グアム
感想
ココナッツを実際に削る体験や、むきたてのココナッツを食べれました!想像よりもココナッツがおいしくてびっくりしました。コスチューム体験も、5種類の衣装の中から好きな衣装を選択でき、会場の庭のようなところで写真をたくさんとれました。担当の方がおすすめの写真スポットを教えて写真を撮ってくれるし、皆さんとてもやさしく対応してくれてほんっとうに最高でした!
これから体験する人へ
参加しようかちょっと迷っているって方は絶対に参加した方がいいです!スタッフさんは簡単な英語を使ってわかりやすく丁寧に接してくれるし、何よりもすべての体験が現地でしかできないもので、貴重な思い出になります!
OS 様 この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。 スタッフは、自分達の伝統文化にとても誇りをもっていますので温かいコメント、とっても喜ぶと思います♪
同じ場所で夜は魅惑のディナーショーも行っており、そちらも是非ご覧頂きたいと思います。また是非グアムとフィッシュアイに遊びに来て下さいね!一同、心よりお待ちしております☆
ホテルから空港のサービスについては、南国特有の時間にルーズさもなく、きちんと時間通りに迎えに来ていただきました。
お子さんがいたり、荷物が多い方は、早めに行動をし気を使いましょう。
ビーチサイドでBBQができます。
しかし最近は韓国人の観光客が多いので、すこしにぎやかな雰囲気ですw。
日の入り時間を調べて予約することをお勧めします。
また、スタッフは親切でよい人たちです。
グアム空港はそんなに広くないので、係員は直ぐに見つけることができます。
またオフシーズンでしたので、2組の予約で待ち時間もそんなにかからなかったです。
予約する方は、他の人を待たせないよう気を使った方がいいと思います。
イルカたくさん見れました!群れで泳いで、ボートの波で遊ぶようについてきてぴょんぴょん跳ねたりしてとっても可愛い〜!その後何度も現れてくれました
海上トランポリンは3歳の娘もとても楽しんでいました!大人も子供もライフジャケットを貸してもらえるので安心して遊べました。
案内役の男性の方がとてもユーモラスで、流暢な英語日本語韓国語でジョーク混じりに案内してくれて雰囲気も良く楽しかったです!
ご参加ありがとうございました。イルカも見れ ご家族ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。又のご参加スタッフ一同 心よりお待ちしております
前半の演出は少し間延びした感じがしました。でも、後半の演出は良かったので、最高でした。次回の演出を楽しみにしています。
ミッキー様
先日はサンドキャッスルKARERAにお越し頂きありがとうございました。
ショーに関する貴重なご意見もありがとうございます。
関係者内で情報を共有させて頂き、今後のクオリティー向上に役立たせて頂きます。
またグアムにお越しの際にも是非サンドキャッスルKARERAにおこしいただけましたら幸いです。
ご来場をお待ち申し上げております。
サンドキャッスル Management
中学1年の息子を連れて家族3人で参加。
貸し切りプランを利用しましたので、ガイドのマイクさんと私たち家族3人だけでの参加となりました。
水着にラッシュガードを着用して参加しました。草木の中を歩きますし、虫も若干いますので長袖・長ズボンを着用した方が安心です。また、暑いですので、帽子やタオル、飲み物を持参した方が良いかと思います。
日頃の運動不足もあり、個人的にはかなりキツかったです(途中までは参加を後悔するレベルでキツかったです)。定期的に運動している妻や部活で運動している息子は、あまり問題ない様子でしたが…
アップダウンもそれなりにありますが、ガイドさんがしっかりとサポートしてくださるので、危険を感じることはありませんでした。
洞窟に入った時は、それまでの苦労もあったせいか感動しました。洞窟の中は神秘的で本当にこのツアーに参加してよかったと思いました。
ガイドのマイクさんも場面場面に合わせたBGMを流してくださるなど、とても楽しく、気さくな方でした。
運動不足の方は、参加に覚悟が必要かと思いますが、苦労するだけの価値がある体験をできますので、皆様も参加してみてはいかがでしょうか。
具体的なご感想をありがとうございました。貸し切りプランは自分流の楽しみ方とガイドの交流、そして同行者(他の参加者)へ気兼ねがなく楽しめるので余裕がある方には絶対お勧めです。特に今回の場合のように途中でへばっても周囲への迷惑を考えて我慢してしまうケースが結構あります。「こーへー」さんは頑張って洞窟へ辿り着いて冷たい溜水に浸かって元気を取り戻されたようでよかったです。がんばる甲斐がありました。ガイドのマイクはどのローカルよりもグアムで一番数多くのコースを歩いているのでグアムの自然を熟知しているベテランです。日本人のように日本語が堪能なので超安心ですね。トレッキングコースはたくさんあります。ぜひ次もチャレンジしにいらしてください。
ホテルから空港までの帰路に利用しました。
11時20分にホテルにピックアップしてもらう予定でしたが、11時くらいにはドライバーさんがホテルに到着されました。最後の買い物をしていたので、少し待って欲しい旨をお伝えしたところ、快く応じて頂きました。
他のホテルも経由してピックアップするのかと思っていましたが、当日の利用は私たち家族だけで、あっという間に空港に到着できました。
ドライバーさんも親切、物腰も柔らかい方で、安心して利用することができました。
命かけてる感じが伝わった!
お客さんを楽しませようとしてくれてるのが伝わりました!ありがとうございます!
初めての利用でドキドキしていましたが、時間通りにバスが迎えにきてくれてわかりやすかったです!
クルージングでは、キャプテンが一生懸命探してくれたようですがイルカは現れず。またの機会となってしまいました!しかし、晴天の中のクルージングはとても気持ちがよく、ウミガメやトビウオなどがみれて4歳の娘は喜んでいました!
オーシャンパークというのは、シュノーケリングと水上トランポリンと船からのすべり台のことです。
娘はまだシュノーケルに慣れていなかったのでゴーグルを持参していきました。顔を水につけられる子であれば、魚を一緒に見れると思います!
色々な魚が見れるので楽しんでいました!
運試しなところがあると思いますが、思い出作りにはとてもいいなと思いました!
日本から事前予約で行きましたが、天気がわかってから現地で予約のほうがいいかもしれないですね!
ご参加ありがとうございました。自然の事とはいいながら イルカお見せできなかった件 申し訳なく思っております。何とか4歳の娘さんが喜んでくれたのは良かったです。
次回は イルカお見せできるように頑張ります。又のご参加 スタッフ一同 心よりお待ちしております。
パラセーリングは初めてで、高い所は苦手な方ですが、思い切ってグアムに着いてから翌日9:30の日程で申し込みをしました。当日は、天候にも恵まれて、サイコーの思い出になりました。
船着場には、日本人のスタッフの方がお一人いらしゃいましたし、日本語の注意事項を読んでからの出発になりましたので安心です。船に乗ったら、現地の方のみになりますが、楽しく盛り上げてくれました。パラセーリングは5分〜10分くらいで、十分楽しめました。船に一緒になったグループの方も日本人でしたので、携帯での撮影も依頼できました。お昼にはホテルに戻れましたし、濡れたりすることがなかったので水着でなくても、短パンTシャツで大丈夫です。
迎えの車が予定時間より30分ほど遅れた為不安になりました。また、車も4組程が乗り合いでぎゅうぎゅう過ぎてそれも不安になりました。
内容としてはイルカも見れてとても楽しい思い出になりました!ありがとうございました
ご参加ありがとうございました。お車が窮屈だった事 申し訳ございませんでした。イルカはみれて 良かったです。又のご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。
お店の場所(ウェスティンホテルの地下)がよく分からなかったので、ホテルの方に教えて貰いました。
また、事前決済済みではあるものの、レストランから、そのまま退店して良いかが分からず、キャッシャーの方にお尋ねしました。
事前予約&決済でスムーズに楽しめた点はとても良かったです。
初めてのグアム旅行だったため、この往復送迎サービスを予約しました。
(乗合のため)なかなか空港の集合場所に来てくれない方々もいる場合があるため、時間に余裕を持って、ご利用ください。
コロナ後久々の家族旅行でグアムへ。家族4名でセイルズBBQにて、絶景のビーチサイドでの豪快なお肉&海鮮を堪能しました。子ども達もプリップリの海老やサーロインステーキに目の色変えて頬張っていました。ご飯もあったので、焼きおにぎりにして食べたら大好評でした。帰りのタクシーも手配してもらえるので、遅くなっても安心でした。またグアムへ行く際は、利用させて頂きたいです。
中学生と小学生を連れ家族4人で体験しました。
予定通りホテルまでお迎えに来てくれて、その後パラセイリングから。
おおよそ5分ぐらいだったかと思います。
場所を移動してバナナボート。
体験後は無料のシュノーケリングセットなどを貸してくれて海で泳いだり砂浜で遊んだりとゆっくりできます。
それぞれ帰りたい時間のバスを予約して帰る感じでした。
現地でオプション追加も可能です。
日本語OKのスタッフさんもいるので安心です。
とてもいい思い出になりました!
初めての利用でしたが、大満足でした。
料理のバリエーション&味ともに申し分なしです。
また、ドリンクも別料金なのかと思いきや、料金に含まれていたみたいで、お得感満載でした。
ドリンクはなくなりかけると、スタッフの方が様子を見てそそいでくれ、終始料理とビールを切らすことなく満足できました!
一つ注意点としては、ベルトラで予約してても支払表?を渡されることです。
お会計の際に、「既にベルトラで支払い済みです」と伝え問題なくパスすることができました。
なお翌日に、ヒルトンホテルの公式HPから予約して利用しましたが、ドルベースでの料金は変わらず&サービスも変わらずでした。
グアムに来たときは次も利用しようと思います!
海が荒れていたためか、残念ながらイルカに会えませんでした。天候不良はやむを得ないものの、残念でした。
Y. 様 この度は、ご参加ありがとうございました。雨や波のある日でもイルカの遭遇率は変わらないのですが、あくまで野生動物を見に行くツアーということで今回お会い頂ける私達としても本当に残念です(TT) せっかく楽しみにお越し下さったのに心苦しい限りです。
次回はきっと、今回の分もたくさんのイルカ達が大歓迎してくれると信じております。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
家族で参加させていただきました。
楽しくあっという間の半日でした!
スタッフの方々、とても親切で丁寧でした。
グアム旅行に行ったらぜひ体験してみてください!
ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。又推薦して頂き感謝致します。又のご参加スタッフ一同 心よりお待ちしております
家族4人で参加しました。
グアムには何度も来ていますが、初の神秘的な景色&体験に感動しました!
険しい道もありましたが、ガイドのマイクさんの優しい気遣いとアドバイスでなんとか乗り切ることが出来ました。
途中1mくらいの大きなトカゲに遭遇するなど、親子で楽しいツアーとなりました。
レンタルシューズがとても履きやすかったのでおススメです。
大きなトカゲはジャイアンツリザートと言います。1mものトカゲを見かけたのは本当にラッキーですね。新年早々いい事があるかも知れません。何しろ普段は見かけることが少ないからです。前に田舎道を車で走っていたら道路を(道の半分ほどもある)のそのそと歩いていたのでお客さんが歓声を挙げて興奮していました。グアム人でも見かける事がないから尚更です。また是非遊びにいらしてください。今度は違ったコースで異なった動物を見ましょう。
遊び放題とうたっている割には、待ち時間が多すぎて、満足というほどには楽しめなかった。
アクティビティの係の人は親切であるけれど、もう少し、マリンジェットの数を増やして貰えたらいいのにとおもった。
パラセーリングも、別移動してから、1時間以上またされた。
お昼はお弁当が出たが、ハエが凄くて、落ち着いてたべれなかった。
シュノーケルもしたかったけど、ツアーみたくなっているしく、できなかった。
ホテル前のビーチのほうが、よほど魚もいて、たのしめた。
値段の割にはコスパは悪いとおもった。
ココナツ体験が迫力あってよかったのと、ココナツの実がびっくりするほど美味しかった!!
実際にココナツをすり下ろしてみたり、絞ってミルクにしたりして、コーヒーのんだり、楽しかった。
海中展望のほうがメインだったけど、ココナツのほうが印象的でした。
ゆーさん 様 この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) 南の島の食文化に欠かせないココナッツ、この体験プログラムはおかげ様でとてもご好評を頂いております。
若いココナッツの実や、自身で作ったココナッツミルクをいれて飲むコーヒーは格別のおいしさがありますよね! 次回は是非、ランチビュッフェも合わせて召し上がって頂きたいと思います♪
癒しの時間が流れるグアムとフィッシュアイへ、また是非遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております!
家族で利用しました。施設に到着すると南国ムードで出迎えてくれ、気分が上がりました!ココナッツ体験は初めてでしたが、ココナッツの月齢による固さ食べ方の違いがわかり、食べ方も色々あって勉強になりました。そしてココナッツはどの月齢のものもとても美味しかったです。海中展望も海が綺麗でとても楽しかったです。ビュッフェもスペアリブやビーフカレー、そうめん等があり量も味もとても満足しました。参加してとても良かったです。
Candy 様 この度は、ご参加ありがとうございました!(^-^) ココナッツ体験、海中展望塔、ランチともにお楽しみ頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます♪ 古来から南の島の文化に欠かせないココナッツ、スタッフ達もそのご紹介にはとても愛情と誇りをこめてさせて頂いていると感じますので、温かなコメントとっても喜ぶと思います。
次回は、夜のディナーショーもお勧めですのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております☆
バスの送迎のスタッフや施設のスタッフ皆さん大変親切です。説明は英語ですが、しっかり説明してくれて問題ありませんでした。子どももココナッツを削る体験ができ、その場で食べることもできて本当に貴重な経験で楽しめました!ココナッツは初めにジュースとして飲みましたが、削った後の色々な食べ方も勉強になりました。しかも、とても美味しい!海中展望塔は、ちょうど餌付けの時間でたくさん魚が集まってきて綺麗な魚をたくさん観ることができました。ランチブュッフェも魚料理、肉料理以外に唐揚げ、素麺、カレーライス等あり、日本人好みのものも充実していて味もボリュームもとても満足でした。
MM 様 この度は、ご参加ありがとうございました!お子様とご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^-^) 南の島の文化に欠かせないココナッツ、是非この機にいろいろ知って下さいね♪ ランチもお口に合いましたようでとっても嬉しく存じます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
爺が娘2人孫娘2人と体験させていただきました
11歳の孫娘は2回目ですが耳抜きが出来ません
10歳の孫娘はダイビングマスクが鼻が隠れるので出来ません
そんな2人を含め非常に楽しませていただきました。
彼女たちには非常に楽しい体験をさせていただきました。
そして、私もすごく楽しかったです。
やす様
この度は当店をご利用下さり誠に有難うございました。
皆様に非常に楽しい時間を過ごして頂けたことを知れて、大変励みになりクリス共々喜んでおります。
初めてのチャレンジの中、少しずつ不安を取り除けて自分から海中世界を楽しんでいる姿を見れた時は本当に嬉しかったです。
次は、とっておきグッズを用意して、シュノーケル・体験ダイブどちらでも楽しんで頂ければと再び皆様とご一緒できます事を楽しみにしております。
楽しい時期をご一緒させて頂き誠に有難うございました。
LDG Yukiko
今までグアムで何種類かのファイヤーショーを見てきました。今回円安もあり、お値打ちなこちらのショーを予約しました。
お料理はお肉、海鮮のBBQ+サラダやお素麺などビュッフェで、他のショーに比べて満足感が高かったです。
お腹いっっぱいになりました。
ビール含め飲み物飲み放題込のお値段なのもありがたかったです。
ファイヤーショーは他に比べて短めでしたが、間近に見ることが出来て楽しめました。
早朝便での帰国のため、旅行前に手配しました。ピックアップ時間よりも早くスタッフさんが待機しておりとてもスムーズに案内して頂けました。3組での乗り合いでしたが、遅れることなく本当に安心できました。スタッフさんもとても感じがよかったです。また旅行に行く際はベルトラさんに頼みたいと思います。
迫力あるショーを間近で見ることができました。我々は一番前の席でしたが、席が少ないので、後方でも問題ないかと思います。飲み放題付のプランにしたのですが、コスパも非常に良く、おすすめです。
サンドキャッスルのショーとセットで申し込むと安くなるので、一緒に申し込みました。味はまずまずかと思います。但し、あまりにも量が多いので、前菜を普通に食べると、メインが食べられなくなります。
HC委員様
この度はアネモスにご来店いただきありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。しかしながらこの度はHC委員様の期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。当店のお料理はギリシャ人シェフが地中海諸国の食事分かを皆様に体験して頂きたいという思いから、現地の食のカルチャーである皆でゆっくりとわいわいとシェアしながらお食事を楽しんで頂くコンセプトを考慮して、ややボリュームが多めになっておりましたが、お客様への配慮が不足していたと反省しております。HC委員様からの意見を真摯に受け止め、すべてのお客様にお料理をお楽しみいただくために改善して参ります。弊社ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービス、お食事を提供できるよう、改善に努める所存です。機会がございましたら、アネモススタッフ一同、ご利用をお待ちしております。
サンドキャッスルでコロナ前に見たラスベガス張りの華麗なショーを期待していたのですが、ローカルチックな舞台でちょっとがっかり。これでは各ホテルでやっているディナーショーとあまり変わらないと思います。その割に値段が非常に高く、送迎もなし。正月であるにも拘らず、観客席も閑散としていました。
HC委員様
ご来店ありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。
サンドキャッスル「カレラ」につきまして、HC委員様のご期待にお答えできなかったようで申し訳ございません。
弊社がこだわりと誇りを持って提供している最新作のカレラではありますが、さまざまなご意見を参考に、さらなる改善を図ってまいります。
グアムの観光局来島者数はまだまだ回復途中ではあり、弊社のショーへの集客もパンデミック前に比べるとまだまだですが、
よりたくさんの方にグアムでの思い出を提供し、グアムの良さを再認識して頂けるように、弊社も微力ながら努めて参ります。
ご満足の頂けるショーを提供できるよう、精進してまいりますので、今後ともサンドキャッスル「カレラ」をよろしくお願いいたします。
サンドキャッスル Management