投稿者: はーちゃん
お肉もロブスターも最高でした。
食べきれないくらいいっぱいで 食べ盛りの息子たちも大満足!
スタッフの方々も陽気で、何度も飲み物のお代わりを聞きにきてくれて ありがたかったです!
デザートのパイナップルがとても美味しかった!
大満足でした。
Hafa Adai, your review is important to us. Thank you for choosing Sail’s BBQ. We are glad you enjoyed your dining experience. We hope you dine with us again. ~ Narsi
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【食べ応え抜群】ミートバーベキュー |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: かあちゃん
当日は悪天候で、中止になるのでは…?と心配でしたが、なんの躊躇もなくサクサクと出航しびっくりしました(^^)
でも、お陰で沢山のイルカの群れが見れて大感激でした!
ゆっくりと進む船の周りに一緒に泳いでくれるイルカはとってもかわいかった。
またくることがあれば、ぜひ参加したいです。
当日、お迎えが遅れてダメ元でメールをしたところ、すぐレスポンスがあったのも感激です。
ありがとうございました。
ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。またの御参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イルカウォッチング+オーシャンパーク |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/09/05 |
投稿者: まり
バーベキューは美味しかったです。
アメリカのBBQらしく、グリルの網が穴があったり、隙間が大きいので頑張って焼いた物が落ちることがあります。
海鮮、肉、サラダにフルーツが食べ放題でした。
飲み物は別料金。水はフリーでした。
クーラーはもちろん無いので暑いです。
ファイヤーダンスショーは迫力がありますが、正面以外ではやや半減。ほぼサイド向きにダンスはしてはくれません。
それなりのお金は払ってるんですけどね。
最後は皆でフラ体験や記念撮影。
もう少しだけでもサイドの人でも正面から見ることが出来るようにしてもらえると満足度は高かったかなと思いました。
始めて見る連れは楽しんでくれたので良かったですが。
お金を出してでも正面席を買うか、別のショー専門のお店に行った方が面白いかもしれません。
飲み物は1杯ずつから買えます。
最後に受付でお支払いでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トロピカルメニュー |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
投稿者: まり
私自信は体験ダイビングは5回目。いつもはボートダイビングだったのですが、連れが初で深さが怖いかもとのことでコチラを予約しました。
朝のピックアップも時間より少し前に来てくれていました。
日本人の奥様とやっているということで日本語もばっちりでした。
道中は運転のコツも教えてくれてとっても面白かったです。
着替えて装備をつけたらすぐ海中へ。そこで使い方やハンドサインなど説明してくれるので機材の操作感覚も掴みやすいようでした。
少しずつロープを掴みながら深みに降りていくのですが、耳抜きが上手くできなかった連れは痛くない深さで、大丈夫な人は深度を下げながら50分程度潜りました。
魚もいっぱいいました。
今までで1番満足のいく潜水時間だったように思います。
潜れなかった連れも十分に楽しかったようで大満足でした。
帰りはマクドやバーガーキングなど希望すれば連れて行ってもらえるようでした。
ケータイは防水ケースで持ってきている方がいました。
帰りはシャワー等ないので、そのまま服を着ます。更衣室はないので木陰で。
まり様
この度は当店でダイビングをお楽しみ頂き、ご帰国後もお時間割いて励みになる体験談を書いて下さり誠にありがとうございました。
言葉の浅瀬でもお魚ちゃんが見れ、それぞれの浮遊空間を楽しんで頂け何よりです。
再びグアムの海でご一緒できますことを楽しみにしております。
ありがとうございました。
Chris&Yukiko
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/09/03 |
投稿者: キング
昨年の夏もホテル空港間の往復をお願いしました。その時は空港に着くとドライバーさんが待っていてくれて待ち時間もなくホテルに連れて行ってくれました。
今回は空港に着いてから30分以上待たされた。
帰りは前回も今回も時間通りに来てくれた。
ドライバーに当たりはずれがあるのかな?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/05 |
| 参加日: | 2025/09/02 |
投稿者: ケイト
ツアーの案内やガイドブックを読んだだけ。
あえてYouTubeなどで予習なしでいきました。
結果大正解! 驚きと感動の連続。
洞窟の天然プール最高に気持ちよかった!
お水、おにぎりにおやつ、最後には冷たいご褒美も。シェルパさんのようにガイドさんがライフジャケットを運んでくれます。
参加メンバーに合わせたペースで歩いてくれますし、とにかくサービス精神がありがたい。おしゃべりも楽しめます。
トレッキング好きな方にもオススメ。
ジャングルを歩くなか上を飛ぶ米軍のヘリコプターの音が聴こえると、80年前にこの地であったことを思い、疑似体験しているかのようでした。
いろいろな意味で行くべしツアーだと思います
ジャングルを歩くシューズとは別に、洞窟プールに入る時用にマリンシューズは持っていった方が良いです。
赤土のヨゴレがかなりつくのでその点踏まえて、着るものや靴選びを。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/05 |
| 参加日: | 2025/09/03 |
投稿者: ななな
初めてのスキューバーでしたが想像より最高でした!
ガイドの方も楽しませてくれて本当に貴重な経験をできました!
ありがとうございました!
ななな様
この度はグアムの海をお楽しみ頂き誠にありがとうございました。
クリスもななな様からのコメントを嬉しく拝読しました。
お時間割いて体験談をありがとうございました。
楽しんで頂けて何よりです。
再び海中世界でご一緒できますことを楽しみにしております。
ありがとうございました。
Chris&Yukiko
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/05 |
| 参加日: | 2025/09/03 |
投稿者: HATSUYUKI.H
150gのビーフが4枚もあり、それだけで満足の上、いか、えび、骨付きカルビ、チキン、フルーツ、そうめんなど食べ放題になっており、最後にはいちごアイスまで配って下さり最高でした。
飲み物も4ドルから6ドルと低価格のため、飲み放題にしなくても生4杯2人で20ドルでした
ショーも本格的で、送迎も付いていたので次回も参加します
1番安いコースがおすすめ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トロピカルメニュー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/05 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
投稿者: りゅっく
どなたかも以前書いてありましたが、LINEのメモにURLを残しておいて、乗る度にそこを開く様にしていました。
ネット環境がないと使用できないのと、時間が動いていないと行けないのか運転手さんにチェックされます。でも旅行会社からいただける紙のチケットを見せている方もいたので、せめてウォレットにチケット入れられたら良かったのに。と思いました。
ネット環境とURLをコピーしたり、ブックマークしておいた方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【Eチケット】1日乗り放題券 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/04 |
| 参加日: | 2025/09/03 |
投稿者: さりー
しっかりと必要なことの説明をしてくださって、ダイビングも自分のことは自分でやろうとしっかり真剣に取り組めて、安心して出来ました!
あんな深いところまで行けたのは市川さんのおかげです!ありがとうございました!
さりーさん
体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
あんなに深く行ってしまったのは想定外でしたが、もう1組の皆さんと一緒に、水中を楽しんでいただけて良かったです。
またグアムにお越しの機会がありましたら、ぜひダイビングへのご参加お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビーチ/2ダイブ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/04 |
| 参加日: | 2025/09/03 |
投稿者: さんさん
小学生の息子がどのくらい興味を示すか未知数でしたが、グアムで一番よかったと言うほど気に入っていました。
夕食は早めに済ませていたのですが、ポップコーンを片手に楽しんでいました。
ピエロや演者の方と記念撮影(10ドル)もしました。
送迎は行きも帰りも早めに来ていてくださいました(行きは、会場に着いてから始まるまでに30分以上ありました)。
他の方も書いておられましたが、ホテルに着いてから会場まで少し歩くので途中でやや不安になりました。
VIP席で正面で見られたのでよかったですが、一番お安い席でも十分楽しめたと思います。
途中で15分の休憩があり、フェイスペイントなどもしてもらえるようです(10ドル程度だったと思います)。お子さんが喜ぶかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIP席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/04 |
| 参加日: | 2025/08/26 |
投稿者: Quenik
海のアクティビティと買い物だけでは疲れると思っていたので、
グアムの自然をより体験できそうなこちらのツアーに申し込みしました。
感想は期待以上に参加して良かったいうことです。
300エーカーの広大なプライベート敷地に張り巡らされたコースを
ぐるぐると走り抜けます。
最初にちょっとした講習を受けたあと、練習もある上、
走行中はスタッフの絶妙なアシストが入りますので、心配ありません。
流れとして、
青空の中で皆でベース1から最初15分程度走ったら、
2手に分かれて、20分程度走行、
敷地の中に星の屑の丘というとてもピクチャレスクな場所(ベース2)に向かい、
水分補給して休憩、その後2~30分ほど再度走行しました。
走行後はベース1に戻り、ビールやジュースで喉を潤します。
その後、ココナッツにまつわるストーリーを聞き、活用方法を様々に体験できました。
ちょっとしたことですが、グアムの先住民族がどうやって生活していたのかを
垣間見ることができます。それで終了。
所要は送迎別で3時間未満だったと記憶しています。
韓国系アメリカ人オーナーのシンさんは親切で、ミニマムの日本語で会話できます。
バギーを人ごと持ち上げたハルクのようなトニーの白い歯は必見、
そして送迎には力士並みに大きいけどびっくりするほどマイルドなスタッフが来てくれました!
日本とは違う土と空の色のもとで、
自然を感じながらリフレッシュできる体験型アクティビティです。
この稀なオプションツアーをぜひ皆さんに体験して、
グアムの一つの思い出にしてみてくださいね。
尚、赤土の泥はねがパンツ〜靴につくので、
アクティブで汚れても良い着衣がおすすめです。
この度は、ご利用ありがとうございました。ツアーを楽しんで頂けて良かったです。シンにも報告させて頂きました。また、グアムにお越しの際は是非ご利用下さい。またのお越しをお待ち致しております。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地で選べるATVプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/03 |
| 参加日: | 2025/09/01 |
投稿者: yurie
ジャングル探検と、神秘の洞窟と、壮大な絶景が一度に体験できる盛り沢山のツアー。
グアムに行く人がいたら、全員にお勧めしたいほどとても楽しいツアーでした!
ガイドさんが、とても楽しく面白く説明してくださり、少し過酷な道のりも最後まで楽しく歩くことができました😊
洞窟もとても神秘的で、泳ぐ時間や写真撮影の時間もしっかり確保して下さり、十分に楽しむことができました*
トレッキングを頑張った後の壮大な絶景はとても感動しましたし、その絶景を見ながらのお昼ご飯もとてもよかったです☆
雨季だったこともあり、途中で雨も降りましたが、よりジャングル感を味わうことができ楽しかったです♪
リュックサックやライフジャケット、軍手、マットまで貸出があったのもありがたかったです。
またお菓子をくださったり、沢山歩いた後には冷たい飲み物やアイスも出して下さり、至れり尽くせりのツアーだなと感激しました!
私がお借りしたリュックのポケットに、忘れ物をしてしまったのですが、メールを送ったらすぐに宿泊しているホテルまで届けて下さり、本当に、大変助かりました!!
今まで色々な国の色々なツアーに参加してきましたが、ここまで色々して下さるツアーは初めてで、感動しました🥹
次グアムへ旅行する際も、是非また参加したいツアー会社様でした!
貴重な体験をありがとうございました♪
雨季でぬかるんでいたこともありますが、ジャングルは赤土で、とにかく汚れます!
靴が赤土まみれになりますので、どれだけでも汚れても良い靴で行くことをお勧めします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 手ぶらでOK!フルレンタル付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/02 |
| 参加日: | 2025/08/19 |
投稿者: みーくん
とにかく楽しかったです!
海もキレイで魚やウミガメなども見ることができました!ダイビング未経験でしたが、インストラクターさんが丁寧にレクチャーしてくださったので楽しむことができました!
終わった直後から、また潜りたい!と友人たちと話すほどでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1ビーチ+1ボート |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/02 |
| 参加日: | 2025/08/31 |
投稿者: ゆきりん
2日間赤いバスに乗って、ショッピングセンターやKマート、ドンキーへ行ってきました、意外に時間通りで快適でした、バスの半分はクーラーもきいていて、涼しく乗れました。
初めて海外に行った孫達も喜んでいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【Eチケット】2日間乗り放題券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/24 |
投稿者: なな
とても楽しみにしていたアクティビティです。思った以上にスピードも出るし険しい道を進むしで、冒険感をたっぷり味わえました!ペーパードライバーで緊張していましたが、初めに少し練習時間が設けられているので運転に不慣れな方でも楽しめると思います。2人乗りの場合は途中交代できるのですが、後に運転する方はぶっつけ本番なので運転が得意な方の方がいいかと思います。
途中途中で降りて山の中の川や滝を見に行ったり、ドローンを飛ばして写真を撮って頂いたり。その映像は最後の鑑賞会で見られます。ガイドの方が撮ってくれた運転中の写真は臨場感溢れるものばかりでした。思い出に残したい方は40ドルで全ての写真・動画がデータで貰えるのでオススメです。
タモンエリアから少し離れた山の中にあるので、レンタカーでない方は送迎付きが断然オススメです!しっかり時間通りに送迎して下さいました。
Thanks for joining us on the Off Road Adventure. We are so happy that you had a great experience. Hope to see you the next time you come to Guam.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バギー<2名相乗り乗車> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/15 |
投稿者: テリー
料理は量が多く満足です。その場で焼くので暑さ対策は必要かもしれません。特に小さい子供には暑いかも。ショーは夕飯開始から1時間後ぐらいで、最後の方は食事をしている人も参加する形です。最後はダンサーとの、記念撮影もあります。
料理は肉、魚、エビ、野菜をBBQ。サラダもありました。ご飯もあり、水以外の飲み物は有料でした。途中、雨が降りましたが、BBQの場所は屋根があるので安心。ショーは雨の中も、続行。少しの雨だったからかもしれません。
暑さ対策はあった方がいい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トロピカルメニュー |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/29 |
投稿者: テリー
正確な時間且つ日本語対応でよかったです。フライトまで十分に前もって送迎してくれました。対応も親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/31 |
投稿者: traveler
8月のお盆時期に参加。
開催2日前で予約は取れましたが、当日は満席でした。レビューで色々書かれていたホテルへのお迎えは特に問題無く、むしろ早めに着いたので、子供は隣接のビーチで走り回ってました。私の記憶だとショースペース付近の席を確約する少し高いプランがあったような気がしましたが、ショーが始まればみんな食事を終わりにして席から離れて前の方に一斉に動き出すので、あまり細かいことは気にしなくて大丈夫です。ただしトイレは会場内にはなく隣接のビーチ用の砂だらけのトイレといった感じで、会場から一番近いところでも階段の上り下りがあるので、シニア世代や小さいお子様連れの場合は、タイミングに気をつけたほうが良いでしょう。
さて、予約プランのグレードは真ん中を選びました。飲み放題付き。
最初に1時間くらい食事タイム。料理は、肉!野菜!フルーツ!以上!という感じ。私は満足でしたが、日本のブッフェレストランの期待値で行かないほうが良いと思います。とにかく野外で分厚い肉を食らいビールを飲む、それをシンプルに楽しむところです。味は美味しかったです。
肝心のショーは様々な編成があり、男性ダンサーは豪快に、女性ダンサーは可愛らしく、派手で、とても楽しめました。
ショーの最中にはサプライズもあり、おそらく予約時に誕生日や何かのお祝いだと伝えていた席の人たちがステージに呼び出され、みんなで拍手する、心温まる演出もありました。
終了後は流れ解散の雰囲気ですが、ショースペースにいるダンサーさん達のところにスマホを持って行けば、お写真タイムが楽しめます。それぞれ推しのダンサーに列が出来て、握手会のような雰囲気で面白かったです。
家族連れやカップルは特に楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: ちー
中学生の娘と参加しました!
娘は泳げなくてシュノーケリングが上手くできないので、アクアウォークなら…と思って参加。ガイドのお兄さんもとっても優しく、ゴープロで写真も沢山撮って送ってくれました!
ゴープロの写真は、インスタフォロー&コメントいれたら1週間くらいで送ってくれました。
とっても楽しくいい思い出になりました。
ご参加ありがとうございました。いい写真ですね お写真 ツアー喜んでいただき嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【一番人気!】アクアウォーク+パラセーリング |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/22 |
投稿者: umiushi
インストラクターの方はとても親切で楽しい方でした!初心者にも丁寧にダイビングについて教えていただき、安心して楽しむことが出来ました。様々な海の生き物にも出会うことができ、貴重な経験をさせていただきました。とてもオススメです!
終わった後着替えの時間はなく濡れたまま車に乗るので、気になる方は下に敷くタオルなどがあるといいかもしれません。
写真を購入される方は現金を用意しておくとスムーズです。
Umiushi様
この度は当店でグアムの海をお楽しみ下さり誠にありがとうございました。
巨大ナマコ、ウツボ、タコと盛りだくさんでしたね^^
お二人共とてもお上手でした!
ダイビング後に濡れたままでのご乗車では困惑させてしまい失礼いたしました。
車内は防水仕様にしておりますので気兼ねなくご乗車頂けますので、また機会がありましたら気軽に乗車下さいませ^^
信号トラブルで待ち時間が長くても穏やかにお過ごし下さりクリス共々お人柄に感謝しております。
またグアムの海でご一緒できますことを楽しみにしております。
厳しい暑さが続いておりますがどうぞ健やかに、ご活躍をお祈り申し上げます。
Chris&Yukiko
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/31 |
投稿者: スターリバー
BBQがとてもおいしく感動しました!!
そうめんがあり、子どもたちはたくさん食べていました!
お腹が満たされてきた頃にショーが始まるのもよかったです!
宿泊していたニッコーホテルの中の施設だったため、子連れで行きやすく、終わったらすぐ部屋に戻れるのもよかったです!
ショーは迫力があり、3歳から9歳の子どもたちも集中して見ていました!!
ファイヤーショーは大興奮でした!!グアムに来たら是非みていただきたいショーです!!最高の思い出になりました!!
たくさん食べられるのでお腹をすかせて行ってください!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
投稿者: なー
グアムと言えば海と思っていたのですが、他の自然も味わいたいと思ってこのツアーに参加しました。ジャングルの植物やチャモロ人の昔の暮らしについて色々説明していただき、とても勉強になりました。個人では行くのが難しい場所に、とてもきれいな自然が広がっています。
海だけじゃないグアムを味わいたい方におすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/31 |
投稿者: yousho
大人5人で行きました。2テーブルになるのか、1テーブルでいけるのか、不安でしたが1テーブルでした。参考写真からはわからなかったので1テーブルは満足しています。肉、カニ、エビの味は最高です。量も多いので、10代、20代が4人いて助かりました。60代の私には多すぎです。味噌汁がわりのスープも私にはうまかった。3杯飲みました。最後にチップが必要なのかわからなかったが、ここで予約した人は不必要とわかり大変楽でした。
チップ代込みの価格となっているので、日本人には向いていると思います。
Hafa Adai, your review is important to us. Thank you for choosing Sail’s BBQ. We are glad you enjoyed your dining experience. We hope you dine with us again. ~ Narsi
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1番人気】プライムバーベキュー |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/29 |
投稿者: 花花花花
直前でも購入可能で便利です。家族4人分をまとめて購入しましたが、別行動でバスに乗る可能性のある人は、別々に購入した方が良いです。(1台のスマホに4人分の乗車券が反映されるため)
複数人で別行動する可能性のある人は、別々に購入した方が良い。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【Eチケット】4日間乗り放題券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: NIKO
グアムは10回くらい行っていますが、このツアーは初参加です。
あまりに残念すぎて星をつける気にもなりませんが、ゼロがないので1にしておきます。
残念なポイントと挙げておきます。
・集合時刻に遅れないよう、とバウチャーに記載されているのにバスが20分遅れて到着。10分経っても来ないようなら携帯に連絡するように、と記載されていたので何度も電話したが応答なし。お店にかけるも誰も出ず。携帯からかけたのがいけなかったのかと思い、ホテルのフロントから電話してもらうも同様。結局集合時刻から20分経過してやってきた。女性の方は遅れを詫びることもなかったので文句を言ったら、他のホテルでもピックアップしてるからしょうがないじゃない!となぜか逆ギレされた。各ホテルをピックアップするのはツアーバスなら当たり前のことで、集合時刻はそれを考慮して設定しているはず。その上、バスを何度も乗り換えて目的地に行くので、開始時間が遅れる一因にもなっている。
・イルカが見えなかったのは仕方ないですが、現在の状況をアナウンスすべき。海上に出て1時間近く何のアナウンスもないまま乗客全員「イルカポイントに向かっているのか、探しているのか、あるいは見つからなくて諦めたのか、何のアナウンスもなかった。乗船してから1時間以上フラフラとしており、乗客の方は酔っている方もいたりして悲惨でした。急にトランポリンを膨らませ始めたので、「あぁ、もうイルカは諦めたんだな」と思いましたが、それならそうと言って欲しかった。
・帰りのバスが出発するまでの間に着替える人が続出し、バスの出発が遅れた。結局予定時刻よりも30分以上遅れてホテルに到着。当日帰国予定だったため、危うく乗り遅れるところだった。日本人相手のツアーなら時間はきちんと守ってください。
ご参加ありがとうございました。イルカご覧いただけなく申し訳ございませんでした。また お迎え時間に遅れ併せて申し訳ございませんでした。遅れてきた お客様等の対応として バスの乗り換えは他のバンと連動してなるべくお待たせしないように連絡を取り合っていいるのですが、また 朝のピーク時は全員が一斉に連絡が来てしまいご連絡できないことがございます 併せて申し訳ございませんでした。お客様のご意見真摯に受け止めております。この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イルカウォッチング+オーシャンパーク |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/31 |
| 参加日: | 2025/08/31 |
投稿者: れあれあ
今回も前回に引き続きニッコーのディナーショーに参加しました。
食事のボリュームや味やドリンク等も前回と変わらず(但し、値段は上がっていましたが)満足でした。
暑かったのですが、それはグアムですので想定内かと思います。虫についてはは虫除けを事前塗っていたので、前回に比べてそれほど気になりませんでした。
また、ショー自体は実質30分ほどですが、コンパクトにまとまっており、個人的な感覚としては間延びもせずに、かといって足りないという感じではないので、丁度良かったと思います。
ショー終了後に撮影タイムがありましたが、自分たちの撮影終了後は、ニッコーに宿泊していたので流れ解散できたのも良かったです。
ニッコー宿泊でしたのでチェックインの際に予約の再確認をした際に、ショー予約がホテルに反映されてなく、フロントに日本語を話せるスタッフがいなかったので一苦労しました。現地での再確認は必ず行ってください。
日頃より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ホテル宿泊のご予約とVELTRAでのディナーショーのご予約は連動されておらず、ホテル側ではVELTRAを介したディナーショーのご予約情報を事前に把握することが難しくなっております。
今後ご利用いただく機会がある際は、ディナーショー会場にてVELTRAでご予約いただいた旨をお伝えいただけますとスムーズかと存じます。
重ねてお詫び申し上げますとともに、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/31 |
| 参加日: | 2025/08/25 |
投稿者: Yasu76
グアムに訪れた時期が8月の雨季でした。ご多分にもれず当日は、若干、小雨が降っていて、少し不安でしたが、アクアウォークは水の中ともあり、アクティビティには、ほとんど関係ありませんでした。
本題の水中散歩の感想ですが、水中ヘルメットを被った瞬間、南国のカラフルな魚達が出迎えてくれて、まるで小さな水族館のようでした。
あと魚の餌もあげることができ、自分の手のひらから、こぼれる餌を食べに来る魚達が、とても可愛らしいかったです。
子供たちも喜んでおり、雨季グアムに安定感のあるアクティビティでした。
多少の雨でも楽しめるので、雨季シーズンにグアムを訪れる際はお勧めです。
あと現地で専用のマリンシューズも貸してもらえますので、当日はサンダルでの参加が楽かもです。
ご参加ありがとうございました。ツアーご満足いただき嬉しく思います。またの御参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アクアウォーク+イルカウォッチング+オーシャンパーク |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/08/31 |
| 参加日: | 2025/08/30 |
投稿者: まっぺ
家族で参加。夫婦は、重いので中々空高くにならず。船長の演出かも。楽しい半日となる。海辺でのサップや、浮き輪などの無料貸し出しあり
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラセーリング+選べるマリンスポーツ1種 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/31 |
| 参加日: | 2025/08/29 |
投稿者: まっぺ
本国へは、持ち込み禁止な物ばかりですが、グアムの生活感が伝わる。軽食もあり、朝にはバッチリ。ただ、8月は雨季なので、雨具が必要
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/08/31 |
| 参加日: | 2025/08/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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99ドル以下で参加できるツアー/アクティビティ/シャトル | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
安くグアムを楽しめるツアー、アクティビティ、シャトルをご紹介。
私たちは 暑い時間帯を避けて19時半のコースにしました。なので夕日は見れませんでしたが ビーチと夜風で気持ちよくお食事できました!