匿名希望　様

ATVでの楽しいアドベンチャーにご参加いただき誠にありがとうございました！
またたった2行ですが思いが詰まったコメントにスタッフ一同心を打たれております。
オフロード道中でのでこぼこ道、坂道でのジャンプは非常にスリルがあり、ドキドキしながらも楽しめるコースで有名です！
またぜひ遊びに来てくださいね！
心からお待ち申し上げております。

Eeeさま！

この度はオフロードアドベンチャーツアーにお越しくださりまして誠にありがとうございました。
バギーは大変人気の車種になっています！グアム以外の国ではATV車が主流なようですでに体験したことがある方が多く、グアムではバギーに乗られたいという方が非常に多いです。

しかも！Eee様からの貴重なご意見で検討されているお客様はけっていされるかもしれません。
誠にありがとうございました。

40分以上の長いコースを一人で運転するのが不安な方、カップル、シニア層の方々にもご満足いただけるかもしれません!
更に想像を超える楽しさを追求しながらさらに楽しいツアー、そしてまたEee様にお帰り頂けるよう努力してまいります～！


またぜひ遊びに来てくださいね！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　いいコメントありがとうございました。はが

ふぐりんさん、

この度はグアムオートスポーツオフロードアドベンチャーに参加くださりまして誠にありがとうございました。
あいにくの雨のご参加、しかしながらたくさん楽しんで頂けて光栄です！

天候があいにくの雨・・・ということでしたが弊社のオフロードは実は雨の日でも楽しくできるように熟練ガイドがご案内しております。
むしろ、晴れの日よりも雨のほうがガイドもテンションが上がり、なぜかみなさん笑顔で帰ってきてくださいます。
次回いらっしゃる債はぜひご自身で運転してみてください！
楽しいアドベンチャーをスタッフと共に、そしてグアムの楽しい思い出の一つとしてお持ち帰りくださいませ！
グアムではこの長い距離をオフロードで楽しめるのは今のところ弊社のみです・・・
またふぐりんさんとお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

ありがとうございました！

ana　様

この度はグアムオートスポーツオフロードアドベンチャーツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！
また、今回ホテルお迎え大変お待たせしてしまいましたこと、心から深くお詫び申し上げます。

オフロードアドベンチャーは雨天でも催行するため、お客様が不快な思いをされません限りツアーは続行いたします。
むしろ、雨のほうが面白いというお客様も多く、ガイド共々お客様の安全とお楽しみ頂けるコースを常に開拓しております。

ヤシの実のジュースはガイドが毎日ツアーの前に木に登り収穫しています。
なかなかヤングココナツの実は高い場所にあったりするのですが、ご存じのとおり弊社のガイドが上って収穫しています。太平洋の絶景はこのオフロードツアーの一番の見どころとなっており、
ana様にもお楽しみ頂けて光栄です！

内密に・・・とお願いしておりましたプレゼントは今回お詫びとさせて頂きました。
こんな事でお心は静まらないとは存じ上げますが、何卒ご寛容頂けますようお願い申し上げます。
そしてまたぜひお戻りいただけるようまた別の楽しいコースをご用意してana様のお越しをお待ち申し上げております。

今度はぜひ一人乗りATVでお楽しみくださいね！

お待たせしてまことに申し訳ありませんでした。
そして、本当にありがとうございました。

ありがとうございました。ローカルのガイドっていいでしょう？自分の国をローカルが「誇りを持って」ガイドするのが理想でした。この洞窟を発見した時は真っ暗で恐怖が走りました、もう15年前になります。その頃は近場のローカル以外誰もいかなかったのですよ。グアムには秘境が40カ所以上ありどれもがパガットのように感動的です。ぜひ次回もチャレンジしてください。

グアムには想像を絶する秘境がたくさんあります。探検しながらワクワク感と同時に感動することができるというのはいいですね。他の観光地ではなかなか体感できませんよ。またチャレンジしてください。48カ所お連れできますから。

masa　様

この度はオフロードアドヴェンチャーツアーにお越しくださりまして誠にありがとうございました。
我々スタッフにとって、お客様に喜んでいただけることが何よりもうれしく、今後の糧になります。
晴れているときは砂埃、雨の時はまた違ったお楽しみがあるのも特徴です。
ココナツはグアムではなかなか野生のものが存在しておらず、ここ数年では貴重な食べ物・飲み物となってきています。

炎天下の中、高台に乗り、絶景をご覧になってのココナツ試食はmasa様をはじめ、多数のお客様にも喜ばれております。
埃で真っ黒になりました汚れは落せても・・・思い出は落さないようにお願いしますね。

また＄２０のCDもカメラマン兼ガイドがますますシャッターチャンスの手を上げてきております。
旅の素敵な一ページの思い出を弊社とともにお楽しみいただけましたこと、そしてコメントを頂きましたこと、感謝申し上げます。
またぜひお越しくださいね！

ありがとうございました。

　よく「日本語でないので心配だ」、という声を聞きます。であるから余計にローカルガイドが一生懸命になります。ですから変なもたれあいもなれあいもなく、有り体のままのトレッキングを楽しめます。私はせっかく時間を決めて来島されたツーリストの皆さんが、大雨などで予定がキャンセルになりショッピングしか時間を潰す手段がないのを見て「キャンセルしないツアー」を考えました。ですからこのツアーは天候次第でコースを決めることができます。さて、パガットケーブをコースに組み入れたのは私ですが、当初はここよりも遥に印象的で感動的なコースがあったのですが、来る「沖縄からの海兵隊移転」によって封鎖されると聞き及びこのコースを重点的に紹介しました。ですからどうか他のコースにチャレンジしてください。感想ありがとうございます。

この度はグアムオートスポーツ、オフロードアドベンチャーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
2人乗りバギーのほうはアクセルが車と同じ仕様なので運転しやすいかと思います。
一人乗りATVはアクセルはジェットスキーと同様ハンドルの横についているものになりますので若干違います。
ぜひまたお越しくださり、別の車両でお楽しみ下さいね！

ありがとうございました。

私たちはこの度はグアムオートスポーツ【オフロードアドベンチャー】にご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
弊社のコースの基となるグアムインターナショナルレースウェイは草で覆われた広いオープンスペース、より技術的な運転のためのオフロードトラックを有する領域だけでなく、小さなスペースでジャングルの道を多く含む地形など多種多様のコースがございます。
この度のコース繰りは、ジャングルエリアを楽しむこともそうですが、小さなお子様のことを考慮し、おそらくお客様御自身が穏やかな部分のコースをお楽しみいただいているだろうと過信しておりました。
今回最も楽しまれたエリアと乗り心地についてをお聞かせくださり、今後のコース編集、また、乗り心地があまりにもでこぼこでないことを確認し、お客様に認識をいただき、コース開始の前にお客様とスタッフとで話し合いをさせて頂くように致します。ご満足頂けなかった部分について、また、頂きましたご意見を基に、サービスとコースを更に改善していくように務めさせていただきます。今回きりでということでしたが大変貴重なご意見を頂きましたのでぜひ改善されたオフロードアドベンチャーをまた体験して頂けることを強く懇願致します。

ご満足頂けなかった部分、必ず改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見、重ねてありがとうございました。またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

帰る時のためにスタミナを残しておかないときついですね。私は真水にずっと浮かんで身体をギンギンに冷やしてから戻ります。そうすると疲れません、不思議です。

グアムを愛する4人衆　様

この度はグアムオートスポーツ、オフロードアドベンチャーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけましたこと、非常にうれしいです。
オフロードコースの所要時間は約1時間、どのお客様も予想ダニしていない時間に驚き、しかしご満足頂けております。
しかもグアムを愛するお客様に喜んでいただけたことは私どもといたしましても非常に光栄でございます！
ジャングルになじみのない方や、冒険気分を味わいたい方、そしてアドベンチャー好きの方々には絶賛して頂けることと信じております。

また、非常に貴重なアドバイスを下さり、感謝申し上げます。
日頃、皆様にはご案内をしているのですがなかなか当日の天候やコースにより、多少の汚れや汗、そして靴などもご用意頂けていない方が多く、
そういった方々に理解をして頂ける為にはグアムを愛する4人衆様のような貴重なご意見は我々と致しましても非常に参考になり、今後の我々のあり方にも大きく影響いたします。
グアムは自然の宝庫にあふれております。今後もまたグアムを愛する4人衆さまにお戻りいただけるような新しいシークレットスポットを数々開拓し、ご用意させていただけるよう、
スタッフ一同昇進してまいります。

この度は誠にありがとうございました！
またぜひお越しくださりますようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はおふろーどアドベンチャーツアーにご参加いただき、またコメントも賜りまして誠にありがとうございます！
弊社のオフロードツアーに参加されたお客様のほとんどは皆15分程度で終了するものと思っていた。とおっしゃる方が多く、その時間の長さと、様々なコース展開にご満足を頂けてうれしい限りでございます！また、お客様のほとんどが日本人のお客様であるということから日本語のトレーニングも日々行っており、今後さらに日本語が通じるスタッフを増やし手行く方針でございますので安心してご参加ください。
リピーターの方にもご満足頂けるようコースを開拓しながら今後もますます面白いツアーとなるようスタッフ一同昇進してまいります。
またぜひグアムにお越しの際はご参加ください！

心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました！

コメントありがとうございました。

　昔は洞窟へロウソクを持参したものです。でも他のグループがきて汚すので止めました。ライトは多く持ち出したのですが「防水」「耐水」に関わらずゲストに持たせると全部壊してしまい、１個＄８０ものライトが一瞬でパーになること度々でした。それで強い光源をもつライトに変えてガイドだけ持たせることにしました。苦労しているのです。はが

TICTAC!　様、
この度はグアムオートスポーツおふろーどアドベンチャーコースにご予約を下さりまして誠にありがとうございました。
5月8日にオープンしたての新しいツアーで、ゴーカートとスーパーカーとオフロードの三種を取り扱っております。
中でもお子様の年齢が4歳からご利用頂けるオフロードツアーは人気を呼んでおります。
ツアー全体のお時間が1時間と長めのため十分にご満足頂けましたこと、心からありがたいコメントとして受け止めさせていただきました。
また、ガイドのペースも非常に参考になりました。しかしながら慣れている方々には物足りなさを感じられる増すことも察しました。
常に安全第一を考えているため、無理な運転を行うことはできなくはないのですが基本的には非常に難しいと思っております。
風の強い日には吹き飛ばされそうになって車体が傾き、道が悪い道路ではそれこそ車体が跳ね上がる。といったような状況も無きにしもあらずですが、熟練ガイドが判断した形で
参加される皆様がツアーを楽しんでいただけるように今後もいただいたアドバイスを参考にさせて頂きながら改善していきたいと思います。

CD-Rはやはり運転操作に集中して頂くためにツアー行程中、ましてや運転操作中の写真撮影を控えて頂いております。
そのため我々のガイドが撮影し、すべてお写真と動画にまとめておりますが、今までこの方ご購入頂ける方がほとんどで気になっておりました。
撮影のアドバイスなど、こんな写真がほしいといったようなご要望があればお気軽にガイドに伝えさせていただきますのでぜひまたお越しくださいませ！

地形や、天候などにより、ルートを変え、そしてまだまだ開拓してコースを改善していく方針でおります。
去年行ったからもういいや。と思われないよう日々皆様のお戻りを心待ちにしながらスタッフ一同まだまだ前進していきたいと思います。
TICTAC様のお越しを心からお待ち申し上げております。

貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

弊社はお客様の安全を考えて高い保険に入っております。保険に入らず催行している会社がいるようですが弊社は料金よりも安全を優先しているので悪しからず。

　料金のことで異論があるのは存じております。またトレッキングは自然が相手ですのでいつ不慮の災害があるかわかりません。従って参加者が集まらないから、という理由ではなく単純に安全性だけを配慮してコースを決めております。ご了解ください。料金のことですが弊社も料金設定で苦労しております。しかし弊社は高い保険に加入してお客様の安全性だけを念頭に入れた積算をしているので止むを得ず現状料金となっています。保険に入っているかいないか、はとても重要な用件でどれほど安全性に気配りをしているかをご理解頂ければ幸いです。またガイドもトレッキングコースも弊社では何百回と経験を積み上げ48コース以上を案内できる本物のツアーを催行しております。リピーターのお客様が安心してツアーを楽しんでおられるのはそういう事情によります。

　トレッキングコースは40近くあり、それぞれパガットの比ではないほど面白いのです。チャレンジしてください。はが

　とても適切なご指摘ですね。子供連れの場合親が面倒見ずに我を忘れて遊んでしまう、という傾向が多々あります。事前に「お子さんの面倒は親御さんが見て頂くのですがよろしいですか」と聞きます。他のゲストにも迷惑がかかるからです。で、当然皆さん「はい」といいます。トレッキングは子供も大人も夢中になれます。大自然が人間を自然のまま溶かしているからだと思います。