この度は、ご利用ありがとうございました。弊社としては、一つのツアー内に3つのコンテンツを入れそれぞれを楽しんで頂ける事を願ってツアーを開催しております。今回、それぞれを楽しんで頂けてスタッフ一同嬉しいです。今後もボートで楽しめる事を計画中です。是非、またグアムにお越しの際はご利用下さいね。ご利用ありがとうございました。

ご参加いただき、ありがとうございました。また、五つ星レビュー並びにご満足いただけたとのことで、とても嬉しい限りです。

ご参加いただき、ありがとうございました。日本人スタッフがお迎えからガイドまで行うのが当店のセールスポイントです。
ご満足いただけたと知り、今後の励みにいたします。重ねてお礼申し上げます。

YUZUMARU様

この度はご来場いただき、またとても心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます！

舞台との距離の近さや、観客の皆さまと一体となって創り上げるショーの楽しさを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。首が疲れてしまうほど（笑）夢中で観ていただけたこと、演者・スタッフ一同の励みになります。

最新テクノロジーとグアムの伝統が融合したステージは、まさに私たちが大切にしているポイントです。ご家族連れから大人の方まで楽しんでいただけるショーをこれからも目指してまいります。

フィナーレ後の写真撮影も素敵な思い出になったとのこと、何よりです♫
またグアムにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ！

心よりお待ちしております。

サンドキャッスル「KARERA」MANAGEMENT

当店ウミガメボートシュノーケルコースへご参加いただきありがとうございました。
運良く、送迎もボートもガイドも貸し切りで楽しんでいただけてよかったです！
ビーチシュノーケルでは味わえない、手軽にボートで沖まで行ってのシュノーケルはグアムならではです。
ぜひまた遊びにいらしてください。お待ちしております。

NF様 この度は、ご参加ありがとうございました！南の島の生活に欠かせないココナッツ、スタッフ達もお客様に喜んで頂けることが何よりの励みですので楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです。コスチューム体験ではショー・ダンサー達のような華やかな衣装もありますので、女性の方の上半身は露出度高めがコスプレ気分がUPしてよいかもしれませんね(もちろん、お差支えない範囲で！) 美味しいランチ付コースもお勧めですのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております！

当店ボートシュノーケルへご参加いただきありがとうございました。
今までで1番とおっしゃっていただけてとても嬉しいです！
ぜひまたグアムへ遊びにいらしてください。お待ちしております。

おとも様

この度はサンドキャッスル「カレラ」にご来場いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて詳細なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。

まず、VIP席の特典内容について正確な情報が行き届かず、誤解を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在の2025年度の特典内容は以下の通りです。
プラチナシート：プラチナカテゴリー専用のVIP席としてのご利用が可能です（座席のみで写真撮影は含まれません）。
ダイヤモンドシート：専用VIP席に加え、バックステージツアー、シャンパンサービスが含まれます。

今後はウェブサイトや当日案内の情報をより正確にし、各カテゴリーの特典内容を明確にお伝えできるよう改善してまいります。
貴重なご意見はサービス改善の大切な参考とさせていただきます。

この度はご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
引き続きサンドキャッスル「カレラ」をどうぞよろしくお願いいたします。

サンドキャッスル「カレラ」　Management

当店ツアーにご参加いただきありがとうございました。カメと近く出会えず残念でしたね。
タイミングが良いと息継ぎに水面まで上がってくるカメたちを間近で見られることもあるのですが、
今回は遠かったようで残念でした。チャンスが有りましたらぜひまた遊びにいらしてください！