かずな 様

この度は当店のウミガメボートシュノーケルツアーに参加頂きありがとうございました。
また心温まるコメントを頂き、感謝致します。

カメに出会えた時間は本当に短かったにもかかわらず、素敵な評価まで戴き嬉しい限りです。
ごく稀に今回のような”す～～”と逃げるように泳いで行ってしまうこともありますが、グアムのきれいな海に住むカメは
本来とてもフレンドリーです。また是非ご参加ください。

もし機会がありましたら、次回はお母様も。
泳げなくとも、フロート（浮き輪）につかまっていていただければ、ガイドがフロートを引っ張っていきます！
この度は誠にありがとうございました。

S2 CLUB GUAM
渡辺　

moto様　　　この度はご参加ありがとうございました。シュノーケリング、スタッフとの交流、ランチともにお楽しみ頂けたご様子で何よりです。
度付マスクは数に限りがある為ご予約の際にお申し出頂いた方を優先とさせて頂く場合がありますが、数が間に合えばもちろんご予約がない場合でもご用意させて頂いております。今後のサービス向上の参考とさせて頂きますので、当日スタッフとどのようなやりとりであったか、よろしければメールにて教えて頂けますか？ご連絡お待ちしております。

Kuma 様　　　この度は、シュノーケリングツアーへご参加ありがとうございました。海外旅行経験豊富なKuma様、その中でも「想像以上！」とおっしゃって頂けて大変うれしく存じます(^0^)／☆　実を云いますと、ハワイやオーストラリアでシュノーケリングご経験がある方からも同じようなご感想を頂いております♪　そしてそして、サンゴに対してもお心のこもたコメントを頂き、本当に嬉しく感謝しております。温暖化による海水温上昇、オニヒトデの発生、海洋汚染等で世界のサンゴ礁は正に危機にさらされています。ここピティ湾は海洋保護区に指定されていますので比較的 恵まれた環境ではありますが、この素晴らしい海洋世界を将来にわたって残していくことは、グアムの観光に携わる全ての人の責任だと思います。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。この度は、本当にありがとうございました！

ドイー様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリングはもちろん、スタッフとの交流も楽しんで頂けたご様子で何よりです(^-^)　シュノーケリングガイド、オペレーションスタッフ共に長年勤務してくれているベテランばかりで簡単な日本語もOKですし、明るく親切な子ばかりなんです♪ 綺麗な海での自然との触れあいと人との交流、旅の感動を感じて頂けていればとても嬉しいです。
次回は是非、おいしいランチ付コースにご参加下さいね。又のご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております☆

ayu様　　　この度は、シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。お一人参加の方、結構いらっしゃいますね（私も一人旅好きです^^)。ここピティ湾ボムホールの海は、正に「美しい」という言葉がピッタリですよね。おかげさまで こちらのツアーはリピーターのお客様が本当に多いので、ayu様も是非またグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！次回は夜のディナーショーもおすすめですので♪　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

シュウ様　　　この度はご参加ありがとうございました。シュノーケリングでご案内しているエリアはリーフの内海にて年間を通じて海況は安定しており、またライフジャケットを着用頂いておりますので安全面では問題なくご参加頂いておりますが、あまりに透きとおった海で深いところまで見えるので、怖いと感じてしまったのかもしれませんね。 お子様のご成長にあわせてまた是非お越し頂ければとても嬉しいです。
他にも、イルカウォッチングやディナーショー等もおすすめですので、よろしければまたどうぞご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

すがわら様　　この度は、竜宮城シュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。記念すべき初シュノーケリング、緊張もあったかと存じますが余裕をもって安心してご参加頂けたご様子でとてもよろしかったです(^-^)　綺麗な海を自由に泳ぐたくさんの魚達、本当に素晴らしい景色ですよね。おかげ様でリピーターさんも多いツアーですので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております(^▽^)／

ヤマダ天気様　　　この度は、シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。海洋保護区であるここピティ湾の海の景色は、本当に絶景という言葉がピッタリですよね。 ライフジャケット着用で沈むということは絶対にありませんので小さいお子様も安全安心にご参加頂けますし、海の透明度が高いので水面にプカプカ浮かんでいるだけでもものすごく遠くまでお魚やサンゴ礁がご覧頂けます(^-^) よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

まん丸まるも様　　この度は、ご参加ありがとうございました。お子様とご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたごようすで何よりです(^-^) グアムの人は皆そうですが、当フィッシュアイのスタッフも全員子供大好きな Nice Guys ですので、温かいお声を頂き感激しております（本人達にも、伝えさせて頂きますね！）。また、展望塔見学時間についても貴重なご意見をありがとうございました。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております！(^▽^)/　

じゅんぺい様　　　この度はご夫婦で当ツアーにご参加下さり、ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子がよく伝わり、感動しました(^-^) タモンの遠浅のビーチも綺麗なのですが、シュノーケリングの醍醐味で言いますと間違いなくここピティ湾がグアム随一のポイントだと確信しています！スタッフとの交流やランチもお楽しみ頂けたようでよろしかったです。おっしゃる通り、フライト時間も短く時差もほぼないグアム、気軽に遊びにこられる海外旅行先として本当に良い場所ですよね！よろしければまた是非、フィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。この度は本当にありがとうございました。

MTK様　　　この度はご参加ありがとうございました。グアムらしい青い空と海の中、お魚やスタッフとのふれあいをお楽しみ頂けたご様子で本当にうれしく存じます(^-^) 温水シャワーやスケジュールについても、私達にとりましてはごく普通のOperationと考えておりましたが貴重なコメントとしてはっとさせられました。ありがとうございました。　食べ放題のランチも「おいしい」とご好評を頂いておりますので、次回は是非ランチ付コースでお越し下さいね！また、夜のディナーショー等もとってもおすすめです☆　スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！

おとうさん　様
いつも当店をご利用頂き有難うございます。
シュノーケルではウミガメの生息ポイントへ向かいますので、かなりの高確率で発見出来ます。
もちろん運次第なところも若干関係してきます。。。
現在も安定して、ウミガメを見れているますので
次回も是非遊びに来てください。
また別の発見もあるかもしれませんね。

S2GUAM
得丸

ゆうなり様　　　この度は、竜宮城シュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。「ネーミング負けしない景色」、とののコメント、とてもとても嬉しく拝見しました！ ゆうなり様はひとり旅がお好きなのですね。現地ツアーのご経験豊富な中で、「このツアーに参加して正解」と仰って頂き感激です。シュノーケリングはもちろん、ランチやスタッフとの交流もお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。時間配分についても貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。次回は、夜のディナーショーも大変オススメです！(^-^)
スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

fmkm様
先日は、当店のシュノーケルツアーにご参加して頂きありがとうございました。
今回のGWは天候も海況もよかったので、ウミガメもバッチリ見ることができましたね。
ダイビングだとさらに近くでウミガメと出会えるかもしれません？！
また遊びに来てください。
お待ちしております。

S2 CLUB GUAM
得丸

YMYT様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。素晴らしいお写真にも感動です！グアムの海と空、私達には見慣れた景色なのですがこうしてみるとホントに綺麗ですね。この素晴らしい海でのシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。スタッフへの温かいお言葉も、ありがとうございました。ランチは4月からコンセプトを変更しましてチャモロ料理を前面に出してはいないのですが、貴重なご意見をありがとうございました。
よろしければ次回は、夜のディナーショーにも是非お越し下さい！ディナービュッフェはぐっと豪華な内容で他のチャモロ料理もございますし、大迫力のショーは大変ご好評です。スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております☆

オロナインおじさん様　　　この度はご参加ありがとうございました。色々と細かい部分までコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。ピックアップの際はドライバーがお客様のお名前をお呼びしておりますが、連休の混雑もあってわかりづらい部分があったかもしれません。海中展望塔の見学時間は45分としておりますが(長い桟橋の「海上散歩」もお楽しみ頂きたいことと、小さい子供さんがいらっしゃる場合等を考慮し）、貴重なお声として今後の参考とさせて頂きます。お天気があいにくの感じだったようですが、リーフの内海にて海況自体は多少の雨でも年間と通じて安定しております。寒いような場合には、水からあがってすぐに大き目の乾いたタオルでお体を拭いて頂くとかなり違うと思います。
シュノーケリング自体はとてもお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。海洋保護区だけに海の透明度、魚の数と種類の多さは、グアムの中でもココが一番！と思っております♪　他にも、味自慢の食べ放題ランチの付いたコースや、イルカウォッチング、また夜のポリネシアンディナーショー等も大変ご好評を頂いておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びに来てください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)／

にゃんこ様　　　　この度はご参加ありがとうございました。シュノーケリング経験がない方でも、泳げない方でも小さい子供さんでも安心安全にご参加頂けるツアーです(^-^)♪　餌付け体験、本当にとても楽しくて感動がありますよね！「このツアーを選んでよかった」とおっしゃって頂けて感激です。またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びに来てください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

noli様　　　この度はご参加ありがとうございました。シュノーケリングはライフジャケットを着用頂きますので、泳げなくても小さい子供さんでも全く問題なくご参加頂けます(^-^)　お写真とっても素敵に撮って下さりありがとうございます。ランチもお口に合いましたようでよろしかったです！
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、夜のディナーショーもおすすめです☆ この度は誠にありがとうございました。

がっかり様　　　この度はご参加ありがとうございました。別途メールでもご連絡させて頂いておりますが、コースを誤ってお受けしてしまっていた件は私共のミスであり本当に申し訳ありませんでした。差額のご返金についてもメールでご連絡の通りVeltra社経由でキチンと対応させて頂きます。
器材についてもメールとの重複になりますが、通常お客様お持込のものでも問題なくお使い頂いております(※シュノーケリングに適さない遊具等はご遠慮頂く場合はございます）。今回は何か miscommunication があったのかもしれませんがこの機にスタッフ全員で今一度確認しておきます。
他にも何かございましたら、メールにてご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

uesachi様　　　この度はご家族でご参加ありがとうございました。ここで泳いでいると、浦島太郎が海の中で時間を忘れて過ごしてしまった、ということが身をもって実感されますよね！ 「あと15分長かったら」とのご意見ありがとうございます。貴重なお声として今後の参考とさせて頂きます。
写真は、竜宮城の雰囲気がよく伝わってくるステキな一枚ですね！(^▽^)
気軽に遊びに来られる竜宮城でいつでもお待ちしておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

三児の母様　　　　この度はご参加ありがとうございました。子供さんって何故かとってもお魚が好きですよね♪　海中展望塔を喜んで頂けたご様子で大変うれしく存じます。
シュノーケリングも楽しんで頂けたご様子、本当に、顔をつけなくてもすごーく遠くまで魚やサンゴ礁が見られる綺麗な海で、感動がありますよね！　「みんなで楽しめて本当によかったです」とのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
展望塔見学の時間設定、また水中写真の料金については今後の参考とさせて頂きます、ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。お魚さんともども、心よりお待ち申し上げております！(^-^)/

macomamu様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。風の強い日で寒い思いをされたとのことですね。体がぬれたままですと体温が奪われますので水から上がってすぐに乾いたタオルでよくふいて頂くと少しでも違うと思います、ご案内不足で申し訳ありませんでした。なお、海の透明度が午前中の方が高いためすべてのシュノーケリングツアーが午前催行となっておりますが、頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Yas様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ご家族皆様でシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。ツアーのご説明やランチについては率直なコメントをありがとうございました。よりよいサービスに向け、一同今後とも努力してまいります。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。この度は誠にありがとうございました！

海 大好きママ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。お子様方とご一緒にボムホールの素晴らしい海をご満喫頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)　 本当に、潜った瞬間に感動がありますよね！はじめは怖がっていた息子さんも大喜びだったとのことで本当によろしかったです。
また是非是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は、夜のポリネシアンディナーショーもお勧めです！
この度は本当にありがとうございました。

haru様　　　この度は、ご夫婦でシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。「その名の通り竜宮城」、ハイ、私達も本当にそう思っています！(^-^)　浦島太郎が時間を忘れて過ごした場所は、実はこのピティ湾ボムホールだったのです(笑) ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。彼らも、本当に海が大好きなNice Guys です♪
気軽に遊びに来られるグアムですので、是非また近々この竜宮城に遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ゆか✳︎様　　　この度はご参加ありがとうございました。ここボムホールは本当に、グアムの中でも”随一”のシュノーケリングスポットだと思います！海の透明度が高いので、小さい子供さんも水面にプカプカと浮いているだけで遠～くの方までサンゴ礁やお魚が見えて皆様本当に感激されます☆
お写真の件は、水中でタイミングよく撮影ができなかったようで申し訳ありませんでした。今後よく注意してまいります。
度付マスクはご用意しておりますが数に限りがありますため、ご予約時にお申し出頂いたお客様優先とさせて頂いております(マスクの下にはメガネをかけることはできませんのでご了承ください）。
気軽に遊びにこられるグアム、また是非ご家族でかわいい魚達に会いにきて下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

kimi様　　　　この度は、シュノーケリングツアーへご参加ありがとうございました！ 海洋保護区であるボムホールの海の美しさは、グアムの中でも ”特別” だと思っています♪　いつも目にしている私達でも日々 本当に感動がありますので、「ただシュノーケリングをするだけじゃなくて海を楽し」んで頂けていれば、こんなに嬉しいことはございません☆ ランチもお口に合いましたようでよろしかったです。スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。気軽に遊びにこられるグアムですので、よろしければまた是非フィッシュアイにいらして下さいね。一同、心よりお待ち申し上げております！(^▽^)/

ヴィソワ様　　　この度は、シュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。海洋保護区ピティ湾ボムホールの海は本当に本当にものすごくキレイですよね！ご参加日は多少波があったようですが、リーフの内海なので基本的に年間を通じて安定した海況でお楽しみ頂けます。海の透明度が本当に高いので、小さいお子様も水面にプカプカと浮かんでいるだけで遠くまで魚やサンゴ礁が見られるのです。スタッフへの温かいお言葉、また素敵なお写真もありがとうございました♪
シャワーの件は、地域一帯で水圧が下がってしまう時等にそのようなことがあるようです…ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)／

Perry 様、おはようございます。
先日は、当店のウミガメボートシュノーケルにご参加頂き、ありがとうございました！

ウミガメ、お魚と沢山見れ、お楽しみ頂けた様で良かったです。
写真を拝見し、かなり身近なところでカメが見れてのですね。
ラッキーしたね！

またグアムにいらっしゃる機会がありましたら、
次回も是非遊びに来てください。
お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

Ozaki様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。海洋保護区ピティ湾ボムホールの素晴らしい環境でのシュノーケリングと、ランチともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)　昨年 天候で一度キャンセルとなった後でお申込み下さったということでとても嬉しく感激しました。ありがとうございました！　フィッシュアイではあいにくダイビングサービスは行っていないのですが、ご家族ご一緒でのシュノーケリングも感動がありますよね！(^^) よろしければまた是非、皆さまで遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！