Thank you for your review!!!

ご参加ありがとうございます。イルカをお見せできなくて申し訳ございませんでした。8月に入り　毎週のように　グアム上方に　熱帯低気圧が発生し　うねりがでてししまい　海洋のコンデションが良くなく申し訳ございません。イルカ発見率は　弊社　ホームページ　イルカ日誌で　公表　致しておりますが、９０％以上を確保していることは事実です。しかしながら　お客様がご満足頂けなかったのは深く反省するところです。重ね重ね　申し訳ございませんでした。

サービスが行き届かず申し訳ございませんでした。本日は貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

ご参加ありがとうございました。アクアウオーク　楽しんで頂き　嬉しく思います。お褒めのお言葉　感謝いたします。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

晴れてよかったですね。次回は手づかみで食べるシーフード、クラッキン・クラブお試しくださいね。辛目のソースとシーフードがビールによく合うと人気です。

ご参加ありがとうございました。パラセール時の船酔いさせてしまい　申し訳ございません。例年以上　8月に入り　グアム上空に　熱帯低気圧が発生し　海が良い状況でなく申し訳ございません。この様な事がなければ　パラセールも通常は　快適にお楽しみいただけるのですが、重ね重ね　申し訳ございません。何とか　アクアウオーク楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。
又グアムに来島の際はお立ち寄りください。

Thank you very much for joining our TIMS package!! We are very glad to hear that you enjoy all our activity!! We hope you come back again next time!!!! Thank you for coming!!!

グアムの魅力はジャングルの中にあることがわかりましたね。またチャレンジしてください。

説明不足で申し訳ございませんでした。本日は貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

初級なのに中級に入れたのはラッキーでしたね。他にもたくさんの彩り溢れてたコースがあるのｄ絵クラスにこだわらずチャレンジしてください。

★★★★★ありがとうございます！キレイなサンセットを見ることが出来て良かったですね。屋外で食べるといつもより食がすすむと思います。ビーチの真横なので、小さなお子様が退屈してきたらお散歩もできますよね。また次回もセイルズＢＢＱご利用くださいね。

ご参加ありがとうございました。天候が　あまり良くない中　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ゆうなまなかパパ様

怖い怖いの連発には少し困りましたが、少しづつ慣れていって、最終的に手を離して遊べたて本当に良かったです。
二人ともお迎えの時からよ〜く喋ってくれて僕の方が助けてもらいました（笑）
タンクは重いけど、ヘルメットよりは軽いねってあれは明言でした。
今後使わせてもらおうと思ってます！！

次回は大きくなってるでしょうから、体験ダイビングでもっと違う魚が見えるところにご案内させていただきますので、
ぜひ、お揃いでご一緒にご参加ください。

しーちゃん様　　　この度は、フィッシュアイのイルカツアーへのご参加ありがとうございました。私達にとっても、小さいお子様に喜んで頂けると本当に嬉しいです(^^) 次回は、シュノーケリングや夜のポリネシアンディナーショーもお勧めですので、ご家族皆様でまたグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、お待ちしておりまーす！

norinori様

ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスのショーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。マジックロックスは皆様から驚きと感動のコメントを数多く頂いております。また、おっしゃるとおりマジックロックスのショーは天候に左右されることなく確実にお楽しみいただけます。特にマジシャンのナビルによる直ぐそばでご覧になれるクロースマジックは、一日37席限定の限られた空間で繰り広げられ、お子様にも大変人気があります。norinori様のコメントをマジシャンのナビルに伝えたところ、大変喜んでおりました。是非またお越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

満足していただけたようで、良かったです。ぜひまた次回もセイルズで夕日とＢＢＱをお楽しみくださいね。お待ちしております！！

Maxさん、オフロードバギーアドベンチャーにご参加ありがとうございました。　確認のお電話を頂いた際に、連絡がつかなかったようで申し訳ございませんでした。　maxのおっしゃるように、Veltraのweb siteの注意事項に加えて頂くように致します。　グアムに新しく出来た陸のアクティビティー、オフロードアドベンチャーは晴れてても雨でも、アドベンチャーは出発します。　次回も是非、グアムアドベンチャーズでエキサイティングなオフロードや他のツアーもお楽しみ下さい。　スタッフ一同、お待ちしております。