ご参加ありがとうございました。イルカ3頭でも近くで見れて　お子様喜んで頂き　良かったです。ぜひ　次は大きな群れをお見せできるよう頑張ります。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち　申し上げております。

コリラックマうさぎ様　　　　この度はご参加ありがとうございました。書いて下さっているように、ライフジャケット着用で沈むことは絶対にありませんので、泳げない方や小さい子供さんも問題なくご参加頂けます(^-^)　なお、シュノーケリングガイドは基本的にローカルスタッフとなります。また、洗剤とかかれているのはマスクの曇止め用液剤かと思われます。 いずれにしてもご説明が行き届か何面がありましたようで失礼致しました。次回は夜のディナーショーも人気が高くお勧めですので、また是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！一同、心よりお待ち申し上げております。

Yoshi様

ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスをご覧頂き、ありがとうございます。
マジックロックスのショーをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。

お子様の笑いが絶えなくて笑いがいっぱいだったのは、特によかったと思います。子供時代のこんな思いでは、大人になってもずっと消えずに心の中で共鳴しますよね。
夏休みの楽しいメモリーとしていつまでも心の中に残るでしょうね。
“魔法の言葉を帰り飛行機でも言っていました。”
光景が目に浮かぶようです。

また、是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

まるまる様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。お嬢様のお言葉、「今回の旅行で一番楽しかった」だなんて、本当～に嬉しく心から観劇しております！(>▽<) ランチもお口に合いましたようでよろしかったです。ツアーの時間配分については貴重なご意見をありがとうございました、今後の参考とさせて頂きます。
また是非是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

かわまき様　　　　この度はご家族皆様でのご参加ありがとうございました。ご指摘の通り、竜宮城は実はここグアムのピティ湾にあったのですっ(^0^)♪ 「ダイビングより楽しかった」「ランチバイキング付でかなりお得」とのお言葉、本当に嬉しく重ねて御礼申し上げます。写真の料金につきましては、水中撮影ということも加味して設定させて頂いておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。次回は夜のディナーショーもお勧めですので、また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　お子様も滑り台楽しんで頂いて嬉しく思います。酔い止めのお薬は　夏の時期には特にお薦めです。この時　小笠原列島上に　台風5号が通過して多少　うねりがある状況でした。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Hello

Im glad your son had a good time. Hopefully we will see you again.

Thank You
JR
ZipGuam

イワンコフ様　　　　この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました！本当に、ここボムホールの海の美しさはグアム一、いやきっと太平洋一だと思っております！竜宮城は実はグアムにあったんだよ～と、周りの皆様に教えてあげて下さいね！(^m^)　気軽に遊びにこられるグアム、また是非是非フィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりまーす♪

おれんじ様　　　この度はご参加ありがとうございました。ご家族皆様で楽しい時間をお過ごし頂けたご様子が、お写真と文章から伝わってきてと～～～っても嬉しく思います！(^-^) また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、イルカウォッチングや夜のディナーショーも大変おすすめです♪ スタッフ一同、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました☆

ご参加ありがとうございました。イルカ　お見せでき　またお弁当まで褒めて頂き　ありがとうございます。ご満足頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Thank You for your review and trying our zip-line!

しんしん様　　　この度は、お子様とご一緒にご参加ありがとうございました！文字通り竜宮城のような海洋環境で、正に「なかなか体験できない」ご経験だと思います(^▽^) ランチもお口に合いましたようでよろしかったです！写真ご購入もありがとうございました♪ また是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ななみん様　　　この度は、ご参加ありがとうございました♪ 海洋保護区に指定されているここボムホールは、グアムの中でも”特別に”美しいシュノーケリングスポットと自負しております♪ たくさんの海洋生物との触れあいには、本当に大きな感動がありますよね(^-^) ランチも「すごく美味しくて、大満足」とおっしゃって頂き感激です☆　気軽に遊びにこられるグアムですので、また是非フィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。イルカあまり良くお見せできなくて　また　どうしても　イルカを探す時間が長いと　オーシャンパークも決められたお時間の範囲で行わないといけない関係上20分程度になり申し訳ございませんでした。現在は　イルカは　大型ボート2艇で運航致しております。ご満足頂けなく申し訳ございませんでした。GoogleMapに関しましては　SCUBA COMPANY MARINE SPORTS GUAM で検索して頂ければピンポイントでご案内できるようになっているのですが・また　大きな道路沿いで　会社名を書いた　大きな看板もでているので　それを目印に来て頂ければ幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ　ジャンプ見れて良かったです。トイレの件　いつもスタッフには　気を付けるよう申し付けているのですが　申し訳ございません。もし　気づいたお客様がいらっしゃったら　スタッフまで教えて頂ければ　幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ会えて　ジャンプも見れて　お魚いっぱいのシュノーケリング　パラセール楽しんで頂き　嬉しく思います。ガイドは　この日は　先に出た　パラセールのボートが　見つけていたので99%で　通常は９４％程度です。野生のイルカを探しますので　見れない時もございます。無料で見れなければ再チャレンジできます。前半に予定を入れて頂ければ幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　色とりどりな　お魚にも会え楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心より　お待ちもうしあげて　おります。

Thank You for your review and trying our zip-line. We apologize for any unsatisfactory attitudes our photographers may have presented. Please know that ZipGuam does not tolerate this kind of attitude.

ご参加ありがとうございました。イルカ見れて　シュノーケルも　楽しんで頂き　嬉しく思います。ツアー終了後のバスの　エアコンを調整しますと　グアムは　常夏の為　急激に　バス内を冷やさないといけなくなり　それを　数回　繰り返すと　エアコンが壊れてしまいます。ラッシュガード以外の羽織るもの又はお客様のように　お着替え頂ければ助かります。ご迷惑をお掛けしますがよろしくお願い致します。またのご参加　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ　お見せする事できませんでしたか　申し訳ないです。パラセール楽しんで頂き嬉しく思います。バナナボートは　安全上　故意に振り落とすことは致しませんので予めご了承頂ければ幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

親子亀さま　　　この度はシュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。「とても良かった」とおっしゃって頂き大変うれしく存じます。なお、小型のサメはこのエリアに普通に生息しており特に人間に危害を与えるものではございませんので念の為申し添えます。また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

pudge様

ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスをご覧頂き、ありがとうございます。
マジックロックスのショーをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。

確かにこの日はたまたま年に一度のBBQフェスタてしたので、多くの方がそちらへ行かれたのかもしれませんね。
ただ二人のマジシャンを独占できるなんて滅多にない機会ですので、これはこれで貴重な体験だったのではないでしょうか？

また、是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

ＫＡＯＲＩ様

ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスをご覧頂き、ありがとうございます。
マジックロックスのショーをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。

マジックロックスはマジシャンは英語と日本語を使ってマジックをします。マジックなので言葉が分からなくても大丈夫ですが、二人（ナビルとハンク）のマジシャンが、絶妙のコンビでハンクは実際に日本語が堪能ですから、ショーの中でギャグの日本語で行いとっても面白いです。
一日３７名様限定の席でのすぐそばでマジシャンと一緒に体験しながらの他では類を見ないスタイルのショーで、観賞するというより一緒に楽しむ感じです。
繰り返しお越しになる方も多いんですよ。

また、是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

今日は匿名で様

ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスをご覧頂き、ありがとうございます。
マジックロックスのショーをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。

マジックロックスのマジシャンの日本語と英語のちゃんぽんでのマジックとコメディーは二人（ナビルとハンク）のマジシャンが、絶妙のコンビで、人気があります。ナビルはショーの日本語を丸暗記していますが、ハンクは実際に日本語が堪能です。
一方、テイストでの鉄板焼きの肉の焼き加減は、通常お伺いしておりませんが、ご要望があれば、できる限り対応できるように早速担当部署に伝え改善を図るようにいたします。
また、隣のお客様によってご満足頂けなかった件についても大変心苦しい限りです。お食事の途中でもお席を変えることは可能ですので、次回このようなことがありましたら、係にお申しつけください。

また、是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

ご参加ありがとうございました。イルカ　２グループ目　近くに来てくれて良かったです。また　お弁当の事ですが、グアムは　輸入に頼っているので　物価が高く　なるべく良いものをお出しするように頑張っております。ご理解頂けて幸いです。ボートも　ＵＳＡのコーストガードの　定員があるので　１２０％というわけではありませんが、この日　混んでいたみたいで申し訳ございませんでした。またのご参加　スタッツフ一同　心よりお待申し上げております。

やどかり様

ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスをご覧頂き、ありがとうございます。

マジックロックスのショーをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。

マジックロックスはマジシャンは日本語を使ってマジックをします。二人（ナビルとハンク）のマジシャンが、絶妙のコンビでハンクは実際に日本語が堪能ですから、ショーの中でギャグの日本語で行いとっても面白いです。

しかしながら、お帰りの際のお送りで３０分以上もお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早速担当部署に伝え改善を図るようにいたします。

また、是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

ご参加ありがとうございました。イルカ　お見せする事ができず　申し訳ございません。　お子様が喜んで頂けなく　申し訳なく思っております。次回は　お見せできるよう頑張ります。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ　お見せする事ができ嬉しく思います。イルカガイド　トモを初め　好評価　ありがとうございます。またのご参加　ガイドのトモを初め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。