hide様
ご参加ありがとうございました。食事、ショーに関して貴重なご意見をありがとうございます。虫除けスプレーはお貸出し用のものをご用意しておりますので、次回お越し頂く機会がございましたら、ご遠慮なくスタッフへお申し出くださいませ。
今後ともお客様に楽しんで頂けるツアーを目指してスタッフ一同努力して参りますので、また是非グアムとフィッシュアイへお越し頂ければ幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。

candy様
この度はご参加誠にありがとうございました。ほんの数年前まではSHYな日本のお客様が殆どでしたが、近年は皆様ノリノリでご参加下さって本当にショーが盛りあがり、大変ありがたく思っております(^-^)食事もお口に合いましたようで大変うれしく存じます。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらっしゃって下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております！

sakizae様
この度は当ツアーへのご参加とご感想のお書込みをありがとうございました。
虫については現在いろいろと対策を講じておりますが、引続き注意を払って参ります。
また機会がございましたら、是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^-^)♪また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらっしゃって下さいませ。次回は日中のイルカウォッチングやシュノーケリング、シーウォーカー等のついたツアーもお勧めです☆スタッフ一同、またのご来場を心よりお待ち申しあげております！

ご参加誠にありがとうございました。グアムの天候は変わりやすく、出航時は薄曇りでも外洋では夕陽が見えるという事も多いのですが、あいにくサンセットはご覧頂けなかったとのこと…(>_<)大変残念で申し訳なく存じますが、クルーズとショーはお楽しみ頂けたご様子で温かいお言葉をありがとうございます。蚊については、虫除けスプレーをお貸出ししておりますので、今後はご遠慮なくスタッフへお知らせ下さい。また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして頂ければ幸いです。それでは、この度は本当にありがとうございました。

のあっち様
この度は、ご参加ありがとうございました。お客様から「おもしろかった」、「おいしかった」と仰って頂けることは、私達にとりましては本当にうれしいことです。これからも皆様にご満足頂けますよう努力して参りますので、また是非フィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ！(^-^)スタッフ一同心よりお待ち申しあげております♪

ご参加ありがとうございました。「家族みんなで楽しめました」とのお言葉、大変うれしく拝読させて頂きました(^-^)小さい子供さんも、ライフジャケットで水面にプカプカ浮かんでいるだけでも充分お楽しみ頂くことができると思いますし、ちょっと怖い気持ちがあれば今回のようにカヤックの上から皆様とご一緒に行動頂くこともできますので、お気兼ねなくご参加頂ければ幸いです。ランチもお口に合いましたようでよろしかったです！また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。次回は夜のディナーショーもおすすめです！この度は本当にありがとうございました。

oshabonne様
ご参加ありがとうございました。イルカにお遇いできなかったとのことでとても残念でしたが(>_<)「全体的に満足」との温かいコメント誠にありがとうございました。次回は必ず、イルカくん達もたくさん現れてくれると思いますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらっしゃって下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。この度は本当にありがとうございました。

この度は、ご参加ありがとうございました。
蚊につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ありません。従来大型扇風機の風で防ぐ等しておりましたが皆様のお声を受けスプレーのお貸出しも始めておりますのでご希望の方はスタッフへお声掛け下さい。その他にも継続して対策に注意を払って参ります。

食事、ショーについてはお楽しみ頂けたとのことでありがとうございます。
また是非、機会がございましたらグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

あいちけん　さの様
ご参加ありがとうございました。お子様達も大満足、という箇所を特にうれしく拝読させて頂きました(^^)　蚊については、書かれている通り個人差も大きい部分なのですが、ご心配な方は防止スプレー等で対策頂けるとよろしいと思います。コメント誠にありがとうございました。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。次回は日中のイルカやシュノーケリング、シーウォーカー等のツアーもお勧めです☆スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

nao様
この度は、当ディナーショーへお越し頂き、また貴重なコメントを頂戴しまして誠にありがとうございました。蚊の件は、自然のジャングルを生かした半屋外のロケーションにて完全に対策を講じるのが難しいのですが、刺されやすい体質の方は　ご指摘の通り虫除けをご持参されるとご安心かと存じます。
また機会がございましたら、是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご参加ありがとうございました。お嬢様とともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。建物の構造的な制約もございますが、できるだけどのお席からもお楽しみ頂けますよう改善すべきところは改善してまいりたいと思っております。他にもお気づきの点等がございましたら何なりとお知らせ頂ければ幸いです。次回は、日中のイルカツアーやシュノーケリングツアーにも是非ご参加下さい！またフィッシュアイへお越し頂ける機会を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

今月は台風の接近もあり、お天気が悪い日が何日かあり、そんな日はお時間を変更したり、レーダーをみながらフライトのチャンス（晴れ間）を探しますが、どうしてもキャンセルせざるを得ないフライトもでてまいります。晴れ間ができて、思い出に残るフライトができて本当によかったです。また是非いらしてくださいね。

この度は、当ディナーショーにご参加頂きありがとうございました。ハイ、ダンサーは色々な所から出没しますので、ご注意下さいねっ！(^▽^) 食事もお口に合いましたようでよろしかったです。「又行きたい」と仰って頂き、とても嬉しく読ませて頂きました。ありがとうございました。また、お待ち申しあげております～！

この度はご参加ありがとうございました。食事、ショーともお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます!今年度は特にデザートコーナーがご好評を頂いており、コメント嬉しく拝読させて頂きました(^-^)♪お子様もダンスコンテストにご参加頂けたのですね、楽しい思い出となっていれば幸いです。また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

にゃんこ様
この度は、当ツアーへご参加頂きありがとうございました。シュノーケリング中に見られるお魚達はその時々によって違いますのでもちろん小さいお魚をご覧頂けることも多いのですが、今回は比較的”大物”が多かったようですね。確かに、大きな体で突進されてくるとビックリしてちょっと怖い気持ちになりますよね！わかります。。。水中写真はもちろんご希望のお客様のみへの販売ですが、貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらっしゃって下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。この度は本当にありがとうございました。

この度は、ご参加誠にありがとうございました。昨年もお越し下さっているとのことで重ねて御礼申しあげます。ショー、食事とも随時Changeしており、今年度は特にデザートに力を入れておりますのでコメント大変嬉しく拝読させて頂きました(^-^)ご精算方法については検討しておりますが、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。次回は、日中のイルカやシュノーケリングのツアーもお勧めです！この度はありがとうございました。

nishio様
この度は、当ツアーにご参加頂き、そして臨場感いっぱいのお書込み誠にありがとうございました(^-^) 途中でご覧になった小さい魚は、きっと「トビウオ」ですね！本当に、小さな体でビックリするほどの飛距離を飛んでいますので、クルーズ中の隠れた見どころだとなんですよ☆イルカ達も波乗りやスピンを披露してくれたようでよろしかったです♪ご指摘のように、グアムの日差しはとても強いので（日本の6倍とも言われています）、サングラスや帽子、日焼け止めなどご用意された方がご安心かと思います。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらっしゃって下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております(^-^)

ご参加ありがとうございます。弊社教官の教え子たちは続々とパイロットになって、世界各地で飛んでおります。子供のころからの夢が実際にかなう時代なんですね。（もちろん本人の努力が必要）また一緒に飛びましょう。

ご参加ありがとうございました。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

バーバラ様
とても詳細なご感想をありがとうございます。バーバラ様は、本当に海やお魚やシュノーケリング大好きでいらっしゃるのですね！(^-^)当日は海況が今一つだったご様子ですが、にも関わらず楽しんで頂けたご様子で大変うれしく読ませて頂きました。バブルリングは、見ていて本当に楽しい気分になりますよね♪バーバラ様ご指摘の通り、ホテル街の海でのシュノーケリングとはまた一味違った世界をお楽しみ頂けますので、また機会がございましたら是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらっしゃって下さい！この度は本当にありがとうございました。

この度は、ご参加ありがとうございました。海中展望塔は、海の透明度が高い午前中には真っ青な海に波がキラキラとしてまた印象が異なりますので、もしまた機会がございましたら是非お越し頂ければと存じます。ショーと食事はご満足頂けたご様子で大変うれしく存じます。ダンサーは何度か失敗があったとのこと、申し訳ありませんでした。今後ともお客様により一層お楽しみ頂けますようスタッフ一同努力して参りたいと存じます。この度は、本当にありがとうございました！

先日はBIGサンセットクルーズにお越し頂き、誠にありがとうございました。折角お越し頂いたにも関わらず、弊社スタッフの接客態度におきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今回のご指摘について社内に報告、話し合いの場を持ち、当日の担当スタッフにも厳しく指導いたしました。今後は船上での勤務態度に関して、ボートキャプテンのほうでも監督を強化いたします。今回の件を反省するとともに、今後スタッフの教育を徹底させていただく所存でございます。

今後はこのようなことがないように努めて参りますので、是非BIGクルーズへのご参加をお待ちいたしております。