お客様

この度はBig Sunset Dinner Cruiseにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
私どものクルーズは皆お客様を楽しませ笑顔にする事に喜びを感じるスタッフばかりです。
お客様に楽しい時間をお過ごし頂けたこと、大変嬉しく思います。
次回グアムへご来島される際はぜひまたお越しくださいませ。

Big Sunset Dinner Cruise

さゆりさん、ご評価いただきありがとうございます！

ゆっくり楽しんでいただけて、大変うれしいです（＾＾）

ぜひ次回はライセンスコースでお待ちしております。

OBA様、ご参加ありがとうございました。
5月にまたお越しいただけるとのこと、大変楽しみにしております。
あせらず、ゆっくり、少しづつやってみましょう（＾＾）
またお会いできるのを楽しみにしております。

この度は弊社BIGサンセットクルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。
ご参加日があいにくのお天気で、ツアーをお楽しみいただけなかった事は弊社としましても残念に思っております。
ツアーの催行に関しましては、ボートキャプテンの判断により決定しております事をご理解下さいませ。
この度頂戴致しましたご意見は、社内で共有させて頂きたいと思っております。
次回のご参加を心よりお待ち申し上げております。

BIG CRUISE

プリマリ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかった日だったようですが(>_<)、お子様とご一緒にツアーをお楽しみ頂けたご様子で安堵いたしました。ランチのおそうめんは、特に船酔いの方向けというわけではないのですが(^^;)、サッパリしているのでどなた様にもきっと召し上がりやすいですよね。Tシャツのサイズの件は大変失礼いたしました。弊社は東京に事務所があり、すぐに交換させて頂きますので、お名前とご住所をお知らせ頂けますでしょうか？（Veltraさんのマイページからご連絡下さいませ）よろしくお願い申し上げます。
次回はきっと、可愛らしいイルカをご覧頂けると信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。温かいコメント本当にありがとうございました。

H様
皆様お元気でいらっしゃいますか？＾－＾
この度は当店でグアムの海を楽しんで下さいましたこと、心より有難うございました。
お写真拝見いたしましたが、とても上手に浮遊空間をダイブして本当にお上手でした！
H様に続いて3名様もライセンス取得して今度は皆でファンダイブできると良いですね＾－＾
またリフレッシュしにグアムの海へおこしくださいませ。＾－＾
それまで、御身体を大切にお元気で＾－＾
有難うございました。
Yukiko

ご参加ありがとうございました。イルカ残念でしたね。お見せできなくて申し訳ございませんでした。実は、今年は　170回中　9回　見つけられませんでした。ぜひ　再チャレンジ　お願いします。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

のりたまさん、ご本人は助けてもらって・・・とおっしゃってますけど実は最初から上手に見えてましたよ。
自分は後ろから見守っている役割でしたけど十分安定してました。
ただやはり体力的なこととか、身体の柔軟性ですとか、それはももちろん娘さんとは違いますから助けてもらったという印象でしょうけど、こちらは確認で「OK?」とお聞きしますがそれはただの確認だったんですよ。

一度上手にダイビングできましたから次回は確実にその上を行けるはずです！
またグアムに遊びにいらしてください。
そのときはゆっくり落ちついてグアムの海の素晴らしい景色をご覧いただきます。

vanilla様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。すごいですね、これまで世界各地でシュノーケリングのご経験がおありなのですね！(うらやましいです☆) 私自身はグアム以外でシュノーケリング経験はないのですが、世界の名だたるリゾート地にもひけをとらないピティ湾の素晴らしさにお墨付きを頂けて、本当にうれしく存じます！(^▽^) そしてスタッフへの温かいお言葉にも本当にありがとうございます。実は現在、レンタカーでツアーご参加の方へ大人お一人様 $5のキャッシュバックキャンペーンを、こっそり（？！）実施中なのでした。
次回はイルカウォッチングと組み合わせたり、おいしいチャモロランチ付のコースもお勧めですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。この度は、本当にありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。最高の思い出になり嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

見た目はそっくりな二人のお兄ちゃんですけど性格は違うんですね。
水中でそんなことを思いながら一緒にダイビングしました。
妹さんも活発そうでとてもダイビング上手に楽しんでましたよ。
是非またグアムにいらしたときは遊びにいらしてください。
あれだけ上手にダイビングできたんですから次回はライセンス取得にチャレンジですかね！

Furuya様　　　この度は、フィッシュアイのイルカウォッチングツアーにご参加ありがとうございました。たくさんのイルカの群れをご覧頂けたとのこと、本当によろしかったです(^-^)☆ 当フィッシュアイマリンパークでは他にもシュノーケリングやシーウォーカー、ポリネシアンディナーショー等のツアーを催行しておりますが、いずれもAlan1さん経由でお申込みが可能ですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。この度は、誠にありがとうございました♪

ご参加ありがとうございました。バスの件　気を付けてはいるのですが、申し訳ございません。ドライバーに申し付けておきます。ツアー自体は喜んで頂いたみたいで嬉しく思います。。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

NSSA様　　　この度は、当ツアーへのご参加と、コメントありがとうございました。まず、ピックアップの件からご説明させて頂きます。
この日、お迎えのバスは時間通りに到着しておりましたが、車寄せにて他社さんのドライバーから当社ドライバーへ暴言、迷惑行為等があったようでそれを見ていたホテル警備の方が警察へ通報、先方のドライバーが連行される事態となり、当社ドライバーも事情聴取のため同行を命じられることとなりました。当社事務所側で事態を把握するまで時間がかかり、代わりのドライバー手配と各ホテルのお客様へのご連絡が大幅に遅れる結果となってしまいました。フィッシュアイご到着後に現地のオペレーション担当者からお詫びのご説明をさせて頂きましたが、ローカルスタッフにてご説明が不十分なところがあったかもしれません。失礼いたしました。
また、運悪くイルカもご覧頂けなかったとのこと、この際にもご説明が行き届かないところがありましたようでお詫び申し上げます。
グッズは、ご希望でしたら他のものに交換も可能ですのでご遠慮なくお問い合わせください。
やむを得ない事情とはいえ色々と不手際がありましたにもかかわらず、クルージングは楽しかったとのお言葉には心より御礼申し上げます。
次回はきっと、可愛いイルカ達と、楽しい時間をお過ごし頂けるものと信じておりますので、どうか今回に懲りずよろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越しくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

meowさん、楽しんでいただけて何よりです！

ぜひ次回は2ダイブでも3ダイブでもご参加くださいね！

まっぴ様　　　この度は、ご参加頂きありがとうございました。シュノーケリング、ランチともにとてもお楽しみ頂けたご様子が文面から伝わってきて、思わずニコッとしながら読んでしまいました(^▽^) 1時間じゃ物足りない、なんて本当に嬉しいコメントをありがとうございます！また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね！他に、夜のポリネシアンディナーショー等もお勧めです☆ この度は本当にありがとうございました♪

YASUYO様
こんにちはイチです。
お兄さんとはぼくのことでしょう。

シュノーケルはシュノーケルで楽しさがありますが、
ダイビングは魚も近くに見えて、水面から見る世界とは違った世界を見ることができますよね。
またダイビングにぜひお越しください。

もっともっと楽しい世界が待っていますよ！

お客様

この度は Big Sunset Dinner Cruise へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
美しいサンセットに底釣り体験もお楽しみ頂けたご様子、私どもとしても大変嬉しく思います。
次回またグアムへお越しになる機会がございましたら、ぜひまたご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

Big Sunset Dinner Cruise

Kaijyu様、過日は当店のダイビングプランにご参加頂き、ありがとうございました。

今度は、青空の下でダイビングしましょう！
またのご来店をお待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美

M.H様　　　この度はご参加ありがとうございました。三年前に続き二度目のご参加とのこと、とても嬉しく感激しております！(^▽^) このシュノーケリングツアーは特にリピーターのお客様が多いのですが、それだけ、ここボムホールの海に感動があるということだと思っています。お魚達もサンゴ礁も、この素晴らしい自然をずっと将来まで残していけるよう、私達としてもできるだけ注意していかなければと思っております。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)/

くまさん
メッセージありがとうございます。
ダイビングは様々なポイントがありますので
どこへ行っても楽しむことが出来ますよ。
これからも是非続けて下さいね。
グアムにもまた遊びに来て下さい。
S2得丸

匿名希望さま　　　　この度はシュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。ここピティ・ボムホールと呼ばれるエリアは海洋保護区だけあって海の透明度は抜群なのです ^^ ♪(自分たちのツアーを行っているからではなくて、本当にグアムで一番のシュノーケリングスポットだと思っています！）　 シュノーケリングは海中展望塔周辺をぐるっと回るルートをとることが多いのですが、その日の海況等をみて総合的に判断させて頂いておりますので、あしからずご了承くださいませ。いずれにしてもご説明不足だったかもしれません、ご指摘ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は、シュノーケリングとイルカウォッチングを組合わせてのご参加などもよろしいと思います☆　この度は、誠にありがとうございました！

MINさんコメントありがとうございます。
あの時はいいお天気でしたし、女の子ばかり５人で楽しいダイビングができたと思います。
値段は弊社が一番安い？かどうかはわかりませんが、日本人インストラクターがみなさんとご一緒することは間違いございませんので、また暖かいグアムに、またお二人でいらしていただき、是非またダイビングを楽しんでください。
お待ちしておりますよ。

ゆずか様　　　この度は、楽しい卒業でのご利用ありがとうございました(^^) 「大正解○」、「大満足」とのお言葉、とっても嬉しく読ませて頂きました。写真もよく撮れていますね！(窓越しに魚をとるのは意外と難しいのです） ランチもお気にめして頂けたようでよろしかったです♪
よろしければまた是非、皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。他にも、イルカウォッチングやシュノーケリング、夜のポリネシアンディナーショー等もおすすめとなっております。この度は、誠にありがとうございました☆

ご参加ありがとうございました。イルカ見れませんでしたか。申し訳ございません。今年に入り　イルカの発見率高かったのですが・・・・次は頑張ります。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

mxx様　　　この度はご参加ありがとうございました。野生のイルカの姿にはとっても感動しますよね。ボート上でお配りしているジュースは皆様にたいへんご好評です(^-^) おそらく、クルージングの気持ち良さや景色のよさもあって、より一層おいしく感じられるのではと思います。
ボートはベテランのキャプテンが安全第一に操行しておりますが、海況によっては揺れる場合もあり、また船酔いは個人差も大きいので日頃から酔いやすい方はあらかじめお薬をのんでいらっしゃるとご安心かと思います。
写真販売はもちろん強制ではなくご希望の方に対してのみの販売ですが、価格設定につきましては業者にも伝えまして今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同お待ち申し上げております。

miki様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。
まずお写真の件、ご参加頂いた日程の頃に機械の故障があったようで全てのお写真を入れていなかった可能性があります。もし業者の方でデータが保管されているものであれば改めてお送りさせて頂きますし、もしデータが残っていなかった場合にはご返金対応も可能ですので、まずはご参加日とお名前(フルネーム)をご連絡頂けますでしょうか。
ツアー自体はお楽しみ頂けたご様子でよろしかったですが、お写真の件についてお手数ですがご連絡をお待ち申し上げております。