ナガトモ様　この度はご参加ありがとうございました(^-^) イルカくん達は本当～に賢くて運動神経抜群！で、ボートの波でサーフィンのように自由自在に泳ぐ姿、本当～にカッコいいですよね！海中展望塔とランチもお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです☆ また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

cookie monster様


ウェスティンリゾートグアムのテイストレストランでの夕食とビバマジックのショーのプランをご利用頂きまして、ありがとうございます。

ショーをお楽しみ頂けて大変嬉しく思います。

一方、ホテル内のテイストレストランの入り口がわかりにくかったとのことで申し訳ございませんでした。ウエスティンリゾートグアムは丘の上にあるホテルのため、ロビー階の一番下のプールと海にアクセスする一階にテイストレストランがあり、エレベーターホールから少々隠れた感じの入口の構造になており、わかりづらかったようで、すみませんでした。


また是非お越しください。


Ricky Baba

ご参加ありがとうございました。イルカもご覧頂き　オーシャンパークのボートシュノーケル　喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

おにぎりとオレンジ、何気ないランチですが実は色々と試行錯誤しての結果です。面白い感想ありがとうございました。

親子での　ご参加ありがとうございました。沢山のイルカ　ご覧頂き　喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

グアム大好き様　　この度はご参加ありがとうございました(^-^) ここピティ湾ボムホールは海洋保護区に指定されているだけあって、正に海洋生物のパラダイスとも呼ぶべき素晴らしい環境が広がっています。海の上の長～い桟橋と、水深10mの世界をのぞける海中展望塔で水にぬれることなく気軽に素晴らしい海を体験できる当施設、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。ご指摘の通りランチもお勧めですので（※ディナーショー同様、「食事がおいしいフィッシュアイ」と定評を頂いております♪）、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい☆ お待ちしておりまーす！

ご参加ありがとうございました。沢山のイルカの群れ　ご覧頂き　また　オーシャンパーク　お弁当　喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ　いっぱい　海ガメも見れ　楽しい時間をお過ごし頂き　嬉しく思います。豚カツ弁当　喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加　鹿児島の出身のガイドを初め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

先日はお越しいただき、ありがとうございました。オペレーションの段取りが悪くお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。スタッフには細かいケアーをと言ってはいるのですが・・・すぐに調べて厳重注意いたします。どうかグアムを嫌いにならず、また是非お越しください。次回チャンスがあるようでしたらリベンジさせてください。宜しくお願いします。

回答するのが遅くなりました。
若い子たちにも全く負けずにダイビングしていたところもすごかったです。
時期的に圧倒的に卒業旅行シーズンなので連日私たちも若さに押され美味でしたが、この日はお父さんもお母さんも大したものでした。
確かに実際に体験してみないとわからない世界を体験していただけたのではないかと思っております！

体験してみないとわからないお話ですね。ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカもご覧頂き　お迎えから　終わりまで　ツアー　楽しい時間をお過ごし頂き　嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

楽しそうな体験でしたね。良かったです。

ご参加ありがとうございました。トイレの件　申し訳ございません。ガイドと　クルーに申し伝え頂ければ　対応いたしますので　申し付けください。現在　バスの案内の件　ガイドが先導してご案内するように対応いたしました。ツアーは　楽しい時間をお過ごし頂き　嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Hafa Adai! Thank you for your feedback and we do apologize for not being able to do the parasailing. Yes, we do have parasailing boats. It were not present due to our parasailing is at a different location. Waves were too big to do the parasailing on our location, but the weather om our beach side is good due to our beach being inside the harbor which prevents big waves to come in. We have also asked if you wanted to continue the tour and to be swapped to another activity or to do a cancellation, but you have agreed to switch activity. We have cancelled our parasailing to avoid any risks and danger to our customers. We do apologize for not meeting your standards, we hope to better our service in the near future.