取りに来ずで1人20ドル払ったのに5ドルの飲み物2杯分しか頼めませんでした。
また、ドリンクのラストオーダーなども取りに来ないでショーの途中で急に会計を渡されました。
提供も遅い、オーダーしたいのにウェイターが来ない、ラストオーダーも取りに来ないにも関わらず10%のサービス料が飲み物代に加算されるので飲食に関して不満です。
頼みたいのに頼めなかった状況なのに1人20ドル払いいい勉強代でした。
たまたま人手不足だった日に当たったのかもしれませんが、サービス料を問答無用で加算するならそれならそれで飲み放題にするほどオーダーが取りに来れないかもしれないと説明すべきかと思います。
食事をするなら
・1時間ほどで食事は終わらせ、ショーに集中した方がいい
・飲み放題ならウェイターを待っていても来ないのでガツガツ行く
・ショーの前に飲み物何杯かまとめて頼まないと見てる間飲み物ない
ケーヌ様
この度はご来場いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
サンセットを望むロケーションやショーそのものをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
しかしながら、ディナーやドリンクサービスにおいてご満足いただけるお時間を提供できず、ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、オーダーが十分にお伺いできなかった点や、提供の遅れ、ラストオーダーのご案内不足など、お客様の大切なお時間を損ねてしまったことを重く受け止めております。
当日は人員体制の影響もあったかと存じますが、それを理由として片づけるのではなく、事前案内・サービス手順・スタッフ教育など、改善すべき点を早急に見直しております。
いただいたご指摘は、今後ご来場いただくお客様により快適にお楽しみいただくための大切な参考として、真摯に改善に努めてまいります。
ショー自体は多くのお客様にご好評いただいており、グアムの思い出として喜んでいただける内容となっておりますので、また機会がございましたら、より良くなったサービスをご体験いただければ幸いです。
改めまして、この度は貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後とも皆さまによりご満足いただける時間をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
タオタオタシ Management
グアムはビーチがたくさんありますが予約した人しか行けないプライベートビーチ体験で、最高の思い出を作ってきました。
ビーチ、施設、スタッフ、みんな最高のおもてなしをしてくれました。
また絶対いきます。次は半日じゃなくて一日中いたいです。
珊瑚がたくさんあるので、シュノーケリング用に長袖長ズボンのしっかりした水着で行くことをお勧めします。浅いところでも珊瑚がたくさんありました!
この度は、ご利用ありがとうございました。楽しんで頂けたようで嬉しいです。是非、次回は1日コースでご参加ください。又のお越しをお待ち致しております。ありがとうございました。
ココナツ体験が非常によかった。ココナツの歴史をしれたり、ココナツミルクを絞る体験や、ジュースや刺身やプリンも新鮮で美味しくて、家族全員大満足だった。
海中展望塔ツアーも事前の口コミで不安ながらに行ったが、実際にはシュノーケルで潜ってみるよりも、濡れずに手軽に短時間で楽しめることができて、満足した。
ココナツ体験は面白いのでおすすめ。
海中展望塔はシュノーケルなどが面倒だと思う方にはおすすめ。
すぎちゃま 様 この度は、ご参加ありがとうございました!(^-^) スタッフ達はココナッツに象徴される自分達の文化に本当〜に誇りをもっていて、よりお客様に楽しんで頂くにはと常に工夫を重ねていますので、頂いたお声はとっても喜ぶと思います! 海中展望塔も、当フィッシュアイを象徴する建物にて楽しい時間をお過ごし頂き、大変嬉しく存じます。また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。一同、心よりお待ち申し上げております!^^
はじめにココナッツ体験をしました。
園の方が目の前でココナッツを割って、
ココナッツの若い実からココナッツジュースを飲み、熟した実からココナッツを取り出し、搾ったらココナッツミルクの出来上がり!
コーヒーに入れていただきました。
説明は英語なので、全ての理解は出来なかったけれど、表情豊かに実演してくださるので、何となく伝わってきました。
何もかも初めてで楽しめました。
それから車に乗って、道路を横断した所にある海中塔へ行きました。
海中塔の中は階段のみ。2〜3階分くらい降りていきます。
何枚かの窓ガラスはとてもきれいに掃除されていて、魚の餌付けポイントがあるらしく、たくさんの魚が見えました。
集合時間まであまり時間が無かったので、急いで観ました。もう少しゆっくりしたかったなあ。
kako 様 この度はご参加ありがとうございました!楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^-^) スタッフ達は常に、皆様により楽しんで頂けるよう表現も工夫をこらしておりますのでとても喜ぶと思います。海中展望塔は最近 窓を交換しまして、とてもよく見えるようになっております。
次回は是非、「おいしい」と評判のランチ付コースをお勧めさせて頂きます♪ ココナッツはもちろん、地元の新鮮なお野菜やフルーツ、またフィッシュアイ名物のカレーも開業来の人気メニューです(^^) そして夜は同じ場所で大人気のディナーショーも行っておりますので、是非どうぞ!
またお目にかかれます機会を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております☆
グアムの地質から、植生まで詳しく説明していただき、大変参考になりました。
また3頭のワンコ達も癒やしになります。
グアムの定番観光に物足りない場合には、是非とも訪れるべき場所です。
レンタカーをお勧めしますが、タクシーでも良いでしょう。
素晴らしいディナーショーでした!
パフォーマンーの方、皆さん凄いです
ショーが始まる前と終了後、来場者と写真撮ってくれたり、ダンスの参加など盛り上がってました。
グアムの夜は是非‼️
ゴロ様
このたびは、タオタオタシ・ディナーショーにご来場いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なコメントをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
パフォーマーたちも、お客様と一緒に楽しめる時間をとても大切にしておりますので、
そのように感じていただけたことを大変うれしく思います。
ぜひまた次回、グアムにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
タオタオタシ Management
とてもきれいな夕日を見ながらのディナーと迫力満点の素晴らしいショーでした。ショーが終わった後に写真も撮っていただき満足でした。
マッコリ様
この度はタオタオタシ・ディナーショーにご来場いただき、誠にありがとうございます。
美しいサンセットやショーをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もよりご満足いただける時間をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またグアムにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
タオタオタシ Management
ピックアップの時から丁寧に迎えてもらえ、ショーも見応えのあり最高に楽しめました。
ただ遅い到着だったようで、バイキングと1Hアワードリンクが急ぎ足になってしまいもう少しゆっくり過ごしたかったです。
パフォーマーの演舞は素晴らしかった!!!
ゆうみ様
この度はタオタオタシにご来場いただき、誠にありがとうございました。
ピックアップからショーまでお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、お食事とドリンクサービスの時間が短く感じられたとのご意見もありがとうございます。今後はよりゆったりとお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
パフォーマーへの温かいお言葉も伝えさせていただきます。
またぜひ、次回はゆっくりとショーとお食事をお楽しみいただけますと幸いです。
タオタオタシ Management
・妻・5歳・3歳子供と参加
・クルーズ、火おこし、ココナッツの葉を使ったワーク、水牛乗り等、ワクワク体験の連続でした
・日本人ガイドの方から、詳しく、へーっとなる話も色々聞けて楽しかった
・現地ガイドの方(ホテルからの送迎の方含め)気さくで楽しかった
・ツアートータルは計15分程歩くので、小さいお子さんがいる方は少し心構えが必要(3歳は余裕でした)
・雨季の場合カッパを用意した方が良いです
日本語ガイドつきで文化を学べました。途中で魚餌やりもありましたし、ヤシの葉での手作り体験や水牛に乗る体験、原住民の暮らしも学べました。服装は多少歩くので歩きやすい格好がよいです。水の中には入りません。飲み水は最初の集合場所とランチでしかないので、持参するのがよいです。帰り途中は写真スポットも回ってくれました。
虫除けと暑さ対策があるとよいです。道中の、車は揺れるので酔い止めがあるといいです。
家族6人で参加させていただきました!
下が3歳、上は9歳の4人の子どもたちと参加しました!
リバークルーズは丁寧に植物などについて説明してくださったり、カニやナマズといった生き物も間近で見ることができたりと、盛りだくさんなクルーズでした!
ココナッツ割りをみたときには、そのままココナッツの試食もできて、子どもたち大興奮でした!
パイナップルベンがとてもおもしろく、また、火おこしなどかっこいい姿もたくさん見せていただき、子どもたちはパイナップルベンに会えなくなるのが寂しいから日本に帰りたくないと泣いたほどでした。
日本人のガイドさんがいてくださったのもすごく心強かったです♫
お昼もおいしかったです!!
楽しい経験ができ幸せでした!ありがとうございました!
楽しく思い出に残る時間が過ごせますよ!
私たちが行った時期は、パパイヤ、ジャックフルーツ、グァバ、マンゴー、ドラゴンフルーツ、スターフルーツを出していただきました。
正直味や香りが苦手なものもありましたが、日本では見たことない、食べたことないフルーツを試食できて貴重な体験になり、全てを含めていい思い出です。フルーツを出してくださった女性も気さくな方で、グアムでの生活のことなど沢山教えてくださいました。親切なスタッフのかたばかりです。
次は乾季にも行ってみたいです。
蚊と暑さ対策必須です。
アドバイス通り虫除けもして行きましたが、汗で全部流れて刺されます。
長袖長ズボン、日傘が必要です。
英語ガイドでしたが、途中で簡単な日本語や参加してる国の方々の言葉を交えながら楽しくお話してくれました。小学生の子供たちも飽きずに参加できました。
昼食時は水と甘いアイスティーがセルフサービスです。ご飯美味しかった!(ピリ辛のソースが付いていたのでお子様は注意)
水牛は希望者が乗ることができ、簡単な工芸品の作り方を教わったり(葉っぱで魚を作る)とても楽しかったです!自分が英語を理解できていればもっと楽しめただろうなぁと思いました。
船の出発地点にトイレがあります。途中歩く場所は草や小さな虫がいるので、長ズボンが良いかもしれません。ぬかるんだ場所も多少ありました。虫除けもおすすめします。
ココナッツの体験はとても勉強になり、良かったです、子供(9歳)の夏休みの自由研究になりました。
スタッフの対応は親切、フレンドリーでとても快適に過ごせました。
ココナッツ体験は子供向けにもよいと思います。
まめ 様 この度は、ご参加ありがとうございました!(^-^) ココナッツはローカルの生活にとって本当に切っても切れない大切な素材で彼らもとても愛着と誇りをもっていることを感じますので、ご家族でこの南国文化の一端に触れて頂き大変嬉しく存じます。
同じ場所で、夜は大人気のディナーショーを開催しておりますので次回そちらもまた是非ご参加ください!スタッフ一同、またお目にかかれます機会を楽しみにしております♪
グアムに来たなら現地の歴史や文化にも触れてみたいと思い参加しました。
クルーズはゆったりとした川の流れの中のんびりと進む感じ。道中、ガイドの方が楽しませようと一生懸命説明してくれたりココナツの葉でおもちゃを作ってくれたり…温かい気持ちになりました。
チャモロの歌、火起こしのデモンストレーション、チャモロランチ、どれも温かいおもてなしの心を感じ、大満足でした!!
雨季だったからか、虫が気になりました。虫除けスプレーを持っていった方が安心です。
原住民の人の生活や知恵を知ることが出来て、とても学びになりました!
日本語ができるスタッフの方もいるので、英語が不安な方も安心して参加できます!
幼児と小3の子どもと参加しましたが、火おこし体験やココナッツの葉で編み物、水牛に乗ったり餌をあげたりと様々な体験ができるので、こども達の自由研究にもオススメです♪
日本では体験できないジャングルクルーズの良さがたっぷり詰まっています。子どもたちは大興奮でした。昼食も美味しくスタッフさんのフランクな感じもとても良かったです。
待ち時間や説明をしている間は暑いので暑さ対策日焼け対策をして参加されることをおすすめします。
海中展望搭、全ての展望窓が汚れていて、期待した美しい海中展望が楽しめなかった。せめて、点検清掃はやるべき。
ココナッツ体験ツアーは、いい体験ができたのて救われた。食事メニューはボリュームもあり、家族も満足🍴🈵️😆。
海中展望搭は、お勧めてきない。
期待する方には、海中遊泳を選択すべき。
win88 様 この度はご参加ありがとうございました。展望塔窓は、近日交換を予定しておりますがお見苦しい状態で申し訳ありません。次回はきっと素晴らしい海中世界をご堪能頂けるものと思います。
ココナッツ体験、ランチビュッフェはご満足頂けたご様子にてよろしかったです。
どうぞ今回に懲りず、またグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
あいにくの曇り空でしたが、ドライバー、施設内のスタッフ皆とても親切でした。
今度は昼間に参加して綺麗なビーチで泳ぎたいです‼️
高齢者でも大丈夫。
ホスピタリティー溢れるスタッフに癒されます。
この度は、ご利用ありがとうございました。楽しんで頂けたようで嬉しいです。次回は是非、昼間のコースにご参加ください。ご利用お待ち致しております。ありがとうございました。
割引があったのと、文化的な事も経験できればと思い朝から親子2人で参加 小学生低学年
スニーカーがいいとの事でしたが、ビーチサンダルとクロックスで参加。雨季なので、芝生に染み込み損ねた水が浮いていて、結構汚れます。所々踏石がわりのゴムマットみたいなのがありますが、ない所のほうが多く、汚れますし歩いた時のはね返りでズボンもはね返りの泥がつきます。
船に乗ってる間は心地よい風が吹きますが、陸に上がると暑い暑い。太陽をすんごーく感じます。 帽子必要かと。
日本語か英語の説明に分かれて、花やフルーツの説明。
スターフルーツをもぎって水牛や、鹿に私達のランチ後食べさせれるのでビニール袋持参がいいです。 自分のカバンにちょっと入れるのには虫が付いてる事があるので、、、 熟れてるほど虫多いです。
アイスティーは砂糖入りです。水も持参がおすすめ。
ランチは子供は食べてました。おかわりできます。
トイレは少し登った所にあり水が流れずでした。
外国の方達と3.40人で参加でした。ヤシの葉を使った魚のクラフトや火おこし体験もあり中々充実しますが、お子さんを連れた家族連れは子供さんが船を降りたあたりから、ずっとグズリ泣き始めて途中でスタート地点まで船で送ってもらうことになりました。 船で反対側に渡ってるため自力では帰れないみたいでしてた。
我が子はそれなりに楽しめて餌やり、水牛乗りできてまぁまぁまぁ。
スタート地点の小屋に戻り振舞いでマンゴー味の小さなかき氷が美味しかったです。
ホテルには14時頃到着しました。
神経質な方や体力のない方、子連れの方は大変だと思います。
水分、ビニール袋持参で。朝早い目のスタートで、午後も有効に使えるかなと思いますが、暑さで結構疲れます。
リバークルーズとなっていますが、全行程の前半の半分が船で、後半は歩きになります。幼児さんや乳児を連れての参加は、お勧めしません。
参加した日がたまたまかもしれませんが、湿度が高く、熱中症になるのではと感じました。携帯用ファンを持参した方が良いです。水分も多めに持っていくことをお勧めします。
日本語を話せるスタッフがいて、とても感じが良かったです。
プルメリアやハイビスカス、ブーゲンビリアといったおなじみの花も、こんなに種類があるのか!と驚きましたし、ミッキーマウスの木など面白い木も。カエンボクとカエンジュの見分けも付くようになります(笑)保護犬はちはしっぽふりふりご機嫌でかわいくて、最後にいただくフルーツの豪華なこと! 都内で食べたらこれだけですごい値段ですね。味の美味しさはもちろん、希少性も高く楽しめました。日本語でしっかりと解説してもらえること、記念撮影してもらえることも旅行者として有難かったです。また行きたいです!
植物園という特性上、虫が多いので、長そで長ズボン推奨。虫よけも必須です。
初めて新鮮なココナッツを食べました。食感も良く美味しかったです。
説明は英語ですが、カタコトの日本語も話をしてくれるので助かりました。
とと 様 この度は、ご参加ありがとうございました。おかげ様でとてもご好評頂いておりますツアーですのでココナツ体験をお楽しみ頂けて大変嬉しく存じます☆ 次回は、「おいしい♪」と評判のランチもセットで是非ご参加下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできる機会を楽しみにしております^^
乗合いでホテル送迎して貰いました。
ココナッツ体験は貸切り(1組)だったこともあり、たっぷりと時間を取って貰い堪能しました。わかりやすい英語での説明で、子どもも見入ってました。
ランチもバイキング方式で、現地の料理からカレーまであり充実しています。
海中展望塔は自由行動です。子どもには怖いかな?と思いましたが心配をよそに、螺旋階段をずんずんと降りていき、色とりどりの魚に話しかけてました。
海上からはサメも見ることができ感動しました。
朝イチでのココナッツ体験がオススメです!
Honeymooner 様 この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました!楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お魚に話しかける子供さん、可愛らしいですね!(^-^) 子供ってナゼか本当〜に魚が大好きですよね。
ランチのカレーは開業以来の名物です♪ お楽しみ頂けて何よりです!
同じ場所で、夜は大人気のディナーショーも行っておりますのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
3,5歳の子を連れて初めてのディナーショー。タモン中心地からも近く15分ほどで到着しました。
はじめはご飯の時間。ブッフェから食事をとりにいきます。ステーキとえびは1人1回まででチケットをもらえます。
最後のほうにいったら既に焼かれた肉が置いてあったのではじめにとりにいったほうがいいです。
あとは当たり前ですが、外に置いてあるのでハエがたかってます、、気になる人は食べれないかも、、
ブッフェは種類はおいてありますが、ハエの件とかもあり、あまり食べる気せず。
ドリンクはドリンク取りにくるのが遅くて子供たちがブーブー言っておりました。
ドリンク代にサービス料10%が加算されていてびっくりしました、、
ショーはギター演奏やファイヤーダンスやフラダンス、観客を交えたショーなど1時間程度。
ショーはとてもよかったです。
yodaET様
この度はタオタオタシビーチディナーショーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて体験をシェアしてくださり、心より感謝申し上げます。
お食事やサービスに関して、いくつかご不便・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。特にお子様連れでのご来場だったとのことで、ご期待に添えなかった点につきまして深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、マネジメントチームと共有し、より良い体験をご提供できるよう改善に努めてまいります。
その中でも、ショー自体を楽しんでいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お子様にも思い出に残るひとときとなっておりましたら幸いです。
また機会がございましたら、ぜひグアムへ、そしてタオタオタシへお越しくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
タオタオタシ Management
前回予約の空きがなく、間が空いて1年ぶりの再訪です。
(人気のスポットなのも頷ける満足度です)
前回はベビーカーで参加した次男も今回は園内を探検できました。
小雨でしたが、生い茂った木々が雨を受け止めてくれたため、木の下で雨宿りしている蝶々が水を飲む様子や、トカゲなど見られて子供たちも大興奮でした。
一周したあとに園内で収穫した果物をいただきました。
よく熟したパパイヤが大変美味しく、子供達はモンキーバナナを何本もいただきました。
園内の木の幹になっていたきゅうりのような野菜についてお尋ねしたところ、生のピクルスだと知り驚きました。
帰りにパパイヤにピクルス、バナナを頂戴し、旅の最終日まで新鮮な果物を楽しむことができ、家族の大切な思い出になりました!ピクルスはフレッシュな酸味一杯で、スモークサーモンとパンで美味しくいただきました。
園内の素敵な花を背景にお写真をたくさん撮ってくださり、今年もまた良い思い出になりました。
また、来年も遊びに行きたいと思います。ありがとうございました!
虫刺されの薬や暑さ対策のグッズ(20分程度散策できます)が必要です。
足元は舗装されていますが、歩きやすい靴の方が奥の生い茂った木をしっかり観察できます。
繁忙期はかなり人気のスポットかと思われます。
スタッフの皆さんの温かいおもてなしに心から感謝しています。おかげさまで、笑顔あふれる素晴らしい時間を過ごすことができました。このツアーでの体験は、私の心に深く刻まれる大切な思い出となりました。
そして、ツアーの締めくくりにいただいたかき氷──あの瞬間は本当に感動しました。暑さと喉の渇きがピークに達していた中での、まさに「今、これが欲しかった」という最高のタイミング。ツアー参加者の気持ちを汲み取ってくださる、その細やかな気配りに、心が温かくなりました。
こんなにも人の思いやりを感じられる体験ができたことに、ただただ感謝です。素敵な時間を、本当にありがとうございました。
送迎車のクーラーが寒く感じることもあるので上着と防止など日よけ対策を
海のアクティビティが多かった中、少し変わり種で予約しました。
きれいなジャングルのクルーズ、チャモロ民族の伝統、動物とのふれあいを体験できました。
私たちは夫婦での参加でしたが、オーストラリアの幼稚園の親子軍団と一緒でした。
スタッフの煽りも上手なので、大人だけよりも子供がいたほうが盛り上がると感じました。
全体的に非常に楽しめました。
日本語での丁寧な説明を聞きながら庭園を一周しました。知らないことが多くて楽しい時間でした。特に綿の木は印象に残ってます。
その後はお待ちかねの試食タイムです。美味しい果物をたっぷりいただきました。ごちそうさまでした。
次はマンゴーの季節に行きたいです。