グアム
グアム入国日にうっかり予約してしまい、間に合うかどうか不安でした。ピックアップタイムと同時にホテルについたので、親切に待ってもらえて、ホテルにチェックインせずに荷物を預けてクルーズへ!
天気にも恵まれ、スタッフも親切で楽しめました。
当日キャンセルは全額戻らないので、入国日には予約しないほうが良いと思います。私はぎりぎり間に合ったけれど・・・・・。
お客様
この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、私ども大変嬉しく思います。
次回グアムへご来島される際はぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
BIG Sunset Dinner Cruise
グアムでは息子と二度目のイルカウォッチングで、他にもイルカの背びれを借りて一緒に泳ぐ(餌付け)等の貴重な体験を数回経験していますが何度イルカに触れても飽きませんね。
初回のイルカウォッチングよりイルカのジャンプ披露回数が多かったことと帰路に着く際までお見送りして楽しませてくれたイルカ達に感動。
ボートのスピードが減速するばプカプカしスピードが増せば同じ速度で付いてきてくれるイルカ達には十分楽しませてもらえました。ありがとうございました。
ご参加ありがとうございました。イルカのジャンプがが見れて 良かったです。2回のイルカのスイム体験 本当にイルカお好きなんですね。違う体験楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンセットクルーズディナーは スタッフさんたちが 日本語混じりの英語で面白かったです。ヤシの葉で 魚や バラなどを その場で作ってプレゼントしてくれたり(全員にではないです)、ダンスでは みんなで盛り上がりました。
思っていたより 船が小さかったのと ディナーにしては 食事内容が少なかったので ★4ですが、 船からは 自然の海ガメがみれたり ラッキーでした。
友達家族と総勢9人(2歳~10歳の子供5人を含む)だったので 予算もあり、限定で 子供無料だったので お得に 楽しいディナークルーズを楽しめました。
お客様
この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれ、ご家族で素敵なひと時を過ごされたご様子、
夏のお子様キャンペーンにご満足いただけた様子、私共大変嬉しく思います。
次回グアムへご来島される際はぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
BIG Sunset Dinner Cruise
レンタカーをしない私たちにはとても便利でした。本数もまあまああるので、あまり待たずに乗れます。
少し離れているthe beachにもバスで行けて、きれいな夕日を見られました。
グアムには深夜到着だった為、空港でチケットに引き換えられませんでした。
翌日DFSで引き換えましたが、11時くらいにならないとカウンターの人が来なかったのでご注意を。
一度沖縄で体験したダイビングでしたが
グアム&アクアアカデミーで体験したダイビングは全然違って
これがダイビングだと思ったぐらい娘と興奮状態でした。
また二人でグアム&アクアアカデミーに潜りに行こうねと言ってます。
1つ残念な事が1ダイブにしてしまった事です。(2ダイブにすれば良かった)
コメントありがとうございます。
そうでしたね。みなさん2ダイブでしたのでお二人には先に上がっていただくことになりました。
本当にダイビングを楽しんでいらしたのでお二人も一緒にお連れしたかったのですが・・・。
なかなか1ダイブと2ダイブの選択は難しいです。
実際に2ダイブの男性がお一人ダイビングせずに上がりました。一緒に参加された女性は楽しまれましたが、極稀に水中にすんなりとは馴染めない方がいらっしゃいます。
ただ2ダイブも1ダイブも海に入ること。ダイビングする深さは同じですので、ダイビングをやりたい気持ちが強ければ断然2ダイブを是非お勧めします。
Yさんは確かに2ダイブがよかったようです。
でもまたグアムにいらしていただければダイビングはできますので、是非もう一度いらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。
ガイドの方もとても親切で、盛り上げてくれます☆
自然や歴史などを楽しく説明してくれました。
想像以上なトレッキングでした。
靴はマリンシューズでも靴底がしっかりしている方がいいとおもいます。
行きよりも帰路が大変です。
洞窟での遊泳は、ほぼ貸切でゆっくり楽しめます。
景色も凄く綺麗で感動します。
チーム一丸となって仲良くなれます。
友達、カップルにオススメです。
ありがとうございました。全国各地からのご参加ですが、まるでここで落ち合う約束でもしていたかのように仲良しになってしまうのは微笑ましいものです。苦労と感動とおにぎりを共に味わった仲間ということですね。
友人家族と総勢10名で参加しました。
イルカは沢山見られ、跳ねてる姿で子供も大興奮。ちょうど飽きた頃に水上トランポリンと滑り台登場の海上シュノーケル体験。魚にさほど興味ない子供たちはトランポリンと滑り台のおかげでとっても楽しく過ごしました。
8時半集合?と早かったので、帰りは簡単なお弁当をいただき、ホテルで食べました。
ご参加ありがとうございました。イルカが 見れて オーシャンパークも楽しんで頂き 良かったです。またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回も、約2週間滞在したので赤バスは、毎日のように利用しました。滞在ホテルが、レオパレスなのでレンタカーか、赤バスでないと不便なので、ひとりだったのでレンタカーは高くつくので、毎回赤バスを利用してます。
リッチな気分を味わいたくて、
セレブコースを選びました。
ひとつ気をつけてほしいのは、食事中に、
たくさん蚊に刺されてしまったことです。
出発前に虫除けスプレーをされるのをおすすめします。
料理はどれも美味しく、
高級感を味わうことができました。
最終日の夜に、素敵な思い出ができました。
さぁー様 この度は、フィッシュアイのディナーショー「セレブコース」へのご参加ありがとうございました! お食事がお口に合いましたようで大変うれしく存じます(^-^) 一流ホテル出身の日本人調理長監修の自慢のロブスター・コースディナーでございます♪ リムジンでの往復送迎にVIPエリアからのショー鑑賞もお楽しみ頂けたご様子で、「高級感を味わうことができました」 「素敵な思い出ができました」とのお言葉、本当にうれしく存じます。なお、虫除けスプレーは会場入り口においてありご自由にお使い頂けますので、次回のご参考までに。。。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
クルーズ自体は、最高でスタッフも皆陽気で子供もあそんでくれて大喜びでした。イルカみれて夕日みれたら超最高でしたが、またのりたいですね。料理美味しいかったですよ。
お客様
この度は Big Sunset Dinner Cruise へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
天候がすぐれない日のご参加でサンセットをお楽しみいただけなかったことにつきましては、弊社も大変残念に思っております。
しかし我々スタッフの事をお褒めいただき、満足していただけたこと、心より有難く存じ上げます。
私どものクルーズは皆お客様を楽しませ笑顔にする事に喜びを感じるスタッフばかりです。
次回グアムへご来島される際はぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
BIG Sunset Dinner Cruise
当日は台風の影響で波が高く、イルカウォッチングとバナナボートがキャンセルになってしまいました。
まぁでも自然現象なので仕方なく、当日の朝(中止が決定した段階で)ホテルの部屋に電話連絡も頂き(日本語で)、返金についても丁寧に案内頂いてすごく良かったです。
パラセイリングは沖合まで出るのに波が相当高く、とんでもなく船が揺れました。
我が家は全員出発前に酔い止め薬を飲んで行っていたので問題なかったですが、他のご家庭はほぼ全員ダウンされていたので、酔い止め薬は必携かと思います。
体験ダイビングはシーウォークと同じところでするのですが、ツアー客約30人中体験ダイビングを選んでいたのは我が家の4人だけでしたが、とてもよかったです。
外から見たら波はすごかったのですが、潜ってしまえば全く別世界で、少し潜るだけで大きな魚がとてもたくさんいて、渡されたソーセージを散りばめると目の前に大きな魚がいっぱい集まってきてみんな大興奮!
10才と11才の子どもも完全に初心者でしたが丁寧に楽しく教えてもらえて、何の不安もなくダイビングが体験できました。
最初我々4人を1人のインストラクターが見てくれていたのですが、妻が少し怖がっているのをみると、妻以外の3人(私と子供2人)を1人のインストラクターが見てくれて、妻には別の方が付いてマンツーマンでやってくれました。
岸からロープを伝って歩いて潜っていくので、そんなに深いところではないのですが、大丈夫そうだとなると、我々3人をロープから手を放して泳がせてもくれました。
あっという間でしたが本当にいい経験でした。
陸に上がってから食べた照り焼きチキン弁当もとてもおいしかったです。
また、働かれているスタッフの方々もみんなすごくいい人で、陽気で楽しく、子どもともいろいろ遊んでくれて、子どももすごく喜んでいました。
次回また行って、今度こそイルカウオッチングにトライしたいです。
台風接近の中 ご参加ありがとうございました。イルカ&オーシャンパーク 台風接近のため催行できなくて申し訳ありませんでした。 ぱらせーる体験ダイビング何とか楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
さすがイルカと遭遇率90%!
とってもかわいかったです。
天気にも恵まれました。
船のスタッフさんはとても親切で、英語と日本語を巧みに使い分けててすごいなぁと思いました。
雨や体調が悪い人にも臨機応変に対応されていました。
ただ、送迎の時に待ち時間が結構長かったです。予約者が居なかったので、スタッフさんに非は無いのですが、バスのスタッフさんに現状を伝えてもらえたらもっと待てたかなと思います。英語でもいいので、なぜ止まってるのか、待ってるのか知りたかったです。
ご参加ありがとうございました。イルカのツアーご満足頂き 嬉しく思います。お迎えに関してですが、 朝の時点で お客様に送迎のお時間をお知らせしてるのですが どうしても 準備に手間取り遅れてくるお客様がいらっしゃると 後々 遅れてしまうのが現状です。その解決策として バス 2台 バン6台で 無線を使いながら 臨機応変に対応してるのですが それでもお待たせする時間が出てしまい申し訳ありません。この 秋には 新しいバス 1台着ますので もう少し改善すると思うのですが・・・今後 お待たせする時間の短縮に努力致します。 またのお越し スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
息子と娘と3人での参加です。
全員ダイビングは初めてで娘は泳げないのでボートはちょっと怖くてビーチにしました。
水中ではインストラクターのNAOKOさんが常に私たちの後ろでサポートしてくれて、
ものすごい安心感。............不安なんかみじんも感じませんでした。
熱帯魚が無数に寄ってきて次はボートもぜひトライしたいと思います。
あっという間に時間が過ぎて本当に楽しい時間を過ごすことができました。大満足です。
オプションでの水中写真もお勧めです。!!とても綺麗です。動画も少し撮ってくれました。
NAOKOさんありがとうざいました。!!
楽しい思い出作りに参加できてうれしいです!
またぜひお越しくださいね☆
なおこ
私の分のバス券はすでにあったので、夫と息子の分を受け取りに、朝一にGPOに行きました。
受け付けが10時からとなってましたが、地図の場所に行っても、それらしいカウンターは
なく・・・インフォメーションでバウチャー見せて聞いてもわからず、ウロウロ探し回り、入口の
タクシーのおじさんに聞いてみたら、11時からだと!! 仕方なしに、ぶらぶら時間をつぶし、11時に所定の場所に行っても、まだ店開きしていない・・・ 11:10ごろご機嫌でお兄さんが店開きに来ました…ゆるーい南国の気風に怒る気にもなりませんでしたが。その時だけだったのか、ずっと変更になってたのかわかりませんがご注意ください。Wifiはほぼ使えませんでしたが、バスはたっぷり利用できました。
シーズン中で非常に人も多く、ゴミゴミし過ぎでした。座る席に寄ってはショーが余り良く見えなく料理は普通でした。
たかこ様 この度は、ご参加ありがとうございました。ハイシーズンにておかげ様で多くのお客様にご来場いただき、十分にお楽しみ頂けなかったご様子で残念に存じます。季節によってはお席も余裕がございますし、また食事についても頂いた貴重なコメントを参考に今後より一層努力してまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
パラセイリングとアクアは最高でした。イルカは一匹しか見れなかったですが船の上からじゃこんなもんなのかな?
ご参加ありがとうございました。イルカ1匹ですか・・・実は、それは大変まれなことで 通常は、必ず 6頭から20頭以上の群れを成します。次回は 多くのイルカをお見せできるよう 頑張ります。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
スタッフも皆さん親切ですし、ちゃんと付いてきてくれるので安心だと思います。初めてシュノーケリングをやる方にも良いと思います。エサのイカはちゃんと握っとかないと魚に持っていかれるので気をつけてください笑 あと、魚に指をガブっと噛まれましたがそれも思い出、楽しんでください♩
Soco様 この度は、ご参加ありがとうございました。ピティ湾ボムホールはリーフ内の安全・おだやかな環境で、なおかつ素晴らしいサンゴ礁やお魚達のパラダイス、正に初めての方にも本当におすすめです♪ 通常、ここまでの環境ですとボートで沖合までいかなければならないことが多いのですが、展望塔への桟橋をおりるだけという手軽さも大きな魅力と思っております。
勢い余った魚ちゃんにガブッとされてしまったことはお労しいことでした(>_<) このエリアに出没する魚の種類・大きさから考えて特に問題ないと思いますが、ツアー中にもし何かあればご遠慮なくスタッフへお知らせくださいね。
最近撮影したシュノーケリングの動画をYoutubeにアップしておりますので、どうぞご覧になってみて下さい♪
https://www.youtube-nocookie.com/embed/hjhcNTmMbmg?rel=0
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
グアムに来たからには現地のショーを見ないと!!ということでポリネシアンショーに決めました。
感想は…最高です。
パワフルで迫力満点のショーに魅了されました。
料理も美味しく、ショーの間中目が離せませんでした。
水中展望台の観覧付きにしたのですが、時間帯が夕日が沈む時間帯で夕飯の前に綺麗な夕日を見ることが出来ました。
ポリネシアンショーのスタッフさんもとっても親切で身も心も大満足することが出来ました。
ありがとうございましたヾ(*´∀`*)ノ
ショーを見るのに夢中で写真があんまりありません(>o<)
klnnlk様 この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました。子供さん無料のサマーキャンペーン中でお得にご利用頂け、そして海中展望塔+シーフードバイキング+ショーと、すべてお楽しみ頂けたご様子で本当に嬉しく存じます☆ お子様が手をつないで桟橋を歩いている風景、とってもいいお写真ですね♪ そして、「身も心も大満足」、「ショーを見るのに夢中で写真があんまりありません」…だなんて、なんて素敵なお言葉~、涙が出るほど感激してしまいました!(T_T) スタッフへの温かいお言葉も、本当にありがとうございました。
これからもお一人でも多くのお客様にこのように感じて頂けますようスタッフ一丸となって頑張りますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申しあげております☆
天気も良くクルーズ自体は問題なし。飲み物もそこそこでしたが、食事には期待したほどのものとは言い難いレベル。「食べ放題」とありましたが、団体のお客さんが陣取って、お代わりを取りに行く気になりませんでした。
お客様
この度は、 Big Sunset Dinner Cruise にご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お客様にご満足いただけなかったこと弊社としても残念に思います。
お客様よりいただきましたご意見につきましては、担当部署と連携し、
私どもこれからもお客様に一人一人にご満足していただけますよう、改善してまいります。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひBig Sunset Dinner Cruise へお越しください。
スタッフ一同、お客様のご来場を心よりお待ち申し上げます。
Big Sunset Dinner Cruise
天気と運に恵まれ、BigGroupのイルカ達に会えました,テツさん含め、スタッフの方々のご対応にも大変満足しており、感謝しております。お弁当が不満という体験談も拝見しておりますが、うちの子供達は
バクバク食べておりました。周りの方々には、お勧めできるツアーです。
ご参加ありがとうございました。イルカが見れ お子さんも 楽しんで頂き 嬉しく思います。お弁当は 色々と 工夫しているのですが、今後 皆様が満足頂けるよう努力いたします。またのご参加 テツを始め スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
空港指定のカウンターで明後日から有効の2日間チケットに引き換えてもらいました。
店員の方が、たぶんチケット引き換えてよいものか、電話して聞こうとしていましたが、なかなか繋がらず、あきらめ気味に交換してくれました。
やはり、現金でなく、クレジットカードで買えるとことは有利だと思います。
バス自体いろんなところを経由して巡回するバスですので、観光がてらショッピングには有効なチケットだと思います。
急ぎの方は、TAXIが良いかと。
説明には事前に交換できると書いてあったので到着時に空港で交換をお願いしましたが、明日開始なので明日でないと交換できない、といわれて交換できませんでした。
レンタカーがない場合はバスが必須なので、滞在中は毎日使っていました。
想像以上に楽しかった。リバークルーズは非日常でアマゾン?気分が楽しめた。陸へ上がってからもガイドさんが植物や歴史、土地の説明等を熱心にしてくれた。乗船した際に撮って貰った写真は下船時に$15で購入する事ができた。安くはないが記念になるよう綺麗に加工され見開きになっていたので充分価値はあった。
残念ながら当日は波が高くイルカは全く見られなかった。参加者は皆船酔いしてしまい、その後のランチブッフェもほとんど食べられなかったので、ランチ付きのツアーにしなければ良かったと後悔した。素人目に見てもイルカは無理だろうという海の状況だったが時間ギリギリまで同じエリアをグルグル廻り続けたので一層船酔いが増し吐く人もいたので、こういう時は諦めて早めに陸へ引き返して欲しかった。
guam様 この度はご参加ありがとうございました。あいにく波が高くイルカもご覧頂けなかったとのこと、自然のこととはいえ私共としても大変心苦しく残念に存じます。ただ、イルカについては見た目の天候や海況に反して 大群で姿を現してくれることもございますし、ソナーを使ったり他社さんのボートとも無線で連絡をとりあったりして出来るだけイルカにお会い頂けるようキャプテンも精一杯努力するのですが、今回は残念な結果となってしまったようです。。。次回はきっと、グアムらしい真っ青な海と空の下、可愛らしいイルカ達のジャンプ&スピンをご覧頂けるものと信じておりますので、どうか今回に懲りずまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は、本当にありがとうございました。
台風すぎたあとでしたが、波が荒くて船がすごい揺れて、よってるかたが何人もいました!
イルカはみれませんでしたが、船がアトラクションみたいでたのしかったです笑
りかこ様 この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、自然のこととは言え私達としても本当に残念で心苦しく存じます(>_<) 低気圧の通過後でも見えることもありますし、私達も他社さんのボートと無線で連絡をとりあったりソナーも使ったりして一生懸命探すのですが、どうしても100%のお約束とはいかない点が難しいところです。船酔いについては個人差が大きいので乗物に弱い方はお薬をのんでお越し頂くとご安心かと存じます。
今回は残念でしたが、次はきっと穏やかな海で可愛いイルカ達の姿をお楽しみ頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。この度は、誠にありがとうございました。
引き換え場所がわかりづらく、迷ったり、なかなか係員が戻って来なかったりしましたが、2日間、便利に活用出来ました。
赤いシャトルバス乗り放題のバウチャーを持って、カウンターへ行ったのですが、係員が朝11時くらいにしか来ないと、他の旅行会社の方が教えて下さいました。でも、時計を見るとまだ午前10時前…。仕方がないので、とりあえず一回分だけ切符を購入して、マイクロネシアモールへ。そこで暫く買い物をしたり、色々とみて回ってから、今度こそ!と、カウンターへ行くと、係の人を発見。でも、バウチャーをチケットに取り替えてくれず、何処か(多分、会社だろうと思います)に電話したり、バスの運転手と話したりしていました。それから15分くらいして、やっと、チケットを発行してくれました。乗り放題チケットが使えるようになったのでホッとしましたが、暫くの間は、このバウチャーが無駄になるかと、かなり焦りました(笑)
ガイドの男の人がとても面白かった。
葉っぱでバッタやエンゼルフィッシュを作ってさりげなく子供に渡してくれました。
ヤシガニやドジョウに子供達も喜んでいました。
天気も良くて最高でした。
イルカも沢山出て来てくれました。
海に入れた時間がもう少しあればよかったなと思います。
ご参加ありがとうございました。イルカが見れよかったです。申し訳ないのですが、海に入れる時間 イルカのいる場所によって変わってきます。早く見つけられるよう ボートも最速なのですが、何とか楽しんで頂き良かったです。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
ショーはすごく楽しめました!
子供もすごい、すごい、って言ってニコニコしながらみてました⭐
ステージにも上がれたり、良かったんですが食事がいまいち…
(グアムでの食事は元々あまり好きではないので…)
でも、スタッフの対応やショーは良かったです!
miya様 この度は、ディナーショー ”タッチ!” コースへのご参加ありがとうございました。お子様とご一緒にお楽しみ頂けたご様子がとってもよく伝わってまいりまして、私も嬉しくてニコニコしながら読んでしまいました(^▽^) 今年度大幅にリニューアルしたショーは、私達としても自信の内容ですので、そのようにおっしゃって頂けて本当に嬉しいです!! 食事に関しては率直なコメントをありがとうございました。ディナーについても同様にご満足頂けますよう、今後とも努力してまいります。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は、日中のイルカウォッチングやシュノーケリングもお勧めです☆ この度は、本当にありがとうございました。