ご参加ありがとうございます。イルカも見れ　お子様もツアー楽しんで頂きうれしく思います。お子様が　作ったクラフト素晴らしいですね。嬉しい限りです。これを糧にまた頑張れます。またのご利用をスタッフ一同　心より　お待ちしております。

ご参加ありがとうございます。イルカも見れ　お子様もツアー楽しんで頂きうれしく思います。またのご利用をスタッフ一同　心より　お待ちしております。

ご参加ありがとうございます。イルカも見れツアー楽しんで頂きうれしく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。４歳のお子様　イルカもオーシャンパークも楽しんで頂き嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。またの御参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。またの御参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

さんさん 様　　この度はご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、☆五つつけて頂きとても嬉しいです！仰る通り当ツアーは桟橋の階段をおしるだけの手軽さでこれだけの素晴らしい海洋環境での本格シュノーケリングが出来ることが大きなポイントです。小さい子供さんの場合レンタル器材がサイズが合わないことがありますが、海の透明度がものすご～く高いので、海面にプカプカと浮かんでいるだけでも(※お顔を見ずにつけなくても）本当に遠くまでお魚や産後種が見えるので、十分お楽しみ頂けるかと存じます。なお、このエリアで診られるサメは小型で人に危害を加えるようなタイプではありませんので念のため申し添えます。
ランチもお口に合いましたようでよろしかったです！
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びに来て下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。イルカご覧いただけなく申し訳ございませんでした。また　お迎え時間に遅れ併せて申し訳ございませんでした。遅れてきた　お客様等の対応として　バスの乗り換えは他のバンと連動してなるべくお待たせしないように連絡を取り合っていいるのですが、また　朝のピーク時は全員が一斉に連絡が来てしまいご連絡できないことがございます　併せて申し訳ございませんでした。お客様のご意見真摯に受け止めております。この度は誠に申し訳ございませんでした。

We are happy to hear from you. Your suggestion is true, and it is our procedure. I will definitely speak with our staff to follow protocol. Thank you for sharing.

ご参加ありがとうございました。ツアーご　何とか　満足いただき嬉しく思います。３０分から４０分の移動時間は　イルカのいる場所の港の移動の為ご理解頂ければ幸いですはまたの御参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご参加ありがとうございます。イルカご覧いただき良かったです。また　シュノーケルのお時間短く申し訳ございませんでした。お帰りの時間　ツアー時間の都合上　イルカのいる位置により　シュノーケリングのお時間を調整しなくてはなりません。ご満足お時間お取りできなくて　申し訳ございません。ご理解頂ければ幸いです。またの御参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご参加ありがとうございました。イルカ　ウミガメも見れ　ツアー楽しんで頂きうれしく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

さかなくん 様　　この度はご参加ありがとうございました。海洋保護区のダイナミックな地形は手つかずの海のパラダイスとなっておりますので、楽しい時間をお過ごし頂ければいれば幸いです。シュノーケリング時間は約45分、ランチ時間は約60分の時程となっております。ご指摘のようにかなり深い場所もあるエリアですので、羅威力的にもこのくらいのお時間がちょうどよろしいかと考えております(※怖い方はロープにつかまった状態で泳ぐこともできます）。ブリーフィングの際にも全体の流れをご説明しておりますが、今後ともどなた様にもわかりやすくご満足頂けるツアーを心がけて参ります。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております(^-^)

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち致しております。

ご参加ありがとうございます。イルカご覧いただけなくて申し訳ございませんでした。何とかお子様オーシャンパーク喜んでいただき嬉しく思います。次のチャレンジスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。イルカご覧いただけなくて誠に申し訳ございません。何とかオーシャンパーク楽しんでいただき嬉しく思います。又のチャレンジスタッフ一度心よりお詫び申し上げます。

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんでいただき嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同　お待ちしております。

ご参加ありがとうございます。船酔いさせてしまい申し訳ございません。この日　サイパン沖にできた　熱帯低気圧の影響で　海洋のコンデションが良くありませんでした。風向きにより　シュのーけりんGの場所も限られてしまいます。海が良ければ　お魚も透明度も良くなるのですが　申し訳ございません。これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同　お待ちしております。

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんでいただき嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同　お待ちしております。

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんでいただき　嬉しく思います。　DUSIT DUSHI THANI　ホテル紛らわしいですよね。また　バスの移動はどうしても　イルカのいる場所により　港を移動せざるを得ません。ご理解頂ければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同　お待ちしております。

Thank you for your kind words. We are happy that you enjoyed your visit.

アール 様　　この度はご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けてよろしかったです！多少の雨でも、海の中の世界やお魚さん達にとっては何も変わりありませんので、よほどの台風等以外は問題なく催行しております。
終了後は、サッと潮水を洗い流してTシャツ短パン等の軽装にお着換え頂く感じのスケジュール感とさせて頂いております。グアムのマリンアクティビティでは一般的かと存じますが、今後の参考とさせて頂きます。
よろしければ次回は是非、ランチ付コースでご参加下さいませ(^-^)　泳いでお腹ペコペコとなったタイミングで、開放的なレストランですぐにお召上がり頂けるビュッフェです♪ 味も定評があり、リーズナブルな点でもお勧めです！
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございます　　ツアーは何とか楽しんでいただいたみたいで良かったです。この日　グアム沖に発生した熱帯低気圧の影響であまり海の状況が良くありませんでした。船酔いさせて申し訳ございません。またの御利用　スタッフ一同心よりおまち申し上げております

ご参加ありがとうございました。7月の下旬　小笠原沖に発生した　低気圧により　この日　海のコンデションが良くなく　船酔いもさせてしまい申し訳ございませんでした。　また　併せて　イルカごお見せできず　申し訳ございませんでした。　また　アクアウオークも　あまり　透明度がよくない中　楽しんで頂いたのがせめてもの救いです。この度は　誠に申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございました。ご満足できずに申し訳なく思っております。グアムの法律上　イルカと泳ぐことはできな
ません。ご理解頂ければ幸いです。

ご参加ありがとうございました。ご満足いただけなく大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り翌日から3日間ツアーキャンセルとなりました。天候が悪くても　イルカがみれるときは多々あるのですが　イルカもご覧いただけなく　ご満足頂けなく　重ね重ね　申し訳ございませんでした。