グアム
父と母と娘の3人で参加しました。父と母は初めて、父はまったく泳げませんが、どうにか潜ることができました。午前中は、つまらないが、午後のボートダイビングは、とても素晴らしく本格的にやりたくなりました。
話しを聞かない後輩でご迷惑をおかけしました(^^;
翌日帰国という当方の都合により、DVD($35.0)を届けさせてしまい、御足労をおかけしました。ありがとうございます。
私以外は皆初心者!それでも1人もパニックになることなく楽しめました。
水中カメラで撮影していただいている時も自然な感じで、押し売りの様な感じは皆無でした。
良い点は他の方々と重複しますので、僭越ながらあえて悪い点を。
【お手伝いさせてください!】
私だけでしょうか?
こちらは「客」そして「素人」なので難しいのかもしれませんが、何から何まで4人分をやっていただいてしまいました。
恐縮しちゃいました(^皿^)
【カメラの設定、日本時間?】
気を使っていただいていたのかもしれません(^^;
当方のカメラはグアム時間に合わせていた為、混ぜますと順番がゴチャゴチャ。。。
…と、かなり強引に絞り出してみましたぁ(^w^)
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
OGI様、この度は当店でグアムの海を楽しんで下さいまして、心より有難うございました。日本でライセンス取得後、初のファンダイビングをお仲間と一緒に楽しんで下さいまして、有難うございました。
PhotoCD無事お受け取り頂けてよかったです。ご宿泊からのコールログがありましたので心配しておりましたので、お知らせ頂けて安堵いたしました。
皆お上手で、ストレスなく海中世界を楽しんでいる姿を見て嬉しくなりました。^^
ご指摘頂きまして、Ogi様のお気持ちお察しできず申し訳ございませんでした。
ライセンス保持者の方はご自身でセッテイングをされる方が多いですが、体験ダイブでのお申込と、束の間の休暇ということで当方でサポートを全てさせて頂きました。次回は是非セッテイングなども一緒に致しましょう^−^。
カメラの時間設定のお時間はグアム時間で設定をしておりますが、誤って日本時間に設定が変更となったのかもしれません。申し訳ございませんでした。 Ogi様のビデオ&写真の出来具合は如何でしたか~^−^ また、皆様での~んびりリフレッシュしに入らしてきて頂ければ幸いです。
元気な皆様との再会を楽しみにしております。
それまで、お元気で^−^
スタッフの方々が陽気で楽しかった。
ご飯のチャモロ料理が意外と美味しくて満足~♪
もう少し早めに出港してくれたらサンセットを長く楽しめたかな。
この度はBIGサンセットクルーズにご参加いただきありがとうございました。
また、ご満足いただけたようで、うれしく思います。
今の時期は特にサンセットが早く沈んでしまう時期なので季節によって変わってしまいますが、今後もできる限りポートに早めに到着できるよう心がけてまいります。
またお越しいただけますことを心よりお待ちいたしております。
食事はボリュームがあり、美味しかったです。
底釣り!? アタリも無かった・・・・・
koba- 様
この度はBIGサンセットクルーズにご参加いただきましてありがとうございました。
底釣りに関しましては天候やその日の状況によりますので、
次回お越しの際は是非またチャレンジしてみてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
主人とふたりで参加しました。楽しく安心して参加できました。スタッフさんの対応も良かったです。
僕は2回目でしたが、お客さんサービスがよく
笑かしてくれたり、和やかにダイビングが出来ます
大変満足です。
Takabo様この度も当店をご利用下さいまして誠に有難うございました。
大変ご満足を頂けた事、幸いでございます。
皆様元気一杯で私達も楽しくご一緒させて頂きました^−^。
有難うございました。
初めての方も多い中、全員が自分で泳げ浮遊空間を楽しんで頂けましたこと、
本当によかったです^−^。
Good Team で これからも皆様のご活躍をお祈り申し上げます。
再び、皆様、そして奥様ともグアムの海でご一緒できますことをクリス共々楽しみにしております^−^
それまで、どうぞお身体にお気をつけて、益々お元気で^−^
重ねまして 心より 有難うございました。
コメント遅くなりましたが、11月6日に女の子3名で参加した者です。(^^)
ご主人のクリスさんに大変お世話になりました!
3人とも初ダイビングで、何を質問したらいいのかも分からない(^^;)ド素人の私達でしたが、きちんと説明するときはしっかり、その後はおもしろおかしく!
私達の緊張を吹き飛ばしてくだっさったクリスさん(^^)本当にありがとうございました!とても楽しい初ダイビングになりました!
帰り際、あまりの感動に3人とも写真のCDを購入してしましました!お忙しい中3枚も作っていただいて・・・ありがとうございました! m(_ _)mペコリ
奥様のユキコさんとはあまりお話できず・・・残念でした~
(;_;)
じつは、私達も仙台の出身なので同郷の方だったなんて!!
ご主人から聞いてびっくりでした!
次回グアムを訪れた際には、ぜひまたLDGを利用させていただきます!!その時はよろしくお願いしまーす!!(o^o^o)
Megumi 様
この度は当店をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
帰宅後、申込用紙を見て、え~~!仙台の方だあとお話できなかったこと、私も残念でした。この日は予定が未定のスケジュールになりーー;バタバタとお見送りもせずに大変失礼を致しましたーー;
クリスも元気さんチームで楽しくて上手だったと話していました。
仙台ーグアム直行便も復活しましたので、
またリフレッシュしにいつでもおこしくださいませ。
次はゆっくりお話できると良いです!
それまで益々お元気で!ご活躍をお祈り申し上げます。
仙台も急に寒さが増してきたようで、体調崩されませんようにお身体ご自愛下さい。
重ねまして、この度は誠に有難うございました。
昨年参加して良かったので今年も、ですが、システムが色々変わっていました。禁煙、料理、サプライズなサービス。スタッフも昨年は、まめに声かけしてくれて、上のデッキまで飲み物を持って来てくれたり。今回は、人見知り?、ずっと携帯?スマホ?いじってたスタッフ(上のデッキで)、そんな中、マーク(確か)は、一生懸命日本語で、禁煙になった理由を話して下さり、釣りは今もOK!と、誘って下さり嬉しかったです。(他のスタッフもいい対応の方もいました)天候は悪く、サンセットは見れなかったですが、風が気持ち良く、おすすめです。昨年は、イルカ、トビウオ、美しいサンセット見れて最高でした。また参加したいです。
まこ様
この度はBIGサンセットクルーズにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回のようなスタッフの対応につきましてご指摘いただきありがとうございます。
今後はこのようなことがないよう徹底してまいります。
またお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
娘の結婚式を終えた次の日に新しいお婿さんと合わせて家族五人で体験ダイビングに参加してきました。
スタッフ全員の対応が良かった御蔭で良い思い出になりました。感謝です。
魚もたくさん見れることもできました。
上手いスタッフの指導で何の問題もなく全員が楽しむことができました。
こんなに簡単に楽しく潜れるのなら次は資格を取り本格的に潜りたいと思いました。
良い思い出をありがとう!!
ご参加誠にありがとうございました!
お嬢様のご結婚、おめでとうございます。
幸せムードがあふれたご一家のダイビングは、私たちも幸せな気分にさせていただきました。
みなさんの大切な思い出の1ページに私たちも参加できたことをうれしく思っております。
どうぞ末永くお幸せに(^^)
ぜひ次回はご家族みなさんでライセンス取得にお越しくださいね!
時間通りの送迎とスタッフの明るさには満足です。
川が途中行き止まりになっていて充分楽しめなかったのは残念でした。
自分たちでは行かれない奥地に行って、自然に実っている果物やナッツを見るのも楽しめました。
補聴器の友人も一緒に参加しましたが・・嫌な顔もせずスタッフの対応も気持ち良く・・シュノーケルが初めてで水恐怖症の私も最初は怖くてたまらなかったけど、スタッフのものすごい明るい笑顔と優しい言葉がけに恐怖もいつしか消え、本当に楽しめました
料理もとてもおいしく・・食事中はウクレレ演奏と歌まで聴け、かわいいお花の髪飾りももらえました。
次回グアムに行った時も絶対に参加したいと思っています。
今回・・娘に無理矢理付き合わされ本当は嫌々参加しましたが、参加して本当に良かったと思ってます★
さくら様
「本当は嫌々参加しましたが本当に良かった」、とのお言葉に、心から感激致しました(*^-^*) 弊社のシュノーケリングツアーを通してグアムの海の素晴らしさを感じて頂ければ、私達にとりましてもこんなに嬉しい事はございません。ボムホールの海の色やたくさんのお魚達、珊瑚の美しさには本当に言葉にできない感動がありますよね。また是非近々、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は、イルカウォッチングや夜のディナーショーもおすすめです♪この度は本当にありがとうございました!
10月にお世話になりました。
ダイビング初体験の友人と体験ダイビング3度の私で参加させて貰いました。
一番不安だった友人もYukikoさんに大変丁寧に教えて貰え、水中空間を楽しめました。
私も4度目ですが、今までで一番丁寧に教えて頂けました。
透明度はまずまずでしたが、水中では初めてウミガメにも出会う事が出来ました。
本当に感動して、カメラ操作をミスしてしまったくらいです(笑)
水中では、ホワイトボードで丁寧にお魚の説明をして頂いたり、ソーセージを使っての餌やりなど本当に楽しくダイビング出来ました。
紅茶が飲めない私を気遣ってくれてジュースを頂いたり、色んなお店の情報を教えて下さったり、本当に優しく接して頂けました。
チャモロビレッジでの再開は本当に面白かったです☆
無事DVDも届きました☆何から何まで有難う御座いました。
是非ライセンスを取ってまた訪れたいと思います。
Nana様
お元気でいらっしゃいますか?^−^
早いもので楽しい時期から1ヶ月が経ちました。
この度は当店をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
ウミガメに遭えて本当によかったです^−^
お二人共上手に浮遊空間を楽しんで下さり、いつでもライセンス取得できますね^−^
チャモロビレッジの再会は、お二人以外にも、偶然にもお車に同乗していたお二人にもお会いして、嬉しかったです。^^
グアムとダイビングを満喫できたようで、本当に良かったです。
また、リフレッシュしに、グアムにおこし下さいませ^−^
いつでもお待ち申しております♪
PhotoCDもお楽しみ頂けてよかったです。
重ねまして、この度は誠に有難うございました。
本当に良い経験ができ、娘も大変感動していました。
お元気でいらっしゃいますか?^−^
この度は、娘様と一緒にグアムの海をお楽しみ下さり誠に有難うございました。
ウミガメの優雅な泳ぎ方は神秘的ですね^−^
私も遭う度に感動と1日をHappyに過ごすことができます^−^
お写真拝見致しましたが、お二人ともお上手で、自分で泳げる浮遊空間は不思議な世界ですね?^−^
また、の~んびりリフレッシュしにいらして下さい。
再会をスタッフ一同楽しみにしております。
重ねまして、この度は誠に有難うございました。
まだまだ潜りには未熟な自分ですが、ビーチダイブはやっぱりステップアップするには良いと思いました!機材のこととか不安でしたが、丁寧に案内してくれたので不安もそこでなくなり安心して潜れました!!S2クラブの方のお蔭で旅も楽しくスタートできたので大変感謝の気持ちでいっぱいです!ありがとうございましたm(__)m
新婚旅行で参加。陸からすごく近いところで、こんな近くて魚いるのかな~と思っていたら・・・いろんな種類の魚がたくさん見れて大満足です!!
水中カメラを持っていけばよかった。
エサとしてイカを一人一匹もらえて、魚をたくさん呼び寄せて遊べました★
シュノーケリングの前に海中展望台へ連れていかれるのですが、狭いし1時間はちょっと多い。30分で充分かと。。
その分もっとシュノーケリングの時間を取ってもらう方がうれしいです。
最後のバイキングのランチはふつうかな。
総合的に、シュノーケリングには私も旦那さんもとっても満足です♪
nyao様
この度は、ご結婚まことにおめでとうございます。記念のご旅行に当ツアーへご参加頂きありがとうございました。たくさんのお魚と楽しい時間をお過ごし頂けたようで大変うれしく存じます。また貴重なご意見もありがとうございました。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。nyao様の末長いお幸せを、スタッフ一同心よりお祈り申しあげております♪
結果とてもよかったです(*^。^*)
まず丁寧にスタッフの方が教えてくれて
何も困りませんでした★
日本人なので言葉での不自由もなく
水中で写真をたくさんとってくれました
かわいい魚がいると教えてくれたり
最後まで新設丁寧で助かりました
またぜひ利用したいですね
海底からみる頭上の景色
たくさんの魚
心打つものがあります
よかったです)^o^(
ACEさん、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのダイビングはグアム旅行のいい思い出となっていれば大変うれしく思います。
またぜひグアムにお越しの際にはダイビングしてくださいね。
ありがとうございました!
展望塔見学のときは晴天でしたが、いざ海へ出ると雨と雷がすごくてイルカには会うことができませんでした。
イルカが見られなかったのでおもしろさの評価を下げてしまいましたが…スタッフさんはとても優しくておもしろくて楽しかったです!
また機会があれば挑戦したいです。
この度はご参加ありがとうございました。天候急変でイルカも現れてくれなかったとのこと(>_<)…自然のこととは言え、私共としても大変残念で申し訳なく存じます。次回はきっと、グアムらしい真っ青な空と海とかわいいイルカ達の姿をご覧頂けるものと信じておりますのでまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。この度は本当にありがとうございました。
野生のイルカを見たくて参加しました。
家族旅行で下は1歳から上は82歳のおばあちゃんまでいたので、潜ったり泳いだりすることなく魚を見られるこのアクティビティは最適でした。
天気にも恵まれ、イルカや海がめまで見ることができて、いい思い出になりました。
tomtom様
この度はご参加ありがとうございました。おっしゃる通り、弊社のイルカツアーはご年代を問わずご参加頂き安い内容となっております。お天気も良く、イルカとウミガメまでご覧頂けたとのことでとてもラッキーでいらっしゃいましたね!!(^-^)また是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております♪
1歳の息子と初グアムでした。
乳幼児連れだと楽しめるツアーも限られるので、海に入らず、船の時間もそれほど長くない、このツアーを選びました。
海中展望塔はダイバーの方がえさをあげながら魚を引き寄せてくれるので、近くでキレイな魚たちが見れました。息子も喜んで見ていました。
イルカウォッチングは、思った以上に船のスピードが速くて、ちょっとびっくりしましたが、無事多くのイルカを見ることが出来、いい思い出になりました。
バイキングはまあまあでしたが、息子でも食べやすい味でした。
小さいお子さんを連れたファミリーにおすすめです。
この度は、当ツアーへご参加ありがとうございました。お子様に喜んでもらえることは私達にとっても大きな喜びですので、大変嬉しく拝読させて頂きました(^_^)子供さんて、本当にお魚が好きなんですよね!イルカウォッチングの船は、イルカが見えやすいスポットまではある程度のスピードで走行することが多いのですが、イルカが現れればご覧頂きやすいように減速したり、逆にボートと一緒に泳ぎたいイルカ君がいれば併走するように操縦したりと、その時々に応じてキャプテンがコントロールする感じとなります。
また是非、ご家族皆様でフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております!
全体的には格安で、楽しめました。
ダイビングの性質上、初心者がコツをつかむのには少し時間がかかりました。
あまり理解しないまま海に入ったので、後から怒られてしまいました。
少し勉強してから行くと、わかりやすいかと思いました。
10/3に「体験ダイブ」を申し込み大変楽しい思いをさせて頂きました。
本来なら他のお客さんと一緒だったのに…私事ではありますがマンツーマン状態でこれ以上ないくらい良い経験でした。
前日の予約確認の際と,当日のYukikoさんの電話応対も大変丁寧でこちらが申し訳なく感じる程。
そして当日にお世話をして頂いたご主人の…お名前を忘れてしまいまいました(涙)すみません。
ご主人の優しさ・丁寧さ・思いやり何を取っても素晴らしかったです。
ダイビング自体が癖になりそうですが、次回もまたそれ以降もLDGでダイビングをしたいですね。
本当にお世話になりました。
PS:ご主人お奨めのホテル近くのタイ料理店でのランチはGoodでした。
次回もお奨め店を伺いたいです。
Yarn 様
この度は当店をご利用下さいまして心より有難うございました。
別チームが行方不明ドタキャンで長い時間お待たせしてしまいましたのに
Yarn様の優しいお人柄に私共救われました。有難うございました。
待ちに待った海中世界と聞いておりましたので、たっぷりと楽しんで頂けましたこと
本当に良かったです。^−^クリスもとても上手と褒めていました^^
ご多忙と存じますが、無心になれる浮遊空間へいつでもおこしくださいませ^^
心よりお待ち申しております。
バンタイ美味しいですよね^−^私達も大好きです^−^
食事も旅の楽しみの一つと思いますので、グアムへおこしの際にはいつでも聞いて下さい^^。
重ねまして、この度は誠に有難うございました。
寒暖の差で体調崩されませんようにお身体ご自愛下さいませ^−^
9月27日に初めて友人とダイビングに挑戦しました。グアムは2回目でしたが、ゆっくり海を見る事がなかったので、今回は海を堪能しようとの事で、予約しました。
案内して下さったYumikoさん?も丁寧に教えて下さり、安心して海に潜る事ができました。ナマコが大の苦手な私にも使くまでナマコも持ちながら写真を撮ってくれ、かなり動揺しましたが、嬉しかったです!!
一日コースではなかったので、時間があっと言う間で物足りない感はありましたが、友人と楽しい時間を過ごす事ができました。
是非、時間は長いコースで再挑戦をしたいと思います!!
また、帰りの車の中では美味しいご飯屋さんを丁寧に教えてくれて、実際行ってみたら本当においしい!!感動でした。
初心者の方でも、安心して挑戦できるコースだと私は感じました!!
本当にありがとうございました。
毎日、暑いと思いますので体に気をつけて頑張って下さいね!!
日本は、最近急激に寒くなりました(><)グアムが恋しいです(笑)
Yukaringo 様
こんばんは。常夏から秋の気候となり、身体がびっくりしていますね^^お元気でいらっしゃいますか?
この度は当店でグアムの海をお楽しみ下さいまして、心より有難うございました。
あのなまこはヒダアシオオナマコといい、名前の通り巨大でしたね。^^笑
なまこが大の苦手とは知らず動揺させてしまい申し訳ございませんでした。でも、なまこと一緒の写真はいい感じに撮れていましたね^^。
お二人共にお上手で浮遊空間を自由にコントロールされていましたね^^。
次は是非1ビーチ+1ボートなどロングコースで海中世界を楽しんで頂ければ幸いです。
食事も旅の楽しみのひとつですので、気に入って頂けてよかったです^^。
またの~んびりリフレッシュしに遊びにいらして下さい。
日本は寒さが厳しくなりますが、食欲の秋♪
新作チョコレートなどお菓子関係も楽しみの季節ですね^^
体調崩されませんようにお元気で。
M様にも宜しくお伝えくださいませ。
重ねまして、この度は当店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
(PS 私のBCにYumikoと書いてあったかもしれません。あれ姉のBCなんです^^;)
Yukiko
グアムで初めて体験ダイビングにさんかしたのですが、以前オーストラリアで体験ダイビングに参加した時と比べて、段違いなほど面白かったです。
あんなに自由に感じられる体験ダイビングは中々無いなと思いました。
多分、スタッフさんの経験の成せる技でしょうか⁉
またグアムに行く時には必ず行きたいです。
これから体験ダイビングに参加したい方には是非オススメです。
次はライセンスをとって参加する予定なので楽しみです。
Bigstone 様 こんばんは。
この度は、当店でグアムの海をお楽しみ頂きまして、心より有難うございました。
別メールでもお礼のメッセージを頂きまして、有難うございました。
それほどこの度の海中世界はBigstone様にとって楽しい時期を過ごせましたこと、嬉しい限りです。
お写真拝見致しましたがお上手でした!
あれだけ、中性浮力がとれ自由に泳げると浮遊空間は本当に楽しいと思います。^^
OWライセンス取得して、今度はFunダイビングで “ダグ”と海中世界を
楽しんで頂ければ幸いです。
お二人のこととご指名を忘れずに、再会を楽しみにしております^−^
重ねまして、この度は当店をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
今までで一番のダイビングでした!
ライセンスを取る時にはまたお世話になりたいと思います。
当日、ホテルへピックアップに来ていただけることになっていましたが、ホテル前でイベントを行なっていた事もあり、時間を過ぎてもなかなか迎えに来て頂けずとても不安になりました。
緊急連絡先へ連絡をして、40分以上待ってなんとか迎えに来てもらえました。
アドベンチャークルーズは、某遊園地のリアルジャングルクルーズといったような感じで楽しめました。
葉っぱで編み込んだ、うちわやカゴやらを皆にプレゼントしていただきました。
雨あがりだったので、歩くところが泥でグチャグチャになっていてサンダルのようなもので来てしまった女性は足が泥だらけに皆さん洗っていました。
サンダルやビーチサンダルは止めておいたほうが良いと思います。
2回ダイビングを申し込んだら、休憩無し、ボンベ交換無しで30分ずつ2回潜ることになった。通算1時間程度になったと思われるころ、急に呼吸できなくなり、インストラクターの海上までのロープをたぐって急浮上した。178センチ85キロの自分が1時間を潜るには1ボンベでは難しかったらしい。急浮上による不快感がしばらく続いたので「又のご利用を」と言われてもリスポンスできなかった。
口コミで絶大な人気を誇るLDGさんでダイビングがしたいと思い、正直期待して行きましたが・・笑、期待通り、いや期待以上に最高なダイビングを体験することが出来ました!ダイビングは人生初だった私たちにも、yukikoさんは丁寧に指導してくださり、安心して海中散歩を楽しめました。海中ではボードを使って魚たちを案内してくれたのも楽しかったです。それにyukikoさんクリスさんの人柄も最高でした☆またグアムに行った際にはまた潜りたいです。ありがとうございました!!
Mako様 S 様 お元気でいらっしゃいますか?
この度は当店でグアムの海をお楽しみ頂きまして心より有難うございました。
実は私もご予約の際のやりとりでMako様のお人柄の良さを感じ、当日楽しみにしておりました。^^
当日は、あいにくの 雨+どんより曇り+ビーチはイモ洗い状態^^;でしたが、ダイバーがいない方面でのんびり浮遊空間を楽しめましたね^−^
お二人は直ぐに中性浮力のコツをつかみお上手で2ダイブ 合計潜水時間約90分とたっぷり、一緒に遊び過ぎてしまいました^^。
日本ではご多忙の日々をお過ごしのことと存じますが、またの~んびりリフレッシュしに
いらして下さい。いつでも心よりお待ち申しております。
日本はまもなく秋ですね。
季節の変わり目体調崩されませんようお身体ご自愛くださいませ。
益々お元気で^-^
重ねまして、この度は当店をお選び下さいまして心より有難うございました。
9月初旬に参加しました。
あまり暑くなく、船で感じる風は心地よかったです。
料理はBBQと書いてあったので、船上でBBQかと思っていましたが、もう作ったものをセッティングしてバイキングというのは少し残念でしたが、チャモロ料理もありました。味はおいしい!
アルコールもソフトドリンクも飲み放題。種類もいろいろあって満足でした!!
デザートのクッキーも気になりましたが、お腹がいっぱいで食べられなかったのが心残りです。
ただ…唯一残念なのは、日本人が少なかったこと。私たちを含め4人しかいませんでした。半分以上が中国系の人でした。マナーが悪く、海にごみを捨てたり、船の中も食べ散らかしたり。この点に関してはとても気分が悪かったです!
ですが、
お世話係りの方も面白い方ばかりで、少ない日本人の私たちに声をかけてくださり、気を遣ってくれているようでした。景色もきれいで、夕日がだんだん沈んでいく様子は感動。
なので、総合評価は星4つ。満足でした。
あと、食事中は船が停止するので、結構揺れます。船酔いする人が多かったですよ。
酔い止め内服をオススメします。
ここん様
きれいなお写真、ありがとうございます!
グアムの法改正により、船上での火の取り扱いが禁止となりましたため、現在はバーベキュースタイルのバイキングにてご案内いたしております。
料理に関しましては自信をもってご提供させてただいておりますので、ご満足いただけてうれしく思います。
次回気分が悪くなったさいは是非2階をご利用ください。風が気持ちよく気分が優れますよ。
またお越しいただけるのを楽しみにしております。
急な時間変更にも快く対応して頂きました。
現地のイントラだったんですが、日本語でとても丁寧で楽しかったです。
ただ、ずっと餌付けばっかりだったのでもう少し違うことをしたかったかも・・
体験ダイビング 1ビーチ&1ボート
1.前日に確認の電話を入れるように記載されていたが、指定の時間に何度かけても繋がらなかった。
2.ビーチでのダイビングは親切に指導してもらい、魚がたくさん見れて楽しかった。
3.ボートダイビングを行う時にダイビングの装備をしてもらったが、雑だった。(同行者が海底でフィンが外れました。)
4.ボートダイビングで水中から少しずつ浮上してしまい、インストラクターについて行こうとしたが遅れていることに気づいてもらえず、はぐれた。
水面に顔が出てしまい、ボートに必死に手を振り気づいてもらえたので救助してもらったが、体験ダイビングでこの状況は危険だと思った。
その後、同行者がパニックになり溺れかけて、ツアー参加者が救助すると言うあり得ない状況になった。
その時点でダイビング終了。
ケガをしなかったから良かったものの、一歩間違えば大惨事だと思った。
この度は、ツアーの最後にお辛い経験をさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
お二人様とは何度かお話をさせて頂きましたが、お詫びと心のケアが至らなかったこと、ご滞在中に心境を全て聞くことが至らずご帰国をさせてしまいましこと、誠に申し訳ございませんでした。
水中ではぐれてしまいましたことに即座に気づいてあげられず、水面上でも救助が即座にできずお辛い経験をさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
水中・水面でのダイバー確認・安全確認これまで以上に徹底してまいります。
この度の事は、担当スタッフ含め連日、安全管理について話し合いを設け、これまで以上に水中でも水面上でも安全に安心して海中世界を楽しんで頂けますよう、新たなルールを加え、ダイビング前にご案内、安全管理を徹底しており、スタッフ一同真剣に務めさせて頂いております。
前日の確認電話も貴重なご旅行中にお時間割いてお電話下さいましたのに、あいにくこの日は6時頃まで講習のため車(携帯電話)から離れており、お電話口にでれず、誠に申し訳ございませんでした。その後は9時までお電話を携帯していたのですが、私がお電話番号を間違えてお伝えしていたのかもしれません。誠に申し訳ございませんでした。
夕食時のお時間と重なりますこと恐縮しておりましたが、この点も今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
エントリー前のフィンのつけ方がゆるかったようで、ご指摘有難うございました。
これまで以上に、ダイバー様とコミュニケーションをとるよう努めてまいります。
二度とお辛い思いをさせぬよう、安全管理をより徹底し、これまで以上に安心して楽しんで頂けますようにスタッフ一同精進してまいります。
重ねまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
そして、お時間を割いて下さりご感想をお聞かせ下さいまして、有難うございました。
お辛い思いがありながらもPhotoCDのオーダーも有難うございました。
100枚以上のボーナス写真も入っておりますので、落ち着きお時間ございましたらご覧頂ければ幸いでございます。
この度は有難うございました。