この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
弊社予約課スタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。
お申し込み先のVELTRA様はグアムにはスタッフがいらっしゃいませんので、弊社予約課スタッフが対応させて頂きました。
お迎えのお時間、場所の確認の為にも、前日までに弊社予約課へご予約確認のお電話を頂戴できますようお願い申し上げます。
次回、グアムへお越しの際は是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

つみたこ様　　　この度はご参加ありがとうございました。お写真、どれもとってもキレイですね！！当フィッシュアイのイルカツアーは、海に入るアクティビティがないので小さいお子様もご参加しやすいこと、海中展望塔で海洋保護区の素晴らし～い海洋環境をご見学頂けること、「おいしい」と評判のランチバイキング、っと三拍子そろったお勧めツアーなのです♪　なお、ランチ無しのコンパクトなツアーや、ご帰国日も参加可能なイルカだけのコースもございます。お子様のご成長に合わせて、シュノーケリングやディナーショー等も大変おすすめですので、また是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしました弊社スタッフへのお褒めの言葉は当日担当させていただきましたスタッフに伝え、今後の励みとさせていただきます。
次回もグアムへお越しの際は是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

はるまま様　　この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました(^-^)　お嬢さま、水が大好きなのですね。「とてもいい思い出になりました」、とのお言葉本当～に嬉しく読ませて頂きました♪　ランチもお口に合いましたようでよろしかったです！他にもイルカウォッチングやディナーショー等おすすめツアーがたくさんございますので、また是非グアムとフィッシュアイン言遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加をご希望いただいたにも関わらず定期点検（ドライドック）延長の為ご参加いただけませんでした事、弊社と致しましても大変残念に感じております。
また、弊社主催の他のツアーにご参加いただきましたこと、改めまして御礼申し上げます。
他ツアーへの変更等お手数をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。
今回の件に懲りず、弊社BIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただけますようお願い申し上げます。

BIG Sunset Dinner Cruise

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
次回もグアムへお越しの際は是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

なおすけ様　　この度はご家族でのご参加ありがとうございました。ランチもお口に合いましたようでとても嬉しいです！(^-^)♪ ここボムホールは海洋保護区だけあってグアムの中でも特に海の生物の数、種類が豊富なエリアとなっております。次回はお子様達もきっと心の準備もできていらっしゃると思いますので、お魚達との楽しい触れあい体験に、また是非遊びにいらして下さい☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

あすみす様　　ご参加ありがとうございました。海に入るアクティビティが含まれない当イルカツアーは、小さいお子様や女性のお客様も参加しやすくおススメなのです(^^) 今回はちょっとシャイなイルカちゃんだったようですが、ボートのすぐ近くまで来てくれたりジャンプやスピンを披露してくれることも多いですよ！(あくまで彼らの自由意思を尊重して、あまり近づいてビックリさせたりしないよう配慮しています) ランチもご満足頂けたご様子でよろしかったです。また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！一同、お待ち申し上げておりまーす☆

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
次回もグアムへお越しの際は是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

いっちゃん様　　この度はご参加ありがとうございました。ウミガメCOCOちゃんはフィッシュアイNo.1のマスコットガールとして皆様に大人気です♪ 海の中の記念写真も、サイコーですね！(^^) ランチもお口に合いましたようでとても嬉しく存じます。気軽に遊びにこられるグアム、また是非COCOちゃんに会いに来てください☆ 一同、心よりお待ち申し上げておりまーす！

日本人様　　この度はご参加ありがとうございました。ウミガメCOCOちゃんとの遭遇をお楽しみ頂け、「満足」とのお言葉ありがとうございます。
器材は定期的に洗浄、メンテナンスを行っておりますが、状態が悪いものがございましたらお申し出頂ければ交換させて頂きます。
シャワー、更衣室の仕様はグアムでは一般的なスタイルかと存じますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！COCOちゃんと一緒にお待ち申し上げております。

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
弊社クルーズへご参加いただきましたことをご夫婦の記念とおっしゃっていただき、ありがとうございます。
当日担当させていただきましたスタッフにも、このようにおっしゃっていただいたことを伝えたいと思っております。
次回もグアムへお越しの際は是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

shiori様　　　この度は、初シュノーケリングに当フィッシュアイへお越し下さりありがとうございました。緊張もおありだったようですがすぐにお楽しみ頂けたご様子で、よろしかったです。海洋保護区ピティ湾の美しさをそのまま切りとったかのようなステキなお写真に、しばし見入ってしまいました(^^) また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

YOU様　　　この度は奥様とご一緒にウミガメCOCOちゃんと竜宮城体験をお楽しみ頂けたご様子で何よりです。海洋保護区に指定されたここピティ湾は、グアムの中でもベストのシュノーケリングスポットと自負しておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！次回は、夜のディナーショーもお勧めです♪　スタッフ一同、またのご来訪をお待ちしております☆

ruru様　　　この度はご参加ありがとうございました。COCOちゃんとの竜宮城体験をお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです！(^^) 次回はランチ付コースや、イルカウォッチング、夜のディナーショー等もおススメですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪　一同、心よりお待ち申し上げております☆

no name様　　　この度はご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのことで本当に残念でしたが(>_<)、クルーズとランチをお楽しみ頂けたとのこと、温かいお言葉ありがとうございました。遭遇率は難しい部分で、同じ日でも早い便では見えなくて遅い便でたくさん会えた！ということも多いです。次回はきっと、可愛いイルカ達との遭遇をお楽しみ頂けると信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

グアム二度目様　　　この度はご参加ありがとうございました。ウミガメCOCOちゃんはこのところ、ほぼ毎日姿を見せてくれています♪ 野生動物にて人間から接触したりエサをあげることはできませんが、世界中の海でもこれだけ間近でウミガメと泳げる場所はなかなかないと思います。ランチもお口にあいましたようでよろしかったです！夜のディナーショーも食事、ショーともにご好評ですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております！

ハロルド様　　この度はご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、私達としても他社さんのボートと無線で連絡を取るなどして一生懸命探すのですがどうしても見えない場合があり、大変心苦しく存じます(>_<) 　なお、見えなかった場合のプレゼントは (Tシャツ限定ではなく）オリジナルグッズとさせて頂いておりますが、ご案内文の紛らわしい部分はチェックし訂正させて頂きました。失礼致しました。
ランチタイムについても貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

TOKAI様　　この度は、ご参加ありがとうございました。お天気もよく、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子、またランチもお口に合いましたようで何よりです☆　海洋保護区だけあってここピティ湾の海の美しさは、グアムの中でも随一だと思っています♪　よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アラサーひとり旅様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、野生動物とはいえ私達としても大変心苦しく申し訳なく存じます。イルカをご覧頂けなかった場合には、翌日以降の再参加かオリジナルグッズのプレゼントとさせて頂いておりますが、グッズについて率直なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。また、お写真についてご案内が行き届かなかったようで申し訳ありません。ご希望のお客様にはデータ販売しておりまして、ご参加後30日間はデータを保存しておりますのでよろしければフィッシュアイ東京事務所へお問い合せ下さい。他にも何かございましたら、お知らせ下さいませ。よろしくお願い申し上げます。

panda様　　この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリング時のご案内が不十分な面がございましたようで申し訳ありませんでした。貴重なご意見として、今後の参考とさせて頂きます。野生のウミガメとの遭遇、ランチタイムはお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。これからも、どなた様にもお楽しみ頂けるツアーを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイにお越し下さいませ。一同、心よりお待ち申し上げております。

y.s 様　　　この度はご参加ありがとうございました。ウミガメCOCOちゃんの素敵なお写真もたくさん、ありがとうございます(^-^)　今やすっかり皆のアイドル、COCOちゃんです♪　気軽に遊びに来られるグアムですので、思い立ったらまたスグに、COCOちゃんに会いにいらして下さい☆ 次回は、夜のディナーショーもお勧めです。スタッフ一同、お待ちしております！

SAKURA様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ウミガメ、野生の子なのですがほぼ毎日姿を現してくれています♪　ご期待通りにお逢い頂けて本当～によろしかったです(^-^)　ランチもお口に合いましたようで、とても嬉しいです☆　よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｃ．Ｎ.様　　　　ご参加ありがとうございました。弊社東京案内所の対応が不十分であった為、ご不快な気持ちにさせてしまう事になり申し訳ありませんでした。シュノーケリングにおける注意事項の周知の問題、お客様の問い合わせに対する対応を含め、ツアーにご参加されるお客様が気持ちよく、ピティ湾海洋保護区という素晴らしい海洋環境をご体験頂けるように、努力を継続して参ります。この度は誠にありがとうございました。