グアム
現地に到着して送迎までとてもスムーズでした。
出口から外にでたらすぐバスが止まっています。
とても大きなバスでした。
それほど待つこともなくホテルまで送っていただきました。
空港からタモンエリアまで近いのでホテルまですぐ着きました。
また行く機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。
グアム空港に到着して、集合場所にて確認まではスムーズに確認できたのですが、その後GWの影響かも知れませんが、混雑により出発までに30分程度の待ち時間を要しました。恐らく、他のお客さんとのマッチングが上手く行かなかったのだと思いますが。
B-JAY様
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ゴールデンウィーク期間中のピーク時の対応が私共が準備させて頂いていた以上の混雑の為遅れ遅れになってしまい、
お客様にご案内が後手後手になってしまいました。
今後このような時期でも対応が遅れないように万全の準備でお迎えさせて頂くよう体制を整え直させて頂きますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント一同
バスが渋滞で15分ほど遅れイライラした。
着いたら雨が降っていて夕陽を見ながらのBBQとはいかず、案内されたテーブルには、バケツに冷やした飲み物と、肉が置かれてた、ビールは日本製品で飲み放題、肉はおかわりすることなく腹一杯になった。食べて飲んでると、ショーの始まる時間になると、雨が激しくなり心配したが、雨に濡れながら踊ってくれ、記念撮影もできて良かった。もし時間通り着いたら余裕をもって料理も楽しめたかもしれない。
それとダンサーの数を増やしてほしい。WCを近くに。
次は天気のいい日に、参加したい。
60代両親と7歳子供と参加。
全部で6回滑ります。
私達家族以外に地元のカップルが参加していて、全部で6人。
そこにインストラクターの方が二人ついてくださいました。
最初事務所のようなところで器具を装着。
時間まで宣伝ビデオを見ながらこんなこと今からするんだなと勉強。
時間になったらブレーキのかけ方などの説明がありました。
現場まではゴルフカートで移動。
インストラクターさんがことある毎に写真をとってくれます。
坂に突っ込みそうになるというブラックジョークをかましつつ、和やかな雰囲気。
思った以上に高いの7歳の娘出来ないかなと思いましたが、インストラクターさんが本当によく褒めてくれるので嬉しそうに滑っていました。
最後の3回は絶景です。
インスタ映え間違いなし。
終わって事務所に戻ってくると、手作りポップコーンと飲み物を頂きました。
その間に柵ほど大量に取られた写真とビデオのスライドショー上映会。
私達家族は4人だったので40ドル。
カップルは2人でしたが、なぜか30ドルと言われていました。
最低価格が30ドルなのかもしれません。
購入は任意ですが、あれだけ大量に撮影して頂き、自分達では取れないアングルですし、安いもんだと思います。
何よりも楽しませようと一生懸命頑張って下さっていたインストラクターの方々を思うと、本当に参加してよかった最高のツアーです。
日焼け止め必須!!!
数年前に行った時と踊ってる人も一緒でめっちゃフレンドリーで、土砂降りでしたが踊って楽しませて頂いて最高でした♡
天気もよく風も気持ちよく、写真も素敵でした!
朝一の予約で行きました。
パラセーリングは他の予約の方もおられなかったので、時間に無駄なく過ごせました。でも他の予約の方に、下からの写真をお願いできなかったのでライフガードの方にお願いした方が良かったです。
イルカもたくさん見れて、船でもいい風あびれました!
ひたすら気持ちよく最高でした!
先日は、お越しいただきありがとうございます。ここ数日天気も良く海のコンディションも最高なので、ご満足いただけましたようで良かったです。朝一のパラセーリング空と海の一体感最高ですよね!!イルカも沢山見れたようで良かったです!また是非、グアムへお越しの時はお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
ホテルにお迎えしてもらい美しい透明な海へ。丁寧な説明の後ダイブ開始。インストラクターの方が合図を出しながらこまめにこちらの様子を気にかけてくださったので、怖いとは感じませんでした。ロープを伝いながら徐々に深く、数メートル潜った海底でソーセージを餌付け。あっという間にたくさんのお魚が集まって来ました。水圧を感じながらも、色とりどりサイズ大小様々なお魚と初めてのダイビングに大興奮でした。1ダイブはあっという間だったので、2ダイブにすればよかったと思いました。ひとつだけ、ダイビングスーツが半袖短パンだったのが少し残念。上は長袖を着ていたので日焼けもしませんでしたが、下は素脚のため日焼けと海底で石にぶつけて擦り傷を作ってしまいました。帰りはご当地のジュースをいただきながらホテルに送迎。大満足の初ダイビングとなりました。
PARCO様
この度はご来店いただきありがとうございました!
落ち着いて楽しんで頂けてよかったです(^^)
次回は是非2ダイブもしくはライセンスコースにもチャレンジしてみてくださいね!
今回よりもっと楽しめる海を用意してお待ちしております!
ジェントリーブルー
廣木 大志
日本語インストラクターの方が親切丁寧に教えてくださり、初心者でも安心して楽しむことができました!
ウミガメにも会うことができ、大満足です。
当日ゴープロのレンタルができます。私は本体は持っていたので、水中で簡単に撮影ができるケースを15ドルでレンタルさせていただきました!借りて正解でした^_^
更衣室やシャワールーム、トイレ等もそれなりに綺麗で安心しました。
ウミガメにも会うことができました!本当にいい思い出です!ありがとうございました。
sts3104 様
5つ星のコメントをいただきありがとうございます。
楽しんでいただけ私共もとても嬉しいです。写真もよく撮れていますね!
また皆様でグアムへ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております
家族7人と赤ちゃんで参加しました!天気も良く、イルカも見ることができました。冷たいジュースも頂けたり、ガイドさんが子供達を楽しませてくれたり本当にありがとうございました。
シュノーケリングでは沢山の魚が見えてとても興奮していました!
ご参加ありがとうございました。いい天気の中 イルカ お見せする事ができ また沢山な魚のシュノーケリング 楽しんで頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
結果的に、一歳半の子連れでも全然大丈夫でした。
船はかなり揺れますが、酔ったりせず、問題ありませんでした。
でも期待していたイルカには会えず、がっかり・・
天候が悪かったせいもあると思いますが、高確率で会えるとの話だったのでがっかりしちゃいました。
写真とかもいっぱいとってくれるので、船の上で写真がうまく撮れなくても大丈夫そうです。写真は有料ですが、スマホでも撮ってくれました。
みんな明るい方たちでノリノリでした。イルカは見れなかったけど、楽しかったです。
さくちゃんママ様 この度はご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けたなかったとの事、私たちも他社さんのボートと無線で連絡をとりあったり、探知器を使い毎回一生懸命探すのですが、野生動物にてどうしても100%とはいかず大変心苦しく思っております(>_<) スタッフとの交流、クルーズ自体はお楽しみ頂けたようでホッと致しましたが、次こそはきっと可愛いイルカ達をたくさんご覧頂けるものと信じておりますので、また是非遊びにいらして下さいね。一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました!
一歳半子連れで行きました。
長いトンネルは圧巻でした。本当に海の中にいるみたいな感じでとても楽しかったです。
クイズが有るのですが、私はどうしても見つけられないのがあって、一問だけ外しちゃいました。
お子様連れでもカップル連れでも十分楽しめると思います。
写真は、カメラを向けるとこちらを向いてずーっとポーズをとっていてくれたお魚さんです。すごーく大きかったです。
家族4人大人3名子供1名3泊4日の旅行
2日間チケットを購入
グアム到着すぐに空港内でチケットを交換しました。
使用日前日から交換OKの為、使用日の朝から使用が可能です。
他のチケット交換場所に行く手間も省けて、空港内での受け取りをお勧めします。
Tギャラリー・アウトレット・Kマート買い物コースにも便利ですし
15分間隔で動いているので予定が組みやすかったです。
21時台でバスは終わってしまう為、最終時間には注意してください!
イルカウォッチングとシュノーケル、トランポリン、滑り台のプランでしたが、
イルカが見れてとても可愛かったです!!
シュノーケルも楽しめました!!
お弁当もいただきましたが、日本食だったので、量も丁度よくおいしかったです!
ご参加ありがとうございました。イルカ お見せする事ができ 楽しんで頂き お弁当 喜んで頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
イルカはあっさりと現れてくれて
船の作る輪っか状の波でサーフィンしたりキリモミジャンプまでしたり大サービスでした。シュノーケリングも綺麗な海の中を満喫出来ましたよ!
それに何と言ってもガイドのエドちゃんが最高に盛り上げてくれて!
またグアムに来たら参加したいなぁ
ご参加ありがとうございました。イルカ 錐もみジャンプ お見せする事ができ また シュノーケリング 楽しんで頂き 嬉しく思います。またのご参加 ガイドのエドを初め スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
とてもおいしくて現地のスタッフの陽気さや親切さに触れられて満足しております!南国の雰囲気も満喫できました!是非またグアムに来たら行きたいです!
5歳と8歳の子供、70代の両親と3世代で参加しました。
怖がると思っていた子どもたちも、大はしゃぎでとても楽しめたようです。
運転に少し不安があった両親も、この年になってこんなことができるなんてと
本当にいい思い出ができました。
運転は普通の運転免許があれば、問題なく楽しめます。
揺れは大きいですし、大きな坂道をあがったりすることもあり、
ブッシュの中を走ることがあるので、長袖、マスク、サングラスなどが
あるといいかもしれません。
私たちが参加した前日に横転しそうになった方がいたそうですが、
無理な運転をされ、何度も注意されてもやめなかった方だそうです。
ツアー中は手荷物をロッカーに預けるので、撮影等はできません。
その代りスタッフが要所要所で撮影をしてくれます。
こっそりカメラなど持ち込んでも、揺れすぎてカメラを破損する
危険が大きいので、おすすめできません。
撮影した映像は終了後購入することができます。
ほとんどが観光客と思われますが
ロケーションは最高ですし
セットの量もちょうど良かったです。
滞在中は肉・肉・フライ・ハンバーガーとヘビーなものばかり食べていたので、サラダバーが最高にありがたかったです。
次回も利用します。
部屋の中で講習を受けた際の日本人スタッフは優しい方でした。
一方、一緒に潜った日本人インストラクターは最低でした。
中には一緒に潜った方にも男女のペアあり。
潜るためには浅瀬をボンベを担いで移動しなければなりません。女性が出遅れているのにも関わらず、このインストラクター、後ろも振り返らず、スタスタと歩いて行きます。
この時点で最低な方です。初ダイブの人の不安あなたに分かりますか?
講習の時も最低です、口調は強く、終始苛立ってます。こちらとしても穏やかではいられません。
終わった後も最低です。
次のパーティがいるせいか、早くどけと言わんばかりの対応です。
もう二度と使いません。
グアム旅行のスタートが嫌な気分で始まりました。
インストラクター次第で楽しさが全く変わります、ここだけは使わない方がいいです。
オーナーの前田です。この度は大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。平伏してお詫び申し上げます。
投稿をいただいたのが2日後ですので私もお客様のことは記憶にございます。担当インストラクターとすぐにMeetingを持ち、お客様からご指摘を受けました態度や口調などを大いに反省し真摯に受け止め今後改善参りますことを確認いたしました。今後このようなことが無いよう大いに反省しておりました。
弊社では今回のような5名以上の場合は安全面より前と後ろで2人のインストラクターが挟む形で移動しています。今回一緒に潜ったローカルのインストラクターが後ろからサポートすることになっていました。
お客様がショップに戻られた時にログブックにスタンプをつく際に私と少し会話がありましたが、その時に教えていただけましたら直接お詫びをさせていただけたのですが
できなかったことが残念です。このようなことが今後無いよう、スタッフ全員に徹底いたします。改めて、申し訳ございませんでした。
ホテル受取・返却Wi-Fiルーターレンタル ホテルだったので、便利でした。
しかしホテルで返却だったので帰りの空港行くのに携帯が使えなくて、とても困りました。
空港受け取りの方がいいかな。。
ホテル受取・返却Wi-Fiルーターレンタル ホテルだったので、便利でした。
しかしホテルで返却だったので帰りの空港行くのに携帯が使えなくて、とても困りました。
空港受け取りの方がいいかな。。
海中展望塔の周りを主人と弟がダイビングしていたので、会えるかドキドキしていましたがタイミングが合わずダイビングをしている様子を見ることができませんでした。見学する時間も短めなので少し残念でした。
ねねりん様 この度は、ご参加ありがとうございました。当フィッシュアイではダイビングサービスがございませんので、ご主人様と弟様は別のショップさんでこちらへ潜りにいらっしゃったという事ですね。あらかじめお時間などがわかっていてご連絡を頂いていれば調整できる場合もありますので次回はご遠慮なくご相談下さいね。
夜のポリネシアンディナーショーも人気が高く大変お勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい(^-^) お待ちしております!
はじめて参加しました。
ダイビングがうまくできるか、とても心配していましたが、指導員の方が優しく丁寧に教えてくださり安心してかなり楽しめました。
また、行きたいです。
ねねりん様
ご無沙汰してます。
体験談の投稿ありがとうございます。
ご参加いただいた日は台風の直後で皆様にご参加いただけるか不安だったことを覚えています。
当日は5名様皆様ご参加いただいて、充実したダイビングにご案内出来て良かったです。
ぜひ、またグアムにお越しの際はダイビングへのご参加ください。
ツアーの案内の方もみんな親切でしたし、イルカにも遭遇できたし、最高でした!また機会があれば是非とも!
ご参加ありがとうございました。イルカ お見せする事ができ 最高のお言葉頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
空港到着後、出口からすぐのところにカウンターがありすぐにチェックインできました。
いつも使っているので安心しています。
5/5-9の予定だったので5日間パスを購入。
夕方空港で受け取りホテル到着後にさっそく赤バス使って出かけました。
毎日K martやアウトレットモールなど周遊して楽しみ、最終日もチェックアウト後の最後まで乗って食事しに行きました。
とても充実した体験になりました。
イルカも見れました。
海でたくさん泳げたのも良かったです!
魚に餌付けも出来て
綺麗な魚を見ることが出来ました。
ご飯も美味しかったです!!
バナナボートもパラセリングも
最高でした!!
ご参加ありがとうございました。イルカ お見せする事ができ また シュノーケリング パラセール&バナナボート 楽しんで頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
3泊4日の日程で2日間のチケットを購入。とても便利に使えました。無料バスもあるが、ギャラリア中心になっているので、このチケットとその無料バスを使いこなせば、ほとんどのショッピングゾーンは網羅できるし、待つのも10分以内がほとんどでした。1つのショッピングモールに行って帰るの往復だけでも8ドル、それが2日間で16ドル。それだけでも1ドルお得。ですが、グアムでそんな1日1か所のショッピング巡りのわけがない!もうちょっと割引率高くして安かったら言うことなしのカードです。
お天気も良く、信頼できるガイドさんと一緒にパガットケーブに行ってきました!
海に出るまでのトレッキングは大自然感満載で、ジャングル気分を味わえました。崖の上から見る海も最高!洞窟の中は神秘的な空間で、本当に行って良かったです!
普段体験できないことができました!
人がたまたまいなくて貸し切りツアーでした。
洞窟はとても神秘的で感動しました!
ただライフジャケットが私たちのツアーだけなくて、水深4mの深さまでいけなかったのが心残りですが。
また機会があれば是非いきたいとおもいます
ガイドさんはあまり日本語が話せない方でしたが、とても楽しませてくれて楽しかったです!
感想をありがとうございました。参考にさせていただきます。
家族で参加小さい子供にもライフジャケット着用!グアムの規則です。
大人も子供もサイズは豊富に揃えてありました。
出発した日も前日もかなりの晴天!ガイドさんも見てると思います、
が!相手はイルカ見れませんでした(T▽T)ぐるぐると回って見れますようにと待っても見れずオーシャンパークを楽しんで帰宅。再度時間があれば無料で挑戦できるみたいですが我が家はチョコレートをいただき帰宅しました。
※私は船酔いしてしまいましたが子供たちは楽しんでました。
ご参加ありがとうございました。去年の8月13日 イルカ お見せする事ができず 大変申し訳なく思いいます。お子様が何とか 少しでも楽しんで頂いた事が救いです。これに懲りず またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。