グアム
コロナ禍前からずっと乗っていますが、一時間に2本とか、少な過ぎます。
お客さんの総数も減っているのでしょうが、せめて一時間に4本、6本あるとバスの時間を気にせずに買い物も楽しむ事が出来たと思います。
暑い中でバスを待つのは大変です。時刻表を常に確認して利用するようにしたら良いと思います。
ジャングル体験
案内が楽しかった
子供が喜ぶ事がいっぱいある
雨スコールがあり大変だった
自然がいっぱいで楽しい
天気を見て参加して
日本人のお客さんが多かったです。
食事も種類が沢山ありどれも美味しかったです!
演出に感動しました。
RYO 様 この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) 写真もたくさん、キレイに撮って下さり重ねて御礼申し上げます! ショーも食事もお楽しみ頂けた本当に嬉しく存じます☆ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆
3人で利用させてもらいました。
天気が曇りでした。
風が強く水しぶきが凄かったです。
イルカ見れませんでした、、
波が強い場合もあるので船酔いしやすい方は気をつけてください!
水しぶきが凄いので濡れてもいい格好で行ったほうがいいと思います。
RYO 様 この度はご参加ありがとうございました。残念ながらイルカをご覧頂けず、ぜっかく楽しみにお越し下さいましたのに私達としても大変心苦しく存じます(;_;) 服装につきましてはご指摘の通り、濡れても問題ない服装をお勧めしております(波しぶきや急なスコール等がある場合もあります)。船上ではすべり防止のために裸足になって頂いていることもあり、Tシャツ・短パン・ビーチサンダルのような方が多いですね。
次回はきっと可愛いイルカ達がたくさん姿をみせてくれるものと存じます。また是非、遊びにいらして下さい!お待ちしております。
ファイヤーダンスは音楽ともに大迫力で圧巻でしたが、それ以外は…って感じでした。
期待し過ぎてしまいました。姉妹で参加しましたが同じ感想です。
ルー様
このたびはサンドキャッスル「カレラ」にご参加いただき、誠にありがとうございました。ファイヤーダンスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います!
一方で、お客様のご期待に全体的にお応えすることができなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を共有していただきありがとうございます。このご感想は、今後のショー内容やサービス改善の参考として真摯に受け止めてまいります。
次回ご参加いただける機会がございましたら、さらに満足していただける体験をご提供できるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。再びお迎えできる日を心よりお待ちしております!
サンドキャッスル「カレラ」Management
移動手段としてはタクシー以外バスしかない。
Eチケットの提示が意外に手間でした。
紙の切符のほうが便利な気がする。
ショーはとても素晴らしいものでした。
ダンサーの方のパフォーマンスにとても感動しました。ファイアーダンス素晴らしかったのでまた見たいなと思いました。
ただ食事に関してはフルーツがすぐになくなってしまっていて(パイナップルは多分1個しかなかった)追加もしてくれなかったので食べれなかった。そこは残念。
maromiru 様 この度は、ご参加ありがとうございました。当ダンスチームは本場タヒチの大規模コンテストでも上位入賞経験のあるメンバーを中心としたプロ集団にて、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます(^-^)
ビュッフェの食事は適宜補充を行うようにしておりますが、頂いた貴重なご意見を今後のサービス向上に反映するように致します。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
とても素晴らしいパフォーマンスを見せてくださり家族みんなで感動しました。ダンサーの方達みんな笑顔でカッコよく可愛いくこちらも自然と笑顔になり楽しさ倍増しました。素晴らしい思い出をありがとうございました。
maromiru様
素敵な体験談をお寄せいただき、ありがとうございます!
ご家族皆さまで感動し、笑顔で楽しんでいただけたとのこと、大変光栄に思います。ダンサーたちのパフォーマンスや笑顔が、お客様に素晴らしい思い出をお届けできたことを嬉しく感じております。
サンドキャッスル「カレラ」は、皆さまに特別な時間をお過ごしいただけるよう、これからもさらに努力してまいります。またぜひお越しいただき、さらなる感動と笑顔を一緒にお楽しみいただければ幸いです。
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました!
サンドキャッスル Management
食事の美味しさはさることながら、綺麗な夕日も見ることができて、さらに迫力のあるパフォーマンスも見ることができて大満足でした。
最後はお客さんも舞台に上がってダンスを楽しめる時間もあり、とてもよかったです。
ショーが始まると見入ってしまうので、食事はある程度ショーの前に済ませることをお勧めします。
おぽっさむ様
素敵な体験談をお寄せいただき、誠にありがとうございます!
お食事や夕日、そしてパフォーマンスをお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。特に、最後のステージでのダンスを楽しんでいただけたことは、私たちにとっても大変励みになります。
タオタオタシでは、また新しい感動をお届けできるよう、これからも努力してまいります。ぜひまたお越しいただき、さらに楽しいひとときをお過ごしいただければ幸いです。
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました!
タオタオタシ Management
ヤングココナツ、オールドココナツ、それぞれを味見しました。削る体験もさせてもらえました。説明がとても分かりやすく楽しく、1歳と3歳もリラックスして楽しんでいました。
海中展望塔も海がきれいで良かったです。ダイバーが窓の外から子供たちに手を振ってくれます。(過去、紋別と勝浦の海中展望塔に行ったことがありましたが、海の透明度から、もちろんここが一番でした。)
オレンジうさぎ 様 この度はご参加ありがとうございました!お子様達とご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^-^) ココナッツは若い青い実も成熟した茶色い実も南の島の生活に欠かせないもので、彼らも自分達の文化にとても誇りをもっていますのでご興味をもってご参加頂けたこととても喜んでいると思います。
次回は、イルカウォッチングやシュノーケリング、また夜のディナーショー等も大変人気が高くお勧めですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね!お待ちしております☆
3歳の子が集中して夢中になってみていました。大人も久しぶりのサーカス鑑賞だったのでとても楽しめました。ホテルからの送迎付きで、安心して参加できます。小さい子にはちょっと夜が遅めかとの懸念はありましたが、時差もあるし、ホテルで午後休んでから出かけたので、大丈夫でした。
乗車間隔は、1時間に一本程度ですが、お食事やお買い物に行くのには、割安で使い勝手が良かったです。
webでの購入なら買いたいタイミングで購入出来るので更に良かったです。
イルカたくさん見れました!!
親子で泳いでいたり、並走してくれたりしました。
帰りには亀も見せてくれてとても楽しかったです。
風が強くてトランポリンは出してもらえなかったのと、シュノーケリングはビーチからエントリーした方が近くで沢山見れるかなって感じでしたが、とても楽しい思い出になりました。
ご参加ありがとうございます。トランポリン 風が強いと 飛んでしまいます。 ご理解の程宜しくお願い致します。ツアーは、楽しんで頂き 沢山の イルカもご覧いただきありがとうございます。又の御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。
当日はあいにくの雨でしたが、ガイドさんがちょうど良いタイミングでジュースや冷たいゼリーを渡してくださり、冗談を言いながら楽しくガイドしてくださいました。旅行の中で一番ハードなアクティビティでしたが、1番心に残っています!
乗るまでドキドキワクワクでした。乗るバスを間違えてしまいましたが、優しい運転手に無事に送ってもらいました。
初めてEチケットを利用しましたが、特に問題なく使えました。
乗る時にもたつかないよう、すぐ画面を出せるようにしておいた方がいいです。
夫婦で参加させて頂きました。
当日イルカが見れるか不安でしたが、
無事見ることができました。
送迎もあるので、安心して参加できました。
心配なく楽しめます。
ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんで頂き イルカもご覧いただきありがとうございます。又の御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。
グアムに来たなら1回は体験するべきアクティビティ。
ショーの前にブッフェ形式のディナーがあるが、まぁ可もなく不可もなくで、それ程期待しなければ大きく裏切られることは無いだろう。
ただ、ショーは期待してもそれを上回ってくるだろう。
しかし、小学生の子供には全く響かなかったようだ。
我々、両親は英語分からないが、子供は小6で英検準1級もってるので理解している筈なのだが、、、。
俺たちはファミリー 様 この度は、ご参加ありがとうございました。ショーやビュッフェの内容は随時変化をつけるようにしておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
もっとイルカ見られると期待していました。水中のイルカとイルカのヒレが何頭か集まっているだけでした…(泣)
ランチ付きのツアーでしたが食事がもう少し美味しいといいなあと思いました
今回と同じ食事メニューなら食べなくていいかな
raitei 様 この度は、ご参加ありがとうございました。今回のイルカ達はシャイな子達が多かったのかもしれません。次回はきっと、たくさんのイルカ達がジャンプやスピンで大歓迎してくれるものと信じております。
ランチにつきましては率直なお声をありがとうございました。貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
イルカツアー以外にも、シュノーケリングやカルチャー体験、また夜のディナーショー等もご好評を頂いておりますのでよろしければまたどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。この度は、誠にありがとうございました。
時間はとても正確に来ます。
一度だけ満員で立って乗らないといけませんでしたが、他は座って乗ることができる程度の混み具合でした。
家族で別々の時間に乗る予定がある場合は、別々に注文しないと、まとめた人数でのeTicketとなるので、注意が必要です。
ショッピングシャトルはJCBカードで無料で乗車できるので、およその旅程を決めて、必要日数分購入するのが賢いと思います。
ツアーガイドさんが陽気でとにかく笑いが止まらない楽しいツアー、日本人の社長さんから受け継がれてる細やかな配慮もあって疲れが出始めたベストタイミングで休憩と声掛けがあるのが素晴らしかった。トレッキング中の草木の説明や歴史的な石臼などこのツアーでしか見れないものが多い。この日は22名の大人数ツアーだったけど、チーム意識が芽生えてみんな助け合ってゴールした!
ただ、自分の荷物は自分でリュックで背負って、かなりのジャングルと足場の悪いところもあるので軽い気持ちで参加するのは危険。行きと帰り自分で歩き切る気持ちと体力万全な状態で臨むべき。苦労した先にまってる美しい景色と自分では行けない場所で食べるおにぎりは最高に美味しかった。
小さい子がいるときはガイドさんも配慮して足場のサポートなどしてくれていたので、自分のペースで歩きることが大事。
靴はかなり汚れると思うので覚悟が必要。我々は厚手の靴下にマリンシューズで臨んだ。ゴツゴツした岩場は多少痛いけど、往復マリンシューズでも行けたので靴を汚したくない人は検討しても良いかも。
服はそこまで汚れなかったけど長袖長ズボンが安心だと思う。蒸し蒸しはしてるので汗だく。タオルがあると良い!!
女性はトイレの設備はないので注意。いつもトイレが近い方な私ですが集中してたからか、ホテルに戻るまで一度も行きたくならなかった。
トレッキング中は蚊がすごいよってくるので蚊よけがあると安心。前日にABCマートで買ったので休憩中ぶっかけまくった。
グアムはビーチだけではない美しさがあることを知れたのと、現地のガイドさんとのコミュニケーションも含めてグアムの文化や自然に触れられたのが何よりの思い出になった!!
靴はかなり汚れると思うので覚悟が必要。我々は厚手の靴下にマリンシューズで臨んだ。ゴツゴツした岩場は多少痛いけど、往復マリンシューズでも行けたので靴を汚したくない人は検討しても良いかも。
グアムといえば海!と思っていましたが、ジャングルトレッキングも楽しめました。
ガイドの方がとても元気で陽気で、辛い道のりも乗り越えられました。
暑い…けど自然の中で体を動かして、冷たい洞窟の水に浸かり、崖から太平洋を見下ろして、もう最高でした。
ただし、お子さんであれば160cmくらいは身長がある子が望ましいと思います。
途中崖を下るとき足が届かなかったりして危ないです。
またシニアの方はトライアスロンでもやってない限りやめたほうがいいと思います。
行きはギリギリ行けても、帰りの崖が登れなくて困ることがあるようです。
長袖、長ズボン、スニーカー、虫除けなど、きちんと装備を揃えて行きましょう!
上から降りてきた棒を使っての一人の女性の素晴らしい演技に魅了されました
前から5番目位のところで観たのですが演技者全員の足音の無さにビックリしました
それだけ筋力を使っての演技だと思うと、とても素晴らしかったです❗
寒暖調整の対処に(館内クーラー)
ウマ様
ショーのパフォーマンスを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に女性パフォーマーの演技に魅了されたとのお言葉、出演者にとって大変励みになります。
また、パフォーマーたちの足音の無さに気づいていただけたことも感激です。すべての動作に細心の注意を払い、筋力と技術を駆使している証です。
これからも、皆さまに感動をお届けできるショーを目指してまいります。ぜひまたのご来場をお待ちしております!
サンドキャッスル Management
イルカが見られるポイントを探しながら移動するので,姿を見るのはほんの数分ですが,一見の価値はあります.ただ,もう少し時間をかけてゆっくりできればいいなぁとは思います.海中展望塔の見学をしないで,ウォッチングのみのツアーの方がよいかもしれません.
昼食は日本人の舌にも合っていたので,おいしくいただけます.
船が出発してすぐに甲板に上がるように指示が出るので,早く行って,先端に場所を取ると全体が見られてよいかもしれません.
T.T 様 この度は、ご参加ありがとうございました。ランチもお口に合いましたようでよろしかったです!(^-^) 開業以来、「食事が美味しいフィッシュアイ」としておかげ様でごこうひょを頂いており、またグアムも物価高騰の折からも、是非ランチ付きコースお勧めなのです♪
イルカにつきましては、毎回できるだけ長くご覧頂けますよう他社さんのボートとも無線で連絡を取り合う等ベストを尽くしておりますが、あくまで野生動物にてご了承頂ければ幸いです。クルーズ時間につきましても、これまでの経験からあまり長くても船酔いのリスク等も出てしまうため約1時間の行程とさせて頂いております。
とは言え、率直なご意見をお寄せ頂き感謝しております。今後の参考とさせて頂きますね!<(__)>
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち毛細毛ております☆
海をバックにショーをやるので,開放感がよかった.
ただ,ショーはー日没後に始まるので,景色はその前の食事の時に堪能することになります.
ショーが始まると,ドリンクの注文はできず,会計になってしまうので,ショーを見ながらドリンクを飲みたい人は,多めに注文しておく必要があります.
観客を交えた余興があったり,記念撮影に気さくに応じてくれるので,とても楽しかったです.
値段で席が決まるが,できればいい席にしておくと,ステージ中央の高台からみられるので,非常に見やすいです.
T.T.様
タオタオタシのショーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。海をバックにした開放的な雰囲気の中で、お食事やショーを満喫していただけたようで何よりです。
お飲み物のご注文についてのアドバイスもありがとうございます。今後のご案内に役立ててまいります。
観客の皆さまとの交流や記念撮影も、タオタオタシならではの魅力のひとつです。
引き続き、多くの方々に楽しいひとときをお届けできるよう努めてまいります。またのご来場を心よりお待ちしております!
体験談のご投稿、ありがとうございました!
タオタオタシ Management
どうにかイルカに会えました。
もっとたくさん、とは思いますが、会えただけで喜ばないと。波も荒くないので、小さい子どもも大丈夫。
しぶきも急な雨もあるので、濡れても良い格好で。
せいけん 様 この度は、ご参加ありがとうました。どうしても自然のものにて、毎回必ずたくさん見えます!…とは申し上げられないところが心繰り強いのですが、でもイルカ達って本当~にかしこくてボートと一緒に並走してくれたり、ジャンプやスピンや波乗りを披露してくれたり、可愛い赤ちゃんと親子で近づいてきてくらtりして、是非またの機会にそんな姿をご覧頂けたらなと思っております。
服装は、お書き下さった通りTシャツ、短パン、ビーチサンダル(※甲板の滑り防止のため裸足になって頂いております)等の軽装がおすすめです☆
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております ^^
2日分のチケットを購入しましたが、結局1日しか使いませんでした。
元は取れてないですが、バスのおかげで宿泊先のツバキタワーからマイクロネシアモールへ行き、買い物を楽しめたので大満足です。
赤いシャトルバス利用なしではレンタカー利用を検討しないと色々回れないので、レンタカーを選択できない方は是非バスを利用されたらいいと思います。
どこかのサイトには、1日チケットは利用開始から24時間使えると書いてありましたが、予約した日の23:59までです。
バス停にはバスの運行状況がわかるサイトへアクセスできるQRコードがありますので、活用されるとより便利にバスの利用ができると思います。
チケット利用方法はベルトラのサイトに詳しく書いてありますが、高齢の両親には難しかったようです。
高齢者にもっと簡単に利用できるようになったらいいなと感じました。
利用に際してベルトラ、赤いシャトルバス運行会社両方に問い合わせをしたのですが、迅速丁寧な回答をいただきました。本当にありがとうございました。
ベルトラに記載の利用方法をよく読んで、利用前にチケット表示の準備をしておくといいと思います。
乗車の際にチケットが表示できず、結局現金で乗車された方を見ました。準備が大事です。
待ち合わせ時間から10分経っても来ないので、バウチャー記載の電話にかけるも、繋がらず。(バウチャーには5分経ってもこなければ、動かず電話かけるようにと記載あり)各ホテルまわってて、遅れてるのかと思いつつも、心配になりフロントの方に相談したら、もう少しでくると確認してくれ、5分後に迎えにきました。他のオプションツアーは時間通りか早めにきてたので少し不安になりました。迎えのバンには誰も乗っておらず、私たちだけ?と思いきや星野リゾートで大きいバスに乗り換えになりました。(クラウンプラザ宿泊)
不安からのスタートでしたが、会場着いてからは、お迎えの雰囲気やスタッフの方は明るく親切で良かったです!お食事も美味しく、品数もちょうど良かったです!
ムール貝のチーズ焼き?とサーモンとクリームチーズののり巻きが美味しくおかわりしました。
ショーはいろいろな演出があり、見応えありました!歌や踊りもステキでした。
総じて、よかったのでまた行きたいです!
食事は、のんびりしてるとおかわりしようかなと思ったタイミングで、お誕生日の方のセレモニーが始まるので、サクサク済ませた方がいいです。
のあん 様 この度は、ご参加ありがとうございました。ショーも食事もお楽しみ頂けたご様子で、「また行きたい!」とのまっすぐなお言葉とても嬉しく拝見致しました!(^-^)
お迎えは常にベストを尽くしておりますが複数ホテルを巡回する事や不測の交通事情等からどうしても遅れが出てしまったりタイムリーにご連絡がとりきれない場合があり誠に申し訳ありません。今回はイレギュラーな対応とならざるを得ませんでしたが、通常はお乗換等なくお越し頂けるよう手配しておりますので念の為申し添えます。
また、ツアーの流れは最初に約1時間のディナータイム(お祝いのお客様がいらっしゃる場合はこの時間中に行いますが特にいらっしゃらない場合もあります)、その後、ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗になることもありビュッフェはひかせて頂いております。開演の少し前に、予め食事をテーブルにお取り置き頂くようアナウンスを流しておりますので召し上がりながらご鑑賞頂ければと存じます。
ダンサーもミュージシャンもキッチンもスタッフ全員がお客様からのこのようなお声が何よりの励みです。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね(^-^) 心よりお待ちしております☆
歌もダンスも上手、ファイヤーショーも迫力ある、ステージだけでなく観客席にも来てくれるので一体感出る。ホテルまでの送迎もあり、夜のアクティビティとしては大満足。
同じ場所で午前中にある南の島のコスチュームとココナッツ体験もおすすめ。コスチューム体験がこのディナーショーのバックヤードツアーのようになっていて、ショーの知識がある分よく理解でき非常に面白かった。
どらえもん 様 この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) ディナーショー、日中のツアーとご滞在中二つのツアーにお越し頂き、重ねて御礼申し上げます☆ ダンサーやミュージシャン達は皆 自分たちの文化にとても誇りを持っておりますので、ご興味をもってお楽しみ頂けたこと大変嬉しく存じます♪ 彼らもとても喜ぶと思いますので、伝えさせて頂きますね!
次回は、イルカウォッチングやシュノーケリング、またサンセットクルーズ等もご好評ですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。^^
レンタカーを借りないのであれば、タクシーか赤バス移動。
以前より便数がかなり減りましたが…夕方でも時間通りに来ました!