TOKAI様　　この度は、ご参加ありがとうございました。お天気もよく、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子、またランチもお口に合いましたようで何よりです☆　海洋保護区だけあってここピティ湾の海の美しさは、グアムの中でも随一だと思っています♪　よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アラサーひとり旅様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、野生動物とはいえ私達としても大変心苦しく申し訳なく存じます。イルカをご覧頂けなかった場合には、翌日以降の再参加かオリジナルグッズのプレゼントとさせて頂いておりますが、グッズについて率直なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。また、お写真についてご案内が行き届かなかったようで申し訳ありません。ご希望のお客様にはデータ販売しておりまして、ご参加後30日間はデータを保存しておりますのでよろしければフィッシュアイ東京事務所へお問い合せ下さい。他にも何かございましたら、お知らせ下さいませ。よろしくお願い申し上げます。

のんちゃん様

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
初めてのダイビングで、不安がいっぱいで、
呼吸が苦しかったり、水中を過ごすことに慣れるまで苦労されましたね。
一つ一つクリアして、時にはトラブルもありましたが、
水中世界を楽しんでいただけたと思っておりました。

のんちゃん様のコメントにもすごく楽しかったといただきました、
しかし、
星一つの評価となり、残念です。

コメント内容からは想像できず、
どのように受け止めたら良いものかと思っております。

可能であれば、星一つの要因を教えてください。
ぜひ今後の参考とさせていただきたいと思います。

panda様　　この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリング時のご案内が不十分な面がございましたようで申し訳ありませんでした。貴重なご意見として、今後の参考とさせて頂きます。野生のウミガメとの遭遇、ランチタイムはお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。これからも、どなた様にもお楽しみ頂けるツアーを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイにお越し下さいませ。一同、心よりお待ち申し上げております。

y.s 様　　　この度はご参加ありがとうございました。ウミガメCOCOちゃんの素敵なお写真もたくさん、ありがとうございます(^-^)　今やすっかり皆のアイドル、COCOちゃんです♪　気軽に遊びに来られるグアムですので、思い立ったらまたスグに、COCOちゃんに会いにいらして下さい☆ 次回は、夜のディナーショーもお勧めです。スタッフ一同、お待ちしております！

なつめ様

最初はとても上手で、泳ぎ方なんてダイバー並で、途中からの状態は想像もつきませんでした。
全ては喉のガラガラが原因でしたね。小さい子にはなかなか我慢できないもので、
それでも最後までやりきってくれましたね。
何より器材を背負っての往復これだけでもやる気がないとできないことで、
重い器材を背負って頑張って行ってくれたので、
こちらも最後まで楽しんでもらいたいと思いました。

それもこれもお母さんが全てこちらに任せてくださって、
何が起きても動じることなく、待っていてくれたからでした。

身体の成長とともに喉のガラガラも我慢できるようになると思います。
その時は、ぜひ体験ダイビングにご参加ください。

SAKURA様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ウミガメ、野生の子なのですがほぼ毎日姿を現してくれています♪　ご期待通りにお逢い頂けて本当～によろしかったです(^-^)　ランチもお口に合いましたようで、とても嬉しいです☆　よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

申し訳ございませんでした。プランとしては水面でのスキル練習10分ダイビング30分でやらせていただきました。お客様に物足りなさがあったことは非常に残念です。

Ｃ．Ｎ.様　　　　ご参加ありがとうございました。弊社東京案内所の対応が不十分であった為、ご不快な気持ちにさせてしまう事になり申し訳ありませんでした。シュノーケリングにおける注意事項の周知の問題、お客様の問い合わせに対する対応を含め、ツアーにご参加されるお客様が気持ちよく、ピティ湾海洋保護区という素晴らしい海洋環境をご体験頂けるように、努力を継続して参ります。この度は誠にありがとうございました。

tomato様　　　この度は、イルカ＆オプションシュノーケリングへのご参加ありがとうございました。ウミガメCOCOちゃん、本当にこちらがビックリするくらい人懐こいですね(^^) 野生のカメなので餌をあげてはいけないことになっていますが、それでも毎日一緒に泳ぎにきてくれるので、実際、インストラクター君の誰かに恋しているのかもしれません？！ よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びに来てください。次回は、夜のディナーショーもお勧めです♪ この度は、誠にありがとうございました。

グッチ様
ダイビングにご参加して頂きありがとうございました。
今日はのんびりとダイビング出来ましたね。
写真の仕上がりが楽しみです☆その後、連絡交換はしたんですか？？
また遊びに来て下さいね～～！！
S2GUAM得丸

けむけむ様　　この度は、ご参加ありがとうございました。イルカをたくさんご覧頂けたとのこと、躍動感あふれるお写真がステキです！＼(^^)／ ランチもお口に合いましたようで、「大満足」とのお言葉本当にありがとうございます♪　また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

zazako様　　この度は、シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました！美しい海と、かわいいウミガメちゃんとの遭遇をお楽しみ頂けたご様子で何よりです。お写真も綺麗な色に撮れていますね！ランチもお口に合いましたようで嬉しいです♪　よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪