ご参加ありがとうございます。スタッフが最高　何と言っていいか　感涙ものです。お褒めのお言葉ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご参加ありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。日程変更は、Alan1.netの規定の方法でご連絡を頂ければできるだけ対応させて頂きます。ただ、グアムの天気はもともと変わりやすく開始時は多少の雨でもシュノーケリングをするうちに快晴となることも多いため、弊社としては通常は問題なくツアーを催行しております。シュノーケリングをして頂く海もリーフの内側ですので、海況も安定しております。
また機会がございましたら是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

ご参加ありがとうございます。船酔いに関しましては、個人差がありますが、ボートが動いている時は、船酔いされるお客様もほとんど見受けられないのですが、オーシャンパークのシュノーケル時にライフジャケット　シュノーケルセットを付ける時に　ボートが止まっている為に　船酔いされるお客様が多く見受けられますで　船酔いが心配なお客様は、なるべく早く　海でシュノーケルされることをお勧めいたします。また　海は、低気圧　台風等が近くを通過しますとうねりが発生してしまいます。船酔いの薬を乗船　30分以上前飲んで頂くことをお勧めいたします。また　これに懲りず　皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。お子様が喜んで頂いて嬉しく思います。お弁当もお子様が好んで食べて頂けるようにメニューも考えていて良かったです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。バスのエアコン温度の件は、スタッフに必ず聞くようにしているのですが至らずに申し訳ございません。今後　気を付けるようにグアムのスタッフに申し付け致します。更衣の件は　時間的な制限　スペースの関係で現在は、難しいところですが、今後　検討の1つとさせて頂きます。バスタオルの持参もお願いしているのですが、雨が多い雨季の時期は濡れてしまうので、エアコンの温度は気を付けさせます。風邪をひかれたご主人さんによろしくお伝え下さい。これに懲りず　またの　お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。ツアーは満足頂いた様で嬉しく思います。カメラをボート、ビーチ等にご持参するかしないの件は　ご参加前に　オフィスでのご案内書で説明致しておりますが、あくまで、お客様自身のご判断にてお願いします。また　ご持参されるお客様もカメラには、ストラップが付いていれば　落とす確率も減るので、より安心してお取りできることが多くなると思います。これに懲りず　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。この週は台風13号14号15号と直接の影響はないにしろ　その影響で海も荒れて　透明度も落ちてしまい申し訳ございませんでした。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。どうしても夏の時期は風の影響でイルカが風を嫌い移動してしまうために　お客様に船酔い等の負担が多くなり申し訳なく思います。それでも何とか　決まった時間の中でイルカが見れて良かったです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。皆さんが喜んで頂いたみたいで嬉しく思います。またご推薦ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。酔い止めは　ボートに乗る30分前に飲んで頂くようお願いします。船酔いされたのは残念ですが　喜んで頂いたみたいで良かったです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。喜んで頂き嬉しく思います。イルカ発見率は９５％以上ですが、それでも20回に1回は、見れない確率です。正直　100％を目指し探す努力は致しますが、どうしても　見れない日もあるので滞在中の予定を考えて頂くのであればなるべく　最初の日に予定を入れて頂き　もし見れなければ　翌日　翌々日の再チャレンジ　無料参加をご利用ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。イルカはすぐいて良かったです。シュノーケルは、この時期　多くの雨が降ったり　台風の影響でどうしても海が濁ってしまいます。本当はシュノーケルをお連れする場所は、かなり高い確率で魚がいっぱいで透明度も高いところを選らんでお連れするのですが、この日はかなり悪い条件だったみたいです。申し訳ございません。また　これに懲りず　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。また　お客様への　的確なアドバイス　感謝いたします。私どもが申し上げるより　説得力あります。重ね重ね　ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。喜んで頂き嬉しく思います。推薦して頂き感謝いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。船酔いされたのは少し残念ですが喜んで頂き嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。楽しんで頂き良かったです。料金までお褒め頂き嬉しい限りです。報われた思いがいたします。また　色々な芸能人の方もご家族ご友人と来られ　一般の人同様に楽しんでいかれました。イルカとグアムの青い空　海　沢山のお客様に感謝です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。グアムのイルカは　本当にフレンドリー特に　お昼寝をするＰＭ：１時30分ごろまではご機嫌で遊んでくれる確率が高いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。多少　怖がるお客様も　なんとか頑張ってお連れする努力は致しますが、アクアウォークのお母様の耳抜き残念でした。それ以外のコース喜んで頂いたみたいで良かったです。皆様の笑顔のために頑張ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。お褒め頂き感謝いたします。また的確なるアドバイスありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。お好きなツアーと　あまり満足頂けなかったツアー（　一番初めのスタッフ気になりますが・・・）とありましましたが　何とか　かっこいい　もこみちのお兄さんの及第点が高く楽しんで頂いてほっといたしております。またの御参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。また弊社へのツアーのアドバイス　個人的なご推薦　感謝いたします。他にも色々な会社もあり　弊社もお客様に選んで頂けるよう今後努力いたします。またの　ご参加　心より　スタッフ一同　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。お客様の評価が高いと本当に嬉しいです。またの御参加心より　スタッフ一同　お待ち申し上げております。

とら千代のママ様
二回目のご参加、本当にありがとうございます！(^-^)♪仰る通り、お子様連れのお客様をはじめご参加された皆様がボムホールの海の美しさ、素晴らしさに本当に感動してお帰りになります。ランチもお口にあいましたようで嬉しく存じます。また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

この度はご参加ありがとうございました。
スコールにもかかわらず、☆五つ誠にありがとうございます！グアムならではの大自然のシャワーもまたオツなものですので(～!)、その辺りもENJOYして頂ければ幸いです。海や空、姿を現してくれるお魚達も日々刻々と表情を変えてくれるのがボムホールの魅力です。是非また、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度は十分ご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
確認しましたところ確かにメンテナンス実施の際はシュノーケル、バナナボートなど通常であれば1回以上お楽しみいただけるアクティビティに、すべてのお客様をご案内することが難しいこともあるそうです。当日の案内も不十分でした為、折角の機会にがっかりさせる結果となってしまい誠に申し訳ございません。イレギュラー時にもご参加のお客様へのご説明、十分なフォローを徹底するよう指導させていただきましたので、またの機会がございましたらまた是非ご利用いただければと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はご参加ありがとうございました。あいにくの雨だったとのことですが、グアムの雨は短い時間にザッと降ってすぐにあがってしまうことが多いので(雨の後は、キレイな虹が見えたりします！）ほとんどの場合おおきな影響なくツアーにご参加頂けます。「大満足」と仰って頂き、安堵しております。ありがとうございました。
また是非是非、お子様とグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！次回は夜のディナーショーもおすすめです♪この度は、本当にありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。特に　幼児のお子様が、喜んで頂いて良かったです。このツアーは大人のお客様はさることながら　お子様ずれのファミリーに人気があるので色々とお弁当をはじめ施行を凝らしたことが認められたみたいで嬉しいです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。