グアム
グアムというと海をイメージしてしまいますが、このツアーに参加してジャングルや洞窟など新しい発見をすることができました。
今回は10歳の息子と家族3人で参加させていただきました。トレッキングが初めてで小さい息子でも最後までできるか不安でしたが、とても親切で楽しいガイドさんがいてくれたおかげで、最後まで楽しく参加することができました。
道中はグアムの色々な草花や虫、生き物を教えていただきとても盛り上がりながらの探検でした。洞窟では少し肌寒さもありましたが、慣れるとそこまででもなく1時間ほど幻想的な時間を過ごすことができました。その後は行ってからのお楽しみですが、初めて見るグアムの海を拝見することができました。帰路に関しては登りが多いですが、ガイドさんの上手なフォローと細かく休憩を入れてくれるためあっという間にスタート地点に戻ってこれました。ほんとに楽しくて貴重な体験ができた、皆さんにお勧めしたいツアーです。
最後に準備に悩んでる方にですが、クモや蚊もいるため長袖長ズボンが必須ですが、ラッシュガードとスパッツみたいなものが暑過ぎず良かったと思います。水着になれるように着脱も考慮しておくと良いと思います。多少濡れても乾いてしまうので気にすることはないと思います。
あと、履き物ですがトレッキングなのでマリンシューズではきついですが、スニーカーはけっこう汚れるので綺麗なものは避けたほうがいいと思います。
本当に楽しい思い出になりました。ありがとうございました。ガイドのミッチーthank you!
2歳児を連れての旅行だったので、スキューバーなどは諦めていましたが、イルカは見せてあげたかったので、このツアーに参加しました。
他のツアーはイルカとシュノーケリングや、海遊びがセットになっていたので、子供の体力等も考慮してこちらのコースにしました。
服なども着替えなくて良く、イルカや魚もたくさんいたので、子供もとても喜んでおり参加してよかったと思いました。
Moromoro 様 この度はご参加ありがとうございました。海の色がとってもキレイで本当にグアムらしいお写真に撮れていますね!(^-^) たくさんのイルカ達、本当~にかわいらしいですよね☆ 当ツアーは正に、濡れずに参加なさりたいお子様連れや女性のお客様等にお勧めの内容となっております♪
ご成長に合わせて、シュノーケリングツアーや夜のディナーショー等もお勧めにて、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております☆
大型バスかと思っていましたが、今回は車でのお迎えでした。なので、ドライバーさんの気遣いで最後まで素敵なグアムの旅を満喫できました。ありがとうございました♪
今回、ポイントでお得に2日券を購入しました!
赤いバスはグアムでの移動では、とても便利。
朝から晩まで何度もお世話になりました_(^^;)ゞ
グアム旅行の時はリピします!
ご利用いただきありがとうございます。朝から晩まで使っていただけたとのことうれしい限りです。是非またグアムにお越し頂きご利用いただけると幸いです。
空港で入国審査を終えて税関を抜けたら正面のカウンターですぐにバウチャーと交換してもらえます。夜中に到着しましたが全く問題ありませんでした。翌朝から利用できるのでとても便利です。近所の移動でも歩いていくと意外と時間がかかったりするのでバスのほうが良いですよ。頻繁にバスは着ますので逃してしまっても焦る必要はありません。赤いバスだと時間とルートがはっきりしているので便利ですよ。
ご利用ありがとうございました。是非またグアムへお越しください。
① 11月9日成田発21時10分発グアム着午前2時頃、御社から購入した上記バスのバウチャー券を空港のLAMLAMカウンターでチケットに交換するつもりだったのですが、カウンターにはだれもいないため、しばらく待っても来ない。近くのJALパックの職員に聞いてもわからず、やむを得ずチケットへの交換を断念して、送迎バスに乗車しました。LAMLAMのホームページには当該時間帯は空港カウンターは営業時間と記載されています。
② 上記①の理由により11月10日午後1時半ころに、TギャラリアのLAMLAMカウンターにてバウチャー券をチケットに交換しました。その時に対応してくれた職員は女性二人、発券してくれたのは若い女性の方だったと思います。
③ その後何の問題もなく乗車できていたのですが、11月12日午後1時から2時くらいの時間だったと思いますが、マイクネシアモールから南回りタモンシャトルに乗車する際に、私と家内はチケットを見せて、何も言われなかったのですが、娘がドライバーニに呼び止められ、チケットをよく見たうえで、さんざん文句を言った上に、最後に「Fuck You」ということばを娘に投げかけたのです。その後ドライバーがバスから降りて、当時マイクロネシアモールにいたチケットカウンターの女性にいろいろ話をしているようでした。またドライバーが娘に近寄ってきたので私が口を挟もうとすると制止され、娘からどこでこのチケットを手に入れたのか、だれが発券したのかなど、詰問し、またマイクロネシアモールの中に入っていきました。その後チケットカウンターの女性が近寄ってきたので、我々すべてのチケットを見せて了承してもらうととともに、ドライバーの態度が悪いといいました。
要するに、5日間チケットの日付が最初10日と記載されていたものが斜線で9日に訂正されていたことを、ドライバーが不正に日付を改ざんしたと思ったものと思われます。ドライバーが言うには訂正する場合には、訂正した人の職員のサインがあるはずだということの様です。これは、私のチケットも家内のチケットも同じように訂正されていました。御社から発行された発行されたバウチャー券には9日から5日間となっていたため、TギャラリアのLAMLAMカウンターの職員が実際にチケット交換に行った日が10日であったっために、最初10日と書き込み、バウチャー券の日付を見て間違いに気づき9日に訂正したものと思われます。もっとも、10日の日付を9日に訂正すことに私たちに何のメリットもないわけで改ざんでないことは明らかです。
担当のドライバーは、黒人で極めて太っており、年齢は30~50歳くらい、我々に何の落ち度もないにもかかわらず、罪人扱いするような人物です。
そのドライバーがだれかは、名前は聞けませんでしたが、マイクロネシアモールに12日の午後にいたチケットカウンターの女性に聞けばわかります。
娘は大変ショックを受けており、せっかくのグアム旅行が台無しになったような気分です。
御社を通じて、LAMLAMツアーズに厳重に抗議していただくとともに、謝罪と当該ドライバーへの処分、十分調査もせずに旅行客を犯罪者扱いすることのないよう社員教育の徹底を求めていただきたいと思います。
よろしくお願いします。
この度はせっかくのグアム滞在中にご不快とご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。空港カウンター、Tギャラリアの各スタッフの不手際および、該当ドライバーの無礼な言動は弁解の余地はなく社員を管理するものとして深く反省いたします。社を代表して重ねてお詫びも申し上げます。お客様へ丁寧で思いやりをもった対応を社員全員で取り組むことを徹底して参ります。
ラムラムツアーズ&トランスポーテーション
営業・手配責任者 椛沢勝寿
想像以上に高さがあり、
迫力もあり楽しかった。
団体さんがいたせいか
若干急かされてる感はありましたが、
許容範囲でした。
また機会があればやりたいです。
空港に到着次第、カウンターでバスチケットに変えられるということでしたので、カウンターに行ったところ、必要枚数を用意していないということ。残り3枚はDFSまで取りに行くように言われたので、それはそちらのミスなのだから、ホテルまで届けてくれるように頼みました。次の日にチケットは届けられましたが、こんなことあっていいのでしょうか。がっかりです。
ご利用いただきありがとうございました。空港カウンターにてチケット枚数が不足して交換できず申し訳ございませんでした。空港カウンターでの購入・交換枚数を想定してチケットを用意しておりますが、当日は想定以上の枚数の購入・交換があり在庫を切らしたことが原因でございました。在庫枚数を増やして改善を図って参ります。
前日から到着空港カウンターで、乗車チケットに、交換できるはずが、
チケットが無い(枚数不足)私の前のグループも8人分買ってたのに、
6枚しか無い。当然、私達2人分替えてもらえませんでした。
どうしたら良いか聞いたら、明日、朝10時~、ホテル最寄りの交換
場所で替えてとの事です。
それまでバスは乗れないし歩いて替えに行きました。
その後は、バスを上手に使って買い物、旅行できました。
ご利用ありがとうございました。空港での交換が出来ず申し訳ございませんでした。ご到着日の空港カウンターにおいて想定以上のお客様が購入・交換があり在庫を切らしたことが原因でございました。空港カウンターのバスチケットの在庫を増やして改善いたします。是非、またグアムにお越し頂き赤いシャトルバスをご利用いただけると幸いです。
ラムラムツアーズ&トランスポーテーション カスタマーサービスマネージャー
早朝の時間帯の空港までの送迎だったので、本当に迎えにきてくれるかなぁ、などと友人と話してたらもう時間ぴったりに、予定表にかかれている集合場所にきてくださいました。
以前某旅行会社の送迎を使用したところ、迎えがなかなかこないなぁと思っていたら、空港へ既にいってしまったことがありました。集合場所が外とかかれていて、あなたがまっていなかったから悪い。実費で空港まで行ってください。といわれました。
今回も安さに負けてツアーだけはそこを利用しましたが、送迎だけは違うところにしたいと思ってこちらを利用しました。旅行会社の送迎の値段の半額ですし、対応も最高によくてよかったです。
また是非利用したいと思います!!
深夜便で着いても、到着ゲートでバウチャーからチケットに交換できます。
着いた日の朝一から赤いシャトルバスを利用することができますので、ショッピングや観光に便利です。
ご利用いただきありがとうございます。
雲が多くて期待のサンセットは見れかったケド
肉に蟹、ロブスターどれも美味しかった!連日肉料理でちょっとしんどいかなと思っていたのですが、ペロリと食べました♪18時から1時間半と思っていたのですが、席は2時間以上いても大丈夫でした!雰囲気も良く大満足でした♪
帰国当日の早朝に利用しました。ホテルピックアップ後、約15分でパラセーリングのハーバーに到着。手際もよくすぐ沖まで出てパラセーリングを愉しみました。朝の澄んだ空気に天候にも恵まれ、海上数十メートルで最高の時間を過ごしました。全工程で2時間程度の短いツアーなのでコスパは少し気になりますが…
8歳の子供と一緒に参加して、イルカもウミガメも見れて、スノーケリングで綺麗な海の中のお魚さんも見れて、子供はこの旅行の「1番楽しかった事はイルカウォッチングツアー」と喜んでくれました。日本語対応も完璧で楽しかったです^_^
ご参加ありがとうございました。お子様が、1番楽しい グアムのツアー イルカ ウミガメ シュノーケリング楽しんで頂き 大変光栄で 嬉しく思います。またの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております
初めてのグアム旅行で、初めてのアクティビティに、到着日の晩ご飯として利用しました。
最前列の席を用意していだいており、食事も美味しく、ダンサーのパフォーマンスも見事で、大満足しました。
ボートで1時間位でイルカのポイントに到着 40匹位がボートを追いかけてついてきて可愛いくて楽しかったボートにトランポリンや滑り台があり孫達はとても喜んでpm1時位にはホテルに到着マイナス1は船酔いがすごくて大変でした
ご参加ありがとうございました。船酔い止めののお薬薦めです。イ40匹のイルカお見せでき ツアーは、楽しんで頂き 嬉しく思います。またの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております
当日急遽予約し、前の予定との兼ね合いで、バスでのホテルお迎えではなく現地直行に変更していただきました。ありがとうございました。直前のお願いでしたがすぐにご対応いただけました。
BBQは大満足の内容でした!ショーも楽しく、周りの方もかなり盛り上がっておられました。
給仕担当の男性店員さんがみんなかっこよく、親切でとても楽しかったです!
初めてのダイビングでした。
妹はライセンスを持っていたので少々不安ではありましたが、インストラクターの方の説明もわかりやすく、不安なく楽しめました。
クチコミで散々書かれていたのを帰国後読みましたが、個人の受け止め方の違いでしょうが、私たちは終始楽しめました!
とにかく海がきれいで、魚もたくさん見られましたし、すごく気持ちが良かったです。
写真・動画もたくさん撮っていただけて、大満足でした。
またグアムに行った際には利用したいと思います!
ありがとうございました。
か ひ 様
姉妹でのご参加ありがとうございました。
また、コメントいただきありがとうございます
ダイビング楽しんでいただけて良かったです。
桟橋の上にはお父さん、お母さん方がいらっしゃって、海で家族勢揃いでしたね。
妹さんのお姉さんを捕まえた瞬間は今でも忘れられません。
ぜひまたグアムにお越しの際はご参加お待ちしております。
親子三代でのツアー参加でした。
ボートを走らせて30分もしないうちにたくさんのイルカに会えました!なんとウミガメにも遭遇できました!祖母をイルカに会わせてあげられて嬉しかったですし、祖母も喜んでいました。ガイドのグアムの方々も気さくでとても楽しかったです。
オプションでお弁当を選べたので、ツアー中にお腹がすくかな?と思って追加したのですが、お弁当を渡してもらえるのはツアー後なので、ツアー後にカフェやレストランでランチの予定がある人はお弁当なしでいいと思います。
ご参加ありがとうございました。親子3代 イルカ うみがめ お見せでき ツアー 楽しんで頂き 嬉しく思います。またの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております
キャンセルが出たため、ガイドさんと私だけでしたが、とても丁寧に案内してくださりました。女性の私が参加するにあたって心配してたのは、虫と服装と持参物です。あまり書かれてなかったので。持ち物の着替えは終了後事務所で着替える為の物です。ロッカーに預けられます。時期的なのか、虫は綺麗な蝶しかいなかったです。蚊や蜂、バッタ等はいませんでした。真夏の登山を想定して服装はポリエステルのロンTとラン用のショートパンツ、トレラン用のシューズ。中級レベルと記載されてた為、飴やスポーツドリンク等色々持ってきましたが、必要なかったです。事務所でお菓子と水500lを頂いたので充分でした。
下りからのスタート。前日雨だった為、滑りやすかったです。道中はガイドさんの説明のもと、遺跡や植物等を楽しみました。1時間程で海岸へ着きました。青い空と海はとても美しかったです。洞窟でのスイムは神秘的で気持ちよかったです。ゴーグル等を持参する事をオススメします!帰りの登りもゆっくりの為、疲れませんでした。ガイドさんは汗だくでしたが、木陰で風はなかったですが、少し暑い程度でした。登山慣れの者の感想ではありますが、持参物など参考にして頂いて、心配であれば水分を多めに持ってくといいと思います。私は心配性の為、荷物が多めになってしまいました笑。短い時間ではありましたが、とても良い体験が出来たと思います。また参加したいと思います。
乗り合いのため空港内で少し待ちましたが、安いし便利だと思います。また次回もせび利用したいと思います。
グアムに着いた日のディナーは毎回セイルズBBQに来ています。サンセットが最高です。
6時台がオススメです!
今回初めてWi-Fiルーターをレンタルしましたが、やはりあると便利でした!受け取りも返却もホテルのフロントでスムーズに出来ました。また利用します。
2回目の参加です!
ショーが間近で見れるのとBBQの内容も満足できました。
また参加したいと思います。
季節がらか 我々夫婦の2名参加でした お子様にもゆっくり歩けるコースで 景色は充分楽しめました 暑さがありますがガイドさんの計らいで濡れタオルや飲料もありました 今回だけかもですが お友達の路上販売で 芋の素揚げを買ってくださり 揚げたてが最高に美味しいのでびっくりしました このガイドさんでまた案内してほしいです 女性日本人 移住歴20年以上の方でした 楽しめました
早朝なのでレンタカー空港返しも考えましたが 早朝だから相乗りの方が少なく 楽々でした
時間も正確に到着です
その反面 早く着き、空港で時間が空きました
ニッコーサンセットバーベキューは4回目の参加でした。
安定の楽しさと面白さです。
グアムに行く際には必ず参加しています。
バーベキュー料理の量も満足で、いつも食べきれません。。。
それほど満足感があります。
一緒に踊ったり、一緒に写真を撮ったりと子供もすごく楽しそうでした!
あるあるかもしれませんが、バス待ってたのに放置されました。。。
ホテルの受付の人に助けてもらいました。
送迎はスムーズに来てくれました!
BBQは、お肉はパサパサして味もなく、あまり美味しいとは思えなかったです…しかしロブスターは美味しくいただけました!飲み物は店員さんがこまめに次いで下さる気配りがあってよかったです!もう少し冷えてたら嬉しいですが…
ロケーションはよかったです!
夫婦で伺いました。
いくつかの情報誌に必ずと言っていいほど掲載されているお店でしたので、
かなり期待していきましたが、結果は残念でした。
まず量に関してですが、掲載されている画像の約半分程度の量しか出てきません。
また、他の方の口コミにはなかったのですが、私たちのプレートにはエビが一切ありませんでした。
(カニ、貝、とうもろこし、芋の4種のみ)
景表法違反及び、債務不履行の可能性が高いと感じます。
また、確かにカニは美味しかったのですが、
個人的にはとうもろこしは口にあいませんでした。
アイスティーも甘ったるく、飲みきることができませんでした。
数日間のバカンスの貴重な一夜をこのレストランで過ごすことは、
私としてはお勧めできません。