Furuya様　　　この度は、フィッシュアイのイルカウォッチングツアーにご参加ありがとうございました。たくさんのイルカの群れをご覧頂けたとのこと、本当によろしかったです(^-^)☆ 当フィッシュアイマリンパークでは他にもシュノーケリングやシーウォーカー、ポリネシアンディナーショー等のツアーを催行しておりますが、いずれもAlan1さん経由でお申込みが可能ですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。この度は、誠にありがとうございました♪

NSSA様　　　この度は、当ツアーへのご参加と、コメントありがとうございました。まず、ピックアップの件からご説明させて頂きます。
この日、お迎えのバスは時間通りに到着しておりましたが、車寄せにて他社さんのドライバーから当社ドライバーへ暴言、迷惑行為等があったようでそれを見ていたホテル警備の方が警察へ通報、先方のドライバーが連行される事態となり、当社ドライバーも事情聴取のため同行を命じられることとなりました。当社事務所側で事態を把握するまで時間がかかり、代わりのドライバー手配と各ホテルのお客様へのご連絡が大幅に遅れる結果となってしまいました。フィッシュアイご到着後に現地のオペレーション担当者からお詫びのご説明をさせて頂きましたが、ローカルスタッフにてご説明が不十分なところがあったかもしれません。失礼いたしました。
また、運悪くイルカもご覧頂けなかったとのこと、この際にもご説明が行き届かないところがありましたようでお詫び申し上げます。
グッズは、ご希望でしたら他のものに交換も可能ですのでご遠慮なくお問い合わせください。
やむを得ない事情とはいえ色々と不手際がありましたにもかかわらず、クルージングは楽しかったとのお言葉には心より御礼申し上げます。
次回はきっと、可愛いイルカ達と、楽しい時間をお過ごし頂けるものと信じておりますので、どうか今回に懲りずよろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越しくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

まっぴ様　　　この度は、ご参加頂きありがとうございました。シュノーケリング、ランチともにとてもお楽しみ頂けたご様子が文面から伝わってきて、思わずニコッとしながら読んでしまいました(^▽^) 1時間じゃ物足りない、なんて本当に嬉しいコメントをありがとうございます！また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね！他に、夜のポリネシアンディナーショー等もお勧めです☆ この度は本当にありがとうございました♪

お客様

この度は Big Sunset Dinner Cruise へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
美しいサンセットに底釣り体験もお楽しみ頂けたご様子、私どもとしても大変嬉しく思います。
次回またグアムへお越しになる機会がございましたら、ぜひまたご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

Big Sunset Dinner Cruise

M.H様　　　この度はご参加ありがとうございました。三年前に続き二度目のご参加とのこと、とても嬉しく感激しております！(^▽^) このシュノーケリングツアーは特にリピーターのお客様が多いのですが、それだけ、ここボムホールの海に感動があるということだと思っています。お魚達もサンゴ礁も、この素晴らしい自然をずっと将来まで残していけるよう、私達としてもできるだけ注意していかなければと思っております。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)/

匿名希望さま　　　　この度はシュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。ここピティ・ボムホールと呼ばれるエリアは海洋保護区だけあって海の透明度は抜群なのです ^^ ♪(自分たちのツアーを行っているからではなくて、本当にグアムで一番のシュノーケリングスポットだと思っています！）　 シュノーケリングは海中展望塔周辺をぐるっと回るルートをとることが多いのですが、その日の海況等をみて総合的に判断させて頂いておりますので、あしからずご了承くださいませ。いずれにしてもご説明不足だったかもしれません、ご指摘ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は、シュノーケリングとイルカウォッチングを組合わせてのご参加などもよろしいと思います☆　この度は、誠にありがとうございました！

mxx様　　　この度はご参加ありがとうございました。野生のイルカの姿にはとっても感動しますよね。ボート上でお配りしているジュースは皆様にたいへんご好評です(^-^) おそらく、クルージングの気持ち良さや景色のよさもあって、より一層おいしく感じられるのではと思います。
ボートはベテランのキャプテンが安全第一に操行しておりますが、海況によっては揺れる場合もあり、また船酔いは個人差も大きいので日頃から酔いやすい方はあらかじめお薬をのんでいらっしゃるとご安心かと思います。
写真販売はもちろん強制ではなくご希望の方に対してのみの販売ですが、価格設定につきましては業者にも伝えまして今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同お待ち申し上げております。

miki様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。
まずお写真の件、ご参加頂いた日程の頃に機械の故障があったようで全てのお写真を入れていなかった可能性があります。もし業者の方でデータが保管されているものであれば改めてお送りさせて頂きますし、もしデータが残っていなかった場合にはご返金対応も可能ですので、まずはご参加日とお名前(フルネーム)をご連絡頂けますでしょうか。
ツアー自体はお楽しみ頂けたご様子でよろしかったですが、お写真の件についてお手数ですがご連絡をお待ち申し上げております。

sumi様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。海の色、自然の造形には本当に感動がありますよね。sumi様の素敵な感性が伝わるコメント、とっても嬉しく読ませて頂きました(^-^) ガイドへのあたたかいお言葉もありがとうございます。本人もとても喜ぶと思いますので、伝えさせて頂きますね。当フィッシュアイのイルカツアーは水に入るアクティビティが含まれませんので小さいお子さんにも参加しやすくお勧めなのです☆ 他にも夜のポリネシアンショー等もご好評を頂いておりますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております！

グアム好き人様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。当ツアーでは初心者の方も安心してご参加頂けますよう、海にエントリーした後も器材に十分なれて頂いてからご案内するようにしておりますが、行き届かない点がございましたでしょうか。その他各種のご指摘も、今後の参考とさせて頂きたいと存じます。いろいろと率直なご意見を誠にありがとうございました。
これからも、どなた様にも楽しんで頂けるツアーを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越しください。心よりお待ち申し上げております。

まりりん様　　　ご参加ありがとうございました。２回めのご参加とのこと、重ねて御礼申し上げます。　そしてお写真、シャッターチャンスばっちりですね！魚の表情がまた面白いです(^▽^) 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、本当に嬉しく存じます。よろしければまた是非 何度も、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。夜の”ポリネシアンディナーショー”もご好評を頂いておりお勧めなのです♪ この度は、本当にありがとうございました！

エリコバ様　　　ご参加ありがとうございました。海中展望塔見学、シュノーケリングと餌付け、ランチとすべてお楽しみ頂けたご様子で、たいへん嬉しく存じます(^-^)　「また参加したい！！！」 というストレートなお言葉に、グッときてしまいました～(T_T)　私達にとりましては、お客様からのこのようなお言葉が本当に何よりの励みなのです…今後とも、どなた様にも楽しんで頂けるツアーを目指してスタッフ一同より一層頑張りますので、また是非是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。この度は、本当にありがとうございました！

ちゃこママ様　　　　この度はご参加ありがとうございました。あいにく海況が今ひとつの日であったようですが、イルカを無事にご覧頂けお子様にも喜んで頂けたとのこと、またマンゴージュースもお口に合いましたようで大変うれしく存じます。
当フィッシュアイのクルーザーは最大35名様までご乗船可能な安定性にすぐれたタイプで経験豊富なキャプテンが安全第一に操行しておりますが、ご参加頂いた日は風が強く波が高い状態だったようです。波や雨がかかりそうな場合は、後方キャビンをご利用頂ければと存じますのでよろしくお願い申し上げます。また、写真の価格については貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
次回はきっと、真っ青な海と空の下で快適なクルージングをお楽しみ頂けるものと信じております。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

yoshimi様　　　ご参加ありがとうございました。日本にも寒気をもたらしている低気圧の影響かこのところやや風が強く、それで波が高く、海をあがってからも風で体が冷えてしまったのかもしれません。ボムホールはリーフの内海にて年間を通じて穏やかな海況となっていますが、今回は十分お楽しみ頂けない部分もありましたようで私共としても心苦しく存じます(風が強くなければ、ほとんどの場合それほど寒いということもないと思います)。
どうか今回に懲りず、よろしければまた是非グアムへ遊びにいらして下さい。次回はきっと、常夏グアムの素晴らしい海を思い切りENJOY頂けると信じております。この度は、誠にありがとうございました。

トッシー様　　　ご参加ありがとうございました。「ほんとに良かったぁー」、というお声に実感がこもっていて、感動しました。嬉しいです！(^▽^) そしてお写真とっても素敵ですね♪ グアムは本当にサイコーなところですが、中でもここピティ・ボムホールの海の美しさはピカ一だと信じております。また是非是非、フィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。夜のポリネシアンショーも、お食事・ショーともにご好評を頂いておりお勧めです☆ この度は、本当にありがとうございました！

お客様

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれ、素敵なひと時を過ごされたご様子で嬉しく思います。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

HYＨ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。小さい子供さんとのご旅行に、グアムはとってもいいところですよね♪ そして当フィッシュアイのイルカツアーは、ご指摘のように水に入るアクティビティが含まれず、また海中展望塔も子供さんがとっても喜ばれるので、おかげさまで大変ご好評を頂いております。「おすすめです」、とのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました！(^▽^) ありがとうございました。
よろしければまた是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

お客様

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
私どもの、クルーズスタッフはお客様と接することを喜びとし、お客様一人一人に楽しんでいただけるよう尽くしております。
お客様にはトラブルとはいえご不快の念を持たれました事を残念に思っております。
しかし私どもはこれからも皆様に喜んでいただけるサービスを提供してまいります。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひBIG Sunset Dinner Cruiseへお越し下さい。
陽気なスタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

HYＨ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。イルカをたくさんご覧頂けたとのこと、とてもよろしかったです！(^▽^) おっしゃる通り、当フィッシュアイのイルカウォッチングには水に入るアクティビティが含まれませんので小さい子供さんにもご参加しやすくおすすめなのです☆（逆に、ご希望の方はオプションでボムホールでのシュノーケリングをお付けすることもできまして、こちらはこちらで大変おすすめですので、お子様のご成長に合わせてまた是非お越しください！^^） スタッフへの温かいお言葉もとっても嬉しく拝読させて頂きました。またのご来訪を、一同心よりお待ち申し上げております♪

sayuri 様　　　この度はご参加ありがとうございました。魚達は夢中で突進してくるので間違って指をかまれることも時々あり、ご友人様は災難なことでした(>_<) ボムホールに集まる魚の種類やサイズからして通常大きな問題となることはありませんが、何かあればその場でご遠慮なくスタッフへお知らせ下さい。なお、エサは自然のものとしてイカを使用しております(ソーセージ等ですと、添加物や香辛料の問題があります)。
ランチはお口にあいましたようで「とってもおいしかった」と仰って頂き、嬉しく存じます(^-^) ドリンク代は別とさせて頂いておりますのでご了承ください。
今回はお天気が今ひとつだったとのことですが、次回はきっと真っ青な空の下で大自然とのふれあいをより一層楽しんで頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

さとC様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。イルカご覧頂けませんでしたか…私達も、他社さんのボートと無線で連絡をとりあったり探知機を使ったりベストを尽くしているのですが、イルカも野生動物にてどうしても100%とはいかないところは悪しからずご了承ください（イルカをご覧頂けなかった場合は、翌日以降の再参加かTシャツ等のプレゼントとさせて頂いております）。
にもかかわらず、星をたくさｎつけて下さり温かいお言葉を本当にありがとうございました。
次回はきっと、かわいいイルカ達との出会いをご体験頂けると信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

chi様　　　　この度はご参加ありがとうございました(^-^) 当フィッシュアイのシュノーケリングツアーを通して、グアムの海の素晴らしさ（その中でも、ここボムホールの美しさは正に格別と思っております♪）、グアムの人々の温かさを感じて頂ければ、こんなに嬉しいことはございません。お子様方に喜んで頂けることは、私達にとっても本当に何よりの励みです☆　またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますね。この度は本当にありがとうございました！

お客様

この度はBig Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また二度目のご参加とのこと、重ねてお礼申し上げます。
素敵な時間をお過ごしいただけたご様子、スタッフ一同大変うれしく思います。
次回グアムへご来島される機会がありましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

はるはる様　　　この度は、お子様達とご一緒にご参加ありがとうございました。きれいな魚達とのふれあいを楽しんで頂けたご様子でよろしかったです(^▽^) 下のお子様は海水を飲んでしまったのですね、でもこの経験を踏まえ、次回はきっともっと上手にシュノーケリングが楽しめると思います！是非是非また、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次はイルカウォッチングと組合わせたりランチ付コースもおすすめです♪ スタッフ一同、ご来訪を心よりお待ちしてますね。この度は、本当にありがとうございました☆

ロング様　　　この度はご参加ありがとうございました。海中展望塔見学、シュノーケリング、スタッフとの交流、ランチバイキングまで大変お楽しみ頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます！(^▽^) お魚でゴチャゴチャという表現が素晴らしいです、本当にその通りですよね！「次回もフィッシュアイに…」とのお言葉にも本当に感激いたしました。ありがとうございました。
シャワーにつきましては、こちらの地域全体が一時的に水圧不安定であったことが理由だったようです…不可抗力とはいえご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ロング様のまたのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。夜のディナーショーではレストランの雰囲気もガラッと変わり又おすすめですので、よろしければそちらも是非どうぞ(^-^)♪ この度は、本当にありがとうございました☆

hide様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。お孫さんが大喜びしてくれたとお聞きして本当にうれしく存じます(^▽^)☆ 海況により多少揺れる場合もございますが、当フィッシュアイは安定性の高いクルーザーを使用しておりますので安心してご参加ください(船酔いは個人差が大きいのでご心配な方は予め薬を飲んでいらっしゃるとご安心かと思います)。
今回のイルカウォッチングが、ご家族皆様のグアムでの楽しい思い出となっていれば幸いです。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)

diver様　　　この度はご参加ありがとうございました。昨年に引続き二度目とのこと、重ねて御礼申し上げます。そして、「展望塔の中から見るだけだともったいない美しい海」との素敵なコメント、感激してしまいました(^▽^) 実際、ここピティボムホールの海ほどシュノーケリングの感動の味わえる海は、グアムの中でも、いえ世界中をみても…他にないのでは！と思っております☆ レストランスタッフへの温かいお言葉も誠にありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

よつば様　　　この度はご参加ありがとうございました。シュノーケリング、ランチ、スタッフとの交流もお楽しみ頂けたご様子で大変よろしかったです(^-^) シュノーケリング中のご案内・餌付けの時間配分等は、海況やお客様の状況等を考慮して判断しておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。また、何かございましたらご遠慮なくスタッフへご相談下さい。
写真の件は、ご参加頂いた日は業者の都合により対応ができなかった日であったようです…せっかく楽しみにしていて下さったのに本当に申し訳ありません。通常は実施しておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。